[ケーススタディパート2] 0から4,000まで…メーリングリストの成長方法–オープンレートからCTRまですべて

これは、メールマーケティングのケーススタディのパート2です。パート1では、リストの作成とメールマーケティングの一般的な戦略、成長率、使用するサブスクリプションフォーム、それらのフォームを実行するために使用するツール、メールサービスプロバイダーとは何か、そして人々を説得する方法について説明しました申し込む。この部分を通過する前に必ず確認してください.


ブログ自体で行われているメールマーケティングに関連するすべてのことをすでに説明したので、今日は購読者の受信トレイ内で何が起こっているかに焦点を当てましょう.

つまり、これは 送信するメールに関するすべて、取得した結果, 私たちが実行するキャンペーンなど 最も重要なのは、何が機能し、何が機能しないか.

送信するメールの種類の概要

基本的に、通常送信するメールには次の2種類があります。

  • "新しい投稿の通知" –ブログで公開されている新しいものについて人々に伝える場所.
  • "独占コンテンツ" –ガイド、チュートリアル、他では公開されないその他の情報–ニュースレター専用に作成されたもの.

また、メールが100%自動化されていないことも付け加えておきます。つまり、新しい投稿の通知はRSSフィードから直接生成されるのではなく、投稿コンテンツからコピーアンドペーストされません。毎回一つずつ書いていきます。そうすることで、すべての投稿の内容と、誰かがそれを読みたいと思う理由を詳細に説明できます.

"しかし、プロモーションについてはどうですか?"

私はあなたを聞く。通常はメールを "コンテンツ" 対 "昇進." すべてのメールで何らかの形で常に宣伝されているものがあると主張するかもしれません。結局のところ、ブログの投稿、または私たちの新しいテーマに言及するとき、それはまだ宣伝です。基本的に、メールの本文にライブリンクがある場合は常に–常にそうです–ある範囲へのプロモーションメールであると言えます.

とはいえ、販売中心の純粋なメールを送信することはありません。すべてのメッセージには、常にユニークで役立つ情報が含まれています.

"アフィリエイトリンクはどうですか?"

はい、使用していますが、継続的な製品の発売には参加していません。私たちが含むアフィリエイトリンクは、常にメールのトピックに関連するソフトウェア/ツール/サービスの単一の言及であり、何らかの大きなスキームの一部ではありません.

標準的な電子メールメッセージの構造

投稿の通知であれ、独占的なコンテンツであれ、構造は非常に似ています.

ほんの数週間前のメールの例を次に示します。

電子メールの例

上から:

  1. (非表示)件名。メールの内容と常に100%一致している必要はありません(この場合は次のとおりです)。 "WordPress統計が必要").
  2. 全体的にとてもシンプルなデザイン。それはまだHTML構造ですが、最小限のものです。ここでの主な利点は、過度にシャウトしないこと、そしてモバイルでうまく表示されることです。基本的に、ブランドはロゴのみです.
  3. イントロ。私たちが使用するイントロは、メールごとに異なります。短い場合もあれば、長い場合もあります。時には事実に基づくこともあれば、ストーリー性に基づくこともあります。個人的には、メッセージを長くしたり短くしたりする必要があるとは思いませんでしたが、代わりにストーリーに適したものを使用します(これについては、1分後に詳しく説明します)。最後に、イントロは読者をコンテンツ/リンクに移行させ、このコンテンツ/リンクが彼らにとって興味深い理由を彼らに知らせることを意図しています.
  4. メインリンク。画像とボタンの2つを使用します。メインリンクはボタンであり、画像リンクは、衝動で画像をクリックするだけの人をキャッチするためにそこにあると言います.
  5. 画像自体。リンクであるだけでなく、画像はメールをより魅力的にして、以前のメールから目立つようにすることも目的としています。シンプルな視覚的合図です.
  6. 追加リンクはブロックします。これについては後で詳しく説明します.
  7. 細字。この時点で、電子メールの本文が完成し、残っているのは、すべての商用電子メールでその場所を見つける必要があるいくつかの副次的な情報です。これは、ニュースレターは常に定義によるものです。ここにあるのは、誰かがこのメールを受け取った理由に関する情報、登録解除リンク、ビジネスアドレス、アフィリエイトの開示(メールのごく一部にアフィリエイトリンクが含まれている場合でも、デフォルトでテンプレートにあります).

頻度

現在、新しい投稿が公開されるたびに、通常は月曜日と金曜日、隔週水曜日にメールを送信しています.

それとは別に、私たちはいつでも、いつでもそうしたいときに、これらの排他的なコンテンツのメールを送信します。これはおそらく私たちがもっと上手くできるものであり、ある種のカレンダーを導入します.

要約すれば, 毎週約2通のメールを送信します 私たちのメインブログリストへ.

