Αναφορά διαφάνειας # 30 – Πώς να χάσετε το 50% της επιχείρησής σας εν μία νυκτί

Αναφορά διαφάνειας # 30 – Πώς να χάσετε το 50% της επιχείρησής σας εν μία νυκτί

Αναφορά διαφάνειας # 30 – Πώς να χάσετε το 50% της επιχείρησής σας εν μία νυκτί
СОДЕРЖАНИЕ
02 июня 2020

Καλώς ήρθατε στην 30η έκδοση της μηνιαίας έκθεσης διαφάνειας (για τον Ιούλιο του 2017). Σε αυτήν τη σειρά, κάνω ό, τι καλύτερο μπορώ να μοιραστώ μαζί σας ό, τι συμβαίνει στο CodeinWP και στο ThemeIsle – από επιχειρηματική άποψη. Ο καλός ο κακός και ο άσχημος. Και έχουμε πολλά από τα τελευταία αυτή τη φορά. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις προηγούμενες αναφορές.


Πρώτα απ ‘όλα, χωρίς δόλωμα κλικ με τον τίτλο. Το εννοώ, αλλά περισσότερο σε αυτό αργότερα σε αυτήν την έκθεση. Ακολουθεί το πλήρες TOC εάν προτιμάτε να μεταβείτε κατευθείαν στο μέρος που σας ενδιαφέρει περισσότερο:

1. Πληρωμές, φόροι και άλλα "ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΤΙΚΑ πραγματα"
2. Στρατηγική τιμολόγησης και επισκόπηση του κλάδου
3. Πώς χάσαμε το 50% της επιχείρησής μας μια μέρα στην άλλη

Ίσως έχετε παρατηρήσει ότι η προηγούμενη αναφορά ήταν λίγο διαφορετική – αντί να επικεντρωθώ στο συνηθισμένο σύνολο σκέψεων και διαδικασιών, έδειξα ένα χρονοδιάγραμμα της εμπειρίας μας στο WordPress μέχρι στιγμής, καθώς και μερικά από τα πιο αξιοσημείωτα ορόσημα για την εταιρεία. Αυτό το μήνα επιστρέψτε στην τυπική μορφή, οπότε ετοιμαστείτε για δύο φορές τα μαθήματα!

1. Πληρωμές, φόροι και άλλα "ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΤΙΚΑ πραγματα"

Τον περασμένο μήνα, καταφέραμε τελικά να ενσωματωθούμε FastSpring πλήρως ως το κύριο λογισμικό καλαθιού αγορών μας. Αυτό σημαίνει ότι από τώρα και στο εξής, όλες οι πωλήσεις μας περνούν από αυτές.

Τώρα, γιατί είναι μεγάλη υπόθεση και ειδικά για τις χώρες της ΕΕ; Μερικοί λόγοι:

FastSpring

α) Διαχείριση ΦΠΑ / φόρου

Κάτι που έμαθα μάλλον πρόσφατα ήταν ότι 5+ χώρες εισήγαγαν ένα είδος νέας φορολογίας για τα ψηφιακά αγαθά κάπου το πρώτο εξάμηνο του 2017 (Ρωσία, Σερβία, Ταϊβάν, Ινδία, μεταξύ άλλων). Επιπλέον, 10 ακόμη χώρες εργάζονται σε κάτι παρόμοιο (αναφορές λένε).

Είναι πραγματικά πολύ δύσκολο να συμβαδίζουμε με όλες αυτές τις αλλαγές που συμβαίνουν παγκοσμίως. Βασικά, εάν βρίσκεστε στο καλάθι αγορών σας, πρέπει να προσλάβετε άλλο άτομο με πλήρη απασχόληση, για να χειριστείτε όλη την προσπάθεια που χρειάζεται για να παραμείνετε ενημερωμένοι με τέτοια πράγματα.

Από τη μία πλευρά, μπορείτε να πειραματιστείτε χρησιμοποιώντας μια αξιοπρεπή προσθήκη πληρωμών για να δοκιμάσετε να το χειριστείτε για εσάς. Αλλά από την άλλη, εμπιστεύομαι περισσότερο μια αξιόπιστη λύση SaaS περισσότερο και μου φαίνεται σαν μια καλύτερη συνολική επιλογή. Με άλλα λόγια, με κάποιον όπως το FastSpring, βασικά αναθέτετε όλες τις ανησυχίες σχετικά με τη διεθνή φορολογία και τις αλλαγές των κανονισμών.

