Farbpsychologie im Marketing: Wie Farben Kaufentscheidungen beeinflussen (was die Daten aussagen)

Welche Farben verwenden Sie in Ihren Branding- und Marketingbotschaften? Denn ob Sie es realisieren oder nicht, die Farbpsychologie im Marketing beeinflusst unbewusst die Kaufentscheidungen der Besucher Ihrer Website.


Die Farbpsychologie ist ein faszinierendes Forschungsgebiet und es gibt eine Menge Forschung darüber, wie Farben Marketing und Branding beeinflussen. Unterschiedliche Farben beeinflussen unsere Stimmungen und Emotionen auf unterschiedliche Weise und spielen auch eine wichtige Rolle bei der Meinungsbildung zu einer Marke oder einem Produkt.

Laut einer Studie des Forschers Satyendra Singh über die Auswirkungen der Farbpsychologie auf das Marketing [1]:

"Menschen entscheiden sich innerhalb von 90 Sekunden nach ihrer ersten Interaktion mit Menschen oder Produkten. Etwa 62 bis 90 Prozent der Bewertung basieren allein auf Farben. Ein umsichtiger Umgang mit Farben kann also nicht nur dazu beitragen, Produkte von Wettbewerbern abzuheben, sondern auch Stimmungen und Gefühle – positiv oder negativ – und damit die Einstellung zu bestimmten Produkten zu beeinflussen."

Dies ist nur eine Studie, die ich zur Farbpsychologie im Marketing untersucht habe. Ich habe weitere 20 ausgegraben, um herauszufinden, wie sich Farben auf Einkäufe auswirken und was Sie tun können, um Ihre Conversions zu verbessern.

Farbpsychologie im Marketing

Sind Sie bereit herauszufinden, was die Experten über Farbpsychologie im Marketing sagen? Werfen wir einen Blick auf die Forschung.

Die Psychologie der Farbe

Lassen Sie uns zunächst die Wissenschaft und Theorie hinter der Psychologie der Farbe untersuchen, damit Sie eine Grundlage für das Verständnis der Anwendung auf das Marketing haben.

Warum bevorzugen wir bestimmte Farben??

Jeder hat eine Lieblingsfarbe, aber die mit Abstand beliebteste ist die Farbe Blau, unabhängig von Geschlecht oder Alter, so Joe Hallocks Forschung von Microsoft Principal Design Manager [2]..

Wie Hallock erklärt:

"Obwohl einige Studien darauf hingewiesen haben, dass Blau traurige oder nicht glückliche Gefühle darstellen kann, mögen Menschen den Blauton (und mögen Farben), weil sie eine beruhigende und entspannende Wirkung haben."

Aber warum bevorzugen die meisten Menschen Blau gegenüber anderen Farben? In der Farbpsychologie im Marketing gibt es drei allgemeine Theorien:

  1. Biologie
  2. Geschlecht
  3. Ökologische Valenztheorie

1. Biologie

Einige Studien legen eine biologische und evolutionäre Grundlage nahe, warum Menschen bestimmte Farbpräferenzen entwickelt haben, die bis in die frühe Menschheitsgeschichte zurückreichen.

Einer Studie zufolge wissen wir über die Farbauswahl der Verbraucher Bescheid [3]:

"Forscher haben vorgeschlagen, dass Farbassoziationen möglicherweise früh in der Geschichte der Menschheit formuliert wurden, als der Mensch Dunkelblau mit Nacht und daher Passivität und Hellgelb mit Sonnenlicht und Erregung assoziierte. Bis heute gelten kühle Farben wie Blau und Grün als beruhigend und warme Farben wie Rot und Orange als erregend."

Darüber hinaus ist die "Jäger-Sammler" Die Theorie besagt, dass wir bei unseren frühen Vorfahren nach Hinweisen suchen können, warum Männer Blau und Frauen Rosa bevorzugen. Die Theorie besagt, dass sich das weibliche Gehirn, da Frauen mit dem Sammeln von Nahrungsmitteln beauftragt wurden, dazu entwickelte, reife, gelbe Früchte oder essbare Blätter zwischen grünem Laub zu verfeinern [4]..