私たちが使用するリンク–何を、なぜ、そしてどのように

上記のいくつかの段落で述べたように、私たちは通常、電子メールにいくつかの異なるリンクを備えています.

まず、2つのメインリンクがあります。画像リンクとボタンリンクです。

画像とボタン

これら2つのメインリンクは非常に単純です。メインポストに必要なだけの露出を与えて、誰もがそれが何であるかを知るようにしたいだけです.

次に、いくつかの追加リンクを含むブロックがあります。そのようです:

リンクブロックコピー

これを使用する理由は次のとおりです。

その時点で、誰かが2つのメインリンクをたどってクリックしなかった場合、そのユーザーはまったく関心がないか、メッセージが今のところ十分に魅力的ではありません。.

この追加のリンクのブロックは、それを修正し、おそらく数クリックを増やすことを目的としています。その中で、記事の特定の部分にリンクしています(HTMLで区切られています) タグ)。使用されているアンカーは、記事の実際の小見出しと、一部のコピーライティングの創造性を組み合わせたものです.

私たちはそれを見つけました このリンクのブロックにより、21%の追加クリックが発生します. (言い換えると、CTRが21%上昇します。)

このような方法を使用することで得られるもう1つのことは、コピーライティングの力に関する優れた研究です。たとえば、ここにレポートの1つを示します(最近のチュートリアルについて言及するメールの場合)。

リンクブロックコピー

ご覧のとおり、最初のフレーズが目立ち、追加のクリックのほとんどを獲得できました。この種のデータは、新しいコンテンツのアイデアを思いついたときなど、さまざまな目的で探索できます。.

"しかし、テキストリンク、またはプレーンテキストの電子メールについてはどうでしょうか。?"

まあ、私たちはそれらをテストしました。ある時点で、リストを半分に分割し、標準のデザインを使用して同じメールをプレーンテキストとして送信しました.

比較:

split-email-1a
split-email-1b

正確な結果:

設計:

split-email-1a-r
プレーンテキスト:

split-email-1b-r

なぜオープンレートの違い?おそらく標準による A / Aテストの誤り. 一般に、生の数値に注意を払うのではなく、パーセンテージ-CTRに注意してください.

プレーンテキストのメールとプレーンテキストのリンクについては、まだ議論の余地があると思います。しかし、私たちの場合、目立った違いはありません。また、統計的に有意ではありません。

http://getdatadriven.com/ab-significance-testでテスト済みhttp://getdatadriven.com/ab-significance-testでテスト済み

私たちが試してきたもう1つのタイプのリンク(そして意味のあるときはいつでもそれを使い続ける)はショートカットリンクです.

例:

近道

基本的に、ショートカットリンクは熱心なファン向けです。メールを読むのに時間を費やす必要はないが、代わりに直接ブログにアクセスすることを好むユーザー.

統計を見ると、ショートカットリンクがメールに含まれている場合、そのメールからのクリックの約36%を占めていると言えます.

それの使い方?まあ、要件は1つだけだと思います。実際には、ショートカットリンクを含めるためのスペースを確保できるように、メールは十分な長さにする必要があります。それがまさに私たちのやり方です。十分な数のコピーがあるときはいつでも、最初のどこかにリンクを含めます.

お持ち帰り。メールにリンクを追加するだけで、常にクリック数が増えるようにしてください。これは、(通常のリンクとショートカットリンクを介して)同じURLに数回リンクするだけの単純なものにすることができます。ただし、さらに詳しく知りたい場合は、カスタム コンテンツ内にアンカーし、記事の特定の部分に複数回リンクする.

私たちが得るオープンレートとCTR

だから私は私たちの最後の20のキャンペーンを取り、その数を平均しました. 私たちの典型的なオープン率は26%です.

平均 クリック率は5.8%. しかし、それが非常に有益な数値であるとは思わない。つまり、私たちが行っている分割テストと、各メールにあるリンクの数に大きく影響されます。.

描かれた統計

言い換えれば、CTRを計算する際に考えられる要素は複数ありますが、開封率を確認する方がはるかに簡単です。各メールには件名が1つだけあり、これが受信者の主要な決定ポイントです.

ここにいくつかの詳細な統計があります。平均して、送信するメールごとに:

5,3

メイン画像リンクからのクリックの5.3%.
17,9

クリックの17.9%は追加のリンクブロックからのものです.
37,2

クリックの37.2%はショートカットリンクからのものです(それを含むメールの場合).

 
59,1

クリックの59.1%はメインボタンリンクからのものです.
 

さらに。当然のことながら、ほとんどのクリックとオープンは、メールが送信されてから最初の24時間以内に発生します.

しかし、より興味深い統計は、総クリック数の60.3%が最初の5時間以内に発生していることです。.