Για παράδειγμα, όταν οι κανονισμοί που εκδόθηκαν στην ΕΕ, η Ρουμανία (όπου βρισκόμαστε) στερείται κεντρικού γραφείου για την είσπραξη του ΦΠΑ που σχετίζεται με την ΕΕ, πράγμα που σήμαινε ότι η γερμανική φορολογική υπηρεσία, για παράδειγμα, επικοινωνούσε μαζί μας και ζήτησε να πληρώσει τον ΦΠΑ σχετικά με τις πωλήσεις προς Γερμανούς πελάτες.

Λύσεις όπως το FastSpring, Freemius, Avangate και άλλα παρόμοια δεν είναι ένα κλασικό καλάθι αγορών. Είναι σαν να γίνονται μεταπωλητές των προϊόντων σας, επομένως είναι δική τους ευθύνη να χειρίζονται τιμολόγια, αναφορές κ.λπ., ενώ πληρώνετε το υπόλοιπο ποσό. Συνολικά, αντί, ας πούμε, 500 μεμονωμένα τιμολόγια, έχουμε μόνο 2.

Αμοιβές? Ναι, αλλά αξίζει τον κόπο.

β) Απόδοση και ευελιξία

Το FastSpring υποστηρίζει λύσεις διαδικτυακής και αναδυόμενης αγοράς. Για τον Ιστό, έχουν πραγματικά υπέροχα εργαλεία για την πώληση / τις πολλαπλές πωλήσεις και όλα είναι βελτιστοποιημένα για μετατροπή πολύ ωραία, IMO. Σε τελική ανάλυση, το κύριο κίνητρο γι ‘αυτούς είναι να έχετε ακόμη περισσότερους πελάτες και πωλήσεις, πράγμα που σημαίνει και υψηλότερα κέρδη για αυτούς.

Βεβαίως, εάν η εταιρεία σας έχει έδρα στις ΗΠΑ, τότε ενδέχεται να έχετε περισσότερες επιλογές για να διαλέξετε. Αλλά για εμάς, επειδή είμαστε στη Ρουμανία, δεν μπορούσαμε να λάβουμε λογαριασμό Stripe ούτε να προεγκρίνουμε πληρωμές PayPal. Αυτό σήμαινε ότι δεν μπορούσαμε να κάνουμε αναβαθμίσεις / πωλήσεις με ένα κλικ. Τώρα, ωστόσο, οι πελάτες μας μπορούν απλώς να κάνουν αναβάθμιση σε συνδρομή υψηλότερου επιπέδου με ένα μόνο κλικ – δεν χρειάζεται να εισαγάγουν ξανά τα στοιχεία πληρωμής τους.

Τέλος, όλα ενσωματώνονται αυτόματα με το Google Analytics και το GTM, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεστε επιπλέον προσθήκη παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου, ούτε κινδυνεύετε να εφαρμοστεί άσχημα η παρακολούθηση σας.

γ) Συνεργάτες / συνεργάτες

Συνήθιζα να φιλοξενήσουμε το πρόγραμμα συνεργατών μας. Αυτό δεν ήταν τέλειο:

  • δύσκολο για τους συνεργάτες να διατηρούν λογαριασμούς σε κάθε ιστότοπο συνεργατών,
  • πιο δύσκολο να εμπιστευτείς το συγκεκριμένο πρόγραμμά σου,
  • νομικές προκλήσεις (στην περίπτωσή μας) με πληρωμές και τιμολόγηση.

Ως επί το πλείστον, συνεργαζόμαστε ShareASale να χειριστούμε όλα αυτά (που δεν ήταν καθόλου κακό – λειτουργικότητα), αλλά τελικά αποφασίσαμε να προχωρήσουμε σε μια ακόμη καλύτερη (πιο ακριβή) λύση. Το FastSpring έχει μια ενσωμάτωση / συνεργασία με Ακτίνα πρόσκρουσης, που σημαίνει ότι δεν έχουν μόνο ενσωματωμένη την παρακολούθηση, αλλά θα πληρώσουν και οι ίδιοι τις θυγατρικές τους στο Impact Radius. Διαβάστε: ακόμη λιγότερα τιμολόγια για να το χειριστούμε.