Mit anderen Worten, Frauen bevorzugten rötlich-rosa Farben, weil diese Farben mit dem Überleben verbunden sind.

2. Geschlecht

Nach der Gender-Schema-Theorie vermitteln Eltern und Gesellschaft Kindern im Allgemeinen vom Tag ihrer Geburt an Geschlechterstereotype.

Wie die Forscher Vanessa LoBue und Judy S. DeLoache in Pretty in Pink erklären: Die frühe Entwicklung geschlechtsstereotyper Farbpräferenzen [5]:

"Da Eltern Mädchen mit rosa Objekten und Jungen mit blauen Objekten umgeben, können Säuglinge diese Farben aufgrund ihrer Vertrautheit bevorzugen."

Ferner schlagen sie eine andere Möglichkeit vor, die:

"

… Sobald sich Kinder mit einem bestimmten Geschlecht identifizieren, suchen sie nach geschlechtsspezifischen Informationen und wählen Spielzeug und Farben aus, die üblicherweise mit diesem Geschlecht in Verbindung gebracht werden."

LoBue und DeLoache testeten ihre Theorien an 192 Kindern im Alter von 7 Monaten bis 5 Jahren. Das Ergebnis? Säuglinge hatten keine Farbpräferenzen und bevorzugten weder Rosa noch Blau.

Im Alter von etwa zwei bis drei Jahren, als Kinder anfingen, das Geschlecht zu verstehen und darüber zu sprechen, bevorzugten Mädchen eher Rosa und Jungen Pink eher – was darauf hindeutet, dass Kinder mit zunehmendem Alter nach Farben suchen, die mit ihrem Geschlecht zusammenhängen.

Farbpsychologie im Marketing - Baby, das rosa Windel trägt.

3. Ökologische Valenztheorie

Die ökologische Valenztheorie bietet eine differenziertere Darstellung, warum Individuen bestimmte Farbpräferenzen haben. Die Forscher Stephen E. Palmer und Karen B. Schloss schlagen in ihrer Studie eine ökologische Valenztheorie der menschlichen Farbpräferenz vor "Farbpräferenzen ergeben sich aus den durchschnittlichen affektiven Reaktionen von Personen auf farbassoziierte Objekte" [6].

Mit anderen Worten:

"Je mehr Freude und positive Auswirkungen ein Individuum auf Erfahrungen mit Objekten einer bestimmten Farbe hat, desto mehr wird die Person diese Farbe mögen."

Zum Beispiel neigen Menschen dazu, Farben zu mögen, die stark mit Objekten verbunden sind, die sie mögen (z. B. Blau mit klarem Himmel und sauberem Wasser), und Farben nicht mögen, die stark mit Objekten verbunden sind, die sie nicht mögen (z. B. Braun mit Kot und faulem Essen)..

Warum haben Farben unterschiedliche Bedeutungen??

Nach der Farbpsychologie im Marketing werden Bedeutungen häufig bestimmten Farben zugeordnet. Zum Beispiel:

  • Blau ist Vertrauen
  • Orange ist ein Verkaufsartikel
  • Grün ist umweltfreundlich

Dies sind häufig assoziierte Bedeutungen, die in der westlichen Kultur allgemein akzeptiert werden. Aber in Teilen der Welt und für verschiedene Menschen, sogar im selben Land, kann eine Farbe für eine Person eine Sache bedeuten und für eine andere Person eine völlig andere Bedeutung haben.

Es gibt drei allgemeine Faktoren, die beeinflussen, wie der Farbpsychologie im Marketing Bedeutungen beigemessen werden:

  1. Kultur
  2. Erfahrung
  3. Kontext

1. Kultur

Zahlreiche Studien [7] [8] haben versucht zu klassifizieren, wie verschiedene Kulturen auf bestimmte Farben reagieren. Es ist allgemein anerkannt, dass die Kultur, in der Sie aufwachsen, eine Rolle bei der Interpretation der Bedeutung einer Farbe spielt.

