Arsip Survei Hosting WordPress 2016-2019: Survei Hosting Besar Dirangkum dalam Satu Tempat

Apa yang akan Anda baca adalah hasil dari empat survei hosting WordPress kami – mulai 2016 hingga 2019 – alias. "Yang Baik, Buruk dan Buruknya Hosting WordPress."  


Ya, kami memiliki yang baik, kami memiliki yang buruk, dan kami memang memiliki yang buruk. Semakin banyak kita melakukan ini, semakin banyak hal menarik yang didapat dan semakin banyak wawasan yang kita temukan!

Klik tautan di bawah untuk menuju survei yang paling menarik minat Anda.

Seperti yang Anda lihat, kami telah menargetkan survei ini untuk dua kelompok pengguna yang berbeda – mereka yang menganggap diri mereka pro pengguna dan pengguna biasa. Hasilnya sangat berbeda tergantung pada kelompok yang kami tanyakan. Periksa mereka:

�� Klik untuk hasil survei 2019 (survei pengguna biasa)
�� Klik untuk hasil survei 2018 (survei pro pengguna)
�� Klik untuk hasil survei 2017 (survei pengguna biasa)
�� Klik untuk hasil survei 2016 (survei pro pengguna)

HASIL Survei Hosting WordPress

Contents

Hasil survei hosting WordPress 2018

Pemirsa: pengguna pro WordPress.

Pertama, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua orang yang mengambil beberapa menit dari jadwal harian mereka yang sibuk untuk menyelesaikan survei dan meninjau penyedia hosting mereka saat ini. Kami mendapat 830 tanggapan yang valid total, yang membuat ini salah satu survei hosting WordPress terbesar hingga saat ini! Karena Anda, ini memungkinkan! ����

Mengapa melakukan survei hosting WordPress?

Kami telah melihat topik hosting WordPress untuk sementara waktu sekarang. Menguji host yang berbeda, bereksperimen dengan konfigurasi, menguji kecepatan situs, memuat metrik tumbukan, menganalisis penawaran, harga, dll.

Kami ingin agar rekomendasi kami selalu tepat sasaran, tetapi kami hanya bisa melangkah sejauh ini jika kami hanya mengandalkan data kami sendiri. Itulah sebabnya mencari tahu tentang kinerja host web nyata di dunia nyata sangat penting.

Jadi itu adalah tujuan utama survei – untuk mendapatkan input aktual dari pengguna nyata yang sebenarnya, dan benar-benar mempelajari perusahaan mana yang berkinerja baik untuk orang-orang dalam jangka panjang vs yang tidak berkinerja sama sekali.

Hal-hal yang ingin kami pelajari

Seperti yang Anda harapkan, tujuan nomor 1 adalah untuk menyebutkan nama perusahaan hosting teratas yang direkomendasikan untuk WordPress.

Itu "Hosting WordPress" label banyak dilemparkan hari ini, dan setiap host baru ke pasar mengklaim sebagai solusi WordPress paling optimal yang ada. Kami ingin menguji siapa yang benar-benar mengatakan yang sebenarnya di sini. Tapi kami juga mencari detail bagus dari keseluruhan pengalaman hosting.

Responden survei

Penonton blog ini menarik lebih banyak di sisi pro spektrum. Contohnya, 78,67% responden survei mengidentifikasi diri mereka sebagai pro WordPress (pengembang, desainer, pakar, orang-orang yang memiliki pengetahuan tentang WordPress). Ini berarti bahwa pendapat mereka tentang host web tertentu mungkin berbeda dari apa yang akan dikatakan oleh pengguna biasa. Dan mungkin … survei kami sebelumnya – edisi 2017 dikonfirmasi.

Tapi itu bagus. WordPress pro pada dasarnya adalah kelompok yang mendorong pergerakan dalam ruang ini ke depan, dan orang-orang yang orang lain minta nasihat ketika mencari host terbaik untuk situs WordPress mereka.

Inilah pandangan yang lebih mendalam pada responden:

Berapa banyak situs yang dihosting orang

Ini adalah bagian data yang sangat menarik untuk memulai. Pertama, jumlah total situs web yang dihosting di antara responden kami adalah 11.736. Wow!

Lebih detail:

Hosting situs sendiri vs untuk klien?
Berapa banyak situs yang telah Anda host?
Hanya aku5 (rata-rata) / 3 (median)
Klien23 (rata-rata) / 10 (median)
Total14 (rata-rata) / 5 (median)

Kami tentu tidak berharap melihat angkanya setinggi itu. Bahkan jika kita melihat median saja, 5 situs adalah jumlah yang sangat besar! Ini juga memberi tahu kami bahwa responden rata-rata kami cukup jauh dari hosting "hanya satu blog pribadi kecil mereka."

Selain itu, sangat diharapkan bahwa orang yang meng-hosting situs untuk klien akan melaporkan angka yang lebih tinggi di sini. Rata-rata, para pengguna memiliki sekitar 3,5x-4,5x kali lebih banyak situs di-host dengan penyedia mereka.

Berapa host yang Anda uji sebelum yang sekarang?

Sebagian besar responden kami (lebih dari 73%) melaporkan memiliki digunakan 1-5 perusahaan hosting sebelum yang sekarang.

Berikut spesifiknya:

Berapa banyak host yang telah Anda gunakan sebelum ini?
% pengguna
# pengguna
0 (tuan rumah pertama saya)10,00%83
1-235,30%293
3-538,43%319
6-1012,41%103
10+2,65%22
tidak ditentukan1,20%10

Ini adalah hal lain yang menyoroti pengalaman responden kami dengan hosting, dan mungkin juga bukti bahwa Anda tidak akan terlalu mungkin tersandung pada perusahaan hosting sempurna Anda di perjalanan pertama..

Terakhir, mari kita lihat nomor lalu lintas yang didorong oleh responden survei kami ke situs mereka.

Berapa banyak traffic yang Anda dapatkan?

Responden survei hosting WordPress mengatakan:

Jumlah lalu lintas bulanan rata-rata Anda
% pengguna
# pengguna
kurang dari 2.000 UV32,77%272
2,001 – 5.00017,71%147
5,001 – 10.00013,73%114
10.001 – 20.0009,88%82
20.001 – 50.0009,28%77
50.001 – 100.0007,23%60
100.001 – 1.000.0005,90%49
lebih dari 1.000.0001,81%15
tidak ditentukan1,69%14

Meskipun survei ini telah mencapai pro WordPress yang paling penting, sebenarnya lebih dari 50% responden melaporkan untuk menerima kurang dari 5.000 pengunjung unik sebulan. Di ujung lain spektrum, hanya 24,22% mendapatkan lebih dari 20.000 UV, dan sisanya berada di antara keduanya.

Oke, karena kita tahu siapa penontonnya, mari sekarang membahas hal-hal menyenangkan! Menatap biggie:

�� Perusahaan hosting WordPress dengan peringkat terbaik

Berikut adalah 10 perusahaan hosting WordPress berperingkat teratas menurut 830 responden survei kami:

  • Perusahaan hosting dengan jumlah entri paling sedikit belum dimasukkan
  • Popularitas pasar menurut Alexa – nilai yang lebih rendah berarti lebih populer
Perusahaan HostingNilai / 5 Popularitas Popularitas Popularitas Pemasaran (Alexa)
Ayo ayah3.50,41223
Bluehost3.30,261780
HostGator3.70,301872
WPEngine4.40,374065
SiteGround4.61,005708
DreamHost4.10,2210030
A2 Hosting3.80,1612709
Cloudways4.50,3918544
Kinsta4.80,2523350
Roda gila4.60,1834689

Mengesampingkan peringkat itu sendiri (kami akan membicarakannya sebentar lagi), perlu disebutkan bahwa kami mendapatkan jumlah entri yang sangat berbeda untuk setiap perusahaan. Harap pertimbangkan hal ini saat menafsirkan hasil untuk Anda sendiri. Apa artinya ini pada dasarnya adalah bahwa peringkat tersebut tidak semuanya memiliki bobot yang sama.

Setiap survei adalah potret waktu yang menceritakan sesuatu tentang kelompok responden tertentu. Dalam kasus kami, grup itu adalah pro WordPress dan orang-orang pada umumnya mengurus beberapa situs web. Di antara mereka, SiteGround adalah pilihan paling populer (mendapatkan 16,27% dari semua survei yang menarik).

Namun, harap diingat bahwa ini tidak mencerminkan pasar secara keseluruhan karena SiteGround bukan pemain top di luar sana – ini dapat Anda lihat jika Anda mengurutkan tabel di atas dengan kolom terakhir. Hal yang sama berlaku, atau bahkan lebih, untuk perusahaan seperti Cloudways dan Kinsta.

Apa pun yang Anda lihat dalam survei hosting WordPress ini harus dibandingkan dengan setidaknya dua sumber data lainnya. Pertama, mari kita lihat survei yang lebih umum yang kami lakukan di tahun 2017.

Yang itu mencapai pengguna WordPress biasa karena dilakukan berdasarkan pertanyaan sembulan di blog dan situs web kami.

Di dalamnya, kami menemukan bahwa GoDaddy masih merupakan satu-satunya raksasa di pasar ini. Diikuti oleh HostGator dan Bluehost, dengan yang lainnya jauh di belakang. Ini juga selaras dengan data Alexa yang kami kutip di atas. Survei umum itu juga menunjukkan hampir tidak ada entri untuk "butik" (maafkan istilahnya) perusahaan seperti Kinsta dan Cloudways.

Lalu, ada sumber data yang bahkan lebih objektif – Google Trends. Saya menyadari itu bukan metrik yang sempurna, tetapi masih memberi kami tinjauan yang baik tentang seberapa populer sebenarnya perusahaan-perusahaan ini dibandingkan satu sama lain. Ini pencarian cepat membandingkan host populer sesuai survei ini:

tren hosting

Inilah yang terjadi dengan HostGator dan Bluehost ditambahkan ke dalam campuran:

HostGator dan tren Bluehost

Sekarang lihat apa yang terjadi ketika kita menambahkan GoDaddy:

Tren GoDaddy

Meskipun kita perlu berhati-hati di sini karena GoDaddy lebih dari sekadar perusahaan hosting, kita masih perlu menyadari dominasinya.

HostGator dan Bluehost 5x (ish) lebih besar dari SiteGround, dengan Cloudways dan Kinsta nyaris tidak mendaftar ketika melihat skema besar hal.

Dengan itu, kita harus memberikan kredit di mana kredit jatuh tempo … tidak peduli bagaimana kita melakukan survei ini, tidak peduli apakah mereka mencapai pengguna biasa atau pro WordPress, SiteGround masih ada di dekat bagian atas atau di atas ketika datang ke pengguna peringkat dan popularitas keseluruhan. Tahun ini, mereka telah mencetak peringkat terbaik kedua di 4.6 / 5 sambil mendapatkan entri terbanyak.