Το ίδιο ισχύει για τις συνεργασίες. Το FastSpring μπορεί να πληρώσει ένα ποσοστό των πωλήσεων ενός συγκεκριμένου προϊόντος σε άλλο άτομο και στη συνέχεια θα λάβετε μόνο το δικό σας μέρος. Δεν χρειάζεται απλά να πάρετε το 100% των χρημάτων στην αρχή μόνο για να πρέπει να το μεταφέρετε μέρος σε τρίτο μόνοι σας.

2. Στρατηγική τιμολόγησης και επισκόπηση του κλάδου

Ήταν μια συνεχής πρόκληση για μένα να βρω μια καλή, μακροπρόθεσμη στρατηγική για το ThemeIsle. Δούλεψα πολύ στο μοντέλο τιμολόγησης, αλλά σε κάποιο σημείο έχω κολλήσει εντελώς, δεν έχω νέες ιδέες και πιθανές οδηγίες.

Τελικά, έστρεψα την προσοχή μου σε άλλες βιομηχανίες και θέσεις που πιθανότατα αντιμετώπισαν παρόμοια ζητήματα σε κάποιο σημείο. Για μένα, το Νο.1 ζήτημα είναι η νοοτροπία ότι τα premium προϊόντα WordPress πρέπει να είναι μια εφάπαξ αγορά.

Με αυτό, συνειδητοποίησα ότι, στο παρελθόν, αυτό ήταν βασικά το ίδιο πρόβλημα που αντιμετώπιζαν τα τυπικά προϊόντα λογισμικού. Θυμάμαι όταν το MS Office ή το Photoshop και οι δύο λειτουργούσαν ως εφάπαξ αγορές, για να μην αναφέρουμε πράγματα όπως το λειτουργικό σύστημα Windows.

Αυτό ήταν ίσως το μεγαλύτερο άνοιγμα ματιών για μένα, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα πράγματα που είχα εγκεφάλου τελευταία.

Επίσης, παρόλο που το παραπάνω λογισμικό έχει πολύ υψηλότερους τόμους από οτιδήποτε βλέπουμε στην κοινότητα του WordPress, εξακολουθούν να χρησιμοποιούν λύσεις όπως Avangate, FastSpring ή εναλλακτικές λύσεις.

Σε ένα άλλο σημείο, εργαζόμενοι σε αυτόν τον κλάδο, είμαστε προκατειλημμένοι προς αυτο-φιλοξενούμενες λύσεις και γενικά έχουμε πλήρη έλεγχο. Μερικές φορές, ωστόσο, αυτό μας παρέχει μόνο ψεύτικα οφέλη που δεν είναι τόσο πολύτιμα στο τέλος της ημέρας. Όπως συμβαίνει με τις πληρωμές, για παράδειγμα, δεν χρειάζεται να φιλοξενήσω αυτές τις υπηρεσίες, το μόνο που χρειάζομαι είναι να τα φροντίζω και να τα κάνω αξιόπιστα..

Μερικά άλλα μαθήματα και ενδιαφέροντα ευρήματα που σχετίζονται με αυτό:

