Cara Menghasilkan Uang di Fiverr: Langkah-Langkah Tepat Saya Butuh Menghasilkan $ 2-3rb Setiap Bulan

Cara Menghasilkan Uang di Fiverr: Langkah-Langkah Tepat Saya Butuh Menghasilkan $ 2-3rb Setiap Bulan

Cara Menghasilkan Uang di Fiverr: Langkah-Langkah Tepat Saya Butuh Menghasilkan $ 2-3rb Setiap Bulan
СОДЕРЖАНИЕ
02 июня 2020

"Bagaimana Anda menemukan kesuksesan di Fiverr? Cara menghasilkan uang di Fiverr?"


Saya mendapatkan pertanyaan ini beberapa kali seminggu, dari sesama penjual Fiverr yang baru memulai di platform. Tentu saja, jawabannya terlalu rumit untuk disaring menjadi respons yang cepat, dikeluarkan dengan tergesa-gesa.

Beruntung bagi orang berikutnya yang bertanya, saya dapat mengirim tautan ke panduan ini: pandangan komprehensif pada kiat terbaik saya tentang cara menghasilkan uang di Fiverr.

Tetapi mengapa orang meminta saya untuk meminta nasihat?

Cara menghasilkan uang di Fiverr

�� BONUS: Cara menghasilkan uang di Fiverr secara singkat

  1. Mendaftar sebagai Penjual Fiverr
  2. Brainstorming Gigs yang ingin Anda siapkan
  3. Buat profil Fiverr yang menarik
  4. Teliti bagaimana kompetisi menyiapkan Gigs mereka
  5. Lakukan upaya pertama untuk menyiapkan Gig, lalu minta seseorang di industri Anda untuk memeriksanya dan menunjukkan apa pun yang tidak jelas atau menarik
  6. Persempit upaya awal Anda untuk menyiapkan Gig dengan citra yang representatif, judul yang jelas, deskripsi kaya kata kunci, tag pencarian yang relevan, dan FAQ yang membantu
  7. Tetapkan persyaratan Gig yang bertujuan untuk mendapatkan semua informasi yang relevan dari pembeli untuk membatasi kebutuhan akan revisi
  8. Akui setiap pesanan masuk, jika hanya untuk menjaga agar metrik Anda tetap tinggi
  9. Sisihkan waktu tertentu setiap hari untuk membahas komunikasi klien dan untuk mengerjakan pesanan Fiverr
  10. Gunakan umpan balik klien untuk menyaring pesan Gig (termasuk FAQ), Gig ekstra, dan untuk memulai Gigs baru
  11. Berkurang dan memberikan terlalu banyak bila memungkinkan

Contents

Cara menghasilkan uang di Fiverr – cara saya menghasilkan $ 2.000 – $ 3.000 setiap bulan

Saya telah di Fiverr sejak Juni 2015.

Jujur saya bahkan tidak akan mempertimbangkannya jika bukan karena bimbingan mentor saya dan klien besar pertama ketika saya mulai lepas secara penuh waktu. Dia telah menggunakannya untuk menjual paket manajemen media sosial yang akhirnya dia konversi menjadi hubungan klien jangka panjang.

Dengan 4,5 tahun di platform, saya telah melihat Fiverr tumbuh dari memiliki reputasi buruk yang berasal dari membuat setiap pesanan mulai dari $ 5, ke pasar beragam individu berbakat yang telah belajar cara menghasilkan uang di Fiverr dengan mengisi sesuai dengan keterampilan dan pengalaman mereka.

Antara Juni 2015 dan tanggal publikasi artikel ini, ada beberapa perbedaan dalam hal seberapa banyak pekerjaan yang sebenarnya saya lakukan melalui platform. Tetapi saya tidak pernah pergi sepenuhnya atau terus istirahat, selalu mempertahankan kehadiran yang konsisten.

Konsistensi inilah yang membantu saya naik dari satu tingkat penjual ke yang lain.