Perbedaan utama vs survei hosting kami sebelumnya

Survei hosting WordPress 2016 kami menampilkan pertanyaan serupa dan menjangkau pemirsa serupa. Ini memungkinkan kami untuk membandingkan perbedaan dalam peringkat untuk host unggulan kami.

Company2016 rating2018 ratingDifference
SiteGround4.64.60
Ayo ayah3.53.50
WPEngine4.24.40,2
HostGator3.73.70
Bluehost3.03.30,3
Kinsta4.94.8-0,1
DreamHost4.34.1-0,2
Roda gila4.74.6-0,1

Seperti yang Anda lihat, perbedaannya sangat tipis. Ini benar-benar membuat kami bahagia, karena bukti bahwa survei ini benar-benar memberikan wawasan yang sebenarnya dan mewakili pasar hosting WordPress dengan cukup baik.

Shout-out ke Bluehost untuk meningkatkan sebesar 0,3. Mungkin suatu hari…

Meskipun, sejujurnya, perusahaan hosting mainstream cenderung mendapatkan banyak pers yang buruk yang tidak selalu layak. Inilah Syed Balkhi yang mengangkat poin yang sangat menarik:

Syed Balkhi di hosting hasil survei

Syed Balkhi
Penemu dari WPBeginner

Seringkali merek yang lebih besar seperti Bluehost, HostGator, GoDaddy, dll mendapatkan reputasi negatif di komunitas, yang saya pikir kadang-kadang agak tidak adil. Untuk setiap pelanggan yang mengeluh, ada ratusan yang senang. Perusahaan-perusahaan ini menampung jutaan situs web WordPress dan jika Anda benar-benar berbicara dengan tim mereka, mereka melakukan hal-hal menakjubkan di belakang layar ketika menyangkut tumpukan teknologi mereka. Sebagai pengembang dan pembuat situs web, kami perlu memahami sepenuhnya kebutuhan pelanggan kami sebelum mengirim semua orang ke solusi yang terlalu mahal.

�� Betapa bahagianya orang-orang dengan hosting mereka

Kesimpulan yang sangat umum ketika melihat data adalah bahwa, secara keseluruhan, orang-orang sangat senang dengan host mereka saat ini:

83,2% responden menilai penyedia hosting mereka pada 4 atau lebih tinggi. Juga, 89,6% akan merekomendasikan host mereka kepada orang lain.

Terlepas dari berbagai jawaban untuk semua pertanyaan lain, kebanyakan orang tampaknya – jika tidak selalu 100% bahagia – setidaknya puas dengan penyedia hosting mereka saat ini.

Faktanya, 87% responden kami berencana untuk memperpanjang langganan hosting mereka setelah habis masa berlakunya, dengan hanya 13% berencana untuk membatalkan.

Yang lebih menarik, kami juga bertanya kepada responden perusahaan hosting mana yang akan mereka pilih jika uang tidak keberatan:

  • 66% responden masih akan tetap dengan tuan rumah mereka saat ini
  • 34,6% akan memilih platform hosting lain; dari orang-orang itu, 14,5% mengatakan itu akan menjadi WPEngine

�� Berapa banyak uang yang dibayar orang untuk hosting WordPress mereka

Berikut distribusi di lima perusahaan hosting paling populer, dan jumlah total untuk semua, dalam dolar per bulan:

Perusahaan
< $ 5
$ 5 – $ 10
$ 10 – $ 15
$ 15 – $ 20
$ 20 – $ 30
$ 30 – $ 50
$ 50 – $ 100
$ 100 – $ 200
> $ 200
SiteGround13,3%18,5%23,7%11,8%13,3%2,9%12,6%2,2%1,5%
Ayo ayah23,2%21,4%21,4%10,7%8,9%10,7%1,8%1,8%
WPEngine2,0%19,6%13,7%25,5%13,7%23,5%
HostGator14,6%26,8%19,5%7,3%14,6%9,8%2,4%4,9%
Bluehost27,8%22,2%16,7%16,7%8,3%2,8%5,6%
Rata-rata untuk semua perusahaan17,1%21,1%16,7%8,9%10,6%5,8%8,9%5,4%5,4%

Cara membaca tabel ini?

Beberapa contoh:

  • 13,3% pelanggan SiteGround membayar kurang dari $ 5 per bulan
  • 25,5% dari pelanggan WPEngine membayar $ 50- $ 100 per bulan
  • 21,1% dari semua responden membayar $ 5- $ 10 sebulan
  • 38% dari semua responden membayar kurang dari $ 10 / bln
  • 55% dari semua responden membayar kurang dari $ 15 / bln

Beberapa tweetables terkait dengan itu:

Satu lagi kesimpulan yang bisa kita tarik di sini adalah bahwa secara de facto host termurah di luar sana adalah Bluehost dan GoDaddy, karena perusahaan-perusahaan tersebut memiliki pengguna terbanyak di tingkat sub $ 5 mereka. Sebagai perbandingan, meskipun ada paket murah di HostGator juga, hanya 14,6% dari pelanggan mereka akhirnya memilih mereka, dibandingkan dengan 26,8% memilih tingkat $ 5- $ 10.

Kami juga bertanya kepada responden kami betapa bahagianya mereka dengan nilai yang mereka dapatkan untuk uang mereka. Inilah yang mereka katakan:

Cloudways4.5
SiteGround4.3
Kinsta4.3
Roda gila4.0
DreamHost3.8
WPEngine3.7
HostGator3.5
Ayo ayah3.2
Bluehost3.1
Rata-rata4.0

Cloudways adalah pemimpin, dengan SiteGround dan Kinsta di belakang.

Menariknya, harga-harga murah itu tidak membantu baik GoDaddy maupun Bluehost mencapai peringkat nilai-untuk-uang yang baik.

Satu lagi hasil yang menarik di sini adalah DreamHost. Dalam survei hosting WordPress ini, hanya bernilai 3,8 dalam nilai-untuk-uang, tetapi dua tahun lalu pengguna mereka memberi nilai 4.4, yang merupakan peringkat terbaik kedua.

Peringkat total – semua perusahaan hosting yang digabungkan – belum berubah dalam dua tahun dan masih di 4,0 / 5.

Hosts Host WordPress membandingkan head to head

Ini adalah bagian di mana kami membandingkan perusahaan hosting yang berbeda satu sama lain, membaginya menjadi beberapa kategori. Mari kita mulai dengan yang berikut ini:

Mainstream perusahaan hosting vs yang lainnya

Di satu sisi kami memiliki GoDaddys, Bluehosts, dan HostGators dari ruang hosting, dan di sisi lain kami memiliki orang lain.

(Grafik oleh Visualizer Lite.)

Seperti yang Anda lihat, host utama sedikit lebih rendah dari mereka "butik" pesaing ketika datang ke peringkat keseluruhan. Perbedaan rata-rata antara arus utama dan yang lainnya adalah -1.0 dalam poin penilaian.

Apakah ada perbedaan reliabilitas yang dilaporkan juga?

Kisahnya sangat mirip di sini. Perbedaan rata-rata dalam keandalan yang dilaporkan adalah -0,9 dalam poin penilaian.

Sekarang mari kita lihat jenis pengguna yang biasanya menemukan diri mereka hosting dengan perusahaan utama:

Pengguna
Hosting situs klien
Hosting situs sendiri
Hosting banyak situs ini
Ayo ayah53,57%39,29%10
HostGator39,02%60,98%14
Bluehost27,78%72,22%7
SiteGround62,22%37,04%13
WPEngine66,67%31,37%18
Cloudways56,60%43,40%12

Meskipun tidak ada yang terlalu brutal terjadi di sini, kita masih bisa melihat sedikit tren:

  • Pelanggan dari host utama lebih cenderung meng-host situs mereka sendiri. Pelanggan dari host bukan arus utama lebih mungkin meng-host situs klien mereka.
  • Pelanggan dari host utama rata-rata memiliki lebih sedikit situs daripada pelanggan dari host bukan-mainstream.

Terakhir, mari kita lihat jumlah perusahaan hosting yang digunakan seseorang sebelum mendarat di perusahaan mereka saat ini:

Berapa banyak perusahaan hosting yang pernah Anda gunakan sebelum ini? Saat ini menggunakan
1-2
3-5
6-10
Itu adalah tuan rumah pertama saya
Lebih dari 10
Ayo ayah35,7%35,7%5,4%19,6%
HostGator34,1%29,3%2,4%31,7%2,4%
Bluehost41,7%36,1%11,1%8,3%
SiteGround36,3%47,4%8,1%3,7%3,7%
WPEngine25,5%41,2%21,6%3,9%3,9%
Cloudways39,6%39,6%11,3%7,5%

Bagaimana cara membaca tabel ini? Contoh: 41.2% pengguna WPEngine telah menguji 3-5 host sebelumnya.

Kesimpulannya? Yah, misalnya:

  • Jika Anda menggunakan WPEngine atau SiteGround, kemungkinan besar itu bukan host pertama Anda.
  • HostGator, di sisi lain, adalah pilihan host pertama yang paling populer dalam survei hosting WordPress kami.
  • Perusahaan yang lebih kecil, seperti Cloudways, seringkali merupakan sesuatu yang ditemukan orang setelah mereka menjalankan sejumlah besar host lain. 7,5% pengguna Cloudways telah menguji lebih dari 10 host.

Namun, perbedaan dalam jumlah ini tidak besar, yang merupakan hasil survei yang menjangkau kelompok pengguna yang lebih berpengalaman.

Bagaimana dengan host yang disetujui WordPress.org?

Seperti yang Anda ketahui, ada yang misterius, legendaris, berani saya katakan bahkan halaman web sulap di WordPress.org mencantumkan beberapa perusahaan hosting yang direkomendasikan (yang ini).

Halaman web ini selalu kontroversial. Pada dasarnya, tidak ada yang tahu bagaimana / mengapa perusahaan tertentu mendapatkan tempat mereka dalam daftar.

Kisah dimulai dengan Bluehost saja. Lalu kami melihat DreamHost, Flywheel, dan SiteGround bergabung dalam daftar. Kemudian, setelah beberapa saat, Roda Gila kehilangan tempat mereka.

Pada saat penulisan, kami meninggalkan ketiga di daftar ini, dalam urutan ini: Bluehost, DreamHost, SiteGround.

Kebetulan bahwa semua perusahaan ini telah dinilai dan dibicarakan dalam survei hosting WordPress kami, jadi sekarang mari kita lihat bagaimana mereka menumpuk satu sama lain dan pemain top lainnya.

Mari kita lihat peringkat keseluruhan dari host tersebut ditambah skor optimasi WordPress mereka:

Perusahaan
Peringkat
Peringkat pengoptimalan WP
Bluehost3.33.3
DreamHost4.13.1
SiteGround4.63.9
Rata-rata untuk semua perusahaan
Peringkat
Peringkat pengoptimalan WP
4.33.7
Perusahaan
Peringkat
Peringkat pengoptimalan WP
Ayo ayah3.53.2
Cloudways4.54.2
WPEngine4.44.9
HostGator3.73.1
Kinsta4.84.8
Roda gila4.64.9

Hasil itu agak mengejutkan, jika saya jujur. Peringkat optimasi WordPress rata-rata adalah 3,7, yang berarti bahwa dari perusahaan yang disetujui WordPress, hanya SiteGround yang mampu mengalahkannya, dan bahkan itu hanya dengan selisih yang kecil (+0.2).

