透明性レポート#10 – DOCS、およびそれらがソフトウェアビジネスにとって重要である理由

透明性レポートの第10版へようこそ。このシリーズはすべて、CodeinWPで行われているビジネスに関するものです。毎月、私は興味のあるすべてのもの、および同様のビジネスを経営している皆さんに役立つと思われるすべてのものに焦点を当てようとしています。 (以前のレポートはここで参照してください。)この版では、 2015年11月にCodeinWPで何が起こったか


ドキュメント、およびドキュメントがソフトウェアビジネスにとってなぜ重要か

私たちは時々これを忘れがちですが、WordPressプラグインとWordPressテーマは古典的なソフトウェアベースのビジネスです。一部の基本的なレベルでは、製品は、ユーザーがコンピューターにインストールした他のアプリケーションとそれほど変わらない.

そして、それは特にユーザーの観点からです。つまり、誰かがWordPress製品(テーマであれプラグインであれ)を購入すると、新しいオペレーティングシステムを購入する人が直面する困難に直面します。モノをインストールして構成し、そして…まあ、使えるようにする必要があります.

私には、この問題に取り組む3つの方法があります。

  • 製品を非常にシンプルにして、人々がボタンを押すだけで機能するようにするか、または
  • 素晴らしいサポートがある、または
  • あなたの顧客に良いドキュメントを与える.

実際、今考えているときは、素晴らしいサポートがあることは絶対に必要であると指定する必要があります。.

どちらにしても、最後の方法であるdocsは、約1か月前まで実装したものではありません。. "どうして?" – あなたが尋ねる.

正直言ってわかりません。なんらかの理由で、その価値がわかりませんでした。多分それは純粋なクリエイターのバイアスでした。というのは, "私は自分の製品を知っています。使いやすいので、他の人も同じように使いやすいと思います。?" 残念ながら、そのようには機能しません.

しかし、私は最終的に間違っていることが証明され、私たちが与えたことをうれしく思います 私たちのドキュメント 緑色のライト.

ドキュメントホーム

ドキュメントには、製品に関するよくある質問とチュートリアルが追加されています。現在、これはWordPressのテーマとそれに関連するすべてのものを意味します。お気軽に あそこに飛び乗って より良いアイデアを得るために.

さて、ドキュメントを作成するのに明らかに時間がかかったので、問題は, "それは価値がありました?"

答えはわかっていると思いますが、とにかく言います. はい, それはそれだけの価値があった.

まず、ドキュメントの作成は1回限りの投資です。つまり、はい、時間とともに新しいエントリを作成し続け、以前のエントリを更新/改善する必要があります。しかし、裏側では、他の方法で取得したサポートチケットを処理する必要がないため、時間を大幅に節約できます。.

そのシナリオでは、ドキュメントは単にサポートに連絡する前に回答を見つけることができる最初の場所になります.

それだけでなく、ドキュメントはすぐに3番目から4番目に人気のあるコンテンツに変わりました.

現在、1週間あたり約2,400回の訪問があり、次のように増加しています。

ドキュメントトラフィック

これをブログの統計と比較すると、私たちの3番目または4番目に人気の投稿は、毎週同じ数の訪問を獲得しています。また、これらの投稿は今月も人気を博していることに注意してください。ドキュメント…多かれ少なかれ、一晩の成功.

しかし、それだけではありません.

ドキュメントは、人々があなたの製品に求めている機能や、それらをどのように改善できるかについての素晴らしいアイデアの源でもあります。たとえば、ドキュメントで最も人気のあるページは次のとおりです。

docs人気ページ

それらが最も閲覧されたページであるという唯一の事実は、私たちが将来に取ることができる方向についての考えを与えます.

