Laporan Transparansi # 23 – Tumbuhnya JustFreeThemes.com – Bagaimana, Apa, Mengapa

Selamat datang di edisi bulanan kami yang ke 23 laporan transparansi (untuk Desember 2016). Dalam seri ini, saya berbicara tentang pengalaman saya menjalankan bisnis WordPress dan hal-hal terkait. Periksa apakah Anda ingin melihat apa yang terjadi di balik tirai di CodeinWP, ThemeIsle, dan Revive.Social. Klik di sini untuk melihat laporan sebelumnya.


Meningkatkan fokus saya di 2017

Saya mungkin bukan orang pertama yang Anda dengar mengatakan ini, tetapi dengan 2016 mungkin sudah saatnya untuk merenungkan hal-hal yang sedang terjadi dan apa yang dapat kita lakukan untuk memperbaikinya pada tahun 2017.

Saya belum memiliki kesempatan untuk melakukan tinjauan penuh, dari atas ke bawah tahun ini (berdasarkan statistik), tetapi saya telah mengidentifikasi beberapa hal yang ingin saya ubah dalam cara saya bekerja. Anda bisa mengatakan bahwa sebagian besar dari itu melibatkan cara pribadi saya dalam menangani pekerjaan dan tidak sebanyak penyesuaian di seluruh perusahaan. Namun, saya percaya bahwa pada tahap perusahaan saat ini, keterlibatan dan komitmen saya sangat penting (lagipula, saya adalah orang dengan bayaran tertinggi di sini, jadi biarkan saya mendapatkan gaji itu dengan benar!).

Pertama, saya tidak bisa mengatakan bahwa saya terlahir sebagai pemimpin. Atau setidaknya saya tidak merasa seperti itu. Saya menganggap diri saya seorang introvert, tetapi saya sudah cukup penasaran untuk tidak memikirkan kecanggungan, dan sebaliknya hanya fokus pada bagaimana saya dapat secara efektif membangun bisnis saya. Ini akhirnya menempatkan saya di posisi pemimpin perusahaan, merekrut orang dan mencari kebaikan bersama semua orang (dalam tim). Oke, tapi kenapa aku memberitahumu semua ini? Tetap bersamaku; Saya harap semuanya menjadi jelas hanya dalam satu menit.

Sesuatu yang saya sadari sejak lama adalah bahwa saya memiliki kecenderungan untuk menghindari konflik (bahkan ketika konflik bisa sangat dibutuhkan) dan juga ketakutan akan apa yang orang lain katakan atau pikirkan tentang saya. Saya kira kita semua memilikinya sampai batas tertentu.

Bagaimanapun, ketakutan itu membuat saya takut membuat keputusan tertentu, meskipun itu mungkin keputusan yang baik, hanya karena saya khawatir dengan apa yang akan dipikirkan oleh karyawan / mitra / klien saya.

Sekedar memberi Anda satu contoh, ketika saya dulu bekerja dengan klien, saya dulu lebih menyukai "agresif" yang hanya untuk menghindari masalah potensial. Jangka panjang, itu pasti hal yang buruk untuk bisnis. Hal lain yang cenderung saya lakukan adalah fokus terutama pada hal-hal yang saya sukai vs hal-hal yang benar-benar dibutuhkan perusahaan saat ini.

Ini pasti sesuatu yang ingin saya tingkatkan pada 2017. Misalnya, saya percaya bahwa tim membutuhkan lebih banyak panduan dalam aspek-aspek tertentu dan kejelasan lebih lanjut tentang visi perusahaan..

Hal kecil yang sudah saya mulai lakukan adalah mengelompokkan tugas dalam batch, berdasarkan pada tujuan bersama utama untuk semuanya (maaf, saya tahu ini mungkin tidak terdengar jelas jika Anda tidak melihat kami Redbooth). Saya juga mendorong semua orang untuk menghindari multi-tasking dan memiliki lebih banyak kejelasan saat mengerjakan tugas apa pun yang ada. Saya juga mencoba untuk memiliki pedoman yang sama dalam pikiran ketika menangani barang-barang saya sendiri. Yang membawa saya ke poin saya berikutnya:

Apakah JustFreeThemes ada di sini untuk menginap?