Mungkin sudah waktunya bagi WordPress.org untuk mulai merekomendasikan perusahaan yang dilaporkan oleh pengguna sebenarnya agar lebih cocok untuk menangani platform WordPress, siapa tahu … Bagaimana menurut Anda?

Pada skala keseluruhan, kami juga harus memberikannya kepada WPEngine dan Flywheel, yang memimpin paket, keduanya diberi nilai 4,9 / 5.

Anda tahu, mari kita bahas topik optimasi WordPress lebih lanjut dan cari tahu apakah "Hosting WordPress" label sebenarnya berarti apa saja. Dengan kata lain, adalah tuan rumah yang menyebut diri mereka sendiri "Hosting WordPress" ada yang lebih baik?

Adalah semua "Host WordPress" Betulkah "WordPress dioptimalkan"?

Karena betapa populernya WordPress, hampir setiap host besar memiliki beberapa jenis rencana yang dipasarkan ke situs WordPress saat ini. Kami ingin melihat apakah semua "Hosting WordPress" sama halnya dengan bagaimana responden kami menjawab pertanyaan tentang:

  • Optimalisasi khusus WordPress
  • Pengetahuan khusus WordPress tentang staf pendukung host

Berikut adalah beberapa hal yang mengguncang di antara host yang:

  • Hanya host situs WordPress
  • Host semua jenis situs (tetapi masih memiliki rencana yang dipasarkan untuk pengguna WordPress)
  • Pasarkan diri mereka sebagai "dikelola" dalam beberapa cara (kelompok ketiga ini tumpang tindih dengan dua kelompok pertama)

Tidak semua situs yang saya jalankan adalah WordPress dan saya suka menyatukan semuanya, sehingga meninggalkan perusahaan seperti WPEngine, Pagely, Pantheon, dll..

Pengguna

Tabel ini menunjukkan rata-rata skor keseluruhan masing-masing host – tidak tertimbang oleh jumlah respons untuk setiap host individu:

Jenis host
Skor optimasi WordPress
Mendukung skor pengetahuan WordPress
HANYA meng-host situs WordPress4.894.83
Tuan rumah SEMUA jenis situs3.403.70
Menggunakan "dikelola" bertele-tele4.414.43

Jadi, menurut pengalaman para pengambil survei, sepertinya host WordPress yang dikelola benar-benar menawarkan pengoptimalan dan dukungan khusus WordPress yang lebih baik. Di luar itu, host yang fokus 100% pada WordPress tampaknya memiliki pengoptimalan terbaik dan pengetahuan WordPress, bahkan versus host generik yang masih mengiklankan a "WordPress yang dikelola" rencana.

Tertarik melihat seberapa baik host spesifik mengoptimalkan untuk WordPress? Di bawah, Anda dapat melihat rincian lengkap oleh host paling populer di survei hosting WordPress kami.

Skor Pengoptimalan HostWordPressBagaimana WordPress Mahir Apakah Dukungan? Memiliki Rencana WordPress? "Dikelola" Verbiage *? Hanya Menghosting Situs WordPress?
WPEngine4.924.69IyaIyaIya
Roda gila4.884.76IyaIyaIya
Kinsta4.774.86IyaIyaIya
Cloudways4.244,00IyaIyaTidak
SiteGround3.924.45IyaIyaTidak
A2 Hosting3.363.54IyaTidak*Tidak
Bluehost3.263.42IyaTidak*Tidak
Ayo ayah3.173.25IyaIyaTidak
HostGator3.153.32IyaTidak*Tidak
DreamHost3.113.86IyaTidak*Tidak
Bergerak3,003.78IyaTidak*Tidak

* Beberapa host memiliki keduanya "reguler" Paket WordPress dan paket WordPress tingkat tinggi yang dikelola. Ketika itu terjadi, kami memilih untuk menandai kategori sebagai "Tidak" tetapi dengan tanda bintang. Yaitu, untuk mendapatkan "Iya," tuan rumah harus menggunakan "dikelola" bertele-tele tentang paket WordPress yang paling populer.

Dengan pengecualian SiteGround, tidak ada yang lain "umum" host diberi peringkat lebih dari 3.36 ketika datang ke optimasi WordPress, sedangkan semua host WordPress khusus mendapatkan skor di atas 4,75.

Sebagian besar pengalaman saya berasal dari paket hosting bersama. Saya telah bekerja dengan klien di hosting WordPress khusus dan ini jauh lebih ramah daripada hosting bersama standar. Biasanya di antara biaya rencana bersama dan rencana VPS. Benar-benar layak untuk muncul untuk peningkatan itu jika Anda hanya mengelola satu situs web.

Pengguna InMotion

Dukungan adalah tautan terlemah dari semua host yang baik. Dan yang dengan dukungan baik tidak menawarkan hosting yang paling optimal. Pilih racunmu.

Pengguna

Apakah Anda perlu menjadi profesional untuk bekerja dengan paket hosting Anda?

Kami telah melihat apakah responden kami menganggap diri mereka sebagai pro WordPress sebelumnya dalam analisis ini, tetapi sekarang mari kita lihat pertanyaan survei yang agak terkait: "Apakah Anda perlu menjadi profesional untuk bekerja dengan paket hosting Anda?"

Kami melakukan ini untuk mengetahui berapa banyak optimasi WordPress yang dilaporkan dari beberapa host dapat disebabkan oleh kenyamanan pengguna sendiri yang bekerja dengan server, dll..

Inilah yang dikatakan orang tentang tuan rumah mereka:

Perusahaan
Anda harus menjadi profesional untuk menggunakan ini
Anda tidak perlu menjadi profesional
SiteGround9,6%51,8%
Ayo ayah10,7%48,2%
Cloudways13,2%60,4%
WPEngine2%62,7%
HostGator26,8%46,3%
Bluehost13,9%47,2%
Kinsta2,9%60%
DreamHost10%46,7%
Roda gila0%76%
Samudra Digital75%16,7%

Seperti yang Anda lihat, sebagian besar host dinilai "tidak perlu menjadi pro," dengan pengecualian Digital Ocean, yang secara tradisional tetap menjadi tuan rumah terberat untuk memulai.

Yang cukup menarik, HostGator memiliki jumlah orang yang relatif besar yang mengatakan bahwa platform ini memang memerlukan tingkat kemahiran dengan server. Padahal, ini mungkin hasil dari HostGator yang sering menjangkau pengguna hosting pertama kali, yang harus berdampak pada pendapat mereka.

Yang paling menarik tentang host saat ini adalah setelah saya membuat akun agensi dan memindahkan situs saya ke paket pembayaran, mereka menghubungi saya secara pribadi di Skype dan benar-benar menawarkan webinar gratis sehingga saya bisa membangun situs lebih cepat dan membuatnya lebih cepat. Saya belum pernah mendengar hal seperti itu sebelumnya.

Pengguna Pantheon

Keamanan – itu masalahnya?

Keamanan situs web adalah topik yang kompleks dan ada lebih dari itu untuk menginstal beberapa compact saja plugin keamanan. Terus terang, jika Anda ingin situs web Anda aman, hosting adalah tempat Anda harus memulai. Atau, dengan kata lain, jika hosting Anda tidak aman, tidak ada lagi yang penting.

Karena itu, kami ingin tahu pendapat pengguna tentang tingkat keamanan yang diberikan oleh tuan rumah mereka. Inilah yang kami temukan:

Apakah Anda senang dengan cara host Anda menangani keamanan situs web Anda? Perusahaan
Saya tidak tahu apa yang mereka lakukan
Tidak!
Ya saya bahagia!
SiteGround13,3%1,5%83%
Ayo ayah37,5%19,6%41,1%
Cloudways24,5%1,9%73,6%
WPEngine5,9%3,9%90,2%
HostGator43,9%14,6%41,5%
Bluehost27,8%30,6%38,9%
Kinsta5,7%94,3%
DreamHost30%10%56,7%
Roda gila4%8%88%

Pertama, lebih banyak "terspesialisasi" tuan rumah, semakin sadar penggunanya tentang fitur keamanan tuan rumah.

WPEngine hanya memiliki 5,9% pengguna yang mengakui bahwa mereka tidak tahu apa yang tuan rumah lakukan dalam hal keamanan; Kinsta – 5.6%; Roda gila – 4%. Pengguna host tersebut juga lebih bahagia dengan keamanan yang mereka dapatkan.

Pemimpin di sini adalah Kinsta di 94,3% dan WPEngine di 90,2%. Kami juga harus mengenali SiteGround pada 83% dengan hanya 1,5% dari pengguna mengatakan mereka tidak senang dengan keamanan platform.

Add-in keamanan default yang berfungsi sebagai landasan untuk menjual kepada Anda opsi keamanan yang mahal tampaknya menjadi tren baru dengan banyak host. Ini menciptakan banyak kebingungan, ketidakpuasan dan masalah teknis. Contoh: Banyak situs sekarang turun setiap kali sertifikat SSL memperbarui, bahkan dengan pengaturan default; tuan rumah tidak memiliki solusi saat ini.

Pengguna

Hosting yang lebih cepat tidak selalu berarti peringkat yang lebih tinggi

Jika Anda seorang WordPress pro, mudah untuk jatuh ke dalam jebakan berpikir bahwa kecepatan adalah yang terpenting ketika datang ke host web. Tetapi ketika kami membandingkan tes kinerja kami sendiri dengan peringkat keseluruhan responden survei, kami berjuang untuk melihat adanya korelasi kuat antara keduanya:

HostAvg. Waktu Muat Halaman Peringkat Keseluruhan
Ayo ayah0,453.46
InMotion Hosting0,624.19
SiteGround0,744.56
DreamHost0,844.1
Bluehost0,933.25
WPEngine0,944.41
A2 Hosting0,963.83
HostGator1.353.66

Alasan yang mungkin untuk kurangnya korelasi ini adalah:

  • Banyak pengguna yang tidak terlalu peduli dengan waktu muat halaman kecuali mereka benar-benar buruk.
  • Data pengujian kami tidak dimasukkan dalam skala, jadi perbedaan mungkin tidak akan terlihat sampai situs mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

(Host) harus transparan tentang apa yang Anda berikan untuk biaya termasuk spesifikasi teknologi dari CPU server, RAM dll. Itulah bagaimana kami tahu seberapa baik kinerjanya. Hanya mengatakan kinerja ‘ganda / lebih cepat’ pada paket mahal ini tidak masuk akal.

Pengguna

Saya berharap ada lebih banyak informasi yang tersedia tentang cara mengevaluasi spesifikasi teknis dalam hal yang tidak dipahami oleh pakar flu. Sulit untuk mengetahui apa yang saya butuhkan dan apa yang tidak saya butuhkan.