  • Δεν έχω δει έναν πάροχο που να πωλεί άδειες διάρκειας ζωής στο "μεγάλο λογισμικό" βιομηχανίες. Το μόνο που πωλούν είναι ένα, δύο ή τρία χρόνια άδειες το πολύ.
  • Το οικοσύστημα της Apple είναι αστείο με τον δικό του τρόπο, δεδομένου ότι οι προγραμματιστές βασικά εφευρέθηκαν μια δική τους προσέγγιση. Για παράδειγμα, θα δείτε μια Εφαρμογή ver 1 με μία χρέωση, αλλά τότε η ίδια Εφαρμογή 2 είναι ένα εντελώς νέο προϊόν, οπότε πρέπει να το αγοράσετε ξεχωριστά αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την πιο πρόσφατη και καλύτερη. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή γραφής, όπως το iA Writer, θα πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με αυτήν την προσέγγιση. Μπορείτε να φανταστείτε αυτό να γίνει για ένα θέμα WordPress; Όπως, αν κυκλοφορήσαμε το Zerif 2.0 και δοκιμάσαμε να το πουλήσουμε ως αυτόνομο προϊόν, ενώ αποφασίζουμε επίσης να σταματήσουμε την υποστήριξη για ver 1.0.
  • Κάθε μεγάλος παίκτης κάνει πολλές πωλήσεις και cross-selling στο καλάθι αγορών και σε διάφορα στάδια της διαδικασίας αγοράς. Δεν γίνονται πολλά από αυτά στο οικοσύστημα μας.
  • Βλέπω επίσης πολλές δύσκολες τεχνικές εκεί έξω. Για να αναφέρουμε μερικά, το Photoshop έχει ό, τι φαίνεται σαν "απομίμηση" ετήσιο σχέδιο για να αποδείξει στον αγοραστή πόσο καλή είναι οι άλλες προσφορές, χωρίς πιθανώς να περιμένει κανείς να πάρει την κατώτερη. Ή, το PHPStorm, το οποίο γίνεται φθηνότερο κάθε διαδοχικό έτος που ανανεώνετε (μεγάλο κίνητρο!). Και για να το ολοκληρώσω, διαθέτουμε διάφορα προγράμματα προστασίας από ιούς που συνεχίζουν να μου δείχνουν μια διαφορετική τιμή κάθε φορά που επισκέπτομαι τη σελίδα πωλήσεων. ��

Στο τέλος της ημέρας, η κύρια αποστολή μου κατά τη στιγμή της σύνταξης είναι ότι αν δεν έχετε ένα εργαλείο που κλειδώνει τους ανθρώπους (όπως το Sketch ή το Photoshop – και οι δύο είναι ιδιόκτητες λύσεις όπου η υιοθέτηση είναι σημαντική), δεν υπάρχει λόγος να μην έχετε αυτόματες ανανεώσεις ή αυτόματες ενημερώσεις.

Με άλλα λόγια, εάν το προϊόν σας είναι θέμα WordPress ή προσθήκη, οι αυτόματες ανανεώσεις φαίνεται καλή ιδέα.

Λαμβάνοντας όλα αυτά υπόψη, ενημερώσαμε ξανά το μοντέλο τιμολόγησης και προσπαθήσαμε να το καταστήσουμε πιο σαφές για τους ανθρώπους – σχετικά με το τι λαμβάνουν. Προσθέσαμε επίσης τη δυνατότητα εξαίρεσης από τις αυτόματες ανανεώσεις κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αυτός είναι πάντα ένας συμβιβασμός μεταξύ της αποτελεσματικής λειτουργίας μιας επιχείρησης και της διατήρησης της διαφάνειας – έτσι ώστε οι χρήστες μας να μην αισθάνονται ισχυροί οπλισμένοι σε τίποτα.

Τιμολόγηση θέματος

3. Πώς χάσαμε το 50% της επιχείρησής μας μια μέρα στην άλλη

Φαίνεται ότι έχουμε ήδη πει αρκετά για τη φιλοξενία, αλλά όχι.

Και δεν πρόκειται για έρευνες, πειράματα ή κάτι παρόμοιο. Αυτό είναι για το τι υπάρχει στον τίτλο…

Πρώτα απ ‘όλα, χωρίς δόλωμα κλικ, πραγματικά χάσαμε περίπου το 50% της επιχείρησής μας κυριολεκτικά – εννοώ κυριολεκτικά – μια νύχτα.

Παρόλο που δεν γνωρίζαμε ότι ήταν ένα πρόβλημα φιλοξενίας στην αρχή, αυτό αποδείχθηκε το μεγαλύτερο πρόβλημα φιλοξενίας που είχαμε εδώ και καιρό (εντάξει, μερικές συμπτώσεις και η τεμπελιά μου έπαιξαν επίσης μικρό ρόλο).