Tema justfreet

Tema JustFree adalah proyek yang kami mulai (atau lebih tepatnya mengambil alih) pada dasarnya tepat dua tahun yang lalu. Saya selalu memperlakukannya sebagai "hal sampingan" (mungkin salah satu kesalahan saya). Saya bersedia membiarkan hal-hal berkembang secara alami atau bahkan sendiri, dan kemudian berencana untuk masuk begitu situs mulai mendapatkan daya tarik.

Bagaimanapun, pada hari-hari terakhir, saya akhirnya memutuskan untuk meluangkan waktu untuk memeriksanya lebih dalam dan mencari berbagai sudut dan peluang.

Berikut adalah wawasan saya (mereka dapat berguna jika Anda bekerja pada bisnis Anda sendiri yang sifatnya serupa):

Beberapa latar belakang: Nama asli situs adalah FreeWPThemes.in. Saya dulu mengiklankan salah satu tema gratis kami di sana, dan saya tidak begitu ingat bagaimana caranya, tetapi akhirnya saya berbicara dengan pemilik sebelumnya tentang kemungkinan memperoleh situs. Pada Jan 2015, kami menyelesaikan kesepakatan, dan saya mendapatkannya seharga $ 1000 … jadi tidak banyak.

Langsung dari gerbang, saya pikir kita mulai dengan baik. Kami menambahkan markup schema.org ke situs, peringkat, judul dan deskripsi yang dioptimalkan, situs demo di bawah iframe, dan mendapat domain baru untuk seluruh situs – yang lebih umum – JustFreeThemes.com. Madalin mengambil alih proyek – mengelola semuanya dan mengurus menambahkan tema baru.

Menjadi bergairah tentang topik secara keseluruhan dan merasa sedikit frustrasi dengan ketidaksempurnaan direktori WordPress.org resmi, saya hanya ingin memberi orang tempat di mana mereka dapat melihat demo tema yang dapat diandalkan, sama seperti pengembang ingin mereka dilihat, alih-alih melihat beberapa data sampel di bawah standar.

Saya punya rencana untuk melakukan lebih banyak dengan situs ini, dan saya akan senang mencurahkan waktu ekstra untuk itu, tetapi mengingat keadaan proyek dan potensinya, itu tidak masuk akal untuk melakukan apa pun lagi sampai tiba di setidaknya 10x lebih banyak lalu lintas.

Jadi, maju cepat ke hari ini, dan … tidak banyak yang berubah. JFT masih merupakan proyek yang agak kecil dari segi pendapatan (sekitar $ 1000 / bulan), tetapi saya akhirnya harus memahami kenyataan bahwa itu tidak akan pernah bertambah hingga apa pun jika saya tidak menghabiskan cukup waktu untuk mengerjakannya, tidak peduli sekecil apa pun itu.

Jadi urutan pertama bisnis adalah untuk benar-benar memahami bagaimana orang menggunakan situs ini, bagaimana ia dapat tumbuh, atau setidaknya untuk mempelajari apa yang diperlukan untuk membangun mesin pencari tema yang lebih baik.

Ketika datang ke lalu lintas, inilah kemajuan proyek sejauh ini, dari hari kami mendapatkannya, sampai sekarang:

justfreethemes GA stats

Bulan lalu saja ada 30.000 unduhan tema melalui situs.

Ambillah dengan sebutir garam, karena pendapat saya jelas bias, tapi saya melihat JFT sebagai alternatif terbaik untuk repo WordPress.org di web hari ini. (Catatan. Saya tidak mengatakan bahwa itu tentu lebih baik daripada repo itu sendiri, tetapi itu adalah alternatif terbaik.)

Setiap hari, kami berusaha membuat pengalaman semua orang dengan situs lebih baik, termasuk pengguna akhir, dan penulis tema.

Untuk yang pertama, kami sedang berupaya meningkatkan tangkapan layar dan bagaimana kami menyajikan tema, meningkatkan deskripsi, dan menyediakan demo yang lebih baik secara keseluruhan (menyajikan lebih banyak jenis halaman / posting, dll.). Untuk yang terakhir, kami memungkinkan untuk memiliki tema yang terdaftar di situs dalam waktu sekitar 1 bulan secara gratis, atau membayar biaya untuk memindahkannya ke daftar yang lebih tinggi dan membuatnya online dalam beberapa hari (kami masih tinjau dan periksa semuanya).