Pengguna

Tidak ada korelasi antara waktu kerja dan keandalan yang dirasakan (setidaknya belum!)

Pertama, mari kita lihat siapa tuan rumah yang paling dapat diandalkan dalam survei kami vs data survei 2016:

Company2016 peringkat keandalan2018 peringkat keandalan perbedaan
SiteGround4.74.6-0,1
Ayo ayah3.83.7-0,1
WPEngine4.54.80,3
HostGator4.14-0,1
Bluehost3.43.50,1
Kinsta4.94.8-0,1
DreamHost4.34.1-0,2
Roda gila4.84.7-0,1

WPEngine dan Kinsta menang di sini, dengan WPEngine meningkat sebesar 0,3 poin dibandingkan dua tahun lalu. Namun, Anda mungkin ingin membaca ini atau itu tentang pengalaman kami sendiri dengan keandalan Kinsta.

Perusahaan hosting arus utama duduk di bagian bawah tabel, yang diharapkan mempertimbangkan harapan yang lebih tinggi dari pengguna pro.

Tapi itu bukan segalanya tentang topik keandalan!

Sekarang setelah kami mulai secara publik melacak statistik uptime untuk host WordPress populer, kami tertarik untuk melihat apakah ada korelasi antara data uptime kami dan bagaimana responden survei memberi peringkat reliabilitas setiap host..

Nah – spoiler – kami tidak melihat adanya koneksi yang konsisten (setidaknya belum).

Host yang kami lacak, keduanya dengan skor keandalan tertinggi – WPEngine dan SiteGround – memang memiliki waktu kerja yang baik.

Tetapi di ujung bawah tabel, data menjadi sedikit lebih suram.

Misalnya, sejauh ini InMotion Hosting adalah host berkinerja terburuk yang kami lacak. Uptime 99,55%-nya berkorelasi dengan lebih dari 39 jam downtime selama satu tahun penuh. Namun demikian, InMotion Hosting masih memiliki peringkat keandalan yang lebih tinggi daripada HostGator dan Bluehost, yang sejauh ini, memiliki uptime 100% sempurna (sama dengan WPEngine).

Data pelacakan uptime kami masih cukup muda, jadi akan menarik untuk melihat apakah data uptime kami melacak lebih dekat ke data survei kami selama satu tahun penuh.

HostUptime (75 hari terakhir) Down hour / yearReliablity Score
WPEngine100%04.8
SiteGround99,98%1.74.6
InMotion Hosting99,55%39.44.1
HostGator100%03.9
A2 Hosting99,78%19.33.9
Ayo ayah*99,93%6.13.7
Bluehost *100%03.5

* Data waktu aktif selama 60 hari terakhir.

"Premium" host memang menawarkan dukungan yang lebih baik

Di bagian ini, kami akan membandingkan bagaimana tim pendukung tuan rumah yang populer di survei hosting WordPress kami melalui dua nomor:

  • Peringkat dukungan keseluruhan
  • Peringkat kecakapan WordPress untuk dukungan
Tuan rumah
Dukungan keseluruhan
Dukungan khusus WP
Kinsta4.94.9
WPEngine4.74.7
SiteGround4.74.5
Roda gila4.64.8
Bergerak4.23.8
Cloudways4.14.0
DreamHost4.03.9
HostGator3.73.3
A2 Hosting3.73.6
Ayo ayah3.33.3
Bluehost3.23.4
Samudra Digital3.03.0

Sebagai tren umum, Anda akan melihat bahwa banyak dari host WordPress yang dikelola lebih premium – seperti Kinsta atau WPEngine – mendapat skor tinggi di kedua kategori, sementara sebagian besar host berbagi anggaran duduk di bagian bawah daftar.

Ada beberapa pencilan – seperti SiteGround – tetapi biasanya itulah yang terjadi.

Tentu saja, kesimpulan ini tidak terlalu mengejutkan – tentu masuk akal jika membayar untuk host premium membuat Anda mendapatkan dukungan yang lebih baik. Tetapi selalu menyenangkan untuk mendapatkan konfirmasi bahwa uang ekstra benar-benar sepadan!

Oh, dan memalukan bagi Anda, Digital Ocean. Meskipun demikian, kami mengerti … DO memang dimaksudkan untuk para profesional, jadi Anda diharapkan menjadi pendukung Anda sendiri, bukan? ��

Sementara fitur akan bervariasi, kualitas dukungan yang diberikan oleh manusia adalah perbedaan utama yang saya temukan di host.

Pengguna SiteGround

Adalah baik untuk menghubungi dukungan setidaknya sekali untuk melihat bagaimana mereka merespons. Jangan menunggu sampai Anda BENAR-BENAR memiliki masalah besar. Kenali mereka sesegera mungkin.

Pengguna

⏮️ "Ceritakan tentang tuan rumah Anda sebelumnya"

Bagi saya, ini telah menjadi bagian paling menarik dari seluruh analisis survei hosting WordPress!

Meskipun mengetahui apa yang dipikirkan orang tentang host mereka saat ini menarik, itu juga agak diharapkan untuk melihat sebagian besar peringkat positif. Lagi pula, mengapa Anda tinggal dengan host yang tidak Anda sukai?

Namun, begitu kami mulai melihat host orang sebelumnya, di sinilah kami bisa mendapatkan wawasan keren. Dimulai dengan:

Siapa yang paling banyak berubah dari host?

Mereka adalah tuan rumah yang biasanya membuat orang bosan setelah beberapa saat dan memutuskan untuk pergi dengan alasan apa pun.

Siapa tuan rumah Anda sebelumnya?
# pengguna beralih dari itu
Bagaimana Anda menilai itu??
Ayo ayah1242.5
HostGator862.6
Bluehost682.5
SiteGround553.1
WPEngine353.0
DreamHost192.9
A2 Hosting183.1

Peringkat rata-rata untuk semua perusahaan yang diubah adalah 2,7 / 5.

Seperti yang Anda harapkan, mereka yang berubah-dari peringkat berada di sisi rendah. Semua tiga besar – GoDaddy, Bluehost, Hostgator – memiliki peringkat di kisaran 2,5-2,6. Di antara yang lainnya, kami memiliki SiteGround, WPEngine, dan A2 yang telah berhasil mencetak 3.0-3.1.

Peringkat keseluruhan vs peringkat berubah-dari

Sekarang mari kita bandingkan peringkat host saat ini vs peringkat yang diberikan kepada mereka oleh pengguna yang telah pindah.

CompanyChanged-from ratingDifference rating sekarang
SiteGround3.14.6-1,5
Ayo ayah2.53.5-1
WPEngine34.4-1.4
HostGator2.63.7-1.1
Bluehost2.53.3-0.8
DreamHost2.94.1-1.2
A2 Hosting3.13.8-0,7

Jika saya memberi Anda pendapat pribadi tentang hal ini, saya akan mengatakan bahwa jika Anda mencari host baru, Anda mungkin harus mempersempitnya ke perusahaan yang bahkan dikatakan oleh pengguna sebelumnya. "baik."

Hosting WordPress vs pengguna berpengalaman

Hal lain yang ingin kami lihat adalah apakah pengalaman pengguna dengan perusahaan hosting lain berdampak pada bagaimana mereka menilai host mereka saat ini.

Tabel ini menyajikan peringkat keseluruhan berdasarkan seberapa berpengalaman hosting dengan responden adalah:

Berapa banyak perusahaan hosting yang pernah Anda gunakan sebelum ini? Perusahaan
Pertama kali saya
1-2
3-5
6-10
10+
Rata-rata
SiteGround4.84.54.64.74.44.6
Ayo ayah3.83.43.52.73.5
Cloudways4.74.64.34.04.5
WPEngine4.54.54.54.35.04.4
Rata-rata untuk semua perusahaan3.94.34.34.44.54.3

Menariknya, ternyata orang itu milik siapa pengalaman hosting pertama menilai penyedia mereka 9,3% lebih rendah dari yang lainnya. Selain itu, semakin banyak pengalaman yang Anda miliki, semakin tinggi Anda akan menilai host Anda saat ini.

akhirnya, di antara pengguna dengan pengalaman hosting yang lebih banyak, SiteGround dan Cloudways menerima peringkat teratas.

Menurut pendapat kami, ini tidak selalu karena perusahaan yang dipilih oleh pemula tidak baik (semuanya mendapatkan peringkat yang lebih baik dari pengguna yang berpengalaman), tetapi mungkin para pemula memiliki harapan yang lebih tinggi secara keseluruhan. Apa pendapatmu tentang ini?

�� Kesimpulan?

Oke, dengan semua data ini di belakang kami, mari kita coba untuk menjaga bagian ini dengan cepat!

  • Secara keseluruhan, perusahaan hosting terbesar dari mereka semua Anda mungkin harus menjauh. Bluehost, HostGator, GoDaddy – mereka tidak memiliki peringkat terbaik di semua metrik yang kami periksa.
  • Jika Anda mencari solusi hosting yang dikelola, kemungkinan besar Anda akan menjadi yang paling bahagia dengan WPEngine, Kinsta, Cloudways.
  • Jika Anda seorang pro hosting dan tahu apa yang Anda lakukan (manajemen server, shell, whatnots), Digital Ocean masih merupakan pilihan yang luar biasa.

Adapun tuan rumah keseluruhan teratas, kita harus memberikannya kepada SiteGround. Mereka memiliki jumlah entri survei tertinggi, dan mereka berada dalam 2 peringkat teratas. Mereka juga terlihat sangat solid di semua metrik lain yang kami periksa. Jika saya tidak melewatkan sesuatu yang penting di sini, tidak ada celah signifikan dalam pelindung SiteGround berdasarkan data yang kami miliki.

Lebih?

Saya yakin ada banyak permata lagi yang bisa ditemukan dalam kumpulan data ini, tetapi saya, secara pribadi, sudah tahu semuanya saat ini. �� Jadi sekarang terserah Anda.

Seperti yang disebutkan di awal, kami membuat file CSV mentah tersedia untuk diunduh, jadi silakan mengambilnya dan menggunakannya untuk analisis Anda sendiri. (Jangan lupa memberi tahu kami jika Anda mempublikasikan sesuatu berdasarkan data!) Unduh disini.

Sekali lagi, kami ingin mengucapkan terima kasih atas partisipasi Anda dalam survei hosting WordPress ini! Kamu keren! ��

Hasil survei hosting WordPress 2017

Hadirin: pengguna WordPress kasual.

Sesuatu yang bukan merupakan misteri di sini, dan belum pernah ada, adalah bahwa kami sangat menyukai paket hosting yang dikelola di Kinsta. Ini bekerja, membuat semuanya cepat, secara keseluruhan … hebat! Kami bahkan mengulasnya di sini.

Yang sedang berkata, cara kami meng-host situs kami dan cara yang paling "Orang dalam WordPress" tuan rumah mereka, bukan apa yang dilakukan pengguna biasa.

Ternyata, kebanyakan orang host dengan GoDaddy, Bluehost, dan HostGator. Dan tahukah Anda? … Mereka menyukainya!

