透明度报告#10 – DOCS,以及为什么它们对您的软件业务很重要

透明度报告#10 – DOCS,以及为什么它们对您的软件业务很重要

透明度报告#10 – DOCS,以及为什么它们对您的软件业务很重要
СОДЕРЖАНИЕ
02 июня 2020

欢迎来到透明度报告的第十版!这个系列是有关CodeinWP上正在进行的业务的。一个月又一个月,我尝试着重于所有有趣的事情,以及对那些经营类似业务的人有用的事情。 (以前的报告?请在此处查看。)在此版本中,我谈论 2015年11月CodeinWP发生了什么


文件,以及它们对您的软件业务为何重要

尽管有时我们有时会忘记这一点,但是WordPress插件和WordPress主题是基于软件的经典业务。从某种基本的角度来说,该产品与人可能在计算机上安装的任何其他应用程序没有太大不同.

这尤其是从用户的角度来看。我的意思是,当某人购买您的WordPress产品(无论是主题还是插件)时,他们将面临购买新操作系统的确切困难。东西需要安装,配置,并且……很好,使其可用.

对于我来说,您有三种解决此问题的方法:

  • 要么使您的产品超级简单,以便人们可以按一个按钮,它就可以正常工作,或者
  • 有很棒的支持,或者
  • 给您的客户良好的文档.

实际上,现在考虑时,我可能应该指出,无论.

无论哪种方式,直到大约一个月前,我们才实现了最后一种方法docs. "那怎么可能?" – 你问.

老实说,我不知道。由于某种原因,我只是没有看到其中的价值。也许这是纯粹的创作者偏见。我的意思是, "我知道我的产品,我知道它易于使用,因此,我相信其他所有人也会发现它同样易于使用,对吧?" 好吧,不幸的是,事情并非如此.

但我很高兴最终被证明是错误的,并且我们给予了 我们的文档 绿灯.

docs主页

总之,我们在文档中添加了有关产品的常见问题解答和教程。当前,这意味着我们的WordPress主题以及与此主题相关的所有内容。随意地 跳到那边 得到更好的主意.

现在,创建文档显然要花一些时间,所以问题是, "它值得吗?"

我想您知道答案,但我还是会说. , 值得很多.

首先,创建文档是一次性的投资。我的意思是,是的,您确实需要随着时间不断创建新条目,并且还要更新/改进以前的条目。但另一方面,您却节省了很多时间,因为您不必处理原本可以得到的支持票.

在这种情况下,文档只是成为人们在联系支持人员之前可以找到答案的第一个地方.

不仅如此,文档也立即变成了我们第3至第4最受欢迎的内容.

目前,他们每周大约有2400次访问并且还在增长:

docs流量

与博客的统计数据相比,我们第3或第4名最受欢迎的帖子每周获得的访问量相同。请记住,这些帖子已经建立了几个月的知名度。文档…或多或少取得了隔夜的成功.

但这还不是全部.

这些文档还为人们提供了人们希望从您的产品中获得什么功能以及如何改进这些功能的大量想法。例如,以下是我们文档中最受欢迎的页面:

docs热门网页

这些是浏览量最高的页面,这是唯一的事实,它为我们提供了有关我们未来的发展方向的想法.

好吧,那么如何创建好的文档呢?这是我的建议:

  • 选择您认为对新用户了解您的产品至关重要的绝对最小的事物集,然后以最友好的方式展示这些事物。同样,您只需要最小的设置即可。请记住,说明必须尽可能清晰,因为访问您文档的人通常不会对使用软件感到过自信,因此他们需要良好的指导.
  • 监视您的支持记录并查找常见问题。一旦发现不止一次弹出的内容,请将其作为文档中的新条目。此外,请重复使用良好的支持回复,并在可能的情况下将其复制到文档中.
  • 使每个条目可视化。使用GIF代替视频.

gif文件

  • 不要仅仅因为可以就进入高级话题。好的文档不是数量,而是质量。拥有10篇出色的作品要比拥有庞大的机器人书面文档(涵盖1000多个页面)更好.

黑色星期五……哇

好的,这件事在欧洲并不是一件大事,但在美国绝对是一件大事。当然,黑色星期五.

如您所知,我们拥有自己的 "黑色星期五特惠发布." 我们今年的目标是,收集尽可能多的有趣的与WordPress相关的交易。我们最终排名第54位,尽管并非所有报价都列出了名单,所以并不是 "全部拿走" 一种努力.

结果?在11月16日至11月30日的两周内,该帖子是我们整体上排名第二的最受欢迎帖子:

黑色星期五发布结果

而且请记住,它仍然必须与我们的热门帖子目录及其所有SEO声誉竞争.

我有一次真的不希望这篇文章做得那么好。这不仅与流量有关,还与带来的收入有关.

例如,ElegantThemes的会员佣金大约为1200美元。如果我们不忘记在第一天就包括我们的会员链接,那么这个数字可能会更高。 MyThemeShop,OptinMonster,TeslaThemes等也有几百美元.

