워드 프레스 사이트를위한 최고의 고객 확보 전략 5 가지

WordPress 사이트에서 제품 또는 서비스를 판매하는 경우 새로운 고객을 유치하는 것이 최우선 순위입니다. 그러나 사용할 수있는 기술이 너무 많아 모든 옵션 중에서 쉽게 길을 잃을 수 있습니다. 또한 하나의 고객 확보 전략에 집중할 것인지 아니면 동시에 더 많은 전략을 추구 할 것인지 결정하기가 어려울 수 있습니다..


일반적으로 여러 채널을 사용하여 고객을 유치하는 것이 현명하지만 해당 채널을 신중하게 선택하는 것이 좋습니다. 다행히도 다양한 전략을 선택할 수 있으며 웹 사이트에서 쉽게 통합하거나 관리 할 수 ​​있습니다. 최고의 수익을 가져올 수있는 기술을 알면보다 강력한 마케팅 및 컨텐츠 계획을 개발하는 데 도움이됩니다..

이 가이드에서는 사이트의 제품이나 서비스를 새롭게 파악할 수있는 가장 좋은 5 가지 방법을 소개합니다. 각 고객 확보 전략에 대해 가치있는 이유에 대해 논의하고, 그것이 어떻게 작동하는지 설명하고, 시작하기위한 몇 가지 팁을 제공합니다. 한 번 보자!
최고의 고객 확보 전략

1. 무료 컨텐츠 제공

사람들이 무료 인 것을 좋아한다는 것은 비밀이 아닙니다. 사실, 무언가가 자유롭다면 독특하고 강력한 동기 부여 효과 – 비즈니스 및 오퍼링에 대한 영업권을 구축하기 위해 활용할 수있는.

반 직관적으로 들릴지 모르지만 잠재 고객에게 실제로 무료 선물을 제공 기회를 늘릴 수있다 그들이 구매할 것입니다. ‘무료’라는 매력과 더불어, 헌신 할 필요없이 제공 할 수있는 맛을 제공합니다..

또한이 고객 확보 전략은 심리적 효과의 혜택을받습니다 ‘상호성’으로 알려진. 간단히 말해서 사람들에게 무료로 무언가를 주면 대가로 당신을 위해 무언가를해야 할 의무가 더 커집니다. 즉, 제품이나 서비스를 더 자세히 볼 수 있고 경쟁사보다 귀하에게서 구매하려는 경향이 있음을 의미합니다.

물론, 주로 온라인에서 비즈니스를 운영하는 경우 무료 물리적 품목을 제공하는 것이 불편할 수 있습니다. 그러나 웹 사이트 방문자에게 제공 할 수있는 다른 것들이 많이 있습니다. 몇 가지 옵션 만 포함됩니다.

  • 정기적 인 무료 기사가 포함 된 블로그를 운영하여 잠재 고객에게 관심있는 주제에 대한 정보를 제공 한 다음 이메일을 통해 해당 기사를 고객과 공유.
  • PDF 다운로드 또는 전자 책.
  • 업계 전문가와의 인터뷰.
  • 짧은 비디오 수업 또는 코스.
  • 팟 캐스트 또는 웨비나.
  • 무료 상담 또는 시험.

무료 콘텐츠를 최대한 활용하려면 방문자에게 전자 메일 주소를 제공하라는 메시지를 표시 할 수도 있습니다. 콘텐츠를 직접 (관련된 경우) 보낼 수있을뿐만 아니라 직접 연락 할 수있는 라인을 제공합니다. 무료 콘텐츠를받은 후 며칠 후 후속 메시지로 이러한 잠재 고객을 타겟팅하는 것은 레이더를 유지하고 상호 감정을 활용하는 훌륭한 방법입니다..