Zum Beispiel könnte eine in den USA ansässige Marke Weiß wählen, um zu zeigen, dass ihr natürliches Waschmittel sicher und rein ist. Purex verwendet zum Beispiel eine weiße Flasche und ein überwiegend blaues Etikett, um Vertrauen zu schaffen.

In China ist Weiß jedoch eine unglückliche Farbe [9]. Tatsächlich tragen viele Chinesen zu Beerdigungen Weiß.

Farbpsychologie im Marketing - Purex-Verpackung.

Hier einige andere Beispiele für interkulturelle Farbbedeutungen:

  • In westlichen Ländern steht Gelb im Allgemeinen für Wärme und Freude, in Frankreich für Eifersucht und Verrat.
  • In den meisten westlichen Ländern steht Grün für Geld und neues Leben, in einigen südamerikanischen Kulturen kann es jedoch für den Tod stehen.
  • In vielen Ländern steht Lila für Lizenzgebühren und Reichtum, aber in Italien ist Lila eine unglückliche Farbe, die den Tod darstellt.
  • In den meisten westlichen Ländern wird Rosa als weibliche Farbe angesehen, die eng mit der Liebe verbunden ist, während es in Korea häufig als Symbol für Vertrauen gilt.

Bei der Auswahl von Farben für Ihre Marketingkampagnen, insbesondere wenn Sie neue Zielgruppen in anderen Ländern ansprechen, ist es wichtig, die Konnotationen zu berücksichtigen, die eine Farbe haben könnte [10]..

2. Erfahrung

Ähnlich wie in der Ökologischen Valenztheorie haben Menschen unterschiedliche Erfahrungen mit Farben, abhängig von der Art ihrer Arbeit und ihren Interessen, was wiederum die Bedeutung beeinflussen kann, die sie einer bestimmten Farbe beimessen. Zum Beispiel:

  • Blau: Surfer, die viel Zeit im Meer verbringen, können Blau mit Ruhe oder Erheiterung in Verbindung bringen.
  • rot: Chirurgen, die Zeit in Operationssälen verbringen, sehen möglicherweise die Farbe Rot und assoziieren sie mit Blut und dem Gefühl, lebendig zu sein. Während ein Bauer mit einem Obstgarten Rot mit Äpfeln assoziieren könnte.
  • Grün: Menschen, die gerne wandern, können Grün mit der Natur und dem Gefühl von Gesundheit und Wohlbefinden in Verbindung bringen.

Wie Satyendra Singh in ihrer Studie erklärt, Einfluss der Farbe auf das Marketing [11]:

"Da Farberlebnisse von Individuum zu Individuum unterschiedlich sind, ist es nicht möglich zu wissen, wie eine andere Person Farben erlebt. Die Erfahrung einer Person mit einem Anteil an Rot kann anders wahrgenommen werden als die einer anderen Person."

Berücksichtigen Sie bei der Planung der Farbpalette Ihrer Website oder Ihrer nächsten Marketingkampagnen die Farbpsychologie im Marketing. Denken Sie über Ihre Zielgruppe nach, was sie mögen und nicht mögen, Jobs und Hobbys und welche Assoziationen sie mit Ihren gewählten Farben haben könnten.

3. Kontext

Nach der Color-in-Context-Theorie haben Farben keine universelle Bedeutung. Stattdessen haben sie in verschiedenen Kontexten unterschiedliche Bedeutungen [12].

Zum Beispiel kann Gelb im Zusammenhang mit dem Transport dazu führen, dass Sie langsamer werden. Gelbe Lichter, gelbe Schulbusse, gelbe Ertragsschilder, gelbes Warnband – das alles vermitteln sie "Bedeutung."

In einem anderen Kontext könnte Gelb Vertrauen und Positivität hervorrufen. Der Schlüssel hier ist der Kontext.

