Ako to ne nudite kao WordPress freelancer / agencija, novac ostavljate na stolu

Odobreno, WordPress se rijetko pokvari sam … poput automobila, ili vašeg hladnjaka. Ali s vremena na vrijeme se otkriju novi sigurnosni problemi ili pogreške, neki dodaci počinju djelovati neugodno, pa čak i sama baza podataka treba proljetno čišćenje.


Pa koliko je WordPress odličan, to nije proizvod koji ne zahtijeva održavanje.

A problemi se vremenom pogoršavaju. Najčešći pokazatelj da nešto nije u redu, a najlakše je uočiti, brzina stranice se smanjuje. Ovo je uvijek poziv za buđenje za webmastera da održi neko održavanje.

Međutim, što ako webmaster ne razumije u WordPress? Što ako je vaš klijent koji samo želi da njihovo prokleto web mjesto radi ispravno (!) I ne zanima ga toliko administrativni posao.
Kako-to-get-svoj-klijenata za Pay-ti-je-mjesečni retainer

Eto, ovdje možete ući u sliku i ponudite im WordPress paket za provjeru uz mjesečnu naknadu.

Stoga, evo što ću pokriti u ovom postu:

  • kako predstaviti WordPress paket za provjeru u svoju ponudu,
  • kako učiniti sigurnim ponavljajući prihod na kraju,
  • kako stvari postaviti na način koji će vam također omogućiti da zaradite dodatni novac dalje,
  • i prije svega, kako usrećiti klijenta usput.

Pa nadalje! Započnimo s rješavanjem prvog prigovora:

"Nije li WordPress toliko jednostavan za korištenje da bi ga klijenti sami mogli održavati?"

Koliko god mi vjerovali da WordPress može održavati bilo tko, to nije sasvim slučaj.

Pogledajmo najosnovniji zadatak svih koji se tiče održavanja – ažuriranje jezgre WordPressa. Kao što vidimo iz službena statistika, najpopularnija verzija WordPress-a je 4.1, ali i dalje ga koristi samo oko 46 posto svih WordPress web lokacija. To znači da ostalih 54 posto radi na zastarjelom softveru.
statistika

Zašto? Razloga može biti mnogo. S druge strane, siguran sam da neke od tih web lokacija to rade namjerno (možda imaju izmijenjene verzije jezgre itd.). Ali pretpostavljam da većina ljudi koji sjede na zastarjelom WordPressu nisu ni svjesni mogućnosti / potrebe da ga ažuriraju.

Možda ne znaju da bi trebali izvršiti ažuriranje. Možda oni ne znaju kako to učiniti. A možda ne znaju da postoji mogućnost (neki programeri daju svojim klijentima samo Editor račune, umjesto Administrator-a, plus pojednostavljeno administracijsko sučelje).

Stoga, budući da većina ljudi ne može samostalno obavljati ni najosnovnije zadatke održavanja, što čini da mislite da ne treba vašu pomoć?

Zašto prodavati kontrolni paket

Prije svega, štedi vam puno stresa.

Evo što mislim. Što mislite, koji će vaš klijent nazvati ako se njihova web stranica odjednom pokvari ili ako se s bilo kakvim problemima dogodi.?

Očito ti.

A problem s tim je u tome što ti pozivi teže dolaze kada su problemi već više nego ozbiljni.

Stoga sve ovo možete prilično spriječiti tako da budete prvi koji će se obratiti i nudeći uslugu koja je u tijeku, upravo od početka pristupa. To vam također daje sjajnu priliku da postavite ispravna očekivanja i točno opišete o čemu se radi u vašoj usluzi, u čemu je njezin dio, a što nije. To se sve može reći u ugovoru.

Ali zapravo je više razloga zašto je paket za provjeru dobra ideja.

Na primjer, život WordPress freelancera ponekad može biti težak.

U ovoj liniji karijere lako je pronaći toliko posla da nemate vremena ni za kavu, a zatim se sljedećeg mjeseca vratite na posao. Ovo može biti ubica vašeg dna i vaše sposobnosti da držite svjetla.

Unošenje nekih ponavljajućih prihoda u ovu sliku može biti ogromno. Čak i ako količina uopće nije ogromna. Ono što vam daje, je sigurnost da bez obzira na sve, i dalje možete očekivati ​​da će X $ doći vašim putem 30.-og.

Ali to je samo jedna korist.

Rekao bih da je još važnija činjenica da nudeći bilo koju vrstu stalne usluge učinkovito ostajete u kontaktu sa svojim klijentima i gradite odnose. Ovo stvara ogromnu priliku da im ponudite nešto novo svaki puta, a da ne zvučite kao da bacate stvari na zid.

Na primjer, možete im ponuditi osvježenje dizajna svake godine. Ili SEO reviziju. Što god to moglo biti, klijent će biti puno osjetljiviji ako ste s njima bili u kontaktu tijekom cijele godine.

I na kraju, ponavljajući prihodi povećavaju se tijekom vremena. Drugim riječima, ako vaši klijenti smatraju da vam je usluga zaista korisna, vjerojatno se neće otkazati na vama. U ovom slučaju, svaki novi klijent kojeg uvjerite da vam je pucao samo nadopunjuje vašu konačnu vrijednost.