2. 현재 고객에게 추천 요청

마케팅 방식을 고려할 때 현재 고객은 수입원보다 훨씬 더 많은 것을 기억해야합니다. 또한 귀사는 비즈니스 성장을 위해 활용할 수있는 귀중한 자원이기도합니다. 이 다음 고객 확보 전략은 이미 새로운 리드를 가져와야하는 고객을 사용하여이를 수행합니다..

잘 문서화 된 사실입니다. 사람들은 더 가능성이 높습니다 친구 나 다른 친구가 추천 한 것을 구매할 수 있습니다. 즉, 현재 고객이 연락처를 통해 비즈니스를 제안 할 수 있다면 웹 사이트 나 기존 광고를 통해 처음 접할 때보 다 새로운 잠재 고객을 유치 할 가능성이 높아집니다..

이 ‘사회적 증거’를 제공하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 회원 평가를 요청한 다음 사이트에 추천 글을 올릴 수 있습니다. 더 나은 접근 방법은 기존 고객이 친구 및 연락처를 귀하에게 직접 추천하도록 유도하는 것입니다.
평가 예회원 평가 예

제공하는 제품 또는 서비스의 종류에 따라이 목적을위한 전체 추천 프로그램을 설정하는 것이 좋습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 때로는 고객에게 추천을 요청하는 친근한 이메일로도 충분할 수 있습니다..

추천 프로그램을 설정하려면 복잡하지 않아도되지만 새로운 고객이 된 추천인과 교환하여 무언가를 제공하고 싶을 것입니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 작은 보상을 제공
  • 할인 또는 쿠폰 제공
  • 이를 이전 전략과 결합하고 추천과 교환하여 무료 콘텐츠를 제공

어떤 종류의 판매 또는 가입을 초래하는 추천에 대해서만 고객에게 보상하고 계약의 해당 부분을 명확하게하십시오. 이렇게하면 사람들이 단순히 추천을 스팸으로 보내는 것을 방지 할 수 있습니다. 대신, 실제로 관심이있는 사람들에게 비즈니스를 제안하도록 권장합니다.

그런 다음 추천 프로그램에 대해 간단히 알려 주면됩니다. 이메일 목록이 있으면 기존 고객에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 시점에서 필요한 모든 세부 정보를 요약 한 웹 사이트의 전용 섹션이나 페이지로 안내 할 수 있습니다..

3. 초보자를 대상으로하는 콘텐츠 만들기

마케팅과 관련하여 가장 중요한 개념 중 하나는 ‘고객 여정’입니다.img 소스) :

고객 여정의지도

복잡한 주제이지만 일반적인 아이디어는 현재 위치에있는 잠재 고객을 만나야한다는 것입니다. 또한 진화하는 요구와 지식에 맞게 컨텐츠 또는 메시징을 제공해야합니다..

새로운 고객을 확보하려면 고객 여정의 초기 단계에서 고객을 찾는 것이 필요합니다. 그들이 회사와 제공하는 제품이나 서비스에 대해 거의 알지 못하는 시점입니다. 사실, 그들은 현재 당신의 틈새 시장이나 산업에 대해 잘 알지 못할 수도 있습니다..

예를 들어, 호스팅 계획을 구매해야하는 웹 사이트를 처음 설치하려는 사람을 생각해보십시오. 웹 사이트 호스팅이 무엇인지, 운영 방식 및 관련 옵션 및 요소에 대한 모호한 아이디어가있을 가능성이 높습니다..

즉, 특정 계획이나 제공자를 즉시 ​​찾는 대신보다 일반적인 연구를 시작해야합니다. 웹 호스팅의 기본 사항 및 사용 가능한 다양한 유형의 계획에 대한 정보를 검색하기 시작합니다..

호스팅 회사 인 경우 새로운 고객의 관심을 끌 수있는 완벽한 장소입니다. 이러한 기본적인 질문을 탐구하는 컨텐츠를 작성하면 다음과 같은 여러 가지 작업을 수행 할 수 있습니다.

