8 शानदार परित्यक्त कार्ट ईमेल – उन्हें 10 में से 7 खरीदारों पर छूटने से रोकने के लिए जानें

शानदार परित्यक्त कार्ट ईमेल


हालांकि ई-कॉमर्स में 2017 के बाद से बिक्री में शानदार वृद्धि ($ 2.3 ट्रिलियन) का अनुभव हो रहा है दोगुना होने की उम्मीद है 2021 तक!), अभी भी अनुकूलन के लिए बहुत जगह है। यह वह जगह है जहाँ छोड़ दिया कार्ट ईमेल खेलने में आते हैं.

सबसे बड़ी समस्याओं में से एक ई-कॉमर्स की दुकानों को सुलझाने की कोशिश कर रहे हैं शॉपिंग कार्ट परित्याग। तक शॉपिंग कार्ट का 70% हिस्सा छोड़ दिया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप ए राजस्व में $ 18 बिलियन का नुकसान सालाना। इसका मतलब है कि भले ही आप ई-कॉमर्स के साथ अच्छा कर रहे हों, आप वास्तव में 10 संभावित खरीदारों में से 7 को परिवर्तित करने से चूक रहे हैं, औसतन.

इस ट्रैस्टी को मापने का एक तरीका परित्यक्त कार्ट ईमेल भेजना है। यहाँ आपको क्या जानना है:

Contents

क्या छोड़ दिया है कार्ट ईमेल?

परित्यक्त कार्ट ईमेल स्वचालित रूप से भावी दुकानदारों को भेजे जाते हैं ताकि वे उन वस्तुओं के बारे में याद कर सकें जिन्हें उन्होंने खरीदने में रुचि दिखाई है, लेकिन इसके लिए पूरी जाँच नहीं की गई है.

शीर्ष कारण ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट को छोड़ दिया जाता है शामिल उच्च शिपिंग लागत, डिस्काउंट कोड काम नहीं कर रहा है, क्रेडिट कार्ड की जानकारी फिर से दर्ज करने के लिए, आदि.

यहाँ डेटा है:

(चार्ट द्वारा विज़ुअलाइज़र लाइट.)

आप Mailchimp, AWeber, Infusionsoft, या ConvertKit जैसे लोकप्रिय ईमेल सेवा प्रदाताओं के माध्यम से ट्रिगर के आधार पर स्वचालित रूप से वितरित करने के लिए परित्यक्त कार्ट ईमेल सेट कर सकते हैं। एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे बिगकामर्स या शॉपिफाई परित्यक्त कार्ट ईमेल भेजने के लिए अंतर्निहित कार्यक्षमता प्रदान करते हैं.

उचित रूप से अनुकूलित परित्यक्त कार्ट ईमेल के साथ, ग्राहक को खरीदारी प्रक्रिया की शुरुआत में वापस जाने की जरूरत नहीं है; वे तुरंत वहीं उठा सकते हैं जहां उन्होंने व्यक्तिगत लिंक के माध्यम से छोड़ा है। इस तरह के रूप में एक चिकनी चेकआउट प्रक्रिया की सुविधा देना, परित्यक्त कार्ट ईमेल के साथ अपने प्रयासों को अधिकतम करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है.

आपकी कंपनी को क्यों छोड़ दिया कार्ट ईमेल भेजना चाहिए

ई-कॉमर्स की बिक्री के लिए सही समय पर किए गए कार्ट ईमेल, बहुत प्रभावी हो सकते हैं.

आइए तथ्यों पर विचार करें:

  • इसके अनुसार एडोब, 71% मोबाइल खरीदारी रिटेलर के ईमेल से प्रभावित होती है.
  • साले साइकिल के अनुसार, लगभग आधा सभी परित्यक्त कार्ट ईमेल खोले जाते हैं, और क्लिक का एक तिहाई वेबसाइट पर खरीदने के लिए वापस जाता है। इसके अतिरिक्त, बिक्री चक्र मिल गया ई-कॉमर्स राजस्व का 3% परित्यक्त कार्ट ईमेल से आता है.
  • बिगकामर्स के अनुसार, $ 5.64 बना है प्रचार ईमेल से $ 0.02 और भेजे गए ईमेल से $ 0.18 की तुलना में औसतन परित्यक्त ईमेल। इसके अतिरिक्त, बिगकामर्स ने पाया कि कुछ ब्रांडों ने रिपोर्ट किया है राजस्व में वृद्धि छोड़ दिया कार्ट ईमेल भेजने के बाद 8-20% से.

