WordPress托管调查档案2016-2019:汇总在一个地方的大量托管调查

您将要阅读的是我们从2016年到2019年进行的四次WordPress托管调查的结果. "WordPress托管的好,坏和丑陋."  


是的,我们有好,我们有坏,我们确实有丑陋。我们做的越多,得到的东西就越有趣,我们发现的见解也就越多。!

点击下面的链接,转到最感兴趣的确切调查.

如您所见,我们一直将这些调查的对象定位为两个不同的用户组-那些将自己视为专业用户和临时用户。结果取决于我们要求的组别。去看一下:

�� 单击以获取2019年调查结果(休闲用户调查)
�� 点击查看2018年调查结果(专业用户调查)
�� 点击查看2017年调查结果(休闲用户调查)
�� 点击查看2016年调查结果(专业用户调查)

WordPress托管调查结果

Contents

2018年WordPress托管调查结果

受众群体:专业WordPress用户.

首先,我们要感谢在繁忙的日程安排中花了几分钟时间完成调查和审查其当前托管服务提供商的所有人. 我们收到了830个有效回复 总共,这使得 迄今为止最大的WordPress托管调查之一! 因为您,这才有可能! ����

为什么要进行WordPress托管调查?

一段时间以来,我们一直在研究WordPress托管这一主题。测试不同的主机,测试配置,测试站点速度,负载影响指标,分析产品,定价等.

我们希望我们的建议始终是正确的,但是仅依靠自己的数据,我们只能走得那么远。这就是为什么了解虚拟主机的实际实际性能如此重要的原因.

因此,这是调查的主要目的-从实际用户那里获取实际输入,并真正了解哪些公司从长远来看对人们的表现良好,而哪些公司根本没有表现.

我们想学习的东西

如您所料,第一个目标是命名 推荐的WordPress最佳托管公司.

的 "WordPress托管" 这些天来,标签变得无处不在,市场上的每一个新主机都声称是现有的最优化的WordPress解决方案。我们想测试谁在这里说真话。但是我们也很注重整个托管体验的细节.

受访者

该博客吸引的受众更多是专业人士。例如, 78.67%的调查受访者认为自己是WordPress专业人士 (开发人员,设计师,专家,其他了解WordPress的人)。这意味着他们对某些虚拟主机的看法可能与临时用户的看法有所不同。可能是……我们之前的调查(2017年版)证实了这一点。.

但这是一件好事。 WordPress专业人员本质上是推动此领域前进的群体,也是其他人在为其WordPress网站寻找最佳主机时寻求建议的人.

以下是对受访者的更深入的了解:

人们托管多少个网站

这是一个非常有趣的数据. 首先,在我们的受访者中托管的网站总数为11,736。哇!

一些细节:

托管自己的网站与客户?
您托管了多少个网站?
只有我5(平均)/ 3(中值)
客户群23(平均)/ 10(中位数)
合计14(平均)/ 5(中位数)

我们当然没想到看到这么高的数字。即使我们只看中位数,也有5个网站是巨大的数字!这也告诉我们,我们的平均受访者距离托管还很遥远 "只是他们的一个小个人博客."

另外,人们非常希望为客户托管网站的人在这里报告更多的数字。平均而言,这些用户通过其提供商托管的网站大约是其3.5-4.5倍的网站.

您在当前主机之前测试了多少主机?

绝大多数受访者(超过73%)报告说有 使用了1-5个托管公司 在他们当前的之前.

具体细节如下:

在此之前,您使用了多少台主机?
用户百分比
用户数
0(我的第一位主持人)10.00%83
1-235.30%293
3-538.43%319
6-1012.41%103
10+2.65%22
未指定1.20%10

这是另一件事,着重强调了我们的受访者在托管方面的经验,也可能证明您不太可能一开始就偶然发现您的理想托管公司.

最后,让我们看一下我们的调查受访者开车到他们网站的流量.

你得到多少流量?

WordPress托管调查受访者说:

您的平均每月流量
用户百分比
用户数
少于2,000 UVs32.77%272
2,001 – 5,00017.71%147
5,001 – 10,00013.73%114
10,001 – 20,0009.88%82
20,001 – 50,0009.28%77
50,001 – 100,0007.23%60
100,001 – 1,000,0005.90%49
超过1,000,0001.81%15
未指定1.69%14

尽管这项调查实际上已经达到了WordPress专业人士的水平 超过50%的受访者 报告接收 每月少于5,000个独立访客. 在频谱的另一端, 24.22%的紫外线超过20,000, 其余的介于两者之间.

好的,既然我们知道观众是谁,那么现在让我们开始有趣的事情吧!盯着大个子:

��评分最高的WordPress托管公司

根据830位受访者的调查,以下是WordPress托管公司中排名最高的10家:

  • 条目数最少的托管公司未包括在内
  • Alexa表示,市场受欢迎程度–较低的价值意味着更受欢迎
托管公司评级/ 5调查人气市场人气(Alexa)
去吧爸爸3.50.41223
蓝主机3.30.261780年
HostGator3.70.301872年
WPEngine4.40.374065
SiteGround4.61.005708
DreamHost4.10.2210030
A2托管3.80.1612709
云道4.50.3918544
金斯塔4.80.2523350
飞轮4.60.1834689

将评分本身放在一边(我们将在稍后讨论),值得一提的是,每个公司的确获得了非常不同的条目数量。自己解释结果时请考虑这一点。这基本上是指那些收视率并非都具有相同的权重.

每个调查都是及时的快照,告诉您有关特定受访者群体的信息。在我们的案例中,该组是WordPress专业人士,通常负责多个网站的人们。其中,SiteGround是最受欢迎的选择(占所有调查总数的16.27%).

但是,请记住,这并不代表整个市场,因为SiteGround并不是市场上排名第一的参与者-您可以查看是否按上一列对上面的表格进行排序。对于像Cloudways和Kinsta这样的公司来说,情况甚至是这样.

无论您在此WordPress托管调查中看到什么,都应与至少两个其他数据源进行比较。首先,让我们看一下我们在2017年所做的更一般的调查.

由于它是根据我们博客和网站上的弹出式问题进行的,因此该用户吸引了WordPress临时用户.

在其中,我们发现GoDaddy仍然是这个市场上唯一的巨头。其次是HostGator和Bluehost,其他所有人都紧随其后。这也符合我们上面引用的Alexa数据。该一般调查还显示几乎没有条目 "精品店" (请用术语)像Kinsta和Cloudways这样的公司.

然后,还有一个更加客观的数据来源-Google趋势。我确实意识到这不是一个完美的指标,但是仍然可以让我们很好地了解这些公司与另一家公司相比的受欢迎程度。以下是根据此调查比较受欢迎的房东的快速搜索:

托管趋势

将HostGator和Bluehost添加到组合中会发生以下情况:

HostGator和Bluehost趋势

现在看看添加GoDaddy时会发生什么:

GoDaddy趋势

尽管我们在这里需要谨慎,因为GoDaddy不仅仅是托管公司,我们仍然需要意识到其主导地位.

HostGator和Bluehost比SiteGround大5倍(ish),而Cloudway和Kinsta在观察宏伟的事物时几乎没有注册.

话虽如此,我们必须在应得的信用额度上给予信誉……无论我们如何进行这些调查,无论是偶然用户还是WordPress专业人士,SiteGround都位于用户顶部或顶部附近评分和整体知名度。今年,他们获得了最多的参赛作品,得分为4.6 / 5,位居第二.

与我们之前的托管调查的主要差异

我们2016年的WordPress托管调查显示了类似的问题,并吸引了类似的受众。这使我们可以比较特色主机的评级差异.