(Setidaknya itulah yang mereka katakan.)

Kami baru saja menyimpulkan survei hosting WordPress 2017 kami, dan hasilnya cukup menakjubkan, atau sangat menarik, untuk sedikitnya.

Perusahaan hosting apa yang Anda gunakan?

Inilah yang dikatakan orang ketika ditanya dua pertanyaan sederhana: "Perusahaan hosting apa yang Anda gunakan?" dan "Seberapa mungkin Anda merekomendasikannya?"

Perusahaan hosting WordPress arus utama teratasTuan rumah
Peringkat
Voting
HostGator8.02 / 10456
Bluehost7.93 / 10450
Ayo ayah7.64 / 10734

Kami pernah lebih dari 4.750 jawaban yang valid dalam survei hosting WordPress 2017 ini, dan ketiga perusahaan ini telah mengumpulkan suara terbanyak sejauh ini. Dan, seperti yang Anda lihat, orang-orang yang menggunakan platform ini tampaknya sangat senang dengan apa yang mereka dapatkan.

Tentu saja, survei itu bukan hanya tentang GoDaddy, Bluehost, dan HostGator. Para responden sebenarnya menyebutkan lebih dari 1.000 (!) Perusahaan hosting yang berbeda. Lebih dari itu dalam satu menit.

Tapi pertama-tama, mengapa kita terus melakukan survei ini?

Hosting sangat dekat dengan hati kita – seaneh ini kedengarannya.

Pertama-tama, hosting selalu merupakan langkah pertama dalam petualangan semua orang dengan WordPress. Dan ya, sementara Anda bisa bermain-main dengan platform ini sampai batas tertentu secara lokal, itu tidak sampai Anda mendapatkan server web yang sebenarnya sehingga Anda benar-benar dapat mulai melakukan sesuatu yang signifikan dengannya.

Kedua, rekomendasi hosting adalah sesuatu yang sering kita lakukan. Tidak hanya di blog ini, tetapi juga setiap kali pelanggan kami menanyakan hal ini di Tema. Dan saat melakukannya, kami ingin memastikan bahwa kami sesuai dengan situasi yang sebenarnya ada di pasar.

Dengan kata lain, kami ingin memastikan bahwa kami merekomendasikan semua hal yang tepat – produk dan layanan – yang akan membawa nilai pengguna kami daripada masalah.

Ini juga menjadi sangat penting ketika Anda mempertimbangkan fakta bahwa kami memiliki tautan afiliasi untuk hosting di situs ini, yang menempatkan kami dalam sorotan setiap kali kami memutuskan untuk merekomendasikan apa pun. Kami tidak mampu membimbing orang menuju solusi sub-par (seperti situs yang dijelaskan di sini diduga demikian), karena ini akan menghancurkan reputasi kami. Itu sebabnya kita harus terus meneliti pasar hosting secara konstan.

Pada saat yang sama, pengujian host sendiri (melalui eksperimen kinerja, pengujian kecepatan yang sedang berlangsung, dll.) Hanya berjalan sejauh ini. Untuk mengetahui betapa bahagianya orang-orang dengan pengaturan hosting mereka, Anda perlu bertanya langsung kepada mereka. Di sinilah survei hosting WordPress 2017 mulai berlaku.

Dan survei itu terkadang bisa sangat terbuka, dan menunjukkan kepada Anda hal-hal yang tidak Anda harapkan. Sama seperti itu telah terjadi saat ini:

Mari kita mulai membedah temuan survei satu per satu … pertama, gajah di dalam ruangan:

GoDaddy adalah raksasa bisu di hosting WordPress

GoDaddy bukan nama besar di dalam hosting WordPress "gelembung". Cobalah untuk merekomendasikan GoDaddy sebagai tuan rumah dan Anda bertanggung jawab untuk mendapatkan setidaknya beberapa komentar seperti ini:

Rekomendasi GoDaddy

Itulah mengapa sangat mengejutkan bahwa GoDaddy, sejauh ini, adalah tuan rumah paling populer dalam survei hosting WordPress 2017 kami.

GoDaddy menyumbang 15,3% kekalahan dari semua tanggapan. Host terpopuler berikutnya adalah HostGator dan Bluehost, jauh di belakang masing-masing 9,5% dan 9,4%.

Ini bukan daftar lengkap host – hanya respons paling populer.

Dan coba tebak? Tidak hanya pengguna WordPress yang menggunakan GoDaddy … mereka sebenarnya sangat bahagia.

Meskipun bukan skor rekomendasi tertinggi dalam survei kami, GoDaddy mencatat rata-rata 7,64 pada skala rekomendasi kami.

Pada akhirnya, saya kira kita tidak akan terlalu terkejut dengan popularitas GoDaddy. Meskipun tidak pada kebanyakan "hosting WordPress terbaik" daftar, perusahaan telah mengambil properti WordPress dengan cepat.

Dalam beberapa bulan terakhir, GoDaddy telah membeli WP Curve, ManageWP, dan Sucuri, yang bertujuan untuk menjadi toko serba ada untuk pengguna WordPress.

Jangan tidur di GoDaddy – sementara penggunanya cenderung tidak merekomendasikannya sebagai SiteGround (8.56) atau Dreamhost (8.66), GoDaddy masih memiliki banyak pelanggan hosting yang senang dengan layanannya.

Tentang kesediaan untuk merekomendasikan:

Skor Net Promoter dari perusahaan hosting WordPress teratas

Net Promoter Score, atau NPS, adalah metrik yang sangat keren yang dirancang untuk mengukur seberapa bahagia orang dengan merek atau produk, sampai pada titik di mana mereka bersedia untuk merekomendasikannya kepada rekan-rekan mereka.

Ini a definisi yang lebih baik:

Net Promoter Score adalah indeks mulai dari -100 hingga 100 yang mengukur kemauan pelanggan untuk merekomendasikan produk atau layanan perusahaan kepada orang lain..

Jadi karena kami memiliki ukuran sampel yang memungkinkan kami untuk mulai masuk ke hal-hal NPS, mari kita lihat bagaimana angka-angka bermain untuk beberapa host unggulan kami – khususnya, yang telah mengumpulkan lebih dari 80 total entri.

Tapi sebelum itu. Satu penafian cepat. Data ini menarik dan memberikan gambaran kasar, tetapi jangan menganggapnya sebagai Injil absolut. Kami tidak memiliki sampel representatif yang tepat untuk benar-benar menghitung NPS nyata masing-masing perusahaan. Yang paling relevan dengan survei kami adalah kenyataan bahwa sebagian besar pencela (orang-orang yang mendapat skor menjelang akhir 0) kemungkinan tidak akan menanggapi survei kami karena mereka sudah pindah ke host lain.

Karena alasan itu, ada peluang yang layak bahwa pengukuran kami miring sedikit tinggi.

Oke, ini datanya:

Skor Net Promoter dari perusahaan hosting WordPress paling populerTuan rumah
NPS
SiteGround46.15
HostGator29.32
Bluehost23.81
Hostinger18.42
Ayo ayah14.76
1&10

Seperti yang Anda lihat, SiteGround masih merupakan perusahaan yang paling direkomendasikan, namun angka yang dicetak oleh HostGator tidak terlalu buruk sama sekali.

Hanya untuk konteks, menurut data, Mailchimp memiliki NPS 50. Dan itu secara umum dianggap bahwa skor di atas 0 harus dipertimbangkan "baik," sedangkan 50 ke atas adalah "luar biasa." (Meskipun beberapa ahli tidak setuju pada apakah 0 sebenarnya "baik" atau tidak.)

Tetapi apakah itu berarti SiteGround lebih baik daripada Bluehost di mata pengguna? Ya belum tentu. Telah diperdebatkan selama bertahun-tahun bahwa metrik NPS dapat sangat bergantung pada jenis pelanggan yang dicapai oleh merek tertentu. Misalnya, merek yang melayani pelanggan yang lebih kaya cenderung mendapat peringkat lebih tinggi juga. Hal serupa mungkin terjadi ketika membandingkan perusahaan yang melayani pengguna biasa vs yang melayani orang yang lebih terspesialisasi.

Orang-orang pada umumnya senang dengan hosting mereka

Itu Peringkat rata-rata yang diberikan oleh responden adalah 7,7 / 10.

Artinya orang pada umumnya sangat senang dengan apa yang mereka miliki.

Berikut ini tampilan yang lebih rinci per perusahaan hosting:

Perusahaan hosting WordPress dinilai oleh penggunaTuan rumah
Voting
Peringkat
Ayo ayah7347.64
HostGator4568.02
Bluehost4507.93
WordPress2157.14
SiteGround1788.56
1&11027.42
Hostinger867.58
One.com717.84
Namecheap648.04
iPage627.75
ehost587.07
DreamHost568.66
Bergerak528.11

Untuk tabel di atas, kami hanya memutuskan untuk menampilkan perusahaan yang mendapat lebih dari 50 entri. Kami perlu mempersempitnya karena responden kami mendaftarkan lebih dari 1000 perusahaan hosting yang berbeda, banyak dari mereka hanya menyebutkan satu kali.

(Jika Anda ingin mendapatkan set data lengkap, ada file ekspor data mentah di bagian bawah.)

Ada sesuatu yang menarik dalam tabel di atas, jika Anda memperhatikannya:

Adalah "WordPress" tuan rumah?

Banyak orang mengatakan itu "WordPress" adalah tuan rumahnya.

Sayangnya, kami tidak tahu apakah yang mereka maksud adalah WordPress.com atau apakah mereka bingung apa sebenarnya host itu.

Kami juga telah menunjukkan sejumlah orang "cPanel" sebagai tuan rumah mereka, dan sebagainya.

"Siapa tuan rumah Anda?"
# jawaban
"WordPress"215
"cPanel"11
"Saya tidak tahu"13

Mungkin ini membuktikan lebih dari segalanya adalah betapa membingungkannya ide hosting sebenarnya.

Sebagai pro, saya percaya bahwa kami benar-benar tidak dapat mengabaikan fakta bahwa WordPress tidak sesederhana alat seperti yang kami yakini. Mendidik pengguna biasa lainnya adalah kunci untuk membantu mereka memahami platform dan cara memanfaatkannya secara maksimal.

Dengan WordPress berjalan di hampir 30% dari semua situs web, tidak mengherankan bahwa banyak pengguna tidak memiliki pengetahuan atau bahkan tertarik untuk memahami cara kerja platform, atau apa yang membuat satu host lebih baik daripada yang lain.

Banyak pengguna biasa hanya berbelanja berdasarkan harga atau berdasarkan pesan pemasaran yang mereka lihat di web / TV. Banyak dari mereka bahkan tidak menganggap bahwa satu host mungkin lebih lambat atau kurang dapat diandalkan daripada yang lain.

Jadi ini membawa saya ke hal berikutnya yang ingin kami ketahui dalam survei hosting WordPress 2017:

Kinerja dan kepuasan tidak terkait seperti yang Anda pikirkan

Salah satu hal yang mengejutkan kami adalah bahwa host yang banyak orang dalam WordPress meremehkan masih memiliki skor solid ketika datang untuk merekomendasikan.