以下は、いずれかのキャンペーンのタイムラインでのクリック(緑)と開封率(青)の分布例です。すべてのドットは1時間です。

タイムライン

この種の数値と統計を確認できることがまさに、メールを送信するために高品質のサードパーティツール(この場合はSendinBlue)を使用することに決めた理由です。 Amazonのサーバーの1つで作業したり、すべてを社内で処理したりする方が安くなりますが、そのような洞察は得られません。.

同様の方法を使用することをお勧めします。メールサービスプロバイダーを選択して、それらに大きな負担をかけるだけでよいので、配信可能性、苦情、スパムフィルターなどのことを心配する必要はありません。.

長いメールのコピーと短いメールのコピー-これが最善?

ああ、はい…メールマーケティングで最も常識的な質問の1つ:

"短いメールまたは長いメールを送信する必要がありますか?"

警告。世界中で最も役立つ答えは次のとおりです。

場合によります.

ごめんなさい.

しかし、それが依存する主なものはこれです:あなたは言うことがたくさんありますか??

それとは別に、いずれかのアプローチを有利にする信頼できるデータは見当たらない.

これがテストの1つです。

長いメール–開封とクリック率:

split-email-2a-r
短いメール–開封とクリック率:

split-email-2b-r

繰り返しになりますが、オープンの違い…なぜそこにあるのか誰にもわかりません.

統計的有意性の数値を見てみましょう。これは、バージョンAが長いメールで、バージョンBが短いメールである分割テストの結果です。大きな数字はオープンを表し、小さな数字はクリックを表します。

split-email-2

ご覧のとおり、これらの違いは統計的に有意ではありません.

…あるいはそうかもしれないが、私たちはもっと深く掘り下げなければならない?

これが私の意味です。長いメールはコンテンツメールでした。言い換えると、ブログの投稿にリンクする代わりに、ブログ自体に固有の情報を共有し、メールの本文から多数のツール/ソリューションにリンクしました。それらのリンクのいくつかはアフィリエイトリンクでした。そのメールから合計で134件の製品クリックがありました.

ただし、短いメールでは別のアプローチがとられました。製品にリンクする代わりに、ブログのリソースにリンクし、それからそれらの同じ製品にリンクしました。そのページにアクセスしたユーザーがこれらのリンクをクリックした回数は合計46回.

結論?長いメールの方がはるかに優れていました(クリックに関して)。実際にクリック数が191%増加しました.

正直なところ、私が最初にテストをセットアップしたとき、短いメールは長いメールよりも優れていると思っていました。逆に見ると驚きました.

お持ち帰り。万能のガイドラインはありません。長いメールと短いメールの両方を試します。特定の状況に適しているものを確認する.

次は何ですか?

近い将来に行う主な2つのことは次のとおりです。 (a) 周波数の実験、そして (b) リストのセグメンテーションを改善する.

(b)について。送信するものはすべてWordPressに関連していますが、個別に取り組むことができるサブニッチはまだたくさんあります.

たとえば、WordPressのフリーランスに関する新しい投稿についてニュースレターを送信したところ、Xパーセントの人々がクリックスルーしていることがわかった場合、これはそれらの人々についての洞察を与えてくれます。彼らはフリーランスになり、他の同様のトピックに興味を持つ可能性があることを知っています。 WordPressの開発、デザイン、その他にも同じことが言えます.

結局のところ、クリック数とトピック数に関するデータを収集することで、チャンネル登録者の優れたプロファイルが得られ、聞きたい内容について話し合う方法がよくわかります。.

これは、毎回ブロードキャストメールを全員に配信するよりもはるかに優れた設定です。.

ただし、複雑に聞こえるかもしれませんが、(b)は実際に時間をかけてテストおよびビルドする方が簡単です。.

(a)について。送信頻度を試し、信頼できる結論を出すことは、さらに難しい場合があります.

より多くの要因が関係しています。たとえば、1週間に2通のメールを送信し、次の週に4通のメールを送信し、その2週間目にクリック数が増えた場合、それは何でもわかります?

条件は大きく異なります。別の時間、別の週、別の大量の情報がWebを巡って流れ、別の質の電子メール自体、そして次々と…事実上すべてが異なります.

つまり、このようなテストを実際にどのように結論付け、1つの送信頻度が他の送信頻度よりも優れていると判断するのでしょうか。これについて何かアイデアがあればコメントで共有してください.

これで、メールマーケティングの経験に関する2部構成のケーススタディは以上です。参考になれば幸いです.

ああ、そしてその情報から利益を得ることができる人なら誰でもそれを喜んで共有してください。とても有難い! ��

*この投稿にはアフィリエイトリンクが含まれています。つまり、製品リンクの1つをクリックしてから製品を購入すると、少額の手数料が発生します。心配はいりません、それでもあなたは標準額を支払うでしょう、それであなたの側で費用はありません.

Jeffrey Wilson Administrator
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