公司2016年评级2018年评级差异
SiteGround4.64.60
去吧爸爸3.53.50
WPEngine4.24.40.2
HostGator3.73.70
蓝主机3.03.30.3
金斯塔4.94.8-0.1
DreamHost4.34.1-0.2
飞轮4.74.6-0.1

如您所见,差异很小。这实际上使我们感到高兴,因为有证据表明这些调查确实提供了实际见解,并且很好地代表了WordPress托管市场.

向Bluehost喊叫以提高0.3。或许有一天…

不过,老实说,主流托管公司确实会受到很多不良新闻的报导,而这并非总是应得的。 Syed Balkhi提出了一个非常有趣的观点:

Syed Balkhi主持调查结果

赛义德·巴尔基(Syed Balkhi)
创办人 初学者

通常,Bluehost,HostGator,GoDaddy等较大的品牌在社区中都受到负面的声誉,我认为这有时有些不公平。对于每一个抱怨的客户,都有数百个满意的人。这些公司托管着数百万个WordPress网站,如果您实际上与他们的团队交谈,那么他们在技术堆栈方面的幕后工作就是令人惊奇的事情。作为开发人员和网站建设者,我们需要充分了解客户的需求,然后再将所有人送至价格过高的解决方案.

people人们对托管的满意程度

在查看数据时,一个非常笼统的结论是,总体而言,人们对当前的主机感到非常满意:

83.2%的受访者将其托管服务提供商评为4或更高。另外,有89.6%的人会向其他人推荐他们的房东.

尽管对所有其他问题都有各种答案,但大多数人似乎(即使不总是100%满意)至少对当前的托管服务提供商感到满意。.

事实上, 87%的受访者计划扩展 他们的托管订阅到期后,只有 13%的人打算取消.

更有趣的是,我们还询问受访者,如果钱不是问题,他们会选择哪个托管公司:

  • 66%的受访者仍然坚持使用当前的主持人
  • 34.6%会选择其他托管平台;在这些人中,有14.5%表示将是WPEngine

people人们为他们的WordPress托管支付多少钱

以下是五个最受欢迎的托管公司的分布情况,以及所有托管公司的总数(以美元计):

公司
< 五块
$ 5 – $ 10
$ 10 – $ 15
$ 15 – $ 20
$ 20 – $ 30
$ 30 – $ 50
$ 50 – $ 100
$ 100 – $ 200
> 200美元
SiteGround13.3%18.5%23.7%11.8%13.3%2.9%12.6%2.2%1.5%
去吧爸爸23.2%21.4%21.4%10.7%8.9%10.7%1.8%1.8%
WPEngine2.0%19.6%13.7%25.5%13.7%23.5%
HostGator14.6%26.8%19.5%7.3%14.6%9.8%2.4%4.9%
蓝主机27.8%22.2%16.7%16.7%8.3%2.8%5.6%
所有公司的平均值17.1%21.1%16.7%8.9%10.6%5.8%8.9%5.4%5.4%

如何阅读这些表?

一些例子:

  • SiteGround的13.3%的客户每月支付的费用少于$ 5
  • 25.5%的WPEngine客户每月支付$ 50- $ 100
  • 21.1%的受访者每月支付5至10美元
  • 38%的受访者每月支付低于$ 10
  • 55%的受访者每月支付低于$ 15

一些与此相关的推文:

我们可以在这里得出的另一个结论是,事实上 最便宜的主机有Bluehost和GoDaddy, 因为这些公司在5美元以下级别中拥有最多的用户。相比之下,尽管HostGator也有便宜的计划,但只有14.6%的客户最终选择了它们,而选择$ 5- $ 10套餐的客户只有26.8%.

我们还询问了受访者对他们为钱所获得的价值有多满意。他们说的是:

云道4.5
SiteGround4.3
金斯塔4.3
飞轮4.0
DreamHost3.8
WPEngine3.7
HostGator3.5
去吧爸爸3.2
蓝主机3.1
平均4.0

Cloudways是领导者,SiteGround和Kinsta紧随其后.

有趣的是,这些便宜的价格并没有帮助GoDaddy和Bluehost都无法获得良好的性价比.

另一个有趣的结果是DreamHost。在此WordPress托管调查中,其性价比仅为3.8,但是两年前,他们的用户将其评为4.4,这是第二高的评分.

总体评级(所有托管公司的总和)在两年内没有变化,仍为4.0 / 5.

��WordPress主机对比

这是我们比较不同托管公司的部分,将它们分为几个类别。让我们从以下内容开始:

主流托管公司与其他公司

一方面,我们拥有托管空间的GoDaddys,Bluehosts和HostGators,另一方面,我们还有其他所有人.

(图表由 可视化工具精简版.)

如您所见,主流主机的位置比其低 "精品店" 总体评分方面的竞争对手。主流产品和其他产品之间的平均差是-1.0.

报告的可靠性是否也有所不同?

这里的故事非常相似。报告的可靠性的平均差异为-0.9.

现在,让我们看一下通常会发现自己在主流公司托管的用户类型:

的用户
托管客户端站点
托管自己的网站
托管这么多站点
去吧爸爸53.57%39.29%10
HostGator39.02%60.98%14
蓝主机27.78%72.22%7
SiteGround62.22%37.04%13
WPEngine66.67%31.37%18岁
云道56.60%43.40%12

尽管这里没有什么残酷的事情发生,但是我们仍然可以看到一个轻微的趋势:

  • 主流主机的客户更有可能托管自己的站点。非主流主机的客户更有可能托管其客户的网站.
  • 主流主机的客户平均拥有的网站数量少于非主流主机的客户。.

最后,让我们看一下某人在使用当前托管公司之前所使用的托管公司的数量:

在此之前,您使用了几家托管公司?? 目前正在使用
1-2
3-5
6-10
这是我的第一位主持人
10以上
去吧爸爸35.7%35.7%5.4%19.6%
HostGator34.1%29.3%2.4%31.7%2.4%
蓝主机41.7%36.1%11.1%8.3%
SiteGround36.3%47.4%8.1%3.7%3.7%
WPEngine25.5%41.2%21.6%3.9%3.9%
云道39.6%39.6%11.3%7.5%

该表如何阅读?示例:在此之前,41.2%的WPEngine用户已经测试了3-5台主机.

结论?好吧,例如:

  • 如果您使用的是WPEngine或SiteGround,则很可能不是您的第一位主持人.
  • 另一方面,HostGator是我们WordPress托管调查中最受欢迎的首选主机.
  • 像Cloudways这样的小型公司,往往是人们在遇到大量其他主机后才发现的东西。 7.5%的Cloudways用户已测试了10台以上的主机.

但是,这些数字的差异并不大,这是由于该调查覆盖了经验更丰富的用户群体的结果.

WordPress.org批准的主机如何处理?

如您所知,我敢说WordPress.org上的这个神奇,传奇,甚至神奇的网页上也列出了一些推荐的托管公司(这个).

这个网页一直是有争议的。本质上,没人知道某些公司如何/为什么会在榜单上排名.

传奇始于Bluehost。然后,我们看到DreamHost,Flywheel和SiteGround加入了列表。然后,过了一会儿,飞轮失去了位置.

在撰写本文时,我们按顺序将这三个留在了清单上: Bluehost,DreamHost,SiteGround.

碰巧的是,所有这些公司都在我们的WordPress托管调查中得到了评级和讨论,所以现在让我们看看他们如何相互竞争以及如何与其他顶级公司竞争.