आठ अद्भुत परित्यक्त कार्ट ईमेल (और आप उनसे क्या सीख सकते हैं)

आप जानते हैं कि वे क्या कहते हैं – एक कलाकार की तरह चोरी.

उच्च-परिवर्तित परित्यक्त कार्ट ईमेल बनाने के लिए, आपको पहले उन ब्रांडों को देखना चाहिए जो एक महान कार्य कर रहे हैं, फिर अपने स्वयं के प्रयासों को प्रेरित करने के लिए एक जंपिंग पॉइंट के रूप में उनके उदाहरणों का उपयोग करें.

आइए आठ अद्भुत परित्यक्त कार्ट ईमेलों पर एक नज़र डालें, और जो पाठ आप उनसे दूर ले जा सकते हैं:

1. BaubleBar की तरह अपने छोड़े गए कार्ट ईमेल ASAP को भेजें

शुरू करने के लिए, 75% लोग जिन्होंने अपनी गाड़ियां छोड़ दी हैं आमतौर पर वापस आने की योजना बनाते हैं अपनी खरीदारी को पूरा करने के लिए, इसलिए एक छोड़ी गई कार्ट ईमेल ASAP भेजने से ग्राहक की मेमोरी को रीफ्रेश किया जा सकता है और आपको बिक्री मिल सकती है.

आपको निशाना लगाना चाहिए कम से कम तीन परित्यक्त कार्ट ईमेल भेजें, कार्ट छोड़ने के एक घंटे के भीतर पहला भेजने वाला। GoDaddy सुझाव देता है कि आप 15 मिनट के भीतर पहला ईमेल भेज दें तीन गुना अधिक रूपांतरण.

BaubleBarईमेल काम करता है क्योंकि इसमें दो महत्वपूर्ण वस्तुओं में से एक शामिल है जो आपके पहले छोड़े गए कार्ट ईमेल में होनी चाहिए: एक ग्राहक जो विशेष रूप से छोड़ दिया है की याद दिलाता है.

बाउबलर की परित्यक्त कार्ट ईमेल

पहला ईमेल बिक्री बंद करने के बारे में नहीं होना चाहिए। इसके बजाय, यह निर्धारित करने के बारे में होना चाहिए कि किसी ने आपकी वेबसाइट क्यों छोड़ी, फिर ग्राहक को दिखाते हैं कि आप उन्हें क्या खरीद सकते हैं.

ध्यान दें कि खरीदारी की गाड़ी छूटने पर यह हमेशा ग्राहक की गलती नहीं होती है; कभी-कभी यह वेबसाइट (या चेकआउट प्रक्रिया के दौरान बाहर की व्याकुलता) हो सकता है। सर्वेक्षण में मोटे तौर पर 40% ग्राहकों ने कहा कि वेबसाइट दुर्घटनाओं और समय बहिष्कार उन कारणों में से हैं, जो खरीदारी को पूरा करने में सक्षम नहीं थे.

BaubleBar की परित्यक्त कार्ट ईमेल काम करती है क्योंकि न केवल यह आपको याद दिलाती है कि आपने कार्ट में क्या छोड़ा है, बल्कि इसमें बहुत दृश्य भी हैं, और आपको अपनी कार्ट में वापस लेने के लिए कई लिंक भी शामिल हैं (ध्यान दें कि शीर्षक, कॉल टू एक्शन बटन, और तस्वीरें सभी क्लिक करने योग्य हैं).

2. फैब की तरह अपने ब्रांड से मेल खाने वाली नॉन-जेनेरिक कॉपी का इस्तेमाल करें

क्या दूसरों से अद्भुत परित्यक्त कार्ट ईमेल अलग है। अतिरिक्त मार्केटिंग के अवसर के रूप में अपने परित्यक्त कार्ट ईमेल के बारे में सोचें। कुछ व्यक्तित्व को अपने ईमेल में शामिल करें, ताकि आपके ग्राहकों को यह एहसास हो जाए कि आप कौन हैं और आपकी कंपनी कैसी है.

इस ईमेल से फैब सरल और सीधा है, ऑन-ब्रांड (मूर्खतापूर्ण और मज़ेदार नकल के साथ), इसमें एक तस्वीर शामिल है जो दुकानदार विचार कर रहा था, और परित्यक्त खरीदारी कार्ट के लिए एक लिंक प्रदान करता है। यह एक शामिल कूपन कोड के साथ एक प्रोत्साहन (मुफ्त वितरण) भी प्रदान करता है.

फैब का परित्यक्त कार्ट ईमेल

कूपन कोड की तरह प्रोत्साहन जोड़ना कुछ ऐसा है जिसे दूसरे परित्यक्त कार्ट ईमेल के लिए माना जाना चाहिए, जिसे अगले 24 घंटों के भीतर भेजा जाना चाहिए.