Viele Forschungen haben sich auf die Farbe Rot und die verschiedenen Bedeutungen konzentriert, die sie in verschiedenen Kontexten haben können, einschließlich:

  • Farbe und psychologische Funktionsweise: Die Wirkung von Rot auf das Leistungsniveau [13] – In dieser Studie wird untersucht, wie sich die Farbe Rot auf Personen auswirkt, die Aufgaben wie Tests erledigen.
  • Der Effekt der roten Farbe auf die wahrgenommene Selbstattraktivität [14] – Diese Studie untersucht, wie sich Rot darauf auswirkt, wie Menschen ihre eigene Attraktivität sehen.
  • Die Farbe Rot unterstützt Vermeidungsreaktionen auf ungesunde Lebensmittel [15] – Kann die Farbe Rot Menschen davon abhalten, ungesunde Lebensmittel zu essen? Diese Studie untersucht diese Frage.

Wie Farbpsychologie das Marketing beeinflusst

Nachdem Sie eine solide Grundlage in der Farbpsychologie haben, schauen wir uns an, wie sie im Marketing verwendet wird.

Ein beliebtes Beispiel für Farbpsychologie im Marketing ist Coca-Cola. Immerhin hat sich das Unternehmen in den letzten 130 Jahren an Variationen von roten, weißen und schwarzen Logos gehalten.

Hier ist Coca-Cola aktuellstes Branding, die das Unternehmen seit 2016 verwendet.

Coca-Colas Branding.

Die Verwendung einfacher Markenfarben durch Coca-Cola ist eigentlich ziemlich clever. In westlichen Ländern wie den Vereinigten Staaten ruft Rot ein Gefühl von Trost, Liebe und Wärme hervor. Coca-Cola ruft in seiner Vermarktung häufig Nostalgie hervor, zum Beispiel bei der Fortsetzung der Nutzung des Weihnachtsmanns der 1930er Jahre im Ferienmarketing.

Weitere Untersuchungen zeigen, warum die Farbtheorie wichtig ist und wie die Farbpsychologie im Marketing eine zentrale Rolle spielt. Nach Untersuchungen des Sekretariats der Seoul International Color Expo [16]:

  • 92,6% der Befragten gaben an, beim Kauf von Produkten mehr Wert auf visuelle Faktoren zu legen.
  • Nur 5,6% gaben an, dass das körperliche Gefühl über den Tastsinn am wichtigsten sei. Hören und Riechen zogen jeweils 0,9 Prozent an.
  • 84,7% waren der Ansicht, dass die Farbe mehr als die Hälfte der verschiedenen Faktoren ausmacht, die für die Auswahl der Produkte wichtig sind.

Die Bedeutung der Farbpsychologie für das Branding und die Markenbekanntheit

Menschen sind fest verdrahtet, um sofort erkennbare Marken zu bevorzugen. Tatsächlich hat die MRT-Forschung ergeben, dass starke Marken eine starke Aktivität in unserem Gehirn hervorrufen [17], was Farbe zu einem entscheidenden Element bei der Schaffung einer Markenpersönlichkeit oder -identität macht.

Laut einer anderen Studie der University of Loyola, Maryland, erhöht Farbe die Markenbekanntheit um bis zu 80%. Die Forscherin Diane E. Moir vermutet, dass [18]:

"Infolgedessen haben sich einige Produkthersteller an Farbpsychologen und Markenexperten gewandt, um innovative und interessante Möglichkeiten zur Verwendung von Farben zu entdecken, um ihre Produkte von den Produkten anderer zu unterscheiden, und haben versucht, ihre Namen sowie ihre Farbidentität durch Markenregistrierung zu schützen."

Die Farbpsychologie im Marketing ist ein entscheidender Faktor für das visuelle Erscheinungsbild von Produktverpackungen, Logos, Website-Design, und Unternehmen verwenden Farben auf vielfältige Weise, und zwar aufgrund ihrer Markenidentität, ihres Digital- und Content-Marketings, ihrer Verpackung, ihrer sozialen Medien und sogar ihrer Zielseiten und Werbung.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Marken Farbe im Marketing verwenden:

1. Markieren Sie die Kultur oder das Image einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung

Menschen verstehen und vertrauen nonverbalen Informationen viel schneller als verbale Hinweise. Wenn Sie die richtige Farbe verwenden, können Sie abstrakte Konzepte wie Vertrauen, Aufregung oder Klarheit schneller kommunizieren, als wenn Sie sie tatsächlich angeben.

