Rapport de transparence # 48 – Le dernier

rapport de transparence 48


Bienvenue à la 48e édition du rapport mensuel de transparence (pour janvier 2019). Cette série porte sur le fonctionnement interne de cette entreprise – nos plans, nos stratégies, les prochaines étapes, les bonnes et les mauvaises choses. Cliquez ici pour voir les rapports précédents.

À première vue, le nombre 48 pourrait ne pas sembler être une étape importante. Cependant, cela fait en fait quatre années entières que j’ai écrit le tout premier de ces rapports! Il est temps de revenir sur ce qui s’est passé depuis et sur les choses que nous pouvons apprendre pour l’avenir:

�� Fantômes de rapports passés, présents et à venir

J’ai commencé cette série comme une tentative de partager notre voyage à travers les premières étapes de la croissance de l’entreprise de thèmes WordPress et d’autres projets connexes – y compris ce blog. Je savais que j’avais quelque chose à partager après trois ans de lutte en tant que pigiste sur divers sites de concerts, pour enfin passer à l’activité thématique et découvrir qu’il était possible de plus de 3 fois vos revenus.

Je voulais partager toutes ces expériences car je pensais qu’il y avait probablement beaucoup de gens qui pourraient bénéficier de ces informations. Après tout, je n’étais pas la seule personne à passer du pigiste à la création de thèmes WordPress, il y a donc probablement d’autres personnes aux prises avec les mêmes défis.

Ça a été une course difficile à coup sûr. Alors que les premières étapes n’étaient rien d’autre que de la croissance – ce que vous pouvez clairement voir en regardant les chiffres des rapports initiaux – il y a eu aussi des périodes plus difficiles. Plus particulièrement le moment où nous avons perdu environ 50% de nos revenus. Juste pour vous montrer l’impact global de tous ces hauts et bas, voici où nous en sommes aujourd’hui:

Statistiques

Oui, vous lisez bien. Actuellement, nous générons à peu près les mêmes bénéfices qu’en avril-mai 2016.

Quant aux rapports de transparence eux-mêmes, à un moment donné, j’ai décidé de ne plus partager les revenus. (Je l’ai fait avant les gouttes.) Je ne pensais pas que le partage des chiffres apportait de la valeur au lecteur car je ne partageais aucune autre information ou analyse de fond sur ce qui causait les fluctuations..

Les rapports ont également servi un objectif double ou même triple pour moi. En plus d’être un moyen de partager mes pensées, idées et leçons que d’autres entrepreneurs peuvent utiliser, je l’ai également traité comme une sorte de journal personnel où je peux quelque peu "record" mon état d’esprit à une phase donnée que l’entreprise traversait.

Enfin, les rapports étaient un moyen pour l’équipe de voir dans mon esprit, pour ainsi dire, et d’apprendre ce qui allait se passer ensuite. Ce n’est pas parfait, je sais, mais souvent, l’équipe ne savait pas vraiment ce que je faisais. Comme je travaillais seul, les rapports étaient souvent leur principal moyen de découvrir.

Heureusement, j’ai réussi à changer cela, ce qui a eu un impact positif sur l’entreprise et notre culture de travail globale. Mais les changements n’étaient pas seulement mon interne, l’espace du marché a également changé, l’échelle de notre entreprise a changé et l’écosystème dans lequel nous étions a changé (le réseau, les partenaires).

À la suite de tout cela, je me rends compte que la plupart des choses que je partage dans ces rapports, même si je vous donne une perspective à la première personne sans omission de détails, pourraient ne pas fonctionner pour vous. Cela est particulièrement valable lorsqu’il s’agit de discuter du marketing – car ce que nous faisons est hautement optimisé sur mesure pour notre entreprise et le stade où elle se trouve actuellement. Et je sais que le marketing est la première chose dont vous voulez entendre parler (j’ai fait un sondage il y a quelque temps sur Twitter).