さて、良いドキュメントを作成する方法は?これが私がアドバイスすることです:

  • 新しいユーザーがあなたの商品について知るために重要であると考える絶対的な最小限のものを選び、それらを可能な限り最も親しみやすい方法で提示します。繰り返しますが、最初に必要なのは最小限のセットだけです。覚えておいてください。ドキュメントにアクセスするユーザーはソフトウェアの実験に自信を持っているとは限らないため、説明はできるだけ明確にする必要があります。そのため、適切なガイダンスが必要です。.
  • サポートチケットを監視し、一般的な問題を探します。数回以上ポップアップすることに気づいたら、それをドキュメントの新しいエントリにします。また、適切なサポートレスポンスを再利用し、可能な場合はドキュメントにコピーしてください.
  • 各エントリを視覚化します。ビデオの代わりにGIFを使用する.

docs gif

  • できるからといって、高度なトピックを取り上げないでください。優れたドキュメントとは、量ではなく質のことです。素晴らしいエントリが10個あると、ロボットが作成した大量のドキュメントが数千のページにまたがるよりも優れています。.

ブラックフライデー…すごい

さて、このイベントはヨーロッパではそれほど大きなものではありませんが、米国では絶対的なセンセーションです。もちろんブラックフライデー.

ご存知かもしれませんが、 "ブラックフライデーディールポスト." 今年の目標は、可能な限りWordPress関連の興味深い取引の最大のリストを集めることでした。最終的に54歳でしたが、すべてのオファーがリストに載ったわけではないので、 "それらすべてを取る" 一種の努力.

結果? 11月16日から11月30日までの2週間の期間中、その投稿は全体で2番目に人気のある投稿でした。

ブラックフライデーの投稿結果

そして、覚えておいてください。人気のある投稿のカタログ全体と、そのすべてのSEOの評判と競合する必要がありました。.

私は、一度、投稿がうまくいくとは思っていませんでした。トラフィックだけでなく、それがもたらした収益についても.

たとえば、ElegantThemesからのアフィリエイトの手数料は約$ 1200で支払われました。初日にアフィリエイトリンクを含めることを忘れていなければ、この数はもっと多かったかもしれません。 MyThemeShop、OptinMonster、TeslaThemesなどから数百ドルも.

収益は私が予想していなかった主なものです。つまり、その投稿が役に立つことは知っていましたが、人々は購入の気分よりもブラウジング気分になると思いました、いわば.

未来への教訓?ブラックフライデーを公開すると、切り上げ作品が提供されます。 3つのパーティすべてに最適です。あなた–サイトの所有者、訪問者、オファーを提供する企業.

きっと来年もやりますよ。しかし、おそらく、少し異なるアプローチで。たとえば、人々が本当に望んでいる約10のベストディールをハイライトして、他のディールを "続きを見る" リンク。そうでなければ、経験は少し圧倒的すぎると思います。選択麻痺.

WordPressテーマを翻訳する秘訣

少し秘密を教えてあげましょう。約2〜3か月前、WordPress.orgのディレクトリにより、ローカルの編集者は翻訳されたテーマを特集として選択することができました。.

例えば: de.wordpress.org/themes –ドイツのローカルページ。これが与えた影響の一般的な考えを与えるためだけに-テーマ _tk ダウンロードに記載されていたため、通常よりも4〜5倍のダウンロード数を獲得し始めました。ページ.

テーマ-ダウンロード

これは元に戻されています(実際には数日前)。ただし、無料のテーマを完全に翻訳することの重要性を示しています。これは、競争に勝ち、ダウンロード数を増やすだけでなく、ユーザーにとっても優れたサービスです。.

最も人気のあるテーマを他の言語に翻訳するための投資はすでに始まっています。製品を国際的に販売しようとしている場合も、製品の種類に関係なく、同じようにすることをお勧めします。.

視覚的なブログ投稿は、より多くのアウトバウンドクリックを獲得します

収益化戦略の一部がアフィリエイトマーケティングを中心とする場合、アウトバウンドクリックは非常に重要です。最近のほとんどのブロガーにとっては.

しかし、長年にわたって、アフィリエイトマーケティングはやや悪い担当者を得ています。世の中には少数の詐欺師がいるだけで、他の人たちの仕事はずっと難しくなっています。特に、アフィリエイトクリックの増加について話していても、奇妙な否定的な雰囲気があります。.