Εδώ είναι τι συμβαίνει:

Όπως είπα προηγουμένως, μας Το blog είναι υπεύθυνο για περίπου το 50% των εσόδων μας σε αυτό το σημείο. Αυτό προέρχεται από διάφορες πηγές, αλλά κυρίως θυγατρικές, καθώς και παραπομπή ατόμων στα προϊόντα ThemeIsle. Με άλλα λόγια, αυτό το ιστολόγιο είναι ένα από τα κύρια κανάλια μάρκετινγκ για το ThemeIsle.

TL; DR: Μια Κυριακή, το ιστολόγιο καταργήθηκε σχεδόν πλήρως από το Google. Δεν ήταν πουθενά όλες οι πιο σημαντικές θέσεις που βγάζουν χρήματα. Πρώτον, πιστεύαμε ότι χτυπήσαμε από μια από τις πρόσφατες ενημερώσεις αλγορίθμων, αλλά η αλήθεια αποδείχθηκε διαφορετική.

Στατιστικά CodeinWP

Πριν από περίπου ένα χρόνο, αλλάξαμε οικοδεσπότες στο Kinsta (και μάλιστα το εξετάσαμε εδώ). Λόγω της τεμπελιά μου, ήθελα να κάνω έναν εύκολο διαχωρισμό των ιστότοπών μας και οι δύο να βρίσκονται στον ίδιο τομέα codeinwp.com. Ο πρώτος είναι ο κύριος ιστότοπος – στο ίδιο το codeinwp.com και ο άλλος το ιστολόγιο – στη διεύθυνση codeinwp.com/blog. Αυτές είναι ξεχωριστές εγκαταστάσεις WordPress, οι οποίες απαιτούσαν από την Kinsta να δημιουργήσει έναν αντίστροφο διακομιστή μεσολάβησης για να κάνει αυτό το έργο για την υποδομή τους.

Έτσι, στις 18 Ιουνίου, μετά από μια κατά τα άλλα ωραία βραδιά με μερικούς φίλους, άρχισα να βλέπω ότι το ιστολόγιο εξαφανίστηκε αργά από το Google. Στην αρχή, σκέφτηκα ότι δεν είναι τίποτα να ανησυχώ και πιθανώς μια δυσλειτουργία. Την επόμενη μέρα, βλέποντας ότι τίποτα δεν τακτοποιήθηκε, άρχισα να κάνω έρευνα και κατέληξα στο συμπέρασμα ότι πρέπει να έχουμε πληγεί από μια πρόσφατη ενημέρωση Google.

Ωστόσο, δεν υπήρχαν πολλές πληροφορίες σχετικά με αυτήν την ενημέρωση στον ιστό, γι ‘αυτό άρχισα να ανακαλύπτω πράγματα μόνοι μου.

Εξετάσαμε τους συνδέσμους και το περιεχόμενό μας για άλλη μια φορά, τις πρόσφατες ενημερώσεις προσθηκών που κάναμε, αλλά τίποτα δεν φαινόταν εκτός τόπου. Ήταν πραγματικά απογοητευτικό και δύσκολο να πιστέψουμε ότι ένα από τα πιο αξιόπιστα ιστολόγια στο οικοσύστημα WordPress θα μπορούσε να αφαιρεθεί από το Google ακριβώς έτσι.

Εννοώ, η λήψη μίας σελίδας ή μιας ανάρτησης από μια ενημέρωση ή κριτική algo μπορεί να συμβεί, σίγουρα, αλλά ολόκληρο το ιστολόγιο ταυτόχρονα…

Έμαθα επίσης ότι ουσιαστικά δεν υπάρχει κανένα μέσο για να παραπονεθώ ή να ζητήσω επανεξέταση. Σε τελική ανάλυση, ένας αλγόριθμος είναι ένα σενάριο, λογισμικό ή κάποια μορφή AI εάν το επιθυμείτε, επομένως δεν υπάρχουν πολλά που να το επηρεάζουν χωρίς να κάνετε τεράστιες αλλαγές στο τέλος σας (στον ιστότοπό σας). Από την άλλη πλευρά, αυτές οι ενημερώσεις και οι ίδιοι οι αλγόριθμοι είναι ακριβώς αυτό που κάνει το Google την καλύτερη μηχανή αναζήτησης.