3. अनीस की तरह एक छूट प्रदान करें

यदि ग्राहक ने पहला ईमेल खोला है, तो दूसरा खुला कार्ट ईमेल उन्हें खोलने के 24 घंटे बाद भेजा जाना चाहिए। यदि वे इसे नहीं खोलते हैं, तो 24 घंटे भेजने के बाद प्रयास करें कि आपने पहली बार छोड़ी गई कार्ट ईमेल भेजी हो.

खरीदारी की तरह ग्राहक अधिनियम बनाने के लिए तात्कालिकता और बिखराव जैसी मनोवैज्ञानिक रणनीति का उपयोग करें anese यहाँ कर रहा है:

अनीस का परित्यक्त कार्ट ईमेल

दूसरे ईमेल में समय-संवेदनशील प्रस्ताव, चेतावनी या प्रोत्साहन प्रदान करके तात्कालिकता की भावना पैदा की जानी चाहिए.

छूट ग्राहकों को खरीदने के लिए धक्का देने का एक शानदार तरीका है और आमतौर पर एक दूसरे (या तीसरे!) परित्यक्त कार्ट ईमेल के हिस्से के रूप में भेजा जाता है। आप अपने पहले रिमाइंडर के हिस्से के रूप में अपने लाभ मार्जिन को रद्द नहीं करना चाहते हैं, जो किसी को पूरा करने के लिए किसी को पूरा करने के लिए आवश्यक हो सकता है।.

कहा कि, आप अपने ग्राहकों को हमेशा कूपन कोड की उम्मीद करने के लिए प्रशिक्षित करना चाहते हैं, हर बार जब वे अपनी गाड़ियां छोड़ देते हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, अपने ईमेल ऑटोमेशन प्रयासों को सेगमेंट करें ताकि केवल पहली बार ग्राहकों को अपनी गाड़ी छोड़ने के बाद डिस्काउंट ऑफर मिले.

जब आपके ग्राहक एक परित्यक्त कार्ट ईमेल के साथ संलग्न होते हैं और खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो अधिक सहज प्रक्रिया के लिए चेकआउट के दौरान कूपन कोड को स्वचालित रूप से ऑर्डर में जोड़ना सहायक हो सकता है।.

चूंकि महंगी शिपिंग अक्सर परित्यक्त गाड़ियों के लिए एक शीर्ष कारण है, एक प्रस्ताव जो प्रदान करता है मुफ़्त शिपिंग आमतौर पर है बहुत अधिक सराहना की छूट से.

दूसरी ओर, आप अपने ग्राहकों को यह बताकर कि आप सीमित दिनों के लिए उनकी गाड़ी पकड़ सकते हैं, बिखराव की भावना पैदा कर सकते हैं। यह विशेष रूप से अच्छी तरह से काम करता है जब आपके पास एक छोटा स्टोर होता है जो विशेष उत्पादों को बेचता है। बड़े भंडार हमेशा (लगभग) स्टॉक में लोकप्रिय आइटम होंगे और ग्राहकों को पता है कि (और अगर आप अन्यथा उनकी बुद्धिमत्ता का अपमान करते हैं तो आप नाराज हो जाएंगे).

4. केट कुदाल की तरह तीन ईमेल तक भेजें

कुछ व्यवसाय एक तीसरा ईमेल भेजते हैं, जबकि अन्य यह नहीं चुनते हैं कि ऐसा न हो कि उन्हें स्पैम के रूप में सूचित किया जाए.

अद्भुत परित्यक्त कार्ट ईमेल के लिए एक अच्छा सुझाव एक अंतिम ईमेल भेजना है यदि पहले दो ईमेल खोले गए हैं, लेकिन पिछले 48-72 घंटों के दौरान प्राप्तकर्ता अप्रतिसादी रहे हैं। यह तीसरा ईमेल ग्राहक को बिक्री के लिए आपके अंतिम प्रयास के रूप में परिवर्तित करने के लिए वास्तव में अच्छा प्रोत्साहन प्रदान करना चाहिए.

इसे लो केट स्पेड एक उदाहरण के रूप में ईमेल, जो ग्राहकों को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए तात्कालिकता के साथ एक प्रोत्साहन प्रदान करता है.

केट कुदाल का परित्यक्त कार्ट ईमेल

कई परित्यक्त कार्ट ईमेल भेजते समय कुछ बातों का ध्यान रखें:

  • अपने स्वचालित ईमेल अनुक्रमों को ध्यान से संरचना करें ताकि ग्राहक द्वारा परिवर्तित होने के बाद वे भेजते न रहें.
  • अपने परित्यक्त कार्ट ईमेल (और उनके घटकों) को देखने के लिए ए / बी परीक्षण का उपयोग करें सबसे प्रभावी हैं.

