Rapport de transparence # 28 – Sur le leadership, les défis WordPress.org et les nouveaux partenariats

Rapport de transparence # 28 – Sur le leadership, les défis WordPress.org et les nouveaux partenariats

Rapport de transparence # 28 – Sur le leadership, les défis WordPress.org et les nouveaux partenariats
СОДЕРЖАНИЕ
02 июня 2020

Bienvenue à la 28e édition du rapport mensuel de transparence (pour mai 2017). C’est une série où je fais de mon mieux pour discuter de tous les événements actuels qui ont été au centre de notre attention le mois dernier, ainsi que tout ce qui est intéressant d’un point de vue commercial. Cliquez ici pour voir les rapports précédents.


J’ai partagé quelque chose dans l’un des rapports précédents sur la façon dont nous avions l’intention d’inviter des auteurs tiers à proposer certains de leurs thèmes via notre annuaire sur ThemeIsle.com. Eh bien, ça se passe!

Mais le rapport de ce mois-ci ne concerne pas seulement cela. Il y a eu beaucoup plus de choses, en fait, et j’espère aller plus loin dans ce rapport. N’hésitez pas à sauter, cependant:

Thèmes tiers dans le répertoire ThemeIsle | Y a-t-il de la place pour une alternative Jetpack? | Communauté et l’équipe d’examen des thèmes (TRT) | Écoutez moins, faites moins attention, mais faites plus

Thèmes tiers dans le répertoire ThemeIsle

Voici l’état actuel des événements avec notre programme de partenariat thématique (vous pouvez l’appeler comme ça, je suppose):

Nous venons d’avoir notre lancement en douceur de toute l’initiative du 20 juin de cette année, qui était, si vous regardez le calendrier, deux jours seulement avant la publication de ce rapport.

Dans cette phase d’introduction, nous commençons avec 4 thèmes géniaux de 2 boutiques à thème de renom: ProteusThemes et Conception d’Anariel.

Un aperçu des thèmes:

Thème 2Thème MedicPress

MedicPress par ProteusThemes

Thème 3Thème Didi

Ai-je par Anariel Design

Thème 4Thème Maisha

Maisha par Anariel Design

Voici nos plans actuels pour le programme de partenariat en général – notre feuille de route:

  1. Commencez avec 4 thèmes. Cochez ✅. Ajoutez les thèmes à notre annuaire, envoyez un e-mail aux clients pour leur faire savoir qu’il y a de nouvelles choses intéressantes en cours de route (sans paiement supplémentaire requis), puis voyez ce que les gens pensent des thèmes.
  2. Assurez-vous que tout se passe bien et que nous pouvons également soutenir les nouveaux thèmes sans obstacles plus importants (note du site; oui, nous offrons un support sur ces thèmes tiers ainsi que).
  3. Après environ un mois, développez avec 4 autres thèmes des mêmes magasins à thème.
  4. Attendez encore 3 mois, puis évaluez comment les choses se passent.
  5. Commencer à élaborer un plan de reconstruction du site Web autour de ce concept entièrement.
  6. Obtenez 2 partenaires supplémentaires à bord et 6-8 thèmes supplémentaires.

Bien que ce plan puisse sembler très spécifique, comme d’habitude avec ces choses, nous allons sûrement peaufiner et ajuster au fur et à mesure. Pour l’instant, je suis vraiment satisfait de nos premiers partenaires et de la qualité des thèmes qu’ils nous ont apportés. Je sais que nos utilisateurs vont les adorer, en particulier sur les marchés de niche auxquels ces thèmes sont destinés.

En fin de compte, notre objectif est de créer une collection triée sur le volet de 50 thèmes max, tous provenant des meilleurs auteurs de thèmes (qualité, pas nécessairement "Haut" en termes de popularité actuelle, alors n’hésitez pas à nous contacter). Alors qu’en même temps, notre équipe interne se concentrera probablement sur un ou deux thèmes phares – de nature plus générale / polyvalente – tandis que le côté niche de l’équation sera pris en charge par nos partenaires – d’autres auteurs de thèmes.

"Mais attendez, il y a plus!" (comme on dit dans le marketing)

Donc, changer un peu de direction avec des thèmes n’est qu’une pièce du puzzle. L’autre, énorme pièce, est quelque chose de complètement différent:

Y a-t-il de la place pour une alternative Jetpack?

Pour faire court, nous pensons lancer une sorte d’alternative Jetpack plus ouverte.

L’histoire avec cela commence pendant les moments difficiles où Zerif Lite a été banni du dépôt. L’une des exigences à l’époque était de déplacer certaines des fonctionnalités du thème vers un plug-in compagnon distinct, et de faire en sorte que le thème ne soit qu’un thème, tandis que tout le reste – toutes les fonctionnalités ajoutées – serait géré via un plug-in.