Ωστόσο, έχω ακόμα την εντύπωση ότι σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση ήταν κάπως άδικο. Μετά από όλα, επενδύουμε σε μεγάλο βαθμό στη δημιουργία περιεχομένου και μερικά κομμάτια χρειάζονται εβδομάδες και χιλιάδες δολάρια για να γίνουν (όπως αυτό) – το οποίο ανέφερα μερικές φορές πριν. Αλλά ακόμα, τι μπορώ να κάνω, σωστά?

Μου πήρε λίγο χρόνο για να προσδιορίσω ποια συγκεκριμένη ενημέρωση Google ήταν πιθανότατα το πρόβλημα για εμάς. Τελικά, το βρήκα γραμμένο εδώ. Επιπλέον, υπήρχε αυτό το συγκεκριμένο tweet:

DYK δεν υπάρχει εγγενές πρόβλημα με συνδέσμους συνεργατών; Το πρόβλημα είναι όταν ο μοναδικός σκοπός ενός ιστότοπου είναι να είναι ένα ρηχό κοντέινερ για συνδέσμους aff pic.twitter.com/y149XZ0JP6

– Γκάρι "鯨 理" Illyes (@methode) 14 Μαρτίου 2017

Το όνομα της ενημέρωσης – Fred.

Αφού το έψαχνα για μερικές ώρες, φαινόταν να είναι αυτό. Με κάθε ειλικρίνεια, εστιάσαμε λίγο περισσότερο στη δημιουργία εσόδων από τότε που ο Zerif τέθηκε σε αναστολή. Αυτό πρέπει να ήταν κάτι που παρατήρησε η Google, οπότε αποφάσισαν να μας αφαιρέσουν – σκέφτηκα.

Για να καταπολεμήσουμε αυτό το πρόβλημα, να μειώσουμε τις απώλειες και τουλάχιστον να αναπροσαρμόσουμε ξανά, καταργήσαμε εντελώς τη σελίδα διαφήμισης, απαλλάξαμε τους περισσότερους από τους συνδέσμους συνεργατών μας, προσθέσαμε προφίλ συγγραφέων (δείτε παρακάτω), προσθέσαμε μια σελίδα σχετικά με και προσθέσαμε έναν ευκολότερο τρόπο για να επικοινωνήσουν οι άνθρωποι μαζί μας. Βασικά, κάναμε το blog πιο ανθρώπινο και προσιτό για τους αναγνώστες.

Νέος συγγραφέας bios

Επίσης, επαναπροσδιορίσαμε τη στρατηγική περιεχομένου για να εστιάσουμε λιγότερο στη δημιουργία εσόδων και στη συνέχεια ξεκινήσαμε να περιμένουμε υπομονετικά για το blog να αρχίσει να επιστρέφει.

Αυτό που πρόσθεσε επίσης στη βεβαιότητά μου ότι πηγαίνουμε προς τη σωστή κατεύθυνση ήταν ότι οι μόνες αναρτήσεις που ήταν ακόμα ορατές στο Google ήταν αυτές χωρίς συνδέσμους συνεργατών σε αυτές.

Ίσως να ήμουν απλώς αισιόδοξος αισιόδοξος, αλλά περίμενα κάπως τα πράγματα να βελτιωθούν με την πάροδο του χρόνου, οπότε περίμενα. Δεν ήθελα καν να ενημερώσω άλλους ανθρώπους για το τι συνέβαινε, ούτε να παραπονεθώ για αυτό. Ήθελα όλοι να διατηρήσουν την εστίασή τους και να μην ανησυχούν γι ‘αυτό. Οι πληρωμές συνεργατών μας έρχονται με καθυστέρηση δύο μηνών ούτως ή άλλως, επομένως δεν θα είχαμε αισθανθεί αμέσως την πτώση.

Αν και κατάφερα να κοιμηθώ, τα επίπεδα άγχους ήταν υψηλά (σημείωση του συντάκτη: ίδιο). Έτσι πέρασε σχεδόν μία εβδομάδα και…

Τίποτα.

Αυτό είναι όταν άρχισα να ανησυχώ πολύ.