  • 잠재적 인 고객의 현재 요구를 충족.
  • 고객이 여정을 시작하도록 돕고 낙심하거나 당황하지 마십시오..
  • 신뢰를 쌓을 수있는 지식과 전문 지식을 보여줄 것입니다..
  • 잠재적 인 고객의 즉각적인 질문에 답변 한 후에는 웹 사이트, 제품 또는 서비스, 기술 자료 또는 고객이 다음에 가고 싶은 곳으로 안내 할 수 있습니다.

즉, 기존의 지식이 풍부한 고객에게 정보와 리소스를 제공하는 것이 중요하지만 초보자에게 친숙한 콘텐츠를 제공하는 것도 중요합니다. 이 고객 확보 전략을 추구하려면 초보자 용 신발을 착용해야합니다 (또는 더 좋은 방법은 직접 문의하십시오). 구매 결정을 내리는 데 필요한 기본 정보와 함께 가장 시급한 질문을 고려하십시오..

그런 다음 그러한 질문에 대답 할 자료를 개발하십시오. 이를 위해 웹 사이트에서 바로 기술 자료 기사 또는 블로그 게시물을 사용할 수 있습니다. 각각의 간결하고 정확한 정보를 유지하고, 접근 할 수 있고, 애용하지 않고 기존 지식이 없다고 생각하는 방식으로 글을 작성해야합니다. 홍보보다는 독자를 돕는 데 집중하십시오. 동시에 링크를 포함시켜 더 많은 콘텐츠로 연결하여 ‘완벽하게’유지하십시오..

4. 잠재 고객의 고통 지점을 목표로

이전의 고객 확보 전략은 모든 고객이 여행을 시작할 때 찾고있는 정보를 제공하는 것이 었습니다. 그것이 중요하지만, 당신이 고려하고 싶은 전부는 아닙니다. 또한 잠재적 인 고객 요구 사항과 그것이 제공하는 제품과 어떻게 일치하는지 중요합니다..

‘고통 점’이라는 용어를 사용했을 수도 있습니다. 간단히 말해서, 그것은 사람이 필요로하는 문제 또는 문제를 말합니다. 잠재 고객을 이해하는 데있어 큰 어려움이 무엇인지 파악하고 제품이나 서비스로 어떻게 해결할 수 있는지 파악하는 데 유용한 마케팅 개념입니다..

로버트 아벨라 WP 화이트 보안 이런 방식으로 통증 점의 중요성을 요약했습니다.

로버트
"저에게는 특히 아직 주류가 아닌 제품을 판매 할 때 플러그인의 기능을 강조하는 것보다 잠재 고객의 고통을 목표로하는 것이 더 중요합니다.

예를 들어, 내 플러그인이 최상의 커버리지와 가장 포괄적 인 활동 로그를 제공한다고 잠재 고객에게 알려 주면 그것이 어떻게 도움이 될지 알 수 없습니다. 그러나 그들이 사이트에서 발생한 일을 기록 할 때 문제를 쉽게 해결할 수 있다고 설명하면 추측하지 않고 발생한 일을 되돌아 볼 수 있기 때문에 문제가 발생합니다..

제품이 얼마나 화려하지 않고 제품을 사용하여 더 쉽게 일할 수 있는지 전망."로버트 아벨라

당연히, 이러한 고객 확보 전략을 추진하기 위해서는 연구가 중요합니다. 아직 그렇지 않은 경우, 일부 잠재 고객 조사를 수행하기에 완벽한시기입니다. 대상 고객 프로파일 개발. 잠재 고객에 대해 가능한 모든 것을 이해하도록 목표로합니다. 그들은 누구이며 무엇을하며 왜 당신과 같은 제품이나 서비스를 찾고 있습니까??

가능하다면 직접 조사해 보는 것도 좋습니다. 기존 고객에게 다가 가서 업무 나 일상 생활에서 귀사 제품이 무엇을 해결해야하는지 물어보십시오. 회원 평가 라이브러리가있는 경우 중요한 힌트를 제공 할 수도 있습니다..