Par exemple, je ne pense vraiment pas que mon compte réel et honnête à 100% sur ce que nous avons fait pour promouvoir trois de nos produits récents vous aiderait si vous l’appliquiez. Permettez-moi de vous montrer ce que je veux dire. Voici donc nos résultats:

  • Optimole (notre nouveau service d’optimisation d’image) – 10 000 utilisateurs actifs en trois mois et pas mal payés
  • Roue de domaine – se classe parmi les 3 premiers pour "générateur de nom de domaine" après seulement quelques mois
  • Neve – notre dernier thème – dans le top 10 sur WordPress.org et a 10 000 installations actives; il est sur le marché depuis moins de trois mois

Comment avons-nous fait cela? Voici toute la stratégie:

  1. Envoyer une newsletter mentionnant la chose.
  2. Sensibilisation; contacter 20 sites avec lesquels nous avons une relation.
  3. Trouvez des idées de contenu autour des sujets liés au produit → écrivez et publiez sur les blogs. Recherchez également des moyens de mentionner les nouveaux produits dans un contenu plus ancien et effectuez une promotion croisée dans nos produits existants..

Faire ce qui précède lorsque vous débutez apportera 0 résultats. Mais à un stade où nous en sommes actuellement, une stratégie de base comme celle-ci se traduit par un lancement réussi.

Notre ensemble de compétences / approche en tant qu’entreprise est également très différent de ce qu’il était il y a quatre ans. Il ne s’agit pas autant de tracas et de chance en ce moment, mais plutôt de cohérence et d’exécution délibérée. D’accord, peut-être juste 10% de chance.

Je suis aussi une personne très différente. Il y a quatre ans, je voulais atteindre le plus grand nombre possible et tout gérer moi-même. Maintenant, je suis plus concentré sur la structuration des choses, en donnant la liberté aux autres et en luttant avec l’envie de "travaille tout le temps." J’essaie aussi de découvrir et de m’exciter sur d’autres sujets – des choses qui ne sont pas liées aux affaires.

Lorsque nous avons lancé ThemeIsle il y a plus de cinq ans, mon principal rêve était de pouvoir emmener toute l’équipe dans un endroit exotique lointain et de travailler à partir de là – d’où tout le thème pirate qui est avec ThemeIsle depuis le tout début..

Quoi qu’il en soit, cela fait cinq ans maintenant et nous avons enfin réussi à faire de cette idée une réalité! J’écris ceci tout en profitant des plages de Goa et en passant un bon moment avec l’équipe. Plus important encore, nous avons enfin rencontré nos coéquipiers indiens!

Nous voici à WordCamp Pune:

wcpune

goa

Le seul fait d’être ici est en effet une grande réussite pour moi personnellement. C’est bien de pouvoir rayer cela de la liste. Pourtant, en y regardant maintenant, ce n’est pas une étape importante dans le grand schéma des choses, et je reçois tout autant de joie lorsque je passe du temps avec l’équipe au bureau.

Retour aux rapports de transparence; ce qui est très important, c’est que je n’ai plus besoin de traiter les rapports comme un moyen de communiquer avec l’équipe. Nous avons maintenant un plan que j’essaie de respecter. Il y a un manuel interne, et je ne me presse pas autant dans les décisions.

Avec tous ces changements, développements et moi changeant en cours de route en tant que personne, je me suis rendu compte que ce format doit également changer.

Je ne suis tout simplement pas sûr d’avoir quelque chose de précieux à partager avec vous chaque mois, sur l’horloge. Je préfère déplacer cette série vers des articles hors calendrier qui ne viennent que lorsque je sens vraiment que je veux partager quelque chose et que vous – le lecteur – pouvez également en bénéficier d’une manière ou d’une autre. C’est peut-être aussi une période différente pour moi personnellement. Je suis plus humble maintenant, désireux d’apprendre et de discuter, plutôt que de parler de mes idées tout le temps.

Donc, histoire courte, les rapports de transparence ne disparaissent pas vraiment, mais ils sont en quelque sorte. ��‍♂️

Mais attendez, ne partez pas tout de suite! J’ai quelques informations réelles ici, pas seulement mes divagations sur les choses:

�� Refonte de ThemeIsle et changements en cours de route

Quelque chose dont je vous ai parlé dans les rapports précédents est la refonte prochaine de ThemeIsle. En mettant de côté les changements visuels, nous allons également introduire un nouveau modèle de tarification avec quelques changements importants:

a) Plus de vente de lots de produits génériques

Une hypothèse que nous avons testée avec nos prix actuels est que si un utilisateur obtient plusieurs produits de notre part, il devrait être plus susceptible de rester abonné et de renouveler pour les années suivantes. Il s’agit d’un modèle de type club, où la personne reçoit une tonne de produits qui ne sont pas nécessairement liés – sauf que tous sont "pour WordPress." Cette hypothèse s’est révélée fausse, nous devons donc changer les choses.