Άρχισα να ψάχνω έναν τρόπο να επικοινωνήσω με κάποιον στο Google για να πάρω τουλάχιστον μια ιδέα για το τι ήταν λάθος με τον ιστότοπο. Χρησιμοποίησα πολλά εργαλεία για να αναλύσω τον ιστότοπο ξανά και ξανά. Άλλαξα πολλούς συνδέσμους και περνούσα κάπου περίπου μια ώρα κάθε μέρα στο Google Search Console.

Κοίταξα τα πάντα. Κάθε μεμονωμένη σελίδα. Τέλος, όταν έλεγξα πώς βλέπει η Google τον ιστότοπο, παρατήρησα "noindex" ξεπροβάλλει εδώ και εκεί. Φυσικά, ένα από τα πρώτα πράγματα που έκανα ήταν να πάω για το αρχείο robots.txt. Φαινόταν μια χαρά και δεν υπήρχε τέτοια ετικέτα.

Δεν κατάλαβα τι έβλεπα στην αρχή και σκέφτηκα ότι μπορεί να είναι κάποιο κρυφό πράγμα / δείκτης Google ή κάτι τέτοιο. Μετά από όλα, δεν είχαμε κανένα "noindex" ετικέτα οπουδήποτε στον ιστότοπο (είτε στα αρχεία θέματος είτε στο Yoast SEO).

Τέλος πάντων, άρχισα να το σκάβω περισσότερο και τελικά ανακάλυψα ότι υπήρχε μια νέα οδηγία HTTP με το όνομα X-Robots-Tag προστέθηκε σε ορισμένες σελίδες του ιστολογίου μας. Αυτό τέθηκε εκεί από τον οικοδεσπότη μας – Kinsta.

Όπως αποδεικνύεται, είμαστε ο μόνος πελάτης του Kinsta που έχει ρυθμίσει την αντίστροφη μεσολάβηση. Έτσι, σε μια προσπάθεια βελτιστοποίησης των πραγμάτων, άλλαξαν μέρη της διαμόρφωσης που οδήγησαν στο "noindex" προστίθεται ετικέτα. Κανείς άλλος δεν το παρατήρησε ούτε κάποιος άλλος αντιμετώπισε το ίδιο πρόβλημα, καθώς, όπως είπα, είμαστε ο μόνος πελάτης με αυτήν τη ρύθμιση.

Έτσι, έτσι χάσαμε συνολικά χιλιάδες δολάρια εξαιτίας ενός συνδυασμού φιλοξενίας. Παρόλο που δεν έχω κάνει τα ακριβή μαθηματικά, απλά για να μην βάλω τον εαυτό μου, πρέπει να είναι βόρεια των 10.000 $.

Πέρα από τα χρήματα, αυτό που χάσαμε από την άποψη του στρες είχε ακόμη μεγαλύτερο φόρο για μένα. Είναι σίγουρα το μεγαλύτερο πρόβλημα που έχουμε αντιμετωπίσει με τη φιλοξενία όσον αφορά τον συνολικό αντίκτυπο.

Σε μια άλλη σημείωση, δεν φαίνεται να υπάρχει κανένα εργαλείο SEO, εκτός από το GSC, που ήταν σε θέση να το εντοπίσει "noindex" ετικέτα. Σε τελική ανάλυση, πόσο δύσκολο μπορεί να είναι; Μια σημείωση σαν, "προειδοποίηση; Εντοπίστηκε ετικέτα noindex" θα ήταν περισσότερο από αρκετό για να μειώσει το πρόβλημα σύντομα, μετά από λεπτά, όχι εβδομάδες.

Λοιπόν, πώς τελείωσε?

Ευτυχώς, αφού καταργήθηκε η ετικέτα, όλα άρχισαν να επιστρέφουν μέσα σε λίγες ώρες. Ωστόσο, δεν είμαι βέβαιος ότι ολόκληρο το ιστολόγιο έχει αναπροσαρμοστεί ακόμα.

Εκ των υστέρων, νομίζω ότι η φύση του ζητήματος και η απάντηση που λάβαμε αρχικά από τον Kinsta (βασικά, "Ωχ, συγνώμη για το πρόβλημα"), μην με πείσετε να παραμείνω πελάτης τους. Όχι με αυτό το ιστολόγιο τουλάχιστον.