让我们来看看这些主机的总体评分及其WordPress优化得分:

公司
评分
WP优化等级
蓝主机3.33.3
DreamHost4.13.1
SiteGround4.63.9
平均对于所有公司
评分
WP优化等级
4.33.7
公司
评分
WP优化等级
去吧爸爸3.53.2
云道4.54.2
WPEngine4.44.9
HostGator3.73.1
金斯塔4.84.8
飞轮4.64.9

如果说实话,这些结果令人惊讶。 WordPress的平均平均优化等级为3.7,这意味着在WordPress批准的公司中,只有SiteGround能够击败它,甚至只有很小的差距(+0.2).

也许是时候WordPress.org开始推荐实际真实用户报告为更适合处理WordPress平台的公司了,谁知道……您怎么看??

从总体上看,我们还必须将其归功于WPEngine和Flywheel,它们都是领先者,两者的额定值均为4.9 / 5.

您知道吗,让我们进一步探讨WordPress优化的主题,并找出 "WordPress托管" 标签实际上意味着任何东西。换句话说,是主人自称 "WordPress托管" 好点?

都是 "WordPress主机" 真 "WordPress优化"?

由于WordPress的受欢迎程度,如今几乎每个主要主机都有针对WordPress网站的某种营销计划。我们想看看是否所有 "WordPress托管" 关于受访者回答以下问题的方式是相同的:

  • WordPress特定的优化
  • 主机支持人员对WordPress的了解

这是在以下主机之间发生问题的方式:

  • 仅托管WordPress网站
  • 托管所有类型的网站(但仍有针对WordPress用户的营销计划)
  • 将自己作为 "管理" 以某种方式(第三组与前两组重叠)

并非我经营的所有网站都是WordPress,而且我希望将所有内容保持在一起,因此省去了WPEngine,Pagely,Pantheon等公司.

用户

下表显示了每个主机的总体得分的平均值-并未按每个主机的响应数加权:

主机类型
WordPress优化分数
支持WordPress知识得分
仅托管WordPress网站4.894.83
托管所有类型的网站3.403.70
采用 "管理" 话语4.414.43

因此,根据我们的调查参与者的经验,托管WordPress主机似乎确实确实提供了更好的WordPress特定的优化和支持。. 除此之外,将100%专注于WordPress的主机 似乎拥有最好的优化和WordPress知识,即使与仍在宣传一个 "托管WordPress" 计划.

有兴趣了解特定主机对WordPress进行优化的情况吗?在下面,您可以在WordPress托管调查中查看最受欢迎主机的完整细分.

主机WordPress优化评分WordPress的支持程度如何?是否有WordPress计划? "管理" Verbiage *?仅托管WordPress网站?
WPEngine4.924.69
飞轮4.884.76
金斯塔4.774.86
云道4.244.00没有
SiteGround3.924.45没有
A2托管3.363.54没有*没有
蓝主机3.263.42没有*没有
去吧爸爸3.173.25没有
HostGator3.153.32没有*没有
DreamHost3.113.86没有*没有
动感3.003.78没有*没有

*有些主机同时拥有 "定期" WordPress计划和更高级别的托管WordPress计划。发生这种情况时,我们选择将类别标记为 "没有" 但带有星号。也就是说,要获得 "是," 主机必须使用 "管理" 对其最受欢迎的WordPress计划进行细述.

除SiteGround以外,其他都没有 "通用的" 主机被评为3.36以上 当谈到WordPress优化时,而 所有专用WordPress主机得分均高于4.75.

我的大部分经验来自共享托管计划。我曾与客户合作开发专用的WordPress托管服务,它比标准共享托管服务友好得多。通常在共享计划和VPS计划的成本之间。如果您仅管理一个网站,那么完全值得春季升级.

InMotion用户

支持是所有好的主机的最薄弱的环节。而且,拥有良好支持的服务器并不能提供最优化的托管服务。选择你的毒药.

用户

您需要成为专业人士才能使用托管计划吗?

我们已经在此分析中较早地研究了受访者是否认为自己是WordPress专业人士,但现在让我们来看一个相当相关的调查问题: "您需要成为专业人士才能使用托管计划吗?"

我们这样做是为了找出报告的某些主机的WordPress优化有多少归因于用户自己舒适地使用服务器等。.

这是人们对房东的评价:

公司
您需要成为专业人士才能使用此功能
您无需成为专业人士
SiteGround9.6%51.8%
去吧爸爸10.7%48.2%
云道13.2%60.4%
WPEngine2%62.7%
HostGator26.8%46.3%
蓝主机13.9%47.2%
金斯塔2.9%60%
DreamHost10%46.7%
飞轮0%76%
数字海洋75%16.7%

如您所见,大多数主机的评级为 "无需成为专业人士," 除了Digital Ocean,传统上,Digital Ocean一直是最难入门的主机.

有趣的是,HostGator有相对较多的人说该平台确实需要一定程度的服务器熟练程度。不过,这可能是HostGator经常接触首次托管用户的结果,这必须影响他们的意见.

当前主持人最有趣的事情是,在我创建了代理帐户并将网站移至付费计划后,他们亲自在Skype上与我联系并提供免费的网络研讨会,以便我可以更快地建立网站并使之更快。我以前从未听说过这样的事情.

万神殿用户

安全–是一回事?

网站安全是一个复杂的话题,除了安装一些紧凑的内容外,还有很多其他内容 安全插件. 坦率地说,如果您希望自己的网站安全,则需要从托管开始。或者,换句话说,如果您的托管不安全,那么其他任何问题都不会影响.

因此,我们对用户如何看待其主机为他们提供的安全级别感到好奇。这是我们发现的内容:

您对托管人如何照顾网站安全感到满意吗? 公司
我不知道他们在做什么
不我不是!
是的,我很高兴!
SiteGround13.3%1.5%83%
去吧爸爸37.5%19.6%41.1%
云道24.5%1.9%73.6%
WPEngine5.9%3.9%90.2%
HostGator43.9%14.6%41.5%
蓝主机27.8%30.6%38.9%
金斯塔5.7%94.3%
DreamHost30%10%56.7%
飞轮4%8%88%

首先,更多 "专门" 主机,他们的用户越了解主机的安全功能.

WPEngine只有5.9%的用户承认他们不知道主机在安全性方面的作用;金斯塔– 5.6%;飞轮– 4%。这些主机的用户还对获得的安全性感到更满意.

领先者是Kinsta(94.3%)和W​​PEngine(90.2%)。我们还必须将SiteGround识别为83%,只有1.5%的用户表示对平台的安全性不满意.

用作启动板向您出售昂贵的安全性选项的默认安全性插件似乎是许多主机的新趋势。这造成了很多混乱,不满和技术问题。示例:现在,每次使用SSL证书续订时,即使使用默认设置,许多站点也会关闭;主机目前没有解决方案.

用户

更快的托管并不一定意味着更高的评级

如果您是WordPress专业人士,那么很容易陷入这种陷阱,认为对于网络托管服务商而言,速度至关重要。但是,当我们将自己的绩效测试与被调查者的总体评分进行比较时,我们很难注意到两者之间存在任何强相关性:

HostAvg。页面加载时间(秒)
去吧爸爸0.453.46
InMotion托管0.624.19
SiteGround0.744.56
DreamHost0.844.1
蓝主机0.933.25
WPEngine0.944.41
A2托管0.963.83
HostGator1.353.66

缺乏相关性的可能原因可能是:

  • 除非他们真的很糟糕,否则许多用户并不真正在乎页面加载时间.
  • 我们的测试数据并未成倍增加,因此在网站获得更多流量之前,差异可能不会变得明显.

(主机)应该透明地了解您提供的费用,包括服务器CPU,RAM等的技术规格。这就是我们知道性能会如何提高的原因。只是在这个昂贵的计划上说“双倍/更快”的表现是没有道理的.

用户

我希望有更多关于如何以非专家的冷知识来评估技术规格的信息。很难知道我需要什么,我不需要什么.