Apple beispielsweise konzentriert sein Branding auf Einfachheit, Lebensstil und Individualität. Dies wird durch die Einfachheit des Firmenlogos und die großzügige Verwendung von Weiß in seinen Designs dargestellt, die (zumindest in westlichen Ländern) für Frieden, Reinheit und Sauberkeit stehen.

Apples weiße Farbpalette.

2. Differenzierung von Wettbewerbern

Analysieren Sie bei der Auswahl einer Farbe Ihre wichtigsten Konkurrenten und andere Produkte, die möglicherweise in den Suchergebnissen neben Ihrem Produkt stehen.

Beachten Sie jedoch, dass einige Untersuchungen darauf hindeuten, dass es für neue Marken wichtig ist, Farben auszuwählen, die eine Differenzierung von etablierten Wettbewerbern gewährleisten (z. B. wenn die Konkurrenz ausschließlich Grün verwendet, werden Sie sich von Gelb abheben) [19]..

3. Erstellen Sie Sichtbarkeit für verschiedene Produkte

Wenn Sie ein Produkt haben, das sich erheblich von Ihren anderen Angeboten unterscheidet, kann die Auswahl einer anderen Farbe verschiedene Produktlinien trennen.

Lay verwendet zum Beispiel das klassische Gelb für seine Originalchips und eine Vielzahl anderer Farben, um Aromen zu unterscheiden.

Das Chile Limon-Chippaket zum Beispiel ist ein tiefes Rot, das das Gewürz darstellt. Die Grillchips sind meist schwarz, was die Kunden an schwarze Grilllinien erinnert. Verbraucher verstehen Aspekte jedes Geschmacks intuitiv nur anhand der Farbe des Beutels.

Farbpsychologie im Marketing - Lay's Chippaketfarben.

Einige Unternehmen sind so weit gegangen Markenfarben die speziell mit ihrem Produkt verbunden sind. Zum Beispiel hat Tiffany’s das Ei-Blau seines Rotkehlchens als Markenzeichen eingetragen und „Coke Red“ ist vor anderen Softdrink-Unternehmen geschützt.

Zu verwendende Farbkombinationen, Konvertierungen & testen

Es gibt keine klaren Richtlinien für die Auswahl von Farben, wenn es um Farbpsychologie im Marketing geht. Die Farben, die Sie verwenden, hängen ganz von den Faktoren ab, die wir oben untersucht haben – dem Publikum, das Sie ansprechen möchten (dh Mann gegen Frau, ihre Vorlieben und Abneigungen) und der Bedeutung, die Sie vermitteln möchten (unter Berücksichtigung der Kultur und Erfahrung Ihres Publikums) und den Kontext Ihrer Nachricht).

Glücklicherweise müssen Sie in der digitalen Welt nichts dem Zufall überlassen. A / B-Tests Mithilfe verschiedener Farbkombinationen können Sie feststellen, welche Farben Ihr Publikum ansprechen und konvertieren.

Ein beliebtes Beispiel dafür, wie sich ein einfacher Farbwechsel auf die Conversions auswirken kann, ist Hubspots Forschung zu Handlungsaufforderungstasten. Die Marketingfirma testete zwei Versionen einer Zielseite mit grünen und roten Schaltflächen.

Farbpsychologie im Marketing - Testen von Handlungsaufforderungstasten.

Die Version mit dem roten Knopf übertraf die Seite mit dem grünen Knopf um 21%. Es wurde kein anderer Inhalt auf der Seite geändert, nur die Farbe der Schaltfläche.

Es sei darauf hingewiesen, dass die Seite mit der grünen Schaltfläche größtenteils grün ist und die grüne Schaltfläche eine Komplementärfarbe ist, während die rote Schaltfläche im Gegensatz zum grünen Branding der Seite steht.