Ini membuat kami bertanya-tanya, "apa hubungan antara orang dalam WordPress dan pengguna WordPress biasa?"

Apakah kinerja host benar-benar memengaruhi kemungkinan pengguna merekomendasikan host? Atau ada hal lain yang dimainkan di sini?

Mari kita cari tahu dengan membandingkan hasil survei hosting WordPress 2017 kami dengan beberapa data pengujian kinerja kami sendiri untuk host populer.

Kinerja hosting vs peringkat pengguna Tuan rumah
Waktu buka – Tes NYC
Peringkat pengguna
SiteGround0,645 detik8.56
Bluehost2,00 detik7.93
HostGator0,75 detik8.02
Bergerak0,46 detik8.11
A2 Hosting0,48 detik8.63

Anda dapat melihat sedikit pola di mana host dengan waktu pemuatan halaman lebih rendah lebih direkomendasikan. Tetapi kami tidak yakin perbedaannya cukup besar untuk menjamin kesimpulan dramatis.

Ini membuat kami percaya bahwa kinerja tidak harus menjadi hal pertama yang ada di benak pengguna WordPress rata-rata.

Survei hosting WordPress 2017 kami tidak meminta pengguna memberi peringkat apa yang menurut mereka paling penting tentang host mereka, tetapi beberapa postulat adalah:

  • Kemudahan menjalankan dan menjalankan WordPress
  • Seberapa sering ada "api" yang perlu dipadamkan (yaitu pengguna hanya menginginkan sesuatu itu "bekerja", meskipun itu bukan yang tercepat)
  • Seberapa membantu / dukungan yang tersedia

Ini adalah area yang layak untuk digali di masa depan. Dan itu adalah pengingat yang baik bagi pengguna yang kuat untuk mengingat bahwa fitur yang dihargai oleh orang dalam WordPress dalam suatu host tidak harus sama dengan yang dihargai oleh pengguna biasa..

Tuan rumah populer oleh negara

Ini adalah bagian dari survei hosting WordPress 2017 yang sangat kami minati.

Pasar AS agak dapat diprediksi dalam hal siapa yang akan menjadi populer. Maksudku, semua iklan Super Bowl itu harus memperhitungkan sesuatu, benar, GoDaddy?

Tetapi bagaimana dengan pasar internasional? Apakah GoDaddy sama populernya di, katakanlah, Jerman seperti di AS? Ayo lihat.

Dari 4.750+ jawaban (menjadikan ini survei hosting WordPress terbesar hingga saat ini), hanya sekitar 25,7% yang berasal dari AS, yang menjadikan sebagian besar internasional.

Berikut adalah 10 negara teratas dan perusahaan hosting paling populer:

Perusahaan hosting WordPress paling populer menurut negara Negara
% dari keinginan
Tuan rumah paling populer
Amerika Serikat25,7%Ayo ayah
India15,48%Ayo ayah
Britania Raya6,243%Ayo ayah
Nigeria3,634%WhoGoHost.com
Kanada3,305%Ayo ayah
Indonesia2,377%Dewaweb
Pakistan2,203%Ayo ayah
Afrika Selatan2,184%Afrihost
Jerman2,126%1&1
Australia1,971%Ayo ayah

Atau, untuk presentasi yang lebih interaktif (klik di suatu negara):

Tapi itu bukan akhir dari kisah dalam hal pasar hosting WordPress internasional:

Hoster di seluruh dunia sama-sama puas

Sebagian besar host memasarkan secara internasional saat ini, dan cukup umum bagi host untuk setidaknya menawarkan pusat data di Amerika Utara, Eropa, dan Asia..

Meskipun itu benar, sebagian besar host utama di daftar kami masih bermarkas di Amerika Serikat. Ini membuat kami bertanya-tanya, "adalah tuan rumah yang mengelola untuk terhubung dengan pelanggan internasional serta pelanggan dari Amerika Serikat?"

Untuk mencoba mengukur pendapat internasional, kami membagi respons untuk empat host teratas kami oleh pengguna AS dan non-AS.

Tuan rumah
Vote Non-AS
Peringkat Non-AS
Vote AS
Peringkat AS
SiteGround1118.33678.93
HostGator2897.981678.07
Bluehost2127.962387.91
Ayo ayah4607.552747.79

Dengan pengecualian Bluehost, responden AS sedikit lebih mungkin merekomendasikan host mereka daripada responden internasional. Dengan itu, perbedaan tidak cukup besar bagi kami untuk menyatakan signifikansi statistik.

Tanpa ukuran sampel yang lebih tinggi, kami hanya bisa mengatakan bahwa pelanggan di seluruh dunia tampaknya cukup senang dengan tuan rumah mereka.

Tuan rumah yang merupakan bagian dari Endurance International Group

Seperti yang Anda ketahui, EIG adalah salah satu perusahaan hosting terbesar di pasar dan salah satu yang paling sukses pada saat itu. Namun, sebagian besar, mereka tetap berada di latar belakang dan sama sekali tidak memasarkan diri di tempat terbuka.

Mereka mencapai kesuksesan mereka dengan mengakuisisi sejumlah besar perusahaan hosting lain dan kemudian membiarkan mereka beroperasi dengan merek asli mereka.

Praktek ini – untuk mengakuisisi perusahaan dan kemudian mengoptimalkan infrastruktur mereka untuk keuntungan – tidak selalu duduk dengan baik dengan beberapa pengguna.

Secara alami, kami ingin melihat caranya Perusahaan EIG berdiri di survei hosting WordPress 2017 kami. Inilah yang kami temukan:

Perusahaan hosting EIG dinilai oleh penggunaTuan rumah
Voting
Peringkat
HostGator4568.02
Bluehost4507.93
iPage627.75
ehost587.07
Sapi gemuk138.18
HostMonster137.27
Tuan rumah saja127.40
Arvixe116.80

Tabel di atas hanya menampilkan perusahaan yang mendapat paling tidak 10 sebutan.

Anda menjadi orang yang menafsirkan.

Perbedaan utama vs survei hosting kami sebelumnya

Jika Anda memperhatikan apa yang kami terbitkan di sini di blog (tidak ada perasaan sulit jika tidak ��) maka Anda mungkin telah memperhatikan beberapa survei hosting WordPress sebelumnya.

Itu agak berbeda.

Pertama-tama, mereka dilakukan dengan cara yang sama sekali berbeda dari yang ini:

  • Ada banyak pertanyaan lagi.
  • Mereka dipromosikan ke komunitas orang dalam WordPress – terutama melalui grup WordPress canggih di Facebook dan di tempat lain. Selain itu, 80% responden survei benar-benar mengidentifikasi diri mereka sebagai pro WordPress.

Survei 2017 ini, di sisi lain, dilakukan melalui pesan sembulan kecil yang kami tampilkan kepada pengunjung kami di sini di CodeinWP.com, dan juga ThemeIsle.com dan JustFreeThemes.com.

Survei hosting WordPress 2017 tidak dipromosikan secara langsung. Namun, karena pemirsa kolektif dari situs-situs tersebut lebih kasual, dengan pro hanya menjadi bagian dari itu, jawabannya mencerminkan bahwa cukup banyak.

Perbedaan utama pertama adalah popularitas yang disebutkan di atas dari perusahaan-perusahaan utama seperti GoDaddy, Bluehost, dan HostGator, dan peringkat mereka secara keseluruhan sangat baik.

Perbedaan lainnya adalah rendahnya jumlah jawaban untuk paket hosting WordPress yang lebih mahal dan dikelola. Survei 2017 ini memiliki hampir 10x lebih banyak responden, namun hanya ada 3 menyebutkan Kinsta.

Lebih?

Kami membuat file CSV mentah tersedia untuk diunduh, jadi silakan mengambilnya dan menggunakannya untuk analisis Anda sendiri. Jangan lupa untuk memberi tahu kami jika Anda menemukan sesuatu yang menarik! Unduh disini.

Hasil survei hosting WordPress 2016

Pemirsa: pengguna pro WordPress.

Hal-hal yang ingin kami pelajari

Seperti yang Anda harapkan, tujuan nomor 1 adalah untuk menyebutkan nama perusahaan hosting teratas yang direkomendasikan untuk WordPress.

Tetapi kami juga mencari detail bagus dari keseluruhan pengalaman hosting, seperti:

  • bagaimana WordPress-dioptimalkan perusahaan hosting WordPress ini sebenarnya,
  • seberapa andal mereka,
  • bagaimana WordPress-memahami dukungannya,
  • apa pengalaman orang-orang dengan hosting web secara umum,
  • berapa banyak uang yang dihabiskan orang untuk hosting setiap bulan,
  • betapa bahagianya orang-orang dengan nilai yang mereka dapatkan dari uang itu,
  • berapa rata-rata waktu mereka dengan perusahaan hosting mereka saat ini,
  • berapa banyak situs yang dihosting orang,
  • apakah orang meng-host situs mereka sendiri vs situs klien mereka ‘,
  • lalu lintas apa yang menarik situs tersebut,
  • jenis situs apa yang biasanya di-host orang,
  • seberapa ramah pengguna platform hosting secara keseluruhan,
  • dan yang paling penting, seberapa besar kemungkinan orang memperpanjang saat berlangganan mereka diperbarui.

Responden survei

Audiens yang menarik blog kita lebih pada sisi pro spektrum. Misalnya, 80% responden survei mengidentifikasi diri mereka sebagai pro WordPress (pengembang, perancang, pakar, orang yang memiliki pengetahuan tentang WordPress), dan ini berarti bahwa pendapat mereka tentang host web tertentu mungkin berbeda dari apa yang akan dikatakan populasi keseluruhan.

Tapi itu bagus. WordPress pro pada dasarnya adalah kelompok yang mendorong pergerakan dalam ruang ini ke depan, dan orang-orang yang orang lain minta nasihat ketika mencari host terbaik untuk situs mereka.

Oke, ke hal-hal yang menyenangkan!

Perusahaan hosting WordPress teratas

Berikut adalah perusahaan hosting WordPress berperingkat teratas menurut 506 responden survei kami:

PerusahaanRatingAvg. $ / bulan # entri
Kinsta4.9$ 184,6015
Roda gila4.7$ 77,8615
SiteGround4.6$ 27,4375
DigitalOcean4.6$ 46,7736
DreamHost4.3$ 25,4618
Mesin WP4.2$ 184,1227
HostGator3.7$ 17.1140
Ayo ayah3.5$ 10,0638
Bluehost3.0$ 23,2738

* Perusahaan hosting dengan jumlah entri paling sedikit belum termasuk.

Mengesampingkan peringkat itu sendiri (kami akan membicarakannya sebentar lagi), seperti yang Anda lihat, kami memang mendapatkan jumlah entri yang sangat berbeda untuk setiap perusahaan. Harap pertimbangkan hal ini saat menafsirkan hasil untuk Anda sendiri. Apa artinya ini pada dasarnya adalah bahwa peringkat tersebut tidak semuanya memiliki bobot yang sama.