用户

正常运行时间与感知的可靠性之间没有关联(至少现在还没有!)

首先,让我们看看谁是我们调查中最可靠的主持人,而不是2016年调查数据:

公司2016年可靠性评级2018年可靠性评级差异
SiteGround4.74.6-0.1
去吧爸爸3.83.7-0.1
WPEngine4.54.80.3
HostGator4.14-0.1
蓝主机3.43.50.1
金斯塔4.94.8-0.1
DreamHost4.34.1-0.2
飞轮4.84.7-0.1

WPEngine和Kinsta在这里取得了胜利,与两年前相比,WPEngine的评分提高了0.3个百分点。但是,您可能想阅读一下有关我们自己在Kinsta的可靠性方面的经验.

主流托管公司位于排行榜的底部,考虑到专业用户的更高期望,这是可以预期的.

但这不是可靠性的全部内容!

现在,我们已经开始公开跟踪流行的WordPress主机的正常运行时间统计信息,我们很想知道我们的正常运行时间数据与调查受访者如何对每个主机的可靠性进行排名之间是否存在相关性.

好吧-破坏者-我们没有发现任何一致的连接(至少现在还没有).

在我们跟踪的主机中,可靠性得分最高的两个主机WPEngine和SiteGround确实具有很好的正常运行时间.

但是在表格的低端,数据变得更加模糊.

例如,到目前为止,InMotion托管是我们跟踪的性能最差的主机。其99.55%的正常运行时间与 39小时 整个一年的停机时间。但是尽管如此,InMotion Hosting的可靠性等级仍然高于 到目前为止,HostGator和Bluehost的正常运行时间为100% (等于WPEngine).

不过,我们的正常运行时间跟踪数据还处于初期阶段,因此很有趣的是,我们可以观察到整个一年的正常运行时间数据是否更接近我们的调查数据.

主机正常运行时间(过去75天)停机时间/年可靠性评分
WPEngine100%04.8
SiteGround99.98%1.74.6
InMotion托管99.55%39.44.1
HostGator100%03.9
A2托管99.78%19.33.9
去吧爸爸*99.93%6.13.7
蓝主机*100%03.5

*最近60天的正常运行时间数据.

"保费" 主机确实确实提供了更好的支持

在本部分中,我们将通过两个数字来比较受欢迎的主机支持团队在WordPress主机调查中的表现:

  • 总体支持率
  • WordPress能力等级支持
主办
总体支持
WP特定的支持
金斯塔4.94.9
WPEngine4.74.7
SiteGround4.74.5
飞轮4.64.8
动感4.23.8
云道4.14.0
DreamHost4.03.9
HostGator3.73.3
A2托管3.73.6
去吧爸爸3.33.3
蓝主机3.23.4
数字海洋3.03.0

通常,您会注意到,许多更高级的托管WordPress主机(例如Kinsta或WPEngine)在这两个类别中得分都很高,而大多数预算共享的主机都位于列表的底部.

有些离群点-例如SiteGround-但通常情况就是这样.

当然,这个结论并不令人惊讶-付费购买优质主机无疑会为您提供更好的支持。但总是能得到确认,额外的钱确实值得,这总是很高兴!

噢,真可惜,数字海洋。不过,我们得到了……反正还是为专业人士准备的,所以希望您自己提供支持,对吧? ��

虽然功能会有所不同,但人类提供的支持质量是我在主机上发现的主要区别.

SiteGround用户

最好至少与支持人员联系一次以了解他们的反应。不要等到您确实遇到大问题为止。尽快认识他们.

用户

⏮️ "告诉我们您以前的房东"

对我来说,这是整个WordPress托管调查分析中最令人兴奋的部分!

虽然肯定会知道人们对他们目前的房东的看法很有趣,但也希望它获得的评价大多为正面。毕竟,您为什么要和自己不喜欢的主人呆在一起?

但是,一旦我们开始研究人们以前的房东,就可以在这里获得一些不错的见解。从…开始:

谁是变化最大的主持人?

这些是人们通常会在一段时间后感到厌倦并决定出于任何原因放弃的东道主.

谁是您以前的房东?
从中切换的用户数量
您如何评价它?
去吧爸爸1242.5
HostGator862.6
蓝主机682.5
SiteGround553.1
WPEngine353.0
DreamHost192.9
A2托管18岁3.1

所有变更公司的平均评分为2.7 / 5.

如您所料,这些更改后的评分偏低。 GoDaddy,Bluehost和Hostgator这三大巨头的评分都在2.5-2.6之间。在剩下的之中,我们有SiteGround,WPEngine和A2得分都在3.0-3.1之间.

总体评分与更改评分

现在,让我们比较主机的当前评分与继续前进的用户给予的评分.

公司变更为当前额定值差异
SiteGround3.14.6-1,5
去吧爸爸2.53.5-1个
WPEngine34.4-1.4
HostGator2.63.7-1.1
蓝主机2.53.3-0.8
DreamHost2.94.1-1.2
A2托管3.13.8-0.7

如果我对此有自己的见解,我想说的是,如果您正在寻找新的主机,则可能应将其范围缩小到甚至以前用户都认为是的公司。 "好的."

WordPress托管与经验丰富的用户

我们想看的另一件事是用户与其他托管公司的经验是否会对他们对当前托管人的评级产生任何影响.

下表根据接待受访者的经验介绍了总体评分:

在此之前,您使用了几家托管公司?? 公司
我的第一次
1-2
3-5
6-10
10+
平均
SiteGround4.84.54.64.74.44.6
去吧爸爸3.83.43.52.73.5
云道4.74.64.34.04.5
WPEngine4.54.54.54.35.04.4
所有公司的平均值3.94.34.34.44.54.3

有趣的是,事实证明,那些人是他们的人 首次托管体验为其提供商带来的收益率低9.3% 比其他人此外,您拥有的经验越多,您对当前主机的评价就越高.

最后, 在拥有更多托管经验的用户中,SiteGround和Cloudways获得了最高评分.

我们认为,这不一定是因为初学者选择的公司不好(所有公司在有经验的用户中排名都较高),但是初学者可能总体上期望更高。你觉得这怎么样?

��结论?

好吧,有了所有这些数据,让我们尽力保持这一部分的快速性!

  • 总体而言,其中最大的托管公司可能不为您所关注。 Bluehost,HostGator,GoDaddy –在我们检查的所有指标中,它们的评分都不是最好的.
  • 如果您要使用托管托管解决方案,则最有可能成为WPEngine,Kinsta和Cloudways的最幸福伙伴.
  • 如果您是托管专业人士,并且知道自己在做什么(服务器管理,shell,诸如此类),Digital Ocean仍然是一个不错的选择.

至于整体排名最高的主机,我们必须将其分配给SiteGround. 他们的调查条目数量最多,并且在评分方面排名前2位。在我们检查的所有其他指标中,它们看起来也非常可靠。如果我在这里没有错过任何重要的事项,根据我们掌握的数据,SiteGround的装甲不会有任何重大问题.

更多?

我敢肯定,在此数据集中还可以找到更多的宝石,但就我个人而言,这一点已经全力以赴。 ��所以现在就结束了.

如开头所述,我们正在提供CSV原始文件供下载,因此请随时获取并用于您自己的分析。 (如果您根据数据发布任何内容,请不要忘记告诉我们!) 在这里下载.

再一次,我们要感谢大家参与此WordPress托管调查!你摇滚! ��

2017年WordPress托管调查结果

受众群体:随意的WordPress用户.

在这里,而且从未有过这样的事情,那就是我们相当喜欢我们在Kinsta的托管托管计划。它可以正常工作,使事情保持快速,整体……很棒!我们甚至在这里评论过.

话虽如此,我们托管网站的方式以及大多数方式 "WordPress内部人士" 托管他们,根本不是临时用户要做的.