5. अमेज़ॅन जैसे संबंधित उत्पाद दिखाएं

अगर दो से अधिक चीजों को ध्यान में रखना और योजनाबद्ध कार्ट ईमेल की बात आती है, तो वे समय और आवृत्ति हैं। बाकी सब कुछ – जैसे कि सही विषय पंक्ति को तैयार करना और छूट की पेशकश करना – को माध्यमिक माना जाना चाहिए (हालांकि महत्वहीन नहीं).

इस मामले में, वीरांगना, मालिक अपसाइडिंग और क्रॉस-सेलिंग, यह सरल लेकिन प्रभावी रूप से परित्यक्त कार्ट के लिए अपने स्वचालित / व्यक्तिगत ईमेल के साथ प्रभावी रहता है.

अमेज़ॅन का परित्यक्त कार्ट ईमेल

संबंधित वस्तुओं के लिए सुझाव देना एक शानदार तरीका है, अपस्सेल और / या क्रॉस-सेल, जिसके परिणामस्वरूप परित्यक्त गाड़ी के शीर्ष पर अधिक बिक्री होती है, हालांकि संबंधित उत्पादों को बेचने पर हमेशा ध्यान केंद्रित करने के बजाय, अमेज़ॅन के ईमेल हाल ही में देखे गए उत्पादों के एक स्मोर्गस्बॉर्ड हैं.

ग्राहक की समीक्षाओं को साझा करना अधिक बिक्री करने के लिए परित्यक्त कार्ट ईमेल में सामाजिक प्रमाण का लाभ उठाने का एक शानदार तरीका हो सकता है.

6. इसे केवल शॉपिंग कार्ट से अधिक के बारे में बनाएं, जैसे कि चॉबीज़ शॉर्ट्स

यदि आप मौका देने के लिए कुछ भी नहीं छोड़ना चाहते हैं, तो आप अपनी छोड़ी गई गाड़ी के ईमेल के बारे में सब कुछ अनुकूलित करना चाहते हैं – विषय पंक्ति, कॉपी और इमेजरी शामिल – ताकि आपका ईमेल बाहर खड़ा हो जाए.

एक उदाहरण देने के लिए, यह Chubbies ईमेल विषय पंक्ति पढ़ता है "हम किस बारे में हैं?", जो आपको एक स्वागत योग्य ईमेल के रूप में सोच सकता है। लेकिन यह वास्तव में एक परित्यक्त कार्ट ईमेल है.

चब्बीस ने कार्ट कार्ट छोड़ दिया

ईमेल के निचले भाग में, दुकानदार को प्रोमो कोड के साथ प्रोत्साहित किया जाता है। पकड़ है, कोड केवल एक सीमित समय के लिए वैध है, इसलिए दुकानदार को तुरंत उस पर कार्रवाई करनी चाहिए। उसी समय, यह आपको परित्यक्त गाड़ी से जोड़ता है, ठीक उसी तरह जैसे कि जब कोई व्यक्ति इसे छोड़ता है.

इस ईमेल में तीन तत्व शामिल हैं: विषय पंक्ति, कॉपी और इमेजरी.

विषय पंक्तियों के लिए, शामिल करने वाली दो सबसे महत्वपूर्ण चीजें हैं: प्राप्तकर्ता को ईमेल के साथ संलग्न करके और अपने ब्रांड के समग्र अनुभव के साथ संरेखित करने से उन्हें क्या हासिल करना है।.

आप उस आइटम का नाम भी शामिल करना चाह सकते हैं जिसे विषय पंक्ति में छोड़ दिया गया था.

ध्यान दें कि यदि आप ध्यान आकर्षित करने वाली विषय पंक्ति का उपयोग करने जा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके ग्राहकों की समझ के साथ संरेखित हो ताकि यह अपमानजनक या अपमानजनक न हो.

इमेजरी के लिए, अपने ब्रांड के साथ संरेखित छवियां चुनना महत्वपूर्ण है, ब्रांड रिकॉल बनाने के लिए। इसके अलावा, लोग दृश्य तत्वों को पाठ की तुलना में अधिक आसानी से याद करते हैं, अकेले। लेकिन अभी भी कल्पना पर रोक नहीं है – आप ध्यान पाने के लिए अपने परित्यक्त कार्ट ईमेल में वीडियो और GIF शामिल करने का विकल्प भी चुन सकते हैं.