중요한 것은 제품이나 서비스의 이점이 무엇이라고 생각하는지에 집중하지 않는 것입니다. 중요한 것은 실제 고객이 자신에게 가치를 찾는 것입니다. 오퍼링이 해결해야 할 문제점을 파악한 후에는 기회가있을 때마다이를 메시징에 통합하기 만하면됩니다. 웹 사이트에서 특히 중요합니다. 서비스 목록, 이점 또는 특징은 처음부터 당신의 길을 인도하는 고통 지점에 중점을 두어야합니다.

5. 소셜 미디어 활용

마지막으로 웹 사이트를 통해서만 그렇게하면 광범위한 잠재 고객을 유치하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다..

가능한 한 멀리 메시지를 전파하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어는이를위한 완벽한 방법입니다..
에어 비앤비의 페이스 북 게시물에어 비앤비의 페이스 북 게시물

그러나 소셜 미디어 마케팅을 별도의 노력으로 수행하지 않는 것이 중요하기 때문에 여기에서 이러한 고객 확보 전략을 언급합니다. 대신 웹 사이트를 중앙 ‘허브’로 사용하고 모든 관련 당사자를 유도합니다. 다시 말해, 당신은 사이트와 소셜 미디어 통합 가능한 한 완벽하게 플랫폼.

이를 수행하는 많은 방법이 있습니다. 시작하기 위해 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

  • 잠재 고객 조사 각 플랫폼에서. 모든 소셜 미디어 사이트는 고유하며 각 잠재 고객은 서로 다른 관심과 요구를 가질 가능성이 있습니다. 따라서 특별히 디자인 된 콘텐츠의 이점을 누릴 수 있습니다..
  • 타겟팅하는 각 소셜 미디어 플랫폼에서 방문자를위한 고유 한 방문 페이지를 만듭니다.. 그런 다음 방문자를 올바른 페이지로 보내는 링크를 콘텐츠에 포함 시키십시오. 이것은 자신의 경험을 개인화하고 관심을 끌 수있는 훌륭한 방법입니다.
  • 소셜 미디어를 통해 WordPress 사이트의 컨텐츠를 공유하십시오. 이를 통해 블로그 게시물이나 뉴스 기사에서 이중 작업을 수행 할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 게시물을 보는 사람을 사이트로 바로 안내합니다. 당신은 같은 플러그인을 사용하여 쉽게 할 수 있습니다 오래된 포스트를 소생 시키십시오 Jetpack조차도 최신 게시물을 자동으로 트윗하도록.

물론 소셜 미디어를 앞에서 언급 한 고객 확보 전략과 결합 할 수도 있습니다. 예를 들어 공짜를 얻기 위해 사람들이 귀하의 사이트를 방문하도록 권장하는 게시물을 공유 할 수 있습니다. 또는 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 거의 알지 못하는 플랫폼에 초보자 중심의 컨텐츠를 게시 할 수 있습니다. 소셜 미디어와 관련하여 가능성은 끝이 없습니다.

최고의 고객 확보 전략은 무엇입니까?

거의 모든 번창하는 비즈니스는 지속적으로 새로운 고객을 유치하는 데 의존합니다. 그러나 리드는 얇은 공기에서 나오지 않습니다. 그들의 관심을 끌고 그들이 제공하는 것에 관심을 갖도록 열심히 노력해야합니다.

기회를 개선하기 위해 우리가 소개 한 각 고객 확보 전략은 다음을 고려할 가치가 있습니다.

  1. 무료 컨텐츠 제공
  2. 현재 고객에게 추천 요청
  3. 초보자를 대상으로하는 컨텐츠 작성
  4. 잠재적 인 고객의 고통 지점 타겟팅
  5. 소셜 미디어 활용

비즈니스를위한 효과적인 고객 확보 전략을 개발하는 방법에 대한 질문이 있습니까? 아래의 의견 섹션에서 물어보십시오!

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Jeffrey Wilson Administrator
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