事实证明, 大多数人使用GoDaddy,Bluehost和HostGator托管。你知道吗? …他们很喜欢!

(至少他们是这样说的。)

我们只是 结束了我们的2017年WordPress托管调查, 至少可以说,结果令人震惊或非常有趣.

您使用什么托管公司?

人们在被问到两个简单的问题时说的是: "您使用什么托管公司?" 和 "您推荐它的可能性有多大?"

最受好评的主流WordPress托管公司主办
评分
投票数
HostGator8.02 / 10456
蓝主机7.93 / 10450
去吧爸爸7.64 / 10734

我们有 超过4,750个有效答案 在2017年的WordPress托管调查中,这三家公司迄今为止获得了最多的选票。而且,如您所见,使用这些平台的人们似乎对他们所获得的东西感到非常满意.

当然,该调查不仅涉及GoDaddy,Bluehost和HostGator. 受访者实际上提到了1,000多家不同的托管公司。. 一分钟内可以了解更多.

但是首先,为什么我们还要继续进行这些调查?

托管非常贴近我们的心灵-听起来可能很奇怪.

首先,托管始终是每个人使用WordPress冒险的第一步。是的,虽然您可以在某种程度上在本地使用该平台,但是直到您接触到实际的网络服务器后,您才可以真正开始使用该平台做一些有意义的事情.

其次,主持推荐是我们经常做的事情。不仅在此博客上,而且无论何时我们的客户在 主题岛. 在这样做的同时,我们要确保我们对市场上实际存在的情况有所了解.

换句话说,我们要确保我们推荐所有合适的东西-产品和服务-这些东西会带给我们用户价值,而不是麻烦.

当您考虑到我们在此站点上拥有用于托管的会员链接这一事实时,这也至关重要,这在我们决定推荐任何内容时将我们吸引到所有的关注点。我们只是负担不起引导人们寻求低于标准的解决方案(例如 这里描述的网站 的确如此),因为这会破坏我们的声誉。因此,我们需要不断研究托管市场.

同时,仅靠我们自己测试主机(通过性能实验,进行中的速度测试等)到目前为止。为了了解人们对托管设置的满意度,您需要直接询问他们。这就是2017年WordPress托管调查开始发挥作用的地方.

这些调查有时可能会非常具有启发性,并向您展示出您料想不到的东西。这次很像这样:

让我们开始一一剖析调查结果……首先,房间里的大象:

GoDaddy是WordPress托管服务中的沉默巨人

GoDaddy在WordPress托管中并不是一个大牌 "气泡". 尝试推荐GoDaddy作为主持人,您至少会收到以下几条评论:

GoDaddy推荐

这就是为什么GoDaddy成为迄今为止我们2017年WordPress托管调查中最受欢迎的主机的原因.

GoDaddy占所有回复的高达15.3%. 接下来最受欢迎的主机是HostGator和Bluehost,分别落后于9.5%和9.4%.

这不是主机的完整列表,只是最受欢迎的回复.

你猜怎么着? WordPress用户不仅使用GoDaddy… 他们真的很开心.

虽然在我们的调查中推荐评分最高,但GoDaddy的推荐评分平均为7.64.

最后,我想我们对GoDaddy的受欢迎程度应该不会感到惊讶。虽然不是大多数 "最好的WordPress托管" 列表中,该公司一直在迅速抢购WordPress属性.

在过去的几个月中,GoDaddy购买了WP Curve,ManageWP和Sucuri,旨在成为WordPress用户的一站式商店。.

不要在GoDaddy上睡觉–尽管它的用户不太可能像SiteGround(8.56)或Dreamhost(8.66)那样推荐GoDaddy,但GoDaddy仍然有大量托管客户,他们对其服务感到满意.

关于该建议的意愿:

顶级WordPress托管公司的净促销分数

净促销值(NPS)是一项非常酷的指标,旨在以某种方式衡量人们对品牌或产品的满意程度,直到他们愿意将其推荐给同龄人为止.

这是一个 更好的定义

净促销员评分是一个介于-100到100之间的指数,用于衡量客户向他人推荐公司产品或服务的意愿。.

因此,由于我们有一定的样本量,可以开始使用NPS,所以让我们看看一些特色主机的数字如何发挥作用,尤其是那些已经收集了80多个条目的主机.

不过在此之前。快速免责声明. 这些数据很有趣,并且提供了粗略的图片,但请不要将其视为绝对的福音。我们没有合适的代表性样本来真正计算每家公司的实际NPS。与我们的调查最相关的事实是,相当多的批评者(得分为0的人)可能不会对我们的调查做出回应,因为他们已经移至其他主持人.

因此,我们的测量值偏向较高的可能性很大.

好的,这是数据:

最受欢迎的WordPress托管公司的净发起人得分主办
NPS
SiteGround46.15
HostGator29.32
蓝主机23.81
Hostinger18.42
去吧爸爸14.76
1个&1个0

如您所见,SiteGround仍然是最有可能被推荐的公司,但是,HostGator评分的数字一点也不差劲.

仅出于上下文, 根据数据, Mailchimp的NPS为50。 一般认为 任何高于0的分数都应考虑 "好," 而50岁以上是 "优秀的." (尽管一些专家对于0是否实际上是不同意见 "好" 或不。)

但这是否意味着在用户眼中SiteGround比Bluehost更好?好吧,不一定。多年来一直争论的是,NPS指标可能高度取决于给定品牌首先吸引的客户类型。例如,迎合更多富裕客户的品牌往往也会获得更高的评价。比较针对休闲用户的公司与针对更专业人群的公司时,可能会发生类似的情况.

人们通常对托管感到满意

受访者的平均评分是7.7 / 10.

这意味着人们通常会对自己拥有的东西感到非常满意.

以下是每个托管公司的详细外观:

WordPress托管公司被用户评为主办
投票数
评分
去吧爸爸7347.64
HostGator4568.02
蓝主机4507.93
WordPress的2157.14
SiteGround1788.56
1个&1个1027.42
Hostinger867.58
One.com717.84
便宜货648.04
网页627.75
幽灵587.07
DreamHost568.66
动感528.11

对于上表,我们仅决定选择拥有50个以上条目的公司。我们需要缩小范围,因为我们的受访者列出了1000多家不同的托管公司,其中许多公司仅提及一次.

(如果要获取完整的数据集,则在底部有一个原始数据导出文件。)

上表中有一些有趣的东西,如果您已经注意到:

是 "WordPress的" 主持人?

很多人说 "WordPress的" 是他们的主人.

不幸的是,我们不知道它们的意思是WordPress.com还是混淆了主机实际上是什么.

我们也有很多人指出 "面板" 作为他们的主人,等等.

"谁是您的房东?"
答案数
"WordPress的"215
"面板"11
"我不知道"13

也许这比什么都更能说明事实,这实际上使整个托管理念变得令人困惑.

作为专家,我相信我们绝对不能忽略WordPress并非像我们所希望的那样简单的工具。对其他临时用户进行教育是帮助他们了解平台以及如何充分利用平台的关键.

由于WordPress在几乎所有网站上的30%上运行,因此很多用户没有任何知识甚至不了解该平台的内部工作原理,或者使一个主机比另一个主机更好的原因就不足为奇了.

许多休闲用户只是根据价格或他们在网络/电视上看到的营销信息购物。他们中的许多人甚至都不认为一台主机可能比另一台主机慢或不那么可靠.

因此,这使我想到了我们想在2017年WordPress托管调查中发现的下一件事情:

效果和满意度并没有您想象的那么紧密

让我们感到惊讶的一件事是,许多WordPress内部人士rs之以鼻的主机在推荐的可能性上仍然得分很高.