कोई फर्क नहीं पड़ता, क्या नहीं किया जाता है: CTA को एक प्रभावी कनवर्टर के रूप में स्पष्ट रूप से देखा जाना चाहिए!

7. बॉम्बे की तरह अपने ईमेल को मोबाइल के लिए तैयार करें

अच्छी तरह से किया गया एक ईमेल का एक और उदाहरण है Bombas: ईमेल स्वयं इसकी डिलीवरी में प्यारा है, पाठक से अपील करता है, यह उल्लेख करते हुए कि मोज़े को उम्मीद है कि उन्होंने एक अच्छा जुर्राब दराज दिया है। हालांकि, इस मामले में महत्वपूर्ण यह है कि यह मोबाइल पर बहुत अच्छा लग रहा है.

ज्यादातर लोग अपने मोबाइल फोन से ईमेल एक्सेस करते हैं और अमेरिका में मोबाइल ई-कॉमर्स की बिक्री प्रभावित हो सकती है 2021 तक $ 333.65 बिलियन, इसलिए मोबाइल के लिए परित्यक्त कार्ट ईमेल का अनुकूलन आवश्यक है.
बॉम्बस की परित्यक्त कार्ट ईमेल

यहां कुछ बुनियादी युक्तियां दी गई हैं जो विभिन्न उपकरणों के लिए अद्भुत परित्यक्त कार्ट ईमेल बनाने में मदद करेंगे:

  • उत्तरदायी ईमेल टेम्पलेट्स का उपयोग करें.
  • छवि का आकार कम करें क्योंकि मोबाइल पर डाउनलोड गति डेस्कटॉप की तुलना में धीमी होती है.
  • छोटी विषय पंक्तियों का उपयोग करें (लगभग 25-30 वर्ण) ताकि यह पाठ मोबाइल स्क्रीन पर पूरी तरह से देखा जा सके.
  • लिंक और CTA बटन का आकार बढ़ाएं. चार में से तीन लोग केवल उनके अंगूठे का उपयोग करें डिवाइस स्क्रीन को छूने के लिए। सुनिश्चित करें कि बटन 57px से 57px से अधिक लम्बे और चौड़े हैं.
  • अंततः, ईमेल कैसे प्रदर्शित करें उन्हें भेजने से पहले.

8. उत्पादों और ग्राहक के लिए निजीकरण, अमेरिकी ईगल

यदि आप इस बिंदु पर एकत्रित किसी भी प्रासंगिक डेटा का उपयोग करके अपने ईमेल में वैयक्तिकरण को शामिल कर सकते हैं। कार्रवाई में इसका एक उदाहरण उच्च मूल्य की खरीदारी की गाड़ियों के लिए छूट या विषय पंक्ति के भीतर गाड़ी में छोड़ी गई वस्तु का नाम शामिल करना होगा। अमेरिकी बाज ईमेल से पता चलता है.

अमेरिकन ईगल का परित्यक्त कार्ट ईमेल

आपके ई-कॉमर्स सॉफ़्टवेयर से इस प्रकार की जानकारी प्राप्त करना समस्या नहीं होनी चाहिए.

रूपांतरित कार्ट ईमेल को अंतिम रूप देने वाले विचार

ई-कॉमर्स व्यवसायों को अधिक बेचने में मदद करने के लिए परित्यक्त कार्ट ईमेल एक सरल और प्रभावी समाधान है। सही परित्यक्त कार्ट ईमेल को तैयार करने का रहस्य कुछ बातों में निहित है:

  • टाइमिंग – अपना पहला ईमेल ASAP भेजें
  • आवृत्ति – तीन परित्यक्त कार्ट ईमेल तक भेजें
  • महान कल्पना – उत्पादों की छवियों को शामिल करें
  • ऑन-ब्रांड कॉपी – सुनिश्चित करें कि आप जेनेरिक कॉपी नहीं भेज रहे हैं
  • प्रोत्साहन – लोगों को वापस आने के लिए एक कारण दें
  • मोबाइल – सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल मोबाइल पर अच्छे लग रहे हैं

क्या आपने हाल ही में कोई दिलचस्प परित्यक्त कार्ट ईमेल प्राप्त किया है? हम उन्हें देखना पसंद करते हैं! @CodeinWP पर ट्वीट करें और हम सबसे अच्छे लोगों को साझा करेंगे.

अपनी वर्डप्रेस साइट को गति देने पर हमारे क्रैश कोर्स में शामिल होना न भूलें। कुछ सरल सुधारों के साथ, आप अपने लोडिंग समय को 50-80% तक कम कर सकते हैं:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map