Što nuditi kao dio svog paketa za provjeru

Postoji više mogućnosti, ali dobar dio je što vam ne treba nuditi sve pod suncem. Možete udobno birati stvari koje vam imaju najviše smisla – stvari u kojima ste iskusni.

Ponavljam, ideja je olakšati posao svom kraju, tako da se on može izvoditi relativno brzo i ne uzrokovati mnogo glavobolja na putu.

Evo nekoliko pojedinačnih podpaketa koji treba uzeti u obzir:

1. Paket za nadogradnje

  • Prije svega, zadržite klijentovo web mjesto na najnovijoj stabilnoj verziji WordPressa. Ovo je važno iz sigurnosnih razloga, a također omogućuje klijentu da koristi nove značajke koje se redovito uvode.
  • Zatim provjerite jesu li dodaci još uvijek ažurirani. Većina webmastera u potpunosti previdi dodatke. Mislim, svi će primijetiti novi prompt za ažuriranje dodatka, ali što ako se određeni dodatak ne ažurira godinama? WordPress vas neće obavijestiti o tome. Pregledajte popis instaliranih dodataka jedan po jedan i provjerite jesu li još uvijek ažurirani s trenutnom verzijom WordPress-a.

2. Sigurnosni i sigurnosni paket

  • Sigurnosna ispitivanja. Pomozite klijentu da redovito pregledava web mjesto. Možete koristiti rješenja poput Sucuri, Sigurnost Wordfencea. Oni će raditi svoju magiju u pozadini, a zatim će vam dati preporuke što učiniti ako se problemi pojave.
  • Sigurnosne kopije. Upravljajte sigurnosnim kopijama vašeg klijenta i provjerite jesu li oni zapravo upotrebljivi (svaka sigurnosna kopija dobra je samo kao mogućnost da je stvarno koristite pri vraćanju web lokacije). Postoji nekoliko dodataka pomoću kojih možete upravljati sigurnosnim kopijama. Stvari kao: BackupBuddy (naš omiljeni).
  • Nadgledanje nevremena. Pratite vrijeme rada web lokacije.

3. Paket optimizacije i performansi

  • Predavanje i CDN. Integrirajte web lokaciju pomoću dodatka za predmemoriranje W3 Ukupan predmemorija i također ga priključite na CDN uslugu (npr. CloudFlare). To će stranicu učiniti brzom i dostupnom svim posjetiteljima. Periodično provjeravajte da li konfiguracija radi i ako sve ostaje bez problema.
  • Optimiziranje slika. Ponudite za optimiziranje slika koje klijent koristi na web mjestu. To se može postići sve-u-jednom rješenje poput Optimole. Cijela operacija štedi veliku propusnost i čini web mjesto bržim.
  • Optimizacija baze podataka. WordPress baza podataka vremenom postaje neuredna. Lijepo pregledavanje svakih nekoliko mjeseci može smanjiti procjenu baze podataka i stvari održati zdravima. To se može učiniti pomoću dodatka poput WP-Sweep.
  • Optimiziranje dodataka.

4. Paket analitike

Iako će vaš klijent vjerojatno redovito provjeravati alat za analitiku / promet, možete mu pomoći da to učine učinkovitije. Na primjer, možete ponuditi sljedeće:

  • Ističući najposjećenije stranice i nude prijedloge kako ih još poboljšati (pomnožiti rezultate).
  • Ističući najmanje pregledane stranice. Neizbježno je da sve neće biti hit na nekom mjestu, a neke će stranice privući samo nekoliko posjetitelja tijekom čitavog životnog vijeka. Možete potražiti stranice s najboljom izvedbom i sugerirati klijentu da ih izbriše i preusmjeriti URL-ove na bolji sadržaj ili ponovno upotrijebiti sadržaj za nove postove ili stranice.
  • Pronalaženje prekinutih veza. Svakog mjeseca ili tako možete skenirati web lokaciju svog klijenta pomoću dodatka Prekinuta provjera veze a zatim popravite sve mrtve krajeve. To je još jedna stvar koja će imati pozitivan utjecaj na SEO web lokacije.

5. Paket za proširenje funkcionalnosti

  • Pomozite im da instaliraju nove dodatke. S vremena na vrijeme vaš će se klijent spotaknuti na dodatak koji će htjeti testirati na web mjestu. No, ne funkcioniraju svi dodaci odmah, a neki od njih mogu uzrokovati ozbiljne probleme (čak i bijeli ekran smrti). Ponudite pomoć za sigurno instaliranje tih novih dodataka.
  • Preporučite nove dodatke od kojih klijent može imati koristi. U osnovi isto kao i gore, ali ovaj put preporučujete dodatke. To možete učiniti na temelju potreba vašeg klijenta i značajki koje je koristio do sad.
  • Ponudite premium dodatke po niskim cijenama. Neke trgovine dodataka nude svoje proizvode na agencijskim licencama gdje vam je dopušteno instaliranje na web-lokacije vaših klijenata.