Παρόλο που εκτιμώ τη δουλειά που κάνουν, τα στοιχήματα είναι πολύ υψηλά και για την τιμή που χρεώνουν, τέτοια πράγματα δεν πρέπει να συμβαίνουν.

Είμαι περίεργος, όμως, πώς θα το χειρίζεσαι αν ήμουν εγώ?

Συνοπτικά, συμβαίνουν λάθη και είμαι βέβαιος ότι ο Kinsta το έμαθε από αυτό. Το ίδιο για εμάς. Εξακολουθώ να ερευνώ και να σκέφτομαι πώς παρόμοια ζητήματα μπορούν να αποφευχθούν στο μέλλον. Επίσης, μπορείτε να λάβετε εγγύηση από μια εταιρεία φιλοξενίας ότι τέτοια πράγματα δεν θα συμβούν; Πιθανώς αυτό είναι το επιχειρηματικό hosting, σωστά?

Τέλος πάντων, εδώ είναι μερικά απλά μαθήματα που πήρα από το όλο πράγμα:

  1. Αποφύγετε σύνθετες ρυθμίσεις όταν δεν είναι πραγματικά απαραίτητες. Έχοντας πράγματα για ευκολία φαίνεται καλό, αλλά μπορεί να προκαλέσει προβλήματα μακροπρόθεσμα.
  2. Πιθανότατα δεν θα βλάψει να επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη σας όποτε αντιμετωπίζετε κανένα πρόβλημα SEO. Απλώς ρωτήστε εάν τα πράγματα είναι εντάξει στο τέλος τους και αν δεν έχουν κάνει καθόλου αλλαγές στον διακομιστή σας. Τυχόν hacks με τους οποίους χτύπησαν; Και τα λοιπά.
  3. Ακόμα κι αν ο Fred αποδείχθηκε ότι δεν ήταν ο δημιουργός προβλημάτων στην περίπτωσή μας, η εκμάθηση και η αλλαγή κατεύθυνσης ήταν επίσης πολύ χρήσιμη. Με λίγα λόγια, δημιουργήστε πάντα εκπαιδευτικό περιεχόμενο πρώτα και μόνο στη συνέχεια δημιουργείτε έσοδα μερικές δημοσιεύσεις.
  4. Αυτό το ηλεκτρονικό βιβλίο που κυκλοφόρησε η Google είναι πραγματικά πολύ καλό. Είναι ένας οδηγός για τους ποιοτικούς δείκτες αναζήτησης και δίνει μια καλή ιδέα για το πώς διαμορφώνεται η πραγματική εμπιστοσύνη και οι προοπτικές των χρηστών. Όλοι πρέπει να το διαβάσουμε αυτό. Και πάλι, αυτός είναι ο χρυσός. Δεν μπορούσα να το τονίσω αρκετά.

Στο τέλος της ημέρας, το μόνο που έβγαλα από ολόκληρο το φιάσκο ήταν αυτή η άθλια κόμικ:

κόμικ: το blog έχει φύγει

Εντάξει, δεν νομίζω ότι είναι καθόλου κακό. Part Είναι μέρος του νέου μας πειράματος περιεχομένου εδώ στο ιστολόγιο και θα δείτε περισσότερα από αυτά τις επόμενες εβδομάδες. Παρεμπιπτόντως, χρησιμοποίησα Εργασία για να δημιουργήσω το παραπάνω και μου θύμισε πόσο φοβερές κοινότητες είναι αυτές. Μου πήρε βασικά μια ώρα εργασίας για να καθορίσω τι χρειάζομαι και μπρος-πίσω, και μετά 1-2 μέρες αργότερα, έδωσα μια χούφτα καταπληκτικά κόμικς για 250 $ συνολικά (εδώ είναι ένα άλλο παράδειγμα).

Εντάξει, αυτό έχω μόνο για σένα αυτόν τον μήνα. Όπως πάντα, σας ευχαριστούμε για την ανάγνωση και για την υποστήριξη μας Μείνετε ενημερωμένοι και λάβετε νέες αναφορές σε εσάς κάνοντας εγγραφή εδώ:

Όλες οι τροποποιήσεις και οι πνευματώδεις επανεγγραφές του Karol K.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Это интересно
    Adblock
    detector