Warum ist das wichtig? Weil sich die Leute an Dinge erinnern, die auffallen. Dieses psychologische Prinzip ist als Isolationseffekt bekannt [20]. Wenn mehrere ähnliche Objekte zusammen gruppiert werden, ist es im Grunde am wahrscheinlichsten, dass man sich an das erinnert, das wie ein schmerzender Daumen hervorsteht (d. H. Dasjenige, das sich in der Farbe unterscheidet).

Vergessen Sie also beim nächsten Entwurf einer Zielseite für eine Marketingkampagne nicht den Isolationseffekt und die Farbpsychologie im Marketing. Wenn Sie eine Kontrastfarbe für Ihre CTAs auswählen, können Sie Ihre Conversion-Rate steigern.

Schauen Sie auf Ihr Publikum, um Ihre Farben zu finden

Um das perfekte Farbschema für Ihr Marketing zu finden, müssen Sie nicht nur Ihre Lieblingsfarben auswählen. Es ist wichtig, über Ihre persönlichen Vorlieben hinauszuschauen und Ihre Zielgruppe zu berücksichtigen – deren Geschlecht, Kultur und Erfahrung sowie die Bedeutung, die sie möglicherweise unbewusst Ihren Marketingbotschaften beimessen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, zumindest ein grundlegendes Verständnis der Farbpsychologie im Marketing zu haben. Wenn Ihr Marketing nicht zu Ihrem Publikum passt, können Sie schnell erkennen, ob Farbe ein Faktor sein könnte.

Wenn Sie Farben für Ihre Marketingstrategie auswählen, testen Sie immer und lernen Sie aus Ihren Ergebnissen! A / B-Tests können dabei helfen, die besten Farben für Ihr Marketing zu ermitteln und sich positiv auf Ihren Umsatz auszuwirken.

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Layout, Präsentation und Bearbeitung von Karol K..

Verweise:

[1] https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/00251740610673332/
[2] http://www.joehallock.com/?page_id=1281
[3] https://www.deepdyve.com/lp/emerald-publishing/what-we-know-about-consumers-color-choices-wzmtODhZup
[4] https://www.deepdyve.com/lp/springer-journal/pink-and-blue-the-color-of-gender-NNadhZGNLu
[5] https://www.deepdyve.com/lp/wiley/pretty-in-pink-the-early-development-of-gender-stereotyped-colour-Stnx0j5GIg
[6] https://www.pnas.org/content/107/19/8877
[7] https://www.deepdyve.com/lp/american-psychological-association/color-preferences-are-not-universal-5l241ccUoa
[8] https://www.deepdyve.com/lp/wiley/ecological-effects-in-cross-cultural-differences-between-u-s-and-w0qnNmzdp1
[9] https://www.chinahighlights.com/travelguide/culture/lucky-numbers-and-colors-in-chinese-culture.htm

[10] https://www.globalme.net/blog/colours-across-cultures
[11] https://www.deepdyve.com/lp/emerald-publishing/impact-of-color-on-marketing-eDaeeWlTsr
[12] http://socialpsychonline.com/2016/06/color-psychology-importance-context/
[13] https://www.deepdyve.com/lp/american-psychological-association/color-and-psychological-functioning-the-effect-of-red-on-performance-3gHS1gCx3F
[14] https://www.deepdyve.com/lp/wiley/the-effect-of-red-color-on-perceived-self-attractiveness-QNe39CNZ1O
[fünfzehn] https://www.deepdyve.com/lp/american-psychological-association/the-color-red-supports-avoidance-reactions-to-unhealthy-food-tAaQE4b01J
[16] https://www.colorcom.com/research/why-color-matters
[17] https://www.sciencedaily.com/releases/2006/11/061128083022.htm
[18] https://www.tourolaw.edu/lawreview/uploads/pdfs/27_2/9.pdf
[19] https://www.verticalresponse.com/blog/psychology-of-color-marketing/
[20] https://en.wikipedia.org/wiki/Von_Restorff_effect

Jeffrey Wilson Administrator
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