适用于WordPress网站的5种最佳客户获取策略

如果您通过WordPress网站销售产品或服务,那么吸引新客户将是第一要务。您可以使用很多技术,但是很容易在所有选项中迷失方向。此外,很难决定是专注于一种客户获取策略还是同时追求更多策略.


虽然通常可以使用多种渠道吸引客户,但您也需要谨慎选择这些渠道。幸运的是,您可以选择很多策略,并且很多策略都可以轻松地与您的网站集成或通过您的网站进行管理。了解哪些技术可能带来最佳回报,将帮助您制定更强大的营销和内容计划.

在本指南中,我们将介绍5种最佳方法来吸引您的网站产品或服务。对于每种客户获取策略,我们将讨论其价值所在,解释其工作原理,并提供一些入门技巧。让我们来看看!
最佳客户获取策略

1.赠送免费内容

人们喜欢免费的东西已经不是什么秘密了。实际上,当某些东西是免费的时,它具有 独特而强大的激励作用 –您可以利用它为您的业务和产品建立商誉.

尽管听起来可能违反直觉,但实际上给您的潜在客户免费的礼物是 可以增加机会 他们将进行购买。除了“免费”的魅力外,它还使他们体会到了您可以提供的东西,而无需任何承诺.

此外,这种客户获取策略还受益于心理效应 被称为“互惠”. 简而言之,当您免费给别人一些东西时,他们会更有义务为您做些回报。这意味着他们更有可能使您的产品或服务更接近外观,并倾向于从您而非竞争对手那里购买产品.

当然,如果您主要在网上开展业务,则赠送免费的实物可能会很不方便。但是,您可以为网站的访问者提供许多其他功能。仅有的几个选项包括:

  • 运行包含定期免费文章的博客,提供受众感兴趣的主题信息,然后通过电子邮件与客户共享这些文章.
  • PDF下载或电子书.
  • 行业专家访谈.
  • 简短的视频课程或课程.
  • 播客或网络研讨会.
  • 免费咨询或试用.

如果您真的想充分利用自己的免费内容,还可以提示访问者提供其电子邮件地址。这不仅使您可以直接向他们发送内容(如果相关),还可以为您提供直接的联系方式。在他们收到免费内容几天后,通过跟进消息来针对这些潜在客户,这是留在他们的雷达中并利用他们的互惠感的绝佳方法.

2.向当前客户推荐

在考虑您的营销方式时,请务必记住您当前的客户不仅仅是收入来源。它们也是宝贵的资源,可以利用它们来发展您的业务。下一个客户获取策略正是通过使用已经吸引新客户的客户来做到的.

有据可查的事实是 人们更有可能 购买朋友或其他人推荐给他们的东西。这意味着,如果您可以让当前客户向他们的联系人推荐您的业务,那么与他们通过您的网站或传统广告首次遇到您相比,吸引新客户的机会就更大.

提供这种“社会证明”的方式有很多种。例如,您可以要求提供推荐,然后在您的网站上进行推荐。更好的方法是鼓励现有客户直接将他们的朋友和联系人推荐给您.
见证例子证明示例

根据您提供的产品或服务的种类,为此可能需要设置完整的推荐计划。但这并不总是必需的。有时只要一封友好的电子邮件询问您的客户以进行介绍就足够了.

不过,如果您确实想设置一个推荐计划,则不必太复杂,但是您想为成为新客户的每个推荐人提供一些东西。一些示例包括:

  • 提供少量奖励
  • 提供折扣或优惠券
  • 将此与以前的策略相结合,并赠送免费内容以换取推荐

确保仅奖励推荐导致某种形式的销售或签约的客户,并明确协议的这一部分。这样,您就可以防止人们只是简单地向引荐垃圾邮件。相反,您会鼓励他们向可能真正感兴趣的人脉推荐您的业务.

然后,您只需要简单地了解您的推荐计划即可。如果您有电子邮件列表,则可以向现有客户发送消息。届时,您可以将其引导至网站上的专用部分或页面,概述所有必要的详细信息.

3.创建针对初学者的内容

营销方面最重要的概念之一就是“客户旅程”(img来源):

客户旅程图。

尽管这是一个复杂的主题,但总体思路是,您需要与潜在客户接触,无论他们身在何处。此外,您需要提供内容或消息以匹配他们不断发展的需求和知识.

获取新客户涉及在客户旅程的一开始就找到他们。这就是他们对您的公司以及所提供的产品或服务了解甚少的地方。实际上,目前他们可能对您的利基或行业知之甚少.

例如,考虑某个想要首次建立网站的人需要购买托管计划。他们很有可能对什么是网站托管一无所知,更不用说它如何工作以及涉及的所有不同选项和因素.

这意味着,与其立即寻找特定的计划或提供者,不如从他们进行一些更广泛的研究开始。他们将开始搜索有关网络托管基础知识以及各种可用计划的信息.

如果您是托管公司,那么这里是吸引新客户注意力的理想场所。通过创建探讨这些基本问题的内容,您可以完成许多事情:

  • 您满足潜在客户的当前需求.
  • 您正在帮助他们开始他们的客户旅程,并避免立即感到沮丧或困惑.
  • 您将展示自己的知识和专业知识,可以建立信任.
  • 回答了潜在客户的直接问题后,您可以将他们定向到您的网站,产品或服务,知识库,或者您希望他们下一步去的其他任何地方.