Bagaimanapun, mempertimbangkan semua analisis yang telah saya lakukan di sekitar situs baru-baru ini (analytics, heatmaps, dll.), Saya ingin berbagi beberapa ide dan kesimpulan dengan Anda mengenai apa yang penting dalam direktori tema.

Tapi mengapa kamu peduli, benar?

Pertama, saya percaya bahwa sebagian besar tips tersebut juga berlaku untuk WordPress.org. Kedua, sebagai akibat langsung dari yang pertama, wawasan ini dapat membantu Anda membuat tema Anda lebih terlihat di repo WordPress:

  • Tangkapan layar sangat penting. Dari apa yang saya lihat, RKT untuk tema bervariasi dari 0,5% hingga 5% berdasarkan tangkapan layar saja. Dengan kata lain, Anda dapat meningkatkan RKPT tema Anda sebanyak 1000% jika Anda hanya mendapatkan tangkapan layar yang lebih baik.
    • Selain itu, pisahkan uji tangkapan layar Anda. Mungkin bagi mereka untuk menguji lebih dari Anda membagi untuk menguji hal lain. Jelas, tangkapan layar tidak boleh menyesatkan, tetapi harus menarik.
  • Setiap tema dapat mengambil manfaat dari beberapa tangkapan layar, tetapi dengan cara yang berbeda dari yang Anda pikirkan saat ini. Pada dasarnya, saya tidak bermaksud memiliki komidi putar tangkapan layar atau sesuatu. Yang saya maksudkan adalah bahwa di zaman tema multi-tujuan, kita membutuhkan tangkapan layar yang berbeda untuk tema yang sama hanya berdasarkan kategori yang dijelajahi pengguna (jika kita ingin tetap memiliki tangkapan layar yang representatif). Misalnya, tema yang sama harus menggunakan tangkapan layar yang berbeda ketika dilihat dalam kategori eCommerce vs ketika dilihat dalam kategori bisnis.
  • Direktori tema bukan Google, halaman # 2 tidak mati. Dibandingkan dengan ceruk lain, orang mengklik banyak ketika datang untuk mencari tema WordPress sempurna mereka. Kami memiliki 20 tema per halaman di JFT, dan 18% orang masih mengunjungi halaman # 2. Selain itu, kita sering melihat tema pada posisi ke-20 mendapatkan klik yang sama dengan tema pada tanggal 1.
  • Kami bertanya kepada pengunjung kami apakah mereka peduli bahwa tema memiliki versi ringan dan pro. 49% dari mereka tidak peduli.

Membangun mesin pencari yang lebih baik untuk tema WP

Sekitar 5% dari pengunjung menggunakan fitur pencarian di JFT. Ini tidak banyak, memang, tapi saya percaya kita masih bisa mendapat manfaat dari bilah pencarian yang lebih menonjol (dan WordPress.org juga bisa).

Sebagian besar pencarian sangat umum. Saya kira ini juga terjadi pada WordPress.org. Pencarian terpopuler kami adalah portofolio, blog, bisnis, video, satu halaman, musik, dan majalah.

Yang harus dilakukan di sini adalah mulai melacak penelusuran itu untuk memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan apakah pengguna menemukan apa yang mereka cari (memahami maksud pengguna sebenarnya di balik pencarian).

Memiliki data tersebut adalah langkah pertama untuk meningkatkan apa pun yang terkait dengan pencarian. Sebagai contoh, saya percaya bahwa jika tim WordPress.org memulai dengan pendekatan seperti itu, tag tema yang baru saja diperkenalkan akan terlihat berbeda (mereka akan lebih selaras dengan harapan pengguna).

Bagaimanapun, semuanya menjadi kompleks dengan pencarian secara keseluruhan. Lagipula, Google telah dibangun semata-mata dengan ide mendapatkan pencarian dengan benar, jadi kami tidak boleh mengabaikannya meskipun itu tampaknya hanya sebagian kecil dari situs kami.

Pencarian default di JFT saat ini diurutkan berdasarkan relevansi, dengan mempertimbangkan tanggalnya juga. Saya percaya ini juga bagaimana pencarian di WordPress.org dilakukan. Jadi mari kita lihat bagaimana kita dapat memperbaikinya:

  • Hapus kata-kata berhenti dari mesin pencari, seperti: WordPress, tema, bahkan responsif.
  • Lacak beberapa bentuk keterlibatan yang dihasilkan dari pencarian.
    • Jumlah total unduhan tidak relevan, IMO. Misalnya, mungkin tema A adalah tema bisnis yang hebat, tetapi merupakan tema eCommerce yang buruk, sehingga semua metrik keterlibatan harus dilacak berdasarkan per kategori..
  • Relevansi teks adalah faktor peringkat pencarian yang buruk. Misalnya, sebuah tema bernama "Bisnis" tidak harus menjadi hasil terbaik untuk orang yang menggunakan "bisnis" sebagai istilah pencarian mereka.