La principale chose que nous allons expérimenter est de créer des ensembles personnalisés pour chaque produit individuel en fonction des fonctionnalités que le produit offre.

Ainsi, par exemple, au lieu de vendre "un seul thème" ou "tous les thèmes" – et tout ce qui vient avec les thèmes déjà intégrés, nous allons vendre un thème avec "ensemble de fonctionnalités A" ou "ensemble de fonctionnalités A + B." De cette façon, chaque utilisateur peut obtenir un éventail de fonctionnalités dont il a besoin en ce moment.

Par exemple, dans le plan personnel pour les thèmes, vous pourriez ne pas avoir besoin d’autant de modèles de site de démarrage, ou du même niveau de support, etc. Globalement, je pense que ce modèle donne à l’utilisateur plus de liberté de choix et devrait mieux fonctionner.

b) Sites illimités pour Neve Pro

Nos modèles de tarification n’ont pas été trop conviviaux si vous êtes une agence qui construit de nombreux sites pour les clients. Nous voulons changer cela avec Neve Pro.

Les trois variantes du plan Pro prendront en charge sites illimités.

Il n’y a tout simplement pas d’autre moyen de contourner le problème dans le stade actuel du marché. Par exemple, si vous êtes une agence qui construit 100 sites clients sur Hestia, cela vous coûte 4 000 $. Si vous construisez 100 sites sur Astra, c’est 59 $. Une grande différence, c’est le moins qu’on puisse dire.

c) Réductions pour la première année seulement

Alors que c’était difficile au début, la communauté WordPress est maintenant assez bien avec les modèles d’abonnement annuel. Pourtant, les taux de renouvellement ne sont pas super énormes (40% dans notre cas), mais cela nous aide toujours à planifier à long terme et à consacrer plus de ressources humaines au soutien et à la maintenance de nos produits de base.

La prochaine étape de cette évolution, semble-t-il, consiste à proposer des remises de première année. Certaines entreprises de l’espace le font déjà – comme WPForms.

Le concept lui-même n’est pas nouveau, c’est sûr. L’industrie de l’hébergement en abuse depuis des années. Ou bien, peut-être que maltraiter n’est pas le bon mot, mais ils y ont beaucoup compté.

Par exemple, l’achat d’un plan d’hébergement SiteGround pour un an est très abordable – environ 47 $ au total. Mais quand vous êtes sur le point de renouveler pour la deuxième année, c’est 143 $. C’est une énorme bosse, plus de 3x!

Nous ne prévoyons pas d’aller aussi loin. Nous allons nous contenter d’une petite remise pour la première année, juste pour permettre à l’utilisateur d’essayer plus facilement le produit et de voir s’il lui convient. Ensuite, quand vient le temps du renouvellement, la petite hausse des prix ne devrait pas être un problème car ils ont déjà vu la valeur que le produit apporte.

Dans le même temps, compte tenu de ces changements, je comprends que le changement de conception du site en soi est un énorme mouvement, et aura un impact sur les ventes / téléchargements de lui-même. Donc, lorsque nous ajoutons des changements de prix en plus de cela, il devient vraiment difficile d’attribuer les résultats à un facteur particulier.

Tout cela est encore à peu près sur la planche à dessin, mais j’espère que je serai en mesure de partager certains enseignements dès que le nouveau modèle de conception et de tarification sera mis en œuvre.

�� Otter et l’avenir de l’édition de blocs dans WordPress

Tout d’abord, vous voudrez peut-être découvrir la nouvelle version de Loutre – notre plugin gratuit fournissant de nouveaux blocs Gutenberg et une bibliothèque de modèles complète pour faciliter votre travail avec le nouvel éditeur de blocs.


Blocs de Gutenberg et bibliothèque de modèles par Otter Blocs de Gutenberg et bibliothèque de modèles par Otter

Auteurs): ThemeIsle

Version actuelle: 1.5.4

Dernière mise à jour: 26 mai 2020

otter-blocks.zip


98% Évaluations


60000 + installations


WP 5.2 + nécessite

La seule existence de cette nouvelle implémentation du plugin a été une surprise pour certains d’entre vous. Par exemple, un jour, un ami m’a dit quelque chose comme, "Alors vous avez dit que vous ne travaillez sur rien de majeur pour Gutenberg, alors qu’est-ce que c’est?!"