Kesimpulan kedua adalah bahwa kerumunan WordPress pro yang dicapai survei ini jauh lebih mungkin untuk menggunakan SiteGround (14,8% dari semua minat) daripada yang lainnya, meskipun SiteGround bukan perusahaan terbesar secara keseluruhan dalam jajaran ini..

Misalnya, ini a perbandingan Google Trends cepat, yang bukan metrik yang sempurna, tetapi masih memberi kami tinjauan yang baik tentang seberapa populer sebenarnya perusahaan-perusahaan ini dibandingkan satu sama lain:

Jumlah entri: SiteGround (75), HostGator (40), GoDaddy dan Bluehost (38).

google-tren-1 di hosting WordPress

Dan saat kami menambahkan GoDaddy ke dalam campuran:

google-tren-2 di hosting WordPress

(Meskipun kita harus berhati-hati di sini karena GoDaddy lebih dari sekadar perusahaan hosting.)

Mengingat HostGator dan Bluehost 5x (ish) lebih besar dari SiteGround, sangat mengesankan bahwa mereka masih berhasil mendapatkan entri hampir dua kali lipat.

Betapa bahagianya orang-orang dengan hosting mereka

Kesimpulan yang sangat umum ketika melihat data adalah bahwa, secara keseluruhan, orang-orang sangat senang dengan host mereka saat ini:

78% responden menilai penyedia hosting mereka pada 4 atau lebih tinggi. Juga, 87% akan merekomendasikan host mereka kepada orang lain.

Yang sedang berkata, 35% dari responden, jika mereka punya lebih banyak uang, mereka akan memilih platform hosting lain. Ketika ditanya platform mana yang akan, 21% dari mereka mengatakan WP Engine.

Tapi tunggu dulu, itu bukan yang terbaik …

Ternyata sebenarnya ada lebih banyak orang yang ingin pindah ke WP Engine, daripada orang yang saat ini menggunakannya. 30% lebih banyak, sebenarnya.

Bagaimana dengan host yang disetujui WordPress.org?

Beberapa bulan yang lalu, ada berita besar yang akhirnya WordPress.org memperbarui halaman hosting yang mereka rekomendasikan (tautan). Ini diambil oleh beberapa outlet berita utama di ceruk (sini dan sini, misalnya), dan menjadi subyek kontroversi serius mengenai bagaimana / mengapa perusahaan tertentu menemukan tempat mereka dalam daftar ini.

TL; DR: Selama beberapa dekade, WordPress.org hanya merekomendasikan orang untuk menggunakan Bluehost. Setelah pembaruan, halaman hosting resmi juga menampilkan DreamHost, Flywheel, dan SiteGround.

Kebetulan bahwa semua perusahaan telah dinilai dan dibicarakan dalam survei kami, jadi sekarang mari kita lihat bagaimana mereka menumpuk satu sama lain dan pemain lain.

Berikut beberapa data dasar dari responden kami:

PerusahaanPeringkat (# entri)Rata-rata bulan dengan tuan rumah
Roda gila4.7 (15)12.3
SiteGround4.6 (75)15.8
DreamHost4.3 (18)69.3
Bluehost3.0 (38)31.4
Rata-rata untuk semua perusahaanPeringkatRata-rata bulan dengan tuan rumah
4.226.8
PerusahaanPeringkat (# entri)Rata-rata bulan dengan tuan rumah
Kinsta4,9 (15)11.4
DigitalOcean4.6 (36)14.7
Bergerak4.3 (11)14.9
WPEngine4.2 (27)15.6
Media Temple4.2 (12)43.9
Namecheap4.1 (9)16.9
HostGator3.7 (40)46.3
Ayo ayah3.5 (38)29.9

Hal yang kami lihat segera adalah bahwa penambahan ketiga perusahaan baru itu mungkin langkah yang sangat baik. Bluehost – sebelumnya satu-satunya perusahaan yang direkomendasikan – menerima peringkat terendah dari semuanya, sementara tiga perusahaan baru pada dasarnya adalah yang terbaik di pasar. (Meskipun, harap pertimbangkan jumlah jawaban yang relatif rendah untuk Roda Gila dan DreamHost.)

Bluehost dulunya bagus untuk hosting situs, tetapi karena mereka dibeli oleh EIG mereka benar-benar turun bukit. Saya memindahkan klien saya ke SiteGround.

Pengguna

Pada skala keseluruhan, kami juga harus memberikannya kepada Kinsta yang memimpin paket, dan DigitalOcean, yang belum pernah memasarkan diri mereka sebagai yang ramah terhadap WordPress (juga tidak).

(Juga, seperti yang Anda lihat di atas, rata-rata, responden kami telah bersama penyedia hosting mereka saat ini selama 26,8 bulan.)

Hal berikutnya yang bisa kita lihat adalah bagian data yang paling jitu dari semuanya – seberapa besar kemungkinan orang memperpanjang saat berlangganan mereka diperpanjang. Inilah yang terjadi:

Perusahaan yang disetujui WordPress.orgSeberapa besar kemungkinan Anda memperpanjang?
DreamHost94%
SiteGround93%
Roda gila93%
Bluehost46%
Secara keseluruhan untuk semua perusahaan85%
Perusahaan lainSeberapa besar kemungkinan Anda memperpanjang?
Kinsta100%
Bergerak100%
DigitalOcean97%
WPEngine92%
Media Temple92%
Ayo ayah78%
Namecheap78%
HostGator74%

Bluehost benar-benar tidak terlihat bagus di sini, dengan hanya 46% responden kami bersedia memperpanjang. Tiga perusahaan lainnya, di sisi lain, pada dasarnya memimpin seluruh paket sekali lagi.

Melihat semua perusahaan, Kinsta dan InMotion keduanya mendapatkan peringkat 100% di sini, yang mengesankan, meskipun sampel data mereka lebih kecil.

Sekarang, karena ini adalah hosting WordPress yang sedang kita bicarakan, kita mungkin harus menyebutkan optimasi WordPress dan seberapa mahir WordPress tim pendukung:

Dalam huruf tebal – Host yang disetujui WordPress.org

CompanyWordPress-dioptimalkan? Mendukung mahir WordPress?
Bluehost2.62.9
DigitalOcean2.73.3
DreamHost3.34.3
Roda gila4.94.9
Ayo ayah2.63.1
HostGator2.43.0
Kinsta4.94.9
SiteGround4.04.5
WPEngine4.74.5

Kali ini, Roda Gila dan SiteGround yang datang paling atas ketika melihat host yang direkomendasikan oleh WordPress.org. Secara keseluruhan, kami juga harus memberikannya kepada Kinsta dan WP Engine.

Di ujung lain, kita punya yang biasa … Bluehost.

Secara umum, peringkat di sekitar pengoptimalan WordPress tidak terlalu tinggi, dan para pemimpin benar-benar menonjol dari yang lain. Menyingkirkan optimasi itu sendiri, pemasaran juga harus memainkan peran besar di sini. Semua WP Engine, Flywheel, Kinsta, dan SiteGround memasarkan beberapa paket dan solusi khusus WordPress, yang mungkin memiliki dampak pada nilai yang dirasakan juga.

Sekarang, sementara pengoptimalan WordPress yang dirasakan dapat dipengaruhi oleh hal-hal seperti pemasaran, tingkat kualitas dukungan seharusnya tidak memiliki masalah ini. Mempertimbangkan hal itu, sudut lain yang menarik yang dapat kita ambil di sini adalah untuk melihat hubungan harga vs seberapa mahir WordPress-tim pendukung. Masuk akal untuk mengharapkan harga yang lebih tinggi dengan imbalan lebih banyak keahlian WordPress.

Berikut adalah biaya bulanan rata-rata sehubungan dengan kualitas dukungan:

Bagaimana WordPress-mahir adalah tim pendukung?
12345
$ 23,11$ 21,44$ 29,72$ 60,48$ 67,06

Tampaknya tingkat dukungan WordPress yang lebih tinggi memang terbukti lebih mahal.

Hosting WordPress vs pengguna berpengalaman

Berikut adalah tabel umum yang berfokus pada berapa banyak perusahaan hosting yang telah digunakan responden sebelum yang sekarang:

Dalam huruf tebal – Host yang disetujui WordPress.org

Berapa banyak perusahaan hosting yang pernah Anda gunakan sebelum ini?
PerusahaanPertama kali saya23 … 56… 1010 …
Bluehost912105
DigitalOcean151983
DreamHost2772
Roda gila3651
Ayo ayah1112123
HostGator8121541
Bergerak2522
Kinsta861
Media Temple2541
Namecheap225
SiteGround11741133
WPEngine351153
lain164474299
Total55 (10,9%)126 (24,9%)215 (42,5%)86 (17,0%)22 (4,3%)

Ketika kita menganalisis ini lebih jauh, dan menormalkan data, ternyata itu Bluehost 2.2x kali lebih populer di kalangan pengguna hosting pertama kali dibandingkan dengan angka rata-rata. (Khususnya, pengguna pertama kali adalah 10,9% dari semua pengguna. Namun, dengan Bluehost, pengguna pertama adalah 23,7%.)

Di sisi lain, SiteGround menarik hampir tidak ada timer pertama sama sekali, dan 54,7% dari pengguna mereka adalah orang-orang yang telah dengan 3-5 host sebelumnya.

Ketika kami melihat semua perusahaan secara keseluruhan, GoDaddy berada di peringkat yang lebih tinggi di antara pengguna pemula – mendapatkan 2,7 kali lebih banyak dari pengguna tersebut daripada nilai referensi. Bagaimanapun, mereka mencoba menjual hosting mereka kepada siapa pun yang membeli nama domain dari mereka.

Itu juga menarik untuk melihat bahwa orang-orang yang pengalaman hosting pertama mereka menilai penyedia mereka 17% lebih rendah daripada orang lain. Menurut pendapat kami, ini tidak selalu karena perusahaan yang dipilih oleh pemula tidak baik (semuanya mendapatkan peringkat yang lebih baik dari pengguna yang berpengalaman), tetapi mungkin para pemula memiliki harapan yang lebih tinggi secara keseluruhan. (Apa pendapat Anda tentang ini?)

Dengan mempertimbangkan semua entri survei kami, 11% orang adalah pengunjung pertama yang menerima hosting, 64% telah menguji 3 perusahaan atau lebih.