Nous avons construit un tel plugin et l’avons appelé ThemeIsle Companion. Son but a été d’ajouter toutes les pièces manquantes à Zerif Lite (et plus tard à Hestia ainsi que).

En le développant, nous avons réalisé que les personnes qui utilisent d’autres thèmes, pas seulement le nôtre, pourraient également bénéficier d’un plugin comme celui-ci. Par exemple, le plugin ajoute certains widgets de contenu initialement utilisés sur la page d’accueil de Zerif. Widgets pour des choses comme: les témoignages, les membres de l’équipe, votre "concentrer" ou énoncé de mission, liste des clients. Si ces éléments sont suffisamment universels, ils peuvent également être très utiles dans d’autres thèmes.

C’est là que notre nouveau plugin entre en jeu. C’est une version reconstruite de ThemeIsle Companion, plus de fonctionnalités, plus de modules, une meilleure architecture. Dans l’ensemble, on pourrait appeler cela une alternative Jetpack plus ouverte. Maintenant, quand je dis "notre nouveau plugin entre en jeu," ce n’est pas encore prêt. Sur son chemin.

Avant de rejeter complètement l’idée de l’alternative Jetpack, permettez-moi de vous montrer ce que nous voulons faire exactement avec ce plugin:

Tout d’abord, l’objectif est d’améliorer votre installation WordPress auto-hébergée avec un ensemble de petits outils et mises à niveau qui peuvent être facilement activés un par un. Et "un par un" est le mot clé ici – pour que le plugin ne gonfle pas votre système, mais vous donne plutôt ce dont vous avez réellement besoin.

Voici une partie de ce qui arrive dans le plugin:

  • boutons de partage de base sur les réseaux sociaux,
  • Modules et modèles Elementor,
  • Modules et modèles Beaver Builder,
  • Modules et modèles Gutenberg,
  • éléments de menu personnalisés (vous permettant d’ajouter des éléments comme des icônes de panier, une recherche, etc.),
  • intégration avec des images de stock compatibles GPL MyStock.Photos,
  • optimisation d’image,
  • Intégration SMTP,
  • Sécurité,
  • mise en cache,
  • modules d’abonnement.

Cela peut sembler beaucoup, mais chaque module sera une chose plus ou moins autonome. Cela signifie que le plugin ne ralentira pas le site en raison de tout importer en même temps, mais vous donnera plutôt la possibilité d’activer tout ce dont vous avez besoin spécifiquement.

De plus, nous ne voulons pas qu’un certain module soit le plus complet du genre sur le marché. Prenons l’exemple de la mise en cache, lorsque nous suggérons des modules à activer, nous détectons toutes les autres solutions de mise en cache déjà en cours d’exécution sur l’installation de l’utilisateur, en particulier s’il existe des alternatives à part entière. Et s’il y en a, nous n’activerons pas notre propre module de mise en cache correspondant. Ainsi, par exemple, quiconque ayant activé WP Rocket ne verra probablement même pas notre module de mise en cache mentionné dans la liste.

L’objectif final est de fournir une solution d’amélioration de site simple et auto-hébergée qui aborde plusieurs domaines. De cette façon, l’utilisateur n’a pas à passer par 10 autres plugins et à gérer des pages de configuration parfois très complexes pour une fonctionnalité par ailleurs basique.

Par exemple, la sécurité est un bon exemple ici. Notre module peut seulement ajouter des éléments tels que la limitation des tentatives de connexion et la protection du captcha. Ce n’est pas beaucoup, oui, mais d’un autre côté, tout le monde n’a pas besoin d’une solution comme Wordfence, ni ne veut avoir à gérer toute la configuration.

Dans le même temps, pour éviter que le plugin ne se gonfle, nous allons rendre les choses aussi modulaires que possible et, comme je l’ai dit, ne les chargez que lorsqu’elles sont nécessaires. Par exemple, si vous n’utilisez pas Elementor sur votre site, tout ce qui est lié à Elementor ne sera même pas disponible, ni affiché dans le tableau de bord.

Encore une fois, ce n’est pas quelque chose qui risque de se produire demain. Nous y travaillons. Le point de départ est de perfectionner la structure afin qu’elle fonctionne parfaitement avec nos propres thèmes, puis de se développer lentement.

Communauté et équipe d’examen des thèmes (TRT)

Vous avez peut-être remarqué que le rapport est un peu en retard ce mois-ci. Deux raisons à cela. Tout d’abord, toute l’équipe était absente pour WordCamp Europe, et à part cela, j’ai également assisté au sommet de la communauté WordPress qui s’est déroulé quelques jours avant la WCEU.