それにもかかわらず、正しく行われた場合、アフィリエイトマーケティングは、関係するすべての関係者にとって完全に有利なものになります。訪問者は優れた製品にアクセスでき、独自の製品がなくてもサイトを収益化できます。また、商人もそうです。.

もちろん、アフィリエイトオファーを宣伝している誰かとして本当に必要なのは、偶発的なクリックやトリッククリックではなく、教育的なクリックです。結局のところ、視聴者にサービスを提供することが重要です.

そのことを念頭に置いて、さまざまなオファー(自社+アフィリエイト)を備えたページ/投稿のアウトバウンドクリックを増やす方法を探しましたが、同時にハードにしようとしているようには見えません.

私たちが行ったことの1つは、リスト投稿の一部の形式を変更することです。お見せしましょう:

これは、標準のリスト投稿が次のようになる(クリック)ものです。

古いレイアウト

新しいリストの投稿は次のようになります(クリック)。

新しいレイアウト

その最後の投稿を例に見てみましょう– 2015年のベストドラッグアンドドロップWordPressテーマビルダー.

8月20日までは、古いクラシックなレイアウトを使用していました。その間、次のCTRが生成されました。

ctr old

8月20日以降の結果:

ctr new

かなり大きな後押し。実際、これは34%の改善です。同様に切り替えを行った他の投稿の場合、結果は30%から50%の間です。.

では、この新しい外観のパフォーマンスが向上する理由は何でしょうか?まあ、それは私の個人的な結論にすぎませんが、私は言うでしょう:

  • サイドバーなし–気晴らしが少ない,
  • 全体的な注意散漫が少ない–ページの目的が明確である,
  • リンクがより見やすく–ボックス内に表示されます,
  • 情報が適切に構造化されている–左側にスクリーンショット、右側に説明があり、個々のテーマを簡単に区別できる,
  • スクリーンショットは、実際にライブサイトでのテーマの外観を示しています.

他の物語では

  • CodeinWPファミリーの新しいメンバーがいます。最近、flyfreemedia.comと完全なテーマライブラリ(合計7つのテーマ)を取得しました。メインドメインはすでにThemeIsle.comをポイントしており、一部のテーマのブランド変更を開始しました。私たちは、上位3つのテーマから始めて、それが私たちを導く場所を確認することにしました(斜め, アマデウス, FlyMag)。なぜ移動したのですか?この買収により、当社の成長が加速し、新しいユーザーが増えると思います。たとえば、ObliqueとAmadeusはすでに13,000人のアクティブユーザーを追加しています。テーマが成長するにつれ、ドアからさらに多くのものが出てきます。これにより、テーマライブラリも多様化し、クラブの価格モデルに移行するための取り組みに役立ちます.
  • 自由な時間があるので、アイデアをテストしたいと思います。収益が10,000ドルを超えるWordPressのビジネスで支援(ビジネスの成長/製品に関するアドバイス/最適化)を求めている場合は、有料のコンサルティングを提供させていただきます。ちょうど私にping Twitter上で.
  • 会いたい?ここ2か月以内に私を見つけることができます。
  • そして最後に、私の母国からの2つの興味深い企業、PixelGradeとCreative Timに簡単にお知らせします。彼らは優れた製品を構築している一方で、透明性レポート(PixelGradeの)、そうでなければ、彼らの旅について正直であること(クリエイティブティム).

収益の内訳(11月1日〜12月1日)

以下は、社内の追跡システムによる11月の数値です。

収益

先月と比較すると、7.9%増加しています.

そして再び、私たちのベストセラーリスト:

ベストセラー

ここで起こっている1つの主要なこと:

Treasure ChestパッケージがZerif Proを追い抜いたのはこれが初めてです。どうして?来月はデータが増えたときに話します.

その理由は、実際には非常に単純です。それが何であるかを推測するように注意してください?

さて、今のところはこれで終わりです。いつものように、CodeinWPを読んでサポートしてくれてありがとう!最新情報を入手し、新しいレポートをお届けします。

Karol Kによるすべての編集と機敏な書き換え.

Jeffrey Wilson Administrator
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