这让我们想知道, "WordPress内部人员和普通WordPress用户之间的脱节是什么?"

主持人的表现是否真的会影响用户推荐主持人的可能性?还是这里还有其他东西?

通过将我们的2017年WordPress托管调查的结果与一些我们自己针对流行主机的性能测试数据进行比较来找出答案.

托管性能与用户评分 主办
加载时间–纽约市测试
用户评分
SiteGround0.645秒8.56
蓝主机2.00秒7.93
HostGator0.75秒8.02
动感0.46秒8.11
A2托管0.48秒8.63

您会看到一个轻微的模式,强烈建议您使用页面加载时间较短的主机。但是我们不确定差异是否足以证明任何重大结论.

这使我们相信,性能不一定是普通WordPress用户所关注的第一件事.

我们的2017年WordPress托管调查并未要求用户对他们认为对主机最重要的内容进行排名,但其中的一些假设是:

  • 轻松启动和运行WordPress
  • 多久一次 "火" 需要解决的问题(即用户只想要一些 "作品", 即使不是最快的)
  • 多么有帮助/可用的支持

这是将来值得研究的领域. 提醒高级用户记住WordPress内部人员在主机中重视的功能不一定与临时用户重视的功能相同.

各国受欢迎的主机

这是我们真正感兴趣的2017年WordPress托管调查的一部分.

就谁会受欢迎而言,美国市场是可以预见的。我的意思是,所有这些超级碗广告都必须考虑某些因素,对,GoDaddy?

但是国际市场呢? GoDaddy在德国和美国一样受欢迎吗?让我们来看看.

在4,750多个答案中(这是迄今为止最大的WordPress托管调查),只有大约25.7%来自美国,这使大多数人成为国际.

以下是排名前10位的国家及其最受欢迎的托管公司:

各国最受欢迎的WordPress托管公司 国家
占总数的百分比
最受欢迎的主机
美国25.7%去吧爸爸
印度15.48%去吧爸爸
英国6.243%去吧爸爸
奈及利亚3.634%WhoGoHost.com
加拿大3.305%去吧爸爸
印度尼西亚2.377%杜瓦网
巴基斯坦2.203%去吧爸爸
南非2.184%非洲主机
德国2.126%1个&1个
澳大利亚1.971%去吧爸爸

或者,进行更具交互性的演示(单击一个国家):

但是,就国际WordPress托管市场而言,这还不是故事的结局:

世界各地的托管人都几乎满意

如今,大多数主机市场都是国际市场,主机至少在北美,欧洲和亚洲提供数据中心也很普遍.

没错,我们名单上的大多数主要主机仍然总部位于美国。这使我们想知道, "是与国际客户以及美国客户建立联系的主机?"

为了评估国际舆论,我们将美国和非美国用户对前四名主持人的回答进行了划分.

主办
非美国投票
非美国等级
美国投票
美国等级
SiteGround1118.33678.93
HostGator2897.981678.07
蓝主机2127.962387.91
去吧爸爸4607.552747.79

除了Bluehost之外,美国受访者比国际受访者更有可能推荐其房东。话虽这么说,差异还不足以让我们宣布统计学意义.

如果没有更高的样本量,我们只能说世界各地的客户似乎对他们的主持人都相当满意.

属于Endurance International Group的主机

如您所知,EIG是市场上最大的托管公司之一,也是最成功的托管公司之一。但是,在大多数情况下,它们仍处于后台状态,根本不公开销售自己的产品.

他们通过收购大量其他托管公司,然后让它们以其原始品牌名称运营而取得了成功。.

这种做法-收购公司,然后优化其基础设施以获取利润- 并不总是坐好 与一些用户.

自然,我们想看看 EIG公司 参加我们的2017年WordPress托管调查。这是我们发现的内容:

EIG托管公司被用户评为主办
投票数
评分
HostGator4568.02
蓝主机4507.93
网页627.75
幽灵587.07
肥牛138.18
HostMonster137.27
只是主持人127.40
Arvixe116.80

上表仅列出至少获得10次提及的公司.

你是一个要解释的人.

与我们之前的托管调查的主要差异

如果您一直在关注我们在博客上发布的内容(如果不是,就不会感到难过),那么您可能已经注意到我们之前的一些WordPress托管调查.

那些有点不同.

首先,它们的完成方式与此完全不同:

  • 还有很多问题.
  • 他们主要通过Facebook和其他地方的高级WordPress组提升到WordPress内部人员社区。此外,80%的调查受访者实际上将自己标识为WordPress专业人士.

另一方面,这项2017年的调查是通过小的弹出消息执行的,这些消息我们在CodeinWP.com上向访客显示, ThemeIsle.comJustFreeThemes.com.

我们并未直接宣传2017年WordPress托管调查。但是,由于这些网站的总体受众较为随意,而专业人士只是其中的一部分,因此答案反映出很多.

第一个主要区别是前面提到的主流公司(如GoDaddy,Bluehost和HostGator)的受欢迎程度,以及它们的总体评价很高.

另一个区别是对于更昂贵的托管WordPress托管计划,答案很少。该2017年调查的受访者增加了近10倍,但仅提及3个Kinsta.

更多?

我们正在提供原始CSV文件供下载,因此请随时获取并用于您自己的分析。如果您发现任何有趣的东西,请不要忘了告诉我们! 在这里下载.

2016年WordPress托管调查结果

受众群体:专业WordPress用户.

我们想学习的东西

如您所料,第一个目标是命名 推荐的WordPress最佳托管公司.

但是我们也关注整个托管体验的细节,例如:

  • 这些WordPress托管公司实际上是如何通过WordPress优化的,
  • 他们有多可靠,
  • WordPress的支持程度如何,
  • 人们对网络托管的总体感受如何,
  • 人们每月在托管上花费多少钱,
  • 人们对金钱所获得的价值有多么满意,
  • 他们在目前的托管公司工作的平均时间是多少,
  • 人们托管了多少个网站,
  • 人们托管自己的网站还是客户的网站,
  • 这些网站吸引了多少流量,
  • 人们通常托管的网站类型,
  • 总体上用户友好的托管平台,
  • 最重要的是,当人们需要续订时,人们扩展的可能性有多大.

受访者

我们的博客吸引的受众更多是专业人士。例如,80%的调查受访者称自己为WordPress专业人士(开发人员,设计师,专家,否则会对WordPress有所了解的人),这意味着他们对某些虚拟主机的看法可能与总体人群的看法有所不同.

但这是一件好事。 WordPress专业人员本质上是推动这一领域前进的群体,也是其他人在为他们的网站寻找最佳主机时寻求建议的人.

好吧,有趣的东西!

评分最高的WordPress托管公司

根据我们506位调查的受访者,以下是最受好评的WordPress托管公司:

CompanyRatingAvg。 $ /月
金斯塔4.9$ 184.6015
飞轮4.7$ 77.8615
SiteGround4.6$ 27.4375
数字海洋4.6$ 46.7736
DreamHost4.3$ 25.4618岁
WP引擎4.2$ 184.1227
HostGator3.7$ 17.1140
去吧爸爸3.5$ 10.0638
蓝主机3.0$ 23.2738

*条目数最少的托管公司未包括在内.

如您所见,将评级本身放在一边(我们将在稍后讨论),每个公司的确获得了非常不同的条目数量。自己解释结果时请考虑这一点。这基本上是指那些收视率并非都具有相同的权重.

第二个结论是,尽管SiteGround并不是该系列产品中最大的公司,但本次调查的专业WordPress人群比其他任何人都更有可能使用SiteGround(占整体的14.8%).