Seluruhnya misterius "keterikatan" sebenarnya agak bermasalah.

Maksudku, melacak keterlibatan bisa jadi sulit.

Misalnya, jika kita berbicara tema gratis, melacak unduhan sebagai keterlibatan dapat dengan mudah dipermak (itu terjadi di WordPress.org), dan itu juga bukan metrik kepuasan nyata. Pada dasarnya, semua itu memberitahu Anda adalah seberapa baik pemasaran tema yang diberikan. Sama dengan ThemeForest, di mana angka penjualan bukan metrik akhir, penggunaan seumur hidup, atau pemasangan aktif, dan inilah yang kemungkinan akan diukur oleh Envato dengan Elemen Envato.

Melacak hanya penjualan sebagai ukuran keberhasilan secara alami akan mendorong penulis untuk fokus pada penjualan dan bukan pada retensi atau kepuasan pelanggan jangka panjang, yang salah. Pengguna dapat menyadari bahwa suatu tema tidak terlalu bagus setelah 1 bulan benar-benar menggunakannya (dalam pengaturan produksi), misalnya, tetapi mereka tidak dapat benar-benar menilai rendah atau meminta pengembalian dana pada saat itu..

Selain itu, sebagian besar metrik kesuksesan tradisional bersifat kuantitatif murni. Kunjungan, unduhan, bagikan, dll … sementara semuanya bertambah baik, penting juga untuk memiliki metrik keberhasilan kualitatif. Untuk JFT, ini adalah persentase pengguna yang telah mengunduh tema. Saat ini, kami berada di sekitar 20%, dan kami ingin meningkatkan jumlah itu menjadi 25% tahun ini.

Kami telah mengidentifikasi kategori di mana kontennya tidak terlalu bagus dan konversi jauh lebih rendah, tetapi, di sisi lain, kami juga telah mempelajari bahwa pengguna yang telah melakukan konversi pencarian sebesar 32% … hanya untuk menekankan nilai barang yang baik. mesin pencari sekali lagi.

Secara umum, berikut adalah kategori JFT yang paling populer dan konversi unduhannya yang sesuai (data bernilai satu minggu):

JFT kategori konversi terbaik

Sebagai referensi, konversi beranda adalah 14,55% – sesuatu yang tidak dapat Anda lihat di tangkapan layar.

Tema baru di repo, apakah mereka mendapat kesempatan untuk bersinar?

Saat menjalankan direktori tema, Anda juga perlu memastikan bahwa tema baru bisa mendapatkan kesempatan yang baik untuk membuktikan diri. Untuk itu, mereka perlu dipublikasikan dalam jangka waktu tertentu yang dapat memberi mereka cukup "waktu udara," jadi, sebelum tema baru ditayangkan.

Misalnya, saat ini, tema di WordPress.org ditayangkan segera setelah disetujui oleh admin. Solusi yang lebih baik, saya pikir, adalah menambahkan setiap tema yang baru disetujui ke antrian, dan kemudian meluncurkan tema-tema baru itu kepada publik dengan kecepatan, katakanlah, 2 per hari, atau berapa pun volumenya. Alasannya adalah bahwa memiliki 10 tema yang diterbitkan dalam sehari, dan kemudian tidak ada apa-apa untuk minggu depan benar-benar membuat ruang terlalu ramai untuk tema-tema itu untuk mendapatkan perhatian yang cukup dari para pengunjung.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak tantangan yang harus diatasi, tetapi mudah-mudahan kami akan mengatasinya pada tahun 2017. Pencarian internal yang lebih baik dan lebih cerdas pasti akan membantu kami di JFT dan akan membuka pintu untuk hal-hal baru dan lebih menarik – Seperti plugin JFT, misalnya.