Dans l’ensemble, je suis vraiment heureux d’avoir eu cette opportunité, je dois dire, et j’apprécie le temps que j’ai passé avec Ulrich, Carolyna et Sakin de la TRT, ainsi que Mika, et aussi Otto qui travaille sur le repo WordPress.org + au sein de l’équipe plugins.

Pour faire court, juste pour résumer mes conclusions générales, je pense qu’il y a un énorme fossé de communication entre les auteurs de thèmes, le TRT et même les autres équipes travaillant sur d’autres aspects de l’expérience globale de WordPress.org..

Quelques observations:

Pour autant que je sache, le TRT ne peut vraiment pas faire grand-chose en termes de ce que nous voyons lorsque nous allons sur la page des thèmes sur WordPress.org. Alors que le TRT est responsable de ce qui se passe, donne des commentaires, écoute les utilisateurs et ainsi de suite, l’équipe qui est réellement en charge de ce qui est affiché sur les pages WordPress.org est l’équipe Meta.

Honnêtement, cela n’a pas beaucoup de sens pour moi. Il introduit un tout autre niveau de complexité dans l’image. Je veux dire, il y a deux équipes et plusieurs personnes qui influencent en collaboration le fonctionnement du répertoire des thèmes WordPress.org. Il est difficile d’encourager toute sorte de leadership dans un scénario comme celui-ci, et cela pourrait être le plus gros problème, en fait.

Y avait-il eu une seule personne en charge de la "expérience complète des thèmes" alors beaucoup de moments difficiles ou de développements impopulaires auraient pu être évités. L’absence de toute personne capable de décider, "c’est ce que nous faisons" peut avoir un impact énorme, et surtout dans un environnement où des centaines de personnes essaient de contribuer, poursuivant toutes leurs objectifs individuels.

La plupart des équipes, avec le TRT, manquent de leadership en général – une personne vraiment en charge. En même temps, cependant, élire une personne comme celle-ci pourrait être difficile. Tout d’abord, de mon point de vue, cette personne ne peut pas être bénévole. Diriger une équipe ou une entreprise n’est pas facile et cela demande beaucoup de temps. Pour cela, il faudrait probablement que ce soit un poste rémunéré.

Cependant, maintenant nous entrons dans la partie floue. Certaines personnes en charge de différents domaines de WordPress.org sont des employés d’Automattic, certaines travaillent pour différentes entreprises qui les parrainent, puis certaines font du bénévolat leur temps libre.

Personnellement, je trouverais utile de savoir si une personne est un contributeur à temps plein ou un bénévole pour que je puisse aligner mes attentes. Je veux dire, je ne m’attends pas à ce que les volontaires répondent même aux tickets ou aux messages. Après tout, c’est leur temps libre.

Parrainer un contributeur est également un concept intéressant, et quelque chose qui serait cool à voir quelque part dans le profil de la personne. Cela a certainement du sens pour les entreprises commerciales qui souhaitent redonner à la communauté pour parrainer un contributeur – soit déléguer un de leurs employés pour travailler avec WordPress, soit faire une nouvelle embauche. Cependant, même si je sais qu’il y a de tels contributeurs dans la communauté, en ce moment, tout se passe essentiellement derrière les rideaux, et vous ne pouvez jamais savoir qui est qui.

Donc, c’est tout en termes de leadership, mais revenons un instant au répertoire de thèmes WordPress.org.

Comme je l’ai mentionné, l’équipe Meta est l’endroit où vous devez vous diriger si vous voulez changer quoi que ce soit sur la façon dont les choses apparaissent dans le répertoire. Mais… c’est assez difficile d’entrer, ou peut-être que je ne pouvais tout simplement pas trouver un moyen de…

J’ai d’abord pensé que la chaîne Slack #meta est l’endroit où les choses se sont passées pour l’équipe Meta. Cela ne semble pas être le cas. Apparemment, c’est juste un endroit pour tous ceux qui ne sont pas liés (aka. "méta") des problèmes qui ne conviennent nulle part ailleurs.

Voici mon premier contact il y a environ deux ans:

#meta channel sur Slack

Comme vous pouvez le voir, pas de réponse. Ce n’est clairement pas le bon endroit. Et le manuel est pas utile non plus. Les seules informations utiles que j’ai pu trouver sont les page d’équipe, et le liste des projets en cours (lecture intéressante).

Finalement, j’ai eu l’occasion d’en parler avec Otto lors de la WCEU. Il m’a orienté dans une direction qui peut fonctionner + m’a encouragé à commencer à travailler sur les questions qui me semblent les plus importantes. Cependant, je suppose que tout le monde ne peut pas aller à des événements et parler en personne avec des membres de différentes équipes WordPress, donc avoir une page / ressource sur la façon de contribuer et d’encourager les gens à le faire devrait beaucoup aider.