例如,这是一个 快速的Google趋势比较, 这不是一个完美的指标,但仍然可以让我们很好地了解这些公司与另一家公司相比的实际受欢迎程度:

条目数:SiteGround(75),HostGator(40),GoDaddy和Bluehost(38).

WordPress托管上的google-trends-1

当我们将GoDaddy添加到组合中时

WordPress托管上的google-trends-2

(尽管我们在这里需要小心,因为GoDaddy不仅仅是托管公司。)

考虑到HostGator和Bluehost比SiteGround大5倍(ish),令人印象深刻的是,他们仍然设法获得了近一倍的参赛作品.

人们对托管的满意度如何

在查看数据时,一个非常笼统的结论是,总体而言,人们对当前的主机感到非常满意:

78%的受访者将其托管服务提供商评为4或更高。此外,有87%的人会向其他人推荐他们的房东.

话虽如此,35%的受访者如果有更多钱可以花,他们会选择另一个托管平台。当被问及使用哪种平台时,有21%的人说WP Engine.

但是等等,那不是最好的部分……

事实证明,与目前正在使用它的人相比,实际上有更多的人希望迁移到WP Engine。实际上多了30%.

WordPress.org批准的主机如何处理?

几个月前,有一个巨大的新闻故事,WordPress.org终于更新了他们推荐的托管页面(链接)。利基市场的一些主要新闻媒体都注意到了这一点(这里这里, 例如),并且在某些公司如何/为什么在此列表中找到自己的位置方面引起了严重争议.

TL; DR:几十年来,WordPress.org只建议人们使用Bluehost。更新后,官方托管页面还包含DreamHost,Flywheel和SiteGround.

碰巧的是,所有这些公司在我们的调查中都得到了评级和讨论,所以现在让我们看看他们如何相互竞争以及如何与其他参与者竞争.

以下是我们的受访者提供的一些基本数据:

公司评分(条目数)平均主机的月数
飞轮4.7(15)12.3
SiteGround4.6(75)15.8
DreamHost4.3(18)69.3
蓝主机3.0(38)31.4
平均对于所有公司评分平均主机的月数
4.226.8
公司评分(条目数)平均主机的月数
金斯塔4.9(15)11.4
数字海洋4.6(36)14.7
动感4.3(11)14.9
WPEngine4.2(27)15.6
媒体寺4.2(12)43.9
便宜货4.1(9)16.9
HostGator3.7(40)46.3
去吧爸爸3.5(38)29.9

我们马上看到的是,加入这三家新公司可能是一个非常好的举动. Bluehost –以前是唯一推荐的公司–在所有公司中评分最低, 而这三家新公司基本上是市场上最好的。 (尽管,请考虑Flywheel和DreamHost的答案相对较少。)

Bluehost曾经是托管站点的好选择,但是自从EIG收购它们以来,它们已经完全走下坡路了。我将客户移至SiteGround.

用户

从总体上看,我们还必须将其交给领导该业务的Kinsta和DigitalOcean,后者从未将自己推销为WordPress友好型用户(他们也不是).

(此外,正如您在上面看到的,平均而言,我们的受访者在他们现有的托管服务提供商那里呆了26.8个月。)

我们接下来要看的一件事也许是所有这些中最有说服力的数据– 订阅即将续订时,人们扩展的可能性有多大. 这是怎么回事:

WordPress.org批准的公司您扩展的可能性有多大?
DreamHost94%
SiteGround93%
飞轮93%
蓝主机46%
所有公司的整体85%
其他公司您扩展的可能性有多大?
金斯塔100%
动感100%
数字海洋97%
WPEngine92%
媒体寺92%
去吧爸爸78%
便宜货78%
HostGator74%

Bluehost确实在这里看起来并不好,只有46%的受访者愿意扩展。另一方面,其他三家公司基本上再次领先整个团队.

看看所有公司,Kinsta和InMotion都在这里获得100%的评分,虽然他们的数据样本较小,但令人印象深刻.

现在,由于它是WordPress托管,我们正在谈论, 我们可能应该提到WordPress优化以及WordPress支持团队的熟练程度:

粗体 – WordPress.org批准的主机

公司WordPress优化了吗?支持WordPress熟练?
蓝主机2.62.9
数字海洋2.73.3
DreamHost3.34.3
飞轮4.94.9
去吧爸爸2.63.1
HostGator2.43.0
金斯塔4.94.9
SiteGround4.04.5
WPEngine4.74.5

这次,在查看WordPress.org推荐的主机时,最重要的是Flywheel和SiteGround。总体而言,我们还必须将其提供给Kinsta和WP Engine.

另一方面,我们有通常的……Bluehost.

总的来说,围绕WordPress优化的评分并不算很高,而领导者确实在其他方面脱颖而出。除了优化本身之外,营销在这里也必须发挥巨大作用。 WP Engine,Flywheel,Kinsta和SiteGround的所有市场都销售一些WordPress特定的计划和解决方案,这可能也会对感知价值产生影响.

现在,虽然可以通过市场营销之类的因素影响对WordPress进行的优化,但支持质量水平应该不会出现此问题。考虑到这一点,我们在这里可以考虑的另一个有趣的角度是查看价格与支持团队的WordPress熟练程度之间的任何关系。期望更高的价格以换取更多的WordPress专业知识是合理的.

以下是与支持质量相关的平均每月费用:

支持团队如何精通WordPress?
1个2345
$ 23.11$ 21.44$ 29.72$ 60.48$ 67.06

似乎更高级别的WordPress支持确实证明是更昂贵的.

WordPress托管与经验丰富的用户

这是一张总表,着重介绍了受访者在使用前的托管公司中有多少家:

粗体 – WordPress.org批准的主机

在此之前,您使用了几家托管公司??
公司我的第一次23…56…1010…
蓝主机912105
数字海洋1个51983
DreamHost2772
飞轮3651个
去吧爸爸1112123
HostGator8121541个
动感2522
金斯塔861个
媒体寺2541个
便宜货225
SiteGround1个1741133
WPEngine351153
其他164474299
55(10.9%)126(24.9%)215(42.5%)86(17.0%)22(4.3%)

当我们进一步分析并标准化数据时,结果表明 Bluehost在初次托管用户中的受欢迎程度是其2.2倍 与平均数相比。 (特别是,首次使用的用户占所有用户的10.9%。不过,使用Bluehost的首次使用者为23.7%。)

另一方面, SiteGround几乎没有吸引任何新手,他们的用户中有54.7%是之前拥有3-5位主机的用户.

从整体上看所有公司,GoDaddy在首次使用者中的排名更高-与参考值相比,获得的用户多2.7倍。毕竟,他们确实会尝试将其托管服务出售给向他们购买域名的任何人.

有趣的是,第一次接受托管服务的人对提供商的评价比其他所有人低17%。我们认为,这不一定是因为初学者选择的公司不好(它们都从经验丰富的用户那里获得更好的排名),但是初学者可能总体上抱有更高的期望。 (你怎么看待这件事?)

考虑到我们所有的调查条目,有11%的人是第一次托管,有64%的人测试了3家或更多公司.

评分基于接待受访者的经验(仅包括我们拥有最多数据的公司):

在此之前,您使用了几家托管公司??
公司我的第一次23…56…1010…平均
蓝主机3.33.23.03.03.0
去吧爸爸2.93.83.93.03.5
HostGator3.43.93.93.82.03.7
SiteGround5.04.84.54.54.74.6
所有公司的平均值3.44.24.34.44.2

最后,让我们根据他们使用的公司来看看有多少人认为自己是WordPress专业人士:

你是WordPress专业人士吗?
公司没有
飞轮93%7%
DreamHost89%11%
SiteGround80%20%
蓝主机79%21%
你是WordPress专业人士吗?没有
80%20%
你是WordPress专业人士吗?
公司没有
数字海洋94%6%
媒体寺92%8%
WPEngine85%15%
动感82%18%
其他82%18%
HostGator75%25%
金斯塔67%33%
便宜货67%33%
去吧爸爸61%39%

回顾过去推荐的四家WordPress.org主机,我们不得不承认DigitalOcean,它位居榜首。由于DigitalOcean服务器的设置过程和管理都很困难,因此得分并不令人惊讶.