Je ne mentais pas. Construire un module complémentaire important pour Gutenberg n’était pas quelque chose que nous avions prévu de faire. Tout ce que nous voulions faire, c’est nous assurer que nos plugins actuels sont prêts pour Gutenberg et qu’ils offriront une bonne expérience utilisateur.

Cependant, Hardeep s’en fichait et prit l’initiative. Avec la liberté de travailler sur à peu près tout ce qu’il veut travailler (en dehors de ses fonctions d’équipe de support), il a commencé à s’impliquer.

Avec Marius, ils ont commencé à travailler et à publier des intégrations pour nos plugins existants un par un. Ensuite, l’accent a été mis sur la reconstruction de la mise en œuvre initiale d’Otter, puis sur la création de nouveaux éléments pour améliorer encore plus l’expérience Gutenberg..

Donc, en ce moment, Otter propose une gamme de blocs intéressants, tels que Section, En-tête avancé, Groupe de boutons, Service, Tarification, Témoignage, Google Maps, À propos de l’auteur, Grille de publication, Carte, Icônes impressionnantes de police et Icônes de partage. En dehors de cela, il existe également des modèles compatibles avec Gutenberg, que vous pouvez importer en un seul clic. Chaque nouveau bloc permet également à l’utilisateur d’ajouter du CSS personnalisé, et il y a des colonnes dynamiques pour aider à mieux structurer la page entière.

Avec les choses qui vont si vite, nous avons en quelque sorte tous sauté sur le train en marche et commencé à contribuer à Otter et à voir comment nous pouvons aider. L’équipe des thèmes a fait beaucoup de tests, tandis que je me concentrais sur les commentaires sur les produits. Une fois tous ajoutés, nous avons maintenant un plugin génial pour le nouvel éditeur de blocs avec une tonne de nouvelles fonctionnalités, et tous optimisés pour fonctionner avec la plupart des thèmes.

À l’heure actuelle, l’objectif avec Other est de l’intégrer dans une plate-forme, pas seulement une collection de blocs. Avec les blocs que nous avons jusqu’à présent + la bibliothèque de modèles + l’approche des colonnes avancées + le CSS personnalisé, nous prévoyons de créer un écosystème tiers pour les utilisateurs qui souhaitent concevoir de beaux modèles en plus de cette expérience Gutenberg améliorée . Par exemple, voici quelques modèles de blocs provenant d’Hestia, maintenant dans la bibliothèque Otter:

Blocs Hestia

Beaucoup de gens se plaignent du nouvel éditeur, et pour diverses raisons – principalement liées à l’UX. Cependant, nous n’avons pas besoin de trop nous concentrer sur cela, et plutôt de regarder le bon côté. Le nouvel éditeur propose et standardise certains concepts essentiels et facilite globalement la création de pages attrayantes pour les utilisateurs occasionnels. Avec des solutions comme Otter, nous pouvons modifier ceci ou cela et continuer à développer ce qui est bon à Gutenberg.

D’accord, c’est tout ce que j’ai pour vous maintenant, mais je voudrais terminer avec deux questions:

Première: Comment voyez-vous l’avenir du nouvel éditeur?

Deuxièmement, et une question un peu plus complexe: Quelle est votre structure commerciale d’un point de vue juridique et où êtes-vous basé?? Avez-vous des entreprises individuelles ayant chacune leurs propres objectifs ou tout est-il regroupé?

Ce sujet m’intéresse beaucoup et je le suis depuis longtemps. Il n’y a aucune information sur le Web qui vient des fondateurs, et tout ce qui s’y trouve semble un peu gris. J’aimerais que cela soit plus transparent et plus simple.

Si vous souhaitez partager, vous pouvez le faire dans les commentaires ci-dessous (de manière publique) ou écrivez-moi à hi @ ionutn dot com.

C’est tout ce que j’ai pour vous ce mois-ci! Merci d’avoir lu et de nous soutenir! Restez à jour et recevez de nouveaux rapports en vous abonnant ici:

Toutes les modifications et réécritures pleines d’esprit de Karol K.

Jeffrey Wilson Administrator
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