换句话说,为现有和知识渊博的客户提供信息和资源很重要,而提供对初学者友好的内容也同样重要。要采用这种吸引客户的策略,您只需将自己放在初学者的鞋上(或者更好的是,直接问他们)。考虑他们将面临的最紧迫的问题,以及做出购买决定所需的基本信息.

然后,开发资源来回答这些问题。为此,您可以直接在网站上使用知识库文章或博客文章。请记住,每个提示都要简洁明了,并以易于访问的方式编写,并且在没有光顾的情况下假设没有任何先有知识。专注于帮助读者而不是提升。同时,包含指向他们指向您更多内容的链接,以使它们“挂在嘴上”.

4.定位潜在客户的痛点

以前的客户获取策略都是为了提供潜在客户在其旅程开始时正在寻找的信息。尽管这一点很重要,但这并不是您要考虑的全部。潜在客户的需求以及与您所提供产品的匹配方式也很重要.

您之前可能遇到过“痛点”一词。简而言之,它是指一个人的需求或问题。这是一个有用的营销概念,因为了解受众的很大一部分涉及弄清楚他们的痛点,以及如何通过您的产品或服务解决它们.

的罗伯特·阿贝拉(Robert Abela) WP白色安全 用这种方式总结了痛点的重要性:

罗伯特
"对我而言,针对潜在客户的痛点比突出强调插件的功能更为重要,尤其是在销售尚未成为主流的产品时.

例如,如果我告诉准客户我的插件提供了最好的覆盖范围和最全面的活动日志,那么他们将看不到这将如何帮助他们。但是,如果我向他们解释说,当他们记录自己网站上发生的事情时,他们可以简化故障排除过程,因为他们可以回头查看发生的事情而不是进行猜测,那么他们就迷上了.

向潜在客户展示您的产品如何使他们的工作更轻松,而不是多么花哨."罗伯特·阿贝拉

可以理解,研究是实现这种客户获取策略的关键。如果您还没有这样做的话,现在正是进行一些受众调查和 制定目标客户资料. 旨在了解有关潜在客户的所有信息。他们是谁,他们做什么,为什么他们要寻找像您一样的产品或服务?

如果可以的话,您也想尝试进行一些第一手研究。接触现有客户,并询问您的产品在他们的工作或日常生活中需要解决什么。如果您有推荐书库,这些书也可以提供重要的提示.

重要的是不要专注于您认为产品或服务的好处。重要的是真正的客户会从中发现有价值的东西。一旦知道了解决方案所要解决的难题,您所要做的就是在每一个机会中将它们纳入您的消息传递中。这在您的网站上尤其重要-任何 服务清单, 好处或功能应着重于使您一路领先的痛苦点.

5.利用社交媒体

最后但并非最不重要的一点是,如果仅通过网站来吸引大量潜在客户,您将很难.

尽可能传播您的信息至关重要-社交媒体是做到这一点的完美方法.
来自Airbnb的Facebook帖子来自Airbnb的Facebook帖子

不过,我们在这里提到这种客户获取策略,因为不要单独进行社交媒体营销也很重要。取而代之的是,您希望将您的网站用作中心“枢纽”,并以所有方式吸引所有感兴趣的参与者。换句话说,您需要 整合您的网站和社交媒体 平台尽可能完整.

有很多方法可以做到这一点。为了让您入门,以下是一些最佳方法:

  • 研究您的听众 在每个平台上. 每个社交媒体站点都是唯一的,并且每个站点上的潜在客户都可能有不同的兴趣和需求。因此,他们将从特殊设计的内容中受益.
  • 为您定位的每个社交媒体平台的访问者创建唯一的登录页面. 然后,在您的内容中包含链接,这些链接会将访问者重定向到正确的页面。这是个性化他们的经历并吸引他们的注意力的绝佳方法.
  • 通过社交媒体共享WordPress网站的内容. 这样一来,您就可以摆脱博客文章或新闻文章的双重负担。另外,它会带动任何看到您的社交媒体帖子的人回到您的网站。您可以使用诸如 复兴旧邮报 甚至Jetpack都会自动发布最新的帖子.

当然,您也可以将社交媒体与前面提到的客户获取策略结合起来。例如,您可以分享鼓励人们访问您网站以获取免费赠品的帖子。或者,您可以将针对初学者的内容发布在潜在客户不太了解您的业务的平台上。当涉及社交媒体时,可能性几乎是无穷无尽的.

最好的客户获取策略?

几乎每一个蓬勃发展的业务都依赖于持续吸引新客户。但是,引线不会突然出现。您需要努力吸引他们的注意力,并使他们对您提供的产品感兴趣.

为了提高您的机会,我们引入的每种客户获取策略都值得考虑:

  1. 赠送免费内容
  2. 向当前客户推荐
  3. 创建针对初学者的内容
  4. 定位潜在客户的痛点
  5. 利用社交媒体

您对如何为企业制定有效的客户获取策略有任何疑问?在下面的评论部分提问!

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Jeffrey Wilson Administrator
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