人们为他们的WordPress托管支付多少钱

我们的受访者每月总计花费$ 23,830.11在托管上.

以下是参赛作品最多的前4家公司的分布以及所有公司的总数:

$ /月
公司< 五块$ 5- $ 10$ 10- $ 15$ 15- $ 30$ 30- $ 50$ 50- $ 100> $ 100
蓝主机6%27%24%24%9%6%3%
去吧爸爸15%47%24%12%3%
HostGator8%31%19%22%14%6%
SiteGround8%21%23%27%4%11%5%
所有公司的平均值12%27%15%18%9%9%10%

我早些时候尝试过WPEngine,但是由于我的网站访问量大,我的账单逐月增加。特别是他们仍在计算漫游器流量。如果您使用WPE,请根据Google Analytics(分析)至少将访问者人数增加三倍,然后根据此数据选择一个计划.

用户

我们还询问了受访者对他们为钱所获得的价值有多满意。他们说的是:

数字海洋4.6
DreamHost4.4
金斯塔4.3
SiteGround4.2
其他4.1
飞轮4.1
便宜货3.9
HostGator3.9
动感3.8
WPEngine3.7
媒体寺3.5
去吧爸爸3.4
蓝主机3.0
4.0

DigitalOcean在这里占统治地位,但这并不奇怪。他们无疑是最便宜的解决方案之一,唯一的缺点是您必须非常精明才能使用他们的平台.

另一个有趣的发现是,为客户托管网站的人比仅托管自己网站的人支付的费用高1.7倍。不仅如此,而且他们在网络主机上的停留时间也延长了1.5倍:

主要托管您自己的网站与客户托管?您参加这个托管计划多久了?您的托管计划/月费用是多少?
客户群32.0个月$ 61.21
只有我20.8个月$ 36.62

小费。如果您以会员的身份推广任何托管服务,并且主要吸引此类客户,那么您可能应该要求增加佣金…

人们托管多少个网站

这是另一个有趣的数据,实际上我们很惊讶地看到这里的结果.

首先,在我们的受访者中托管的网站总数为6,215。哇!

一些细节:

主要托管您自己的网站与客户托管?客户群只有我
平均18岁612
调整后平均值*14610
中位数835

*通过从数据集中删除一些最极端的值进行调整.

我们当然没想到看到这么高的数字。即使仅看中位数,也有5个站点!

另外,人们非常希望为客户托管网站的人在这里报告更多的数字。平均而言,这些用户通过其提供商托管的网站大约是其2.5倍的网站.

接下来,让我们看看人们托管的网站类型:

  • 最受欢迎的网站类型:商业网站(389个条目).
  • 个人网站/投资组合-受欢迎程度降低32%(265个条目).
  • 电子商务商店–人气下降42%(226个条目).
  • 经典博客–减少45%(213个条目).
  • 在线杂志–人气下降72%(107个条目).

此外,每个顶级公司最受欢迎的流量细分:

公司流量*用户百分比
去吧爸爸0-2,00055%
金斯塔100,000-1M33%
WPEngine10,000-50,00026%
蓝主机0-2,00032%
数字海洋2,000-5,00028%
DreamHost0-2,00039%
飞轮2,000-5,00027%
HostGator0-2,00045%
动感0-2,00045%
媒体寺10,000-50,00033%
便宜货0-2,00044%
SiteGround0-2,00032%

*访客/月

对于每天访问量超过2000的网站,或者如果您要出售商品,则不应托管在共享托管中。使用VPS或Cloud(托管或自托管),具体取决于您的技能.

用户

最可靠的WordPress主机和最人性化的WordPress主机

根据我们的受访者,这是可靠性排名:

金斯塔4.9
飞轮4.8
数字海洋4.7
SiteGround4.7
WPEngine4.5
媒体寺4.4
其他4.4
动感4.4
DreamHost4.3
便宜货4.1
HostGator4.1
去吧爸爸3.8
蓝主机3.4
4.3

这是用户友好度等级:

飞轮4.5
金斯塔4.3
DreamHost4.2
WPEngine3.8
SiteGround3.7
去吧爸爸3.6
动感3.6
其他3.5
媒体寺3.4
便宜货3.3
HostGator3.2
蓝主机3.0
数字海洋2.7
3.5

Flywheel和Kinsta在这两个列表中均排名很高,SiteGround也表现出色.

DigitalOcean在可靠性方面排名前3位,但在用户友好性方面也排在最后,这在他们的情况下是非常期望的。 (请不要误解我的意思。DigitalOcean很棒,但是,正如我提到的,您需要足够的经验才能使用他们的平台。)

关于2016年调查的一些细节

  • 总共,我们有506个有效的调查条目.
  • 我们通过要求合作伙伴参与(再次感谢!),在新闻通讯列表和客户中提及该条目以及通过广告宣传调查(标准和重新定位)来获得这些条目。总计,我们花费了大约3,000美元将调查问卷发送给所有人,就像Ionut在最新的透明度报告中分享的那样.
  • 自4月18日(即我们详细介绍该项目的第一个Redbooth帖子)的日期开始,这项调查就一直在进行中。从那时起,它经历了多次迭代……集思广益,集思广益,并确保一切顺利.
  • 进行调查时,没有要求托管公司以任何方式参与。我们还要注意可能来自希望歪曲结果的人的任何可疑条目(当然,不是任何人都会这样做).

这对我们意味着什么?

总体而言,您可能会同意WordPress内部人员社区对Bluehost或GoDaddy等公司相当敌视。但是应该 "不要使用Bluehost" 确实是必不可少的建议?

而且,的确,我明白了为什么有些人可能不想推荐那些公司。我过去的HostGator服务器也遇到了严重的问题(与垃圾邮件相关的问题),这就是为什么我最终决定去其他地方的原因.

但是也许我不是HostGator最初想要吸引的客户类型?我不需要HostGator。我的要求是不同的。那我为什么要说他们是 "坏"? 如果您喜欢HostGator服务器,我是谁在说您错了,应该转到SiteGround或InMotion?尤其是如果数据证实了这一点,而且确实如此,人们真的很喜欢他们的HostGator,Bluehost和GoDaddy服务器.

这是Pressed.net创始人Ben Welch-Bolen的最后一则评论。我们要求Ben分享这些调查结果的想法:

Ben Welch-Bolen主持

本·韦尔奇·博伦
Pressed.net的创始人

我认为我们都是超级互联网书呆子,我们对大多数企业对:)的网站不了解。我们所有人都在主要依靠互联网驱动的业务中开展业务或与之合作,而我们忘记了大多数业务只需要一个基本的手册网站。大众市场共享托管对于95%的网站都很好。只要网站启用,企业主就会很高兴,并且支持也不错。在他们的网站获得大量收入之前,他们没有理由每月在其虚拟主机上投资超过10美元.

更多?

最后,这是 原始数据导出文件 如果您想自己分析结果。如果您发现任何有趣的东西,请不要忘了告诉我们!

交给你!

你怎么看?真的有道理吗?另外,您对调查结果感到惊讶吗?

如果您想检出并自己分析它们,请再次这里是所有数据包: 2016年, 2017年, 2018年

别忘了加入我们的速成班,以加快WordPress网站的速度。通过一些简单的修复,您甚至可以减少50-80%的加载时间:

Jeffrey Wilson Administrator
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