Peringkat berdasarkan pada seberapa berpengalaman hosting dengan responden (termasuk hanya perusahaan yang memiliki data paling banyak):

Berapa banyak perusahaan hosting yang pernah Anda gunakan sebelum ini?
PerusahaanPertama kali saya23 … 56… 1010 …Rata-rata
Bluehost3.33.23.03.03.0
Ayo ayah2.93.83.93.03.5
HostGator3.43.93.93.82.03.7
SiteGround5.04.84.54.54.74.6
Rata-rata untuk semua perusahaan3.44.24.34.44.2

Terakhir, mari kita lihat berapa banyak orang yang menganggap diri mereka pro WordPress berdasarkan perusahaan mana yang mereka gunakan:

Apakah Anda seorang WordPress pro?
PerusahaanIyaTidak
Roda gila93%7%
DreamHost89%11%
SiteGround80%20%
Bluehost79%21%
Apakah Anda seorang WordPress pro?IyaTidak
Total80%20%
Apakah Anda seorang WordPress pro?
PerusahaanIyaTidak
DigitalOcean94%6%
Media Temple92%8%
WPEngine85%15%
Bergerak82%18%
lain82%18%
HostGator75%25%
Kinsta67%33%
Namecheap67%33%
Ayo ayah61%39%

Melihat melewati empat host WordPress.org yang disarankan, kita harus mengakui DigitalOcean, yang memimpin peringkat ini. Skor itu tidak mengejutkan karena proses pengaturan dan manajemen yang sulit dengan server DigitalOcean.

Berapa banyak uang yang dibayar orang untuk hosting WordPress mereka

Secara kolektif, responden kami menghabiskan $ 23.830,11 untuk hosting setiap bulan.

Berikut distribusi di 4 perusahaan teratas dengan entri terbanyak, dan jumlah total untuk semua:

$ / bulan
Perusahaan< $ 5$ 5- $ 10$ 10- $ 15$ 15 – $ 30$ 30- $ 50$ 50- $ 100> $ 100
Bluehost6%27%24%24%9%6%3%
Ayo ayah15%47%24%12%3%
HostGator8%31%19%22%14%6%
SiteGround8%21%23%27%4%11%5%
Rata-rata untuk semua perusahaan12%27%15%18%9%9%10%

Saya sudah mencoba WPEngine sebelumnya, tetapi karena situs saya memiliki traffic tinggi, tagihan saya meningkat dari bulan ke bulan. Apalagi mereka masih menghitung traffic bot. Jika Anda menggunakan WPE setidaknya tiga kali lipat pengunjung Anda sesuai dengan Google Analytics dan pilih paket berdasarkan data ini.

Pengguna

Kami juga bertanya kepada responden kami betapa bahagianya mereka dengan nilai yang mereka dapatkan untuk uang mereka. Inilah yang mereka katakan:

DigitalOcean4.6
DreamHost4.4
Kinsta4.3
SiteGround4.2
lain4.1
Roda gila4.1
Namecheap3.9
HostGator3.9
Bergerak3.8
WPEngine3.7
Media Temple3.5
Ayo ayah3.4
Bluehost3.0
Total4.0

DigitalOcean memerintah di sini, tapi itu tidak mengherankan. Mereka tentu saja merupakan salah satu solusi paling terjangkau di luar sana, dan satu-satunya downside adalah bahwa Anda harus cukup cerdas untuk menggunakan platform mereka..

Satu lagi temuan yang menarik adalah bahwa orang yang meng-host situs untuk klien membayar 1,7x kali lebih banyak untuk hosting daripada mereka yang meng-host hanya situs mereka sendiri. Dan tidak hanya itu, tetapi mereka juga tinggal 1,5 kali lebih lama dengan host web mereka:

Hosting terutama situs Anda sendiri vs untuk klien?Sudah berapa lama Anda dalam paket hosting ini?Berapa biaya paket hosting Anda / bulan?
Klien32,0 bulan$ 61,21
Hanya aku20,8 bulan$ 36,62

Tip. Jika Anda mempromosikan penawaran hosting sebagai afiliasi, dan membawa sebagian besar jenis klien ini, maka Anda mungkin harus meminta kenaikan komisi …

Berapa banyak situs yang dihosting orang

Ini adalah bagian data yang menarik, dan kami sebenarnya cukup terkejut melihat hasilnya di sini.

Pertama, jumlah total situs web yang dihosting di antara responden kami adalah 6.215. Wow!

Lebih detail:

Hosting terutama situs Anda sendiri vs untuk klien?KlienHanya akuTotal
Rata-rata18612
Rata-rata yang disesuaikan *14610
Median835

* Disesuaikan dengan menghapus beberapa nilai paling ekstrim dari kumpulan data.

Kami tentu tidak berharap melihat angkanya setinggi itu. Bahkan jika kita melihat median saja, 5 situs adalah jumlah yang sangat besar!

Selain itu, sangat diharapkan bahwa orang yang meng-hosting situs untuk klien akan melaporkan angka yang lebih tinggi di sini. Rata-rata, para pengguna memiliki sekitar 2,5 kali lebih banyak situs di-host dengan penyedia mereka.

Selanjutnya, mari kita lihat jenis-jenis situs yang dihosting orang:

  • Jenis situs paling populer: Situs web bisnis (389 entri).
  • Situs web pribadi / portofolio – 32% lebih sedikit populer (265 entri).
  • Toko E-commerce – 42% kurang populer (226 entri).
  • Blog klasik – 45% lebih sedikit populer (213 entri).
  • Majalah online – 72% kurang populer (107 entri).

Juga, segmen lalu lintas paling populer untuk masing-masing perusahaan teratas:

CompanyTraffic *% pengguna
Ayo ayah0-2.00055%
Kinsta100.000-1 jt33%
WPEngine10.000-50.00026%
BlueHost0-2.00032%
DigitalOcean2.000-5.00028%
DreamHost0-2.00039%
Roda gila2.000-5.00027%
HostGator0-2.00045%
Bergerak0-2.00045%
Media Temple10.000-50.00033%
Namecheap0-2.00044%
SiteGround0-2.00032%

* pengunjung / bulan

Untuk situs dengan lebih dari 2000 kunjungan harian, atau jika Anda menjual sesuatu, Anda tidak boleh meng-host di hosting bersama. Gunakan VPS, atau Cloud, yang dikelola atau dikelola sendiri tergantung pada keahlian Anda.

Pengguna

Host WordPress paling andal dan paling ramah pengguna

Berikut peringkat keandalan menurut responden kami:

Kinsta4.9
Roda gila4.8
DigitalOcean4.7
SiteGround4.7
WPEngine4.5
Media Temple4.4
lain4.4
Bergerak4.4
DreamHost4.3
Namecheap4.1
HostGator4.1
Ayo ayah3.8
Bluehost3.4
Total4.3

Dan inilah peringkat ramah pengguna:

Roda gila4.5
Kinsta4.3
DreamHost4.2
WPEngine3.8
SiteGround3.7
Ayo ayah3.6
Bergerak3.6
lain3.5
Media Temple3.4
Namecheap3.3
HostGator3.2
Bluehost3.0
DigitalOcean2.7
Total3.5

Roda gila dan Kinsta menempati posisi sangat tinggi pada kedua daftar ini, dengan SiteGround bekerja dengan sangat baik.

DigitalOcean memiliki peringkat 3 reliabilitas tertinggi, tetapi mereka juga berada di urutan terakhir dalam hal keramahan pengguna, yang sangat diharapkan dalam kasus mereka. (Tolong jangan salah paham di sini. DigitalOcean hebat, tetapi, seperti yang saya sebutkan, Anda perlu cukup berpengalaman untuk menggunakan platform mereka.)

Beberapa detail bagus tentang survei 2016

  • Secara total, kami memiliki 506 entri survei yang valid.
  • Kami mendapatkan entri-entri itu dengan meminta mitra kami untuk berpartisipasi (terima kasih lagi!), Menyebutkannya ke daftar buletin kami dan pelanggan kami, serta mempromosikan survei melalui iklan (standar dan penargetan ulang). Secara total, kami menghabiskan sekitar $ 3.000 untuk memberikan survei ini kepada semua orang, seperti Ionut berbagi dalam laporan transparansi terbaru.
  • Survei itu sendiri telah dibuat sejak 18 April, yang merupakan tanggal posting Redbooth pertama kami merinci proyek. Sejak itu, ia melewati beberapa iterasi … brainstorming pertanyaan, mendapatkan umpan balik, dan memastikan semuanya berjalan lancar.
  • Tidak ada perusahaan hosting yang diminta untuk berpartisipasi dengan cara apa pun ketika survei sedang berlangsung. Kami juga mengawasi entri mencurigakan yang mungkin datang dari orang-orang yang ingin mengubah hasilnya (tentu saja tidak ada orang yang melakukan hal seperti itu).

Apa artinya semua ini bagi kita?

Secara keseluruhan, Anda mungkin dapat setuju bahwa komunitas orang dalam WordPress agak memusuhi perusahaan seperti Bluehost atau GoDaddy. Tetapi harus "jangan gunakan Bluehost" benar-benar menjadi saran masuk?

Dan, sungguh, saya mengerti mengapa beberapa orang mungkin tidak ingin merekomendasikan perusahaan-perusahaan itu. Saya juga memiliki masalah serius dengan server HostGator masa lalu saya (masalah terkait spam), dan itulah sebabnya saya akhirnya memutuskan untuk pergi ke tempat lain.

Tapi mungkin saya bukan tipe klien yang HostGator bahkan ingin menarik di tempat pertama? Saya tidak membutuhkan HostGator. Persyaratan saya berbeda. Jadi mengapa saya harus mengatakan itu "buruk"? Jika Anda menyukai server HostGator Anda, siapakah saya untuk mengatakan bahwa Anda salah dan harus pindah ke SiteGround atau InMotion? Terutama jika data mengonfirmasi hal ini, dan memang benar – orang sangat menyukai server HostGator, Bluehost, dan GoDaddy mereka.

Inilah satu komentar terakhir dari Ben Welch-Bolen, pendiri Pressed.net. Kami meminta Ben untuk membagikan pemikirannya tentang hasil survei ini:

Ben Welch-Bolen di hosting

Ben Welch-Bolen
Pendiri Pressed.net

Saya pikir kita semua kutu buku internet super, dan kita agak buta dengan apa yang sebagian besar bisnis punya situs web untuk :). Kita semua beroperasi di atau dengan bisnis yang pendapatan utamanya didorong oleh internet, dan kita lupa bahwa sebagian besar bisnis hanya memerlukan situs web brosur dasar. Hosting bersama pasar massal baik-baik saja untuk 95% situs web di luar sana. Pemilik bisnis akan senang selama situsnya menyala, dan dukungannya layak. Sampai situs web mereka menggerakkan sebagian besar pendapatan, mereka tidak punya alasan untuk berinvestasi sepuluh dolar per bulan di hosting web mereka.

Lebih?

Terakhir, ini dia file ekspor data mentah jika Anda ingin menganalisis hasilnya sendiri. Jangan lupa untuk memberi tahu kami jika Anda menemukan sesuatu yang menarik!

Ke Anda!

Bagaimana menurut anda? Apakah itu masuk akal? Juga, apakah Anda terkejut dengan hasil survei?

Ini semua paket data sekali lagi jika Anda ingin memeriksanya dan menganalisisnya sendiri: 2016, 2017, 2018

Jangan lupa untuk bergabung dengan kursus kilat kami tentang mempercepat situs WordPress Anda. Dengan beberapa perbaikan sederhana, Anda dapat mengurangi waktu loading hingga 50-80%:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map