Dans l’ensemble, je pense que le TRT fait un très bon travail compte tenu de l’environnement dans lequel il se trouve. Ils amènent les gens et ensuite les aident à comprendre comment tout fonctionne avec les thèmes de l’écosystème WordPress.

Écoutez moins, faites moins attention, mais faites plus

Cela peut sembler étrange, mais écoutez-moi, s’il vous plaît.

Avec l’essor de Slack et les outils de communication directe dans le monde du développement Web en général, tout le monde peut exprimer tout ce qui les dérange dès cette seconde.

  • Votre thème a été suspendu? Aller à Slack et se plaindre.
  • Quelqu’un a copié votre plugin GPL (!) Sinon? Allez-y et faites-leur honte.
  • Votre thème reste trop longtemps dans la file d’attente? Allez à Slack et assurez-vous que tout le monde sait.
  • Thème rejeté? Même chose.
  • Je pourrais continuer. ��

Ce que je veux dire, c’est qu’il y a beaucoup de bruit là-bas. Peut-être que ce bruit est valable dans certains scénarios, mais probablement pas dans 100% d’entre eux. Je ne dis pas que les auteurs ne doivent pas exprimer leur voix et surtout s’ils sentent qu’on en profite. Cependant, dans le même temps, le principal objectif de collaboration pour nous tous dans l’écosystème WordPress est (1) pour vous assurer que seuls les meilleurs thèmes sont acceptés, et alors seulement (2) que chaque membre de la communauté impliquée est 100% satisfait de ce résultat.

Ce que j’essaie de dire, c’est que lorsque vous travaillez sur quelque chose, vous ne devriez peut-être pas prendre en compte toutes les opinions, simplement parce que c’est fort. Juste "faire." À la fin de la journée, nous n’aurons toujours rien si tout le monde fait "écoute" et "soins" à propos de ce que les autres leur ont dit. La chose n ° 1 est de toujours "faire." Aucune écoute n’améliorera votre vie (ou votre entreprise ou vos produits) si vous ne le faites pas réellement. "faire" quoi que ce soit à ce sujet.

En tant qu’auteurs de thèmes, nous considérons trop souvent les critiques uniquement comme quelqu’un qui nous empêche activement de mettre notre thème en ligne. Nous contre eux. Droite? Alors qu’en fait, ce n’est pas du tout comme ça. Les examinateurs de thèmes jouent un rôle tout aussi important que les auteurs de thèmes..

Mais cela va aussi dans l’autre sens. À partir de ma propre expérience personnelle, lorsque Zerif Lite a été suspendu, j’ai senti que les auteurs de thèmes étaient souvent perçus comme des gens pas bons dans l’ensemble – des gens qui veulent simplement jouer avec le système pour le profit.

Il s’agit d’un excellent exemple de manque de communication et de transparence. Au bout du compte, les deux côtés de l’équation ont des emplois importants et personne n’a de mauvaises intentions. Un terrain d’entente doit être trouvé ici. Pour que cela se produise, cependant, je crois que nous avons besoin d’entreprises commerciales invitées dans la communauté et représentées davantage. Par exemple, au Community Summit, outre Yoast, je n’ai rencontré aucun autre grand auteur de plugin.

Tout cela remonte aux idées du code de conduite et de l’inclusivité pour lesquelles la communauté WordPress veut être connue. Pour l’instant, cependant, cela ne semble pas fonctionner partout.

Je veux dire, le monde WordPress est vaste et chaque membre de la communauté est différent. Cependant, ces différences ne se résument pas uniquement à la couleur de votre peau, à votre orientation sexuelle, à vos différences culturelles, etc. Cela va beaucoup plus loin. Plus ou moins, chacun de nous fait tout différemment. Et ces différences doivent absolument être respectées.

Par exemple, Matt Mullenweg a sa façon unique de répondre à des questions difficiles, généralement en faisant le tour du sujet tout en reliant les choses à l’aspect central. Certaines personnes n’aiment pas ça. Je suis l’un deux. J’aime raconter les choses telles qu’elles sont et d’une manière simple, même si certaines personnes pourraient ne pas aimer ça.

Mais au bout du compte, cela ne veut pas dire que j’ai raison et qu’ils ont tort. Non, nous sommes juste différents. C’est la diversité. Pourtant, nous poursuivons tous le même objectif – améliorer l’écosystème WordPress, et vraiment – vraiment! – plus inclusif. Alors embrassons cela.

D’accord, c’est tout ce que j’ai pour vous ce mois-ci. Comme toujours, merci d’avoir lu et de nous soutenir! Restez à jour et recevez de nouveaux rapports en vous abonnant ici:

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