6. Počasovni rad na WordPressu

  • Ponudite X sati bilo kojeg posla vezanog za WordPress kao dio paketa za provjeru. Možda klijent treba optimiziranu odredišnu stranicu ili tako nešto.

Ovo sažima sve podpakete na koje se mogu sjetiti. Opet, ne pokušavam reći da biste ih trebali svima ponuditi. Samo odaberite i odaberite stvari koje imaju smisla u vašem slučaju.

I na kraju, o slonu u sobi – cijene. Bojim se da shvatite kako je ovaj dio potpuno ovisan o vama. Ne mogu vam reći koliko treba vrijediti sat vremena, pa ćete morati upaliti Excel i sami izračunati.

Evo listova za varanje koji možete koristiti:

  1. Pokušajte procijeniti koliko će sati mjesečno morati provesti sa svakim klijentom u sklopu paketa za provjeru.
  2. Jednom kada dobijete ovaj broj, samo ga pomnožite sa željenom satnicom i trebali biste dobiti lijepu količinu karte s kojom možete započeti.
  3. Vremenom ga prilagodite na temelju povratnih informacija klijenta.

Kako prodati WordPress paket za provjeru

Kao i kod većine proizvoda ili usluga, prvo što trebate učiniti je prenijeti glavnu korist vaših usluga – drugim riječima …

Recite im što je za njih

Rekao bih to ono što stvarno prodajete ovdje je bezbrižan mir. Evo stvari; održavanje WordPressa zadatak je koji može potrajati puno vremena, zamorni i treba ga obaviti s pažnjom (tako da se web mjesto ne spušta tijekom održavanja zbog nekih problema). Također je tehnički važan za dobrobit web lokacije, brzinu i opću dostupnost posjetiteljima i Googleu.

Stoga, pozicioniranje vaše usluge kao rješenja koje klijentu pruža duševni mir prenošenjem te odgovornosti na vas, može biti dobro prodajno mjesto.

Sada, kada je najbolje vrijeme za prodaju?

Nije iznenađujuće da se radi o vašem početnom prijedlogu za novog klijenta – kad će vas upravo preusmjeriti na vašu glavnu ponudu (za njih gradite web lokaciju). U to su vrijeme oni također podložniji bilo kakvim nenadmašnim upadima.

Trik je, međutim, pametno pozicionirati.

pitao sam Ruben Gamez, osnivač Bidsketch (prijedlog softvera) i stručnjak za prijedloge klijenata, koji će mi pomoći ovdje i dijeliti što bi bio njegov # 1 savjet o prodaji / prijedlogu za freelancere koji žele ponuditi svojim klijentima stalne usluge. Evo što je rekao:

Ruben Gamez
Na vaš prijedlog ponudite tri opcije.

  • Prva je najosnovnija i najniža cijena koja ne uključuje usluge u tijeku.
  • Sljedeći sloj viših cijena uključuje usluge u tijeku koje se najviše odnose na posao koji ste upravo izvršili za njih.
  • Paket najviših cijena uključuje sve ostale dvije, ali sveobuhvatnije i neprekidne usluge u tijeku.

Na najvišoj cijeni možete eksperimentirati i s uključivanjem usluge ili dvije malo manje izravno povezane s poslom koji ste izvršili za njih (ali i dalje relevantnim i korisnim).

Evo primjera kako to možete primijeniti:

  • Prva opcija je standardni paket za izgradnju web mjesta, bez dodavanja stalnih usluga. Ovo je najjeftiniji paket.
  • Druga opcija je skuplja. Opcija br. 1 plus, recimo, paket za nadogradnju i sigurnosni i rezervni paket o kojem smo razgovarali ranije u ovom postu. Ta dva paketa s vaše strane su vjerojatno najmanje naporna.
  • Treća opcija je opcija broj 2 plus ostali sveobuhvatniji tekući paketi.

A sada je evo kicera, opcije ponude # 2 i # 3 po istoj cijeni.

Ovo je trik koji sam naučio čitajući Dan Ariely predvidivo iracionalno. Ideja je uvjeriti klijente da uvijek uzmu vaš najskuplji paket. Ako mogu izravno usporediti vrijednost između dva paketa i uvidjeti da je cijena ista, veća je vjerojatnost da će zaista potražiti najbolju opciju. To je dokazao Ariely u svojim istraživanjima i eksperimentima.

Ok, pretpostavljam da je za sada sve to u vezi s ponudom WordPress paketa za provjeru. Slobodno nam javite je li ova vrsta usluge nešto što bi mogla biti dobra ideja za vaše poslovanje.

Ne zaboravite se pridružiti našem tečaju o ubrzanju ubrzanja stranice WordPress. Pomoću nekih jednostavnih ispravki možete smanjiti vrijeme učitavanja za čak 50-80%:

* Ovaj post sadrži partnerske veze, što znači da ako kliknete na jednu od veza proizvoda i kupite proizvod, primit ćemo malu naknadu. Bez brige, i dalje ćete plaćati standardni iznos, tako da nema troškova.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map