Plugin seperti itu dapat memungkinkan pengguna untuk mencari dan melihat tema gratis langsung di dashboard WordPress mereka (95% pengguna kami mengatakan bahwa mereka akan menyukainya), yang diharapkan akan mendorong orang untuk kembali lebih sering untuk melihat apa yang baru.

(Jika ada orang di sini yang ingin bekerja sama dalam hal itu, jangan ragu untuk memberi tahu saya. Itu harus menjadi proyek REST API yang menarik.)

Secara keseluruhan, masih banyak yang bisa dilakukan dengan JFT untuk menjadikannya menjadi direktori tema yang unggul. Kami masih mengandalkan sebagian besar tema terdaftar WordPress.org (yang ditinjau dengan hati-hati dan dengan demikian lebih dapat dipercaya), tetapi kami masih tidak memberikan kredit yang cukup kepada penulis – bahkan tidak ada akun penulis di situs. Namun, kami benar-benar mencoba untuk mem-bootstrap proyek agar berhasil dan melakukan lebih banyak pekerjaan pada 2017.

Ini tentunya merupakan salah satu pengalaman belajar yang besar bagi kami, dan semoga juga merupakan cara untuk mendorong ide ke tim WordPress.org, sehingga pencarian default menjadi lebih baik juga. Dan ini dia, kami memiliki visi kami.

Bagaimana dengan produk kami yang lain?

Oke, jadi saya mungkin membuat laporan ini 90% JFT terpusat. Untuk sedikit menyeimbangkannya, izinkan saya berbagi beberapa pembaruan terkait produk lainnya:

Kami baru saja merilis a versi premium Feedzy – plugin yang memungkinkan Anda menampilkan umpan RSS di posting, halaman, atau tipe konten khusus Anda.

feedzy

Semuanya responsif dan ramah seluler, Anda dapat memiliki umpan tanpa batas, mengimpor gambar dari umpan, ada caching umpan, dukungan widget, templat umpan, dan seluruh output siap afiliasi. Sangat keren, dan itu menghabiskan banyak pekerjaan. Penjualan berjalan kuat sejauh ini! (Lebih lanjut tentang itu lain kali.)

Kami terus bereksperimen dengan pasar. Kami baru saja dirilis Pergerakan di MojoMarketplace dan Hestia Pro di ThemeForest, lihat video produk, dengan cara:

Penjualan untuk Hestia Pro adalah … apa kata … mengerikan pada saat ini, tetapi versi gratis berfungsi dengan sangat baik. Secara umum, memiliki tema bersama 5000 orang lain di pasar yang besar membuat penjualan menjadi sulit. Beberapa orang bertanya kepada saya apakah situasinya baik atau buruk. Yah, saya melihat ThemeForest hanya sebagai saluran distribusi baru, jadi berapa pun jumlah penjualan yang kami dapatkan membuatnya sepadan. Tema-pengembangan-bijaksana, pada dasarnya tidak ada upaya ekstra, orang-orang ThemeForest hanya memberi kami input QA yang bagus.

"Zerif Lite kembali di repo!"

… adalah reaksi awal saya.

Tapi ternyata, tema hanya kembali selama 1 hari dan karena kesalahan. Kami sudah mencoba bekerja dengan TRT selama 2-3 bulan untuk melakukan perbaikan yang diperlukan dan mendapatkan kembali tema secara permanen, tetapi saya masih tidak yakin apakah kami akan mencapai konsensus (atau setidaknya segera) . Meskipun demikian, masih patut dicoba karena kami telah menemukan landasan bersama dalam hal bagaimana tidak mempengaruhi pengguna tema yang ada dan masih menyelesaikan masalah.

Satu lagi kata cepat untuk laporan transparansi sebelumnya. Jadi seperti yang Anda tahu, saya melakukan perjalanan ke Kuba dengan benar setelah WCUS untuk beristirahat. Mengesampingkan hal-hal menyenangkan, saya juga mengetahui bahwa CodeinWP.com tidak berfungsi di sana karena dihosting di Google Cloud, saya kira (dengar, Kinsta?). Ngomong-ngomong, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim karena ikut serta dan berbagi wawasan mereka untuk laporan ini, dan saya harap Anda semua menganggapnya berguna.

Seperti biasa, terima kasih telah membaca dan mendukung CodeinWP! Tetap perbarui dan dapatkan laporan baru dikirimkan kepada Anda dengan berlangganan di sini:

Semua suntingan dan penulisan ulang cerdas oleh Karol K.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map