收入是我没想到的主要事情。我的意思是,我知道该帖子很有用,但是我认为人们会更倾向于浏览而不是购买。.

未来的教训?发布黑色星期五的报价汇总工作!这对所有三个方面都非常有用……您–网站所有者,访问者和提供报价的企业.

我确定我们明年会再做一次。但是,也许采用稍微不同的方法。例如,我们可能会尝试突出显示人们真正想要的10项最佳交易,然后将其他交易置于 "查看更多" 链接。否则,我认为经验太过压倒性的。选择麻痹.

翻译WordPress主题的秘诀

我要告诉你一个小秘密。大约2-3个月前,WordPress.org上的目录在某种程度上允许本地编辑者选择要翻译为精选主题的翻译主题。.

例如: de.wordpress.org/themes –德国的本地页面。只是为了让您大致了解这种影响-主题例如 _tk 开始下载的次数是平时的4-5倍,原因是它们已列在de上。页.

主题-下载

此后已恢复(实际上是几天前)。但是,它显示了完全翻译免费主题非常重要。这不仅使您在竞争中占了优势,并产生了更多的下载量,而且还为您的用户提供了出色的服务.

我们已经开始投资,将最受欢迎的主题翻译成其他语言。如果您要在国际上推广您的产品,我建议您也这样做-无论它们可能是哪种产品.

视觉博客文章获得更多的出站点击

如果您的获利策略中有一部分围绕联属网络营销,则出站点击非常重要。对于如今的大多数博客,.

但是,这些年来,会员营销在某种程度上已经表现不佳。那里有许多骗子艺术家,这使我们其他人的工作更加艰巨。特别是,即使谈论增加您的会员点击率,也有一个奇怪的负面气氛.

但是,如果做得正确,会员营销对所有参与方来说都是双赢。您的访问者可以访问优质的产品,即使您没有自己的产品,也可以通过您的网站获利,而商人……好吧,他们的成功显而易见.

当然,作为推广会员的人,您真正想要的是受过教育的点击,而不是偶然的点击或欺骗性的点击。归根结底,为您的受众群体服务才是最重要的.

因此,考虑到这一点,我们一直在寻找一种方法来增加具有各种优惠(我们自己的+会员)的网页/帖子的出站点击次数,而与此同时,我们似乎并不想努力.

我们要做的一件事是更改一些列表帖子的格式。让我告诉你:

这是标准列表帖子的外观(单击):

布局旧

这是我们的新列表帖子的外观(单击):

布局新

让我们以最后一个帖子为例-2015年最佳拖放式WordPress主题构建器.

直到8月20日,它仍使用旧的经典布局。在此期间,它产生了以下点击率:

ctr旧

现在的结果自8月20日起:

点击率新

大大提高了。实际上,它提高了34%。对于也做出转换的其他帖子,结果在30%-50%之间.

那么,什么使这种新外观表现更好?好吧,这只是我个人的结论,但我会说:

  • 无侧边栏–减少干扰,
  • 总体上减少了干扰-页面的目的更加清晰,
  • 链接更可见–出现在框内,
  • 信息的结构更好–左侧的屏幕截图和右侧的说明,可以轻松区分各个主题,
  • 屏幕截图实际上显示了实时网站上主题的外观.

在其他故事中

  • CodeinWP家族有一个新成员。我们最近获得了flyfreemedia.com及其完整的主题库(总共7个主题)。主要域名已经指向ThemeIsle.com,我们已经开始将某些主题重新命名。我们已决定仅从头三个主题入手,并了解它的主要作用(, 艾玛迪斯, FlyMag)。我们为什么要采取行动?我相信这次收购将加速我们的增长并吸引新用户。例如,Oblique和Amadeus已经增加了13,000个活跃用户。随着主题的发展,将会有更多的门来。这也使我们的主题库多样化,并应有助于我们努力迁移到俱乐部定价​​模型.
  • 我有一些空闲时间,所以我想测试一个想法。如果有任何收入超过1万美元的WordPress企业寻求帮助(业务增长/产品建议/优化),我很乐意提供一些付费咨询。只是ping我 在推特上.
  • 想见?在接下来的几个月中,您可以在这里找到我:
  • 最后但并非最不重要的一点,是对我祖国的两家有趣的公司PixelGrade和Creative Tim的快速呼喊。他们正在开发很棒的产品,同时还通过透明度报告分享了很多很棒的信息(PixelGrade的),否则只是对自己的旅程诚实(创意蒂姆的).

收入明细(11月1日至12月1日)

以下是11月的数字,这些数字来自我们拥有的内部跟踪系统:

收入

与上个月相比,增长了7.9%.

再说一遍,我们的畅销书清单:

最畅销

这里发生的一件大事:

这是宝藏包首次超过Zerif Pro。为什么?我将在下个月讨论更多数据时.

原因实际上非常非常简单。小心猜测可能是什么?

好吧,现在就这样。与往常一样,感谢您的阅读并支持CodeinWP!保持更新并获取新报告给您:

Karol K的所有编辑和机智重写.

Jeffrey Wilson Administrator
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