Saya berdua a "Penjual Tertinggi" dan anggota pasar Pro, yang secara efektif menempatkan saya di puncak tiang totem untuk membuat Gigs saya muncul dalam pencarian yang relevan di Fiverr – sambil juga memberikan justifikasi untuk harga saya.

Perlu dicatat bahwa Anda tidak menjadi Penjual Teratas atau anggota pasar Pro tanpa terlebih dahulu diperiksa oleh tim Fiverr. Tidak seperti level penjual Fiverr lainnya, tidak ada yang terjadi secara otomatis dengan mencapai tonggak tertentu.

Baru pada tahun 2019 saya menjadi Penjual Tertinggi. Sekarang, lebih dari sebelumnya, saya mendapatkan jumlah pesanan baru secara konsisten tinggi di semua Gigs saya dengan sedikit usaha.

Mungkin karena sudah berapa lama saya berada di platform, dan sifat dari apa yang saya lakukan (terutama menulis konten), staf Fiverr secara teratur menjangkau untuk membeli Gigs saya.

Saya sudah menulis untuk And.co, Veed.me, beberapa ghostwriting untuk situs web Fiverr, dan juga pernah ditampilkan di blog Fiverr ketika saya menjadi penjual Pro.

Seiring dengan peluncuran pasar Pro, saya ditampilkan dalam iklan bersama orang-orang seperti Jerry Media (dari @f *** jerry Ketenaran Instagram):

Cara menghasilkan uang di Fiverr

Semua ini untuk mengatakan bahwa saya benar-benar mendapatkan keberuntungan di platform tetapi saya mungkin tidak akan didekati untuk mereka tanpa memiliki konsistensi dan masa kerja yang baik sebagai penjual Fiverr.

Mulai tahun 2019, saya menghasilkan $ 2.000 – $ 3.000 sebulan hanya dari Fiverr (yang tidak mewakili sebagian besar penghasilan lepas saya) – dan saya akan memandu Anda melalui semua yang perlu Anda lakukan untuk belajar cara menghasilkan uang di Fiverr.

Bagaimana Fiverr bekerja untuk freelancer

Perbedaan utama antara pasar freelance populer seperti Upwork dan Fiverr adalah proses bekerja dengan klien.

Bekerja dengan klien di Upwork berarti terus-menerus mencari pekerjaan baru. Jadi pekerjaan baru tidak terjadi di latar belakang tanpa masukan Anda – Anda harus secara proaktif mencari pekerjaan baru saat Anda menginginkannya.

Fiverr adalah kisah yang sangat berbeda.

Dengan Fiverr, Anda pada dasarnya menghasilkan layanan Anda melalui Gigs.

Setiap Gig menggambarkan pengiriman tertentu yang akan Anda berikan dengan imbalan harga yang ditentukan, dimulai dengan kata-kata, "Aku akan…"

Cara menghasilkan uang di Fiverr: Gigs

Anda dapat menawarkan berbagai paket yang melibatkan penawaran tanpa tulang, hingga "pekerjaan". Anda juga dapat menawarkan ekstra Gig yang memungkinkan orang untuk menyesuaikan penawaran Anda dengan layanan terkait yang akan diuntungkan.

Tetapi bagian terbaik tentang Fiverr adalah itu karena cara manggung diatur, klien diberdayakan untuk melakukan pembelian tanpa berbicara dengan Anda.

Ini berarti bahwa jika Gig Anda tepat untuk kebutuhan mereka, pada saat yang tepat, Anda dapat melakukan penjualan saat Anda tidur.

Tidak diragukan lagi, dari waktu ke waktu, orang akan tetap berhubungan dengan pertanyaan atau meminta kiriman khusus. Menggunakan Fiverr tidak berarti Anda dapat menghapus pengembangan bisnis sepenuhnya, meskipun itu pasti akan membantu Anda merampingkan proses.

Pada akhirnya, jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak uang sebagai freelancer, mengurangi waktu yang Anda habiskan untuk mencari pekerjaan berarti Anda memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan pekerjaan itu..

Dengan itu, mari kita jawab pertanyaan pertama yang dimiliki orang ketika memulai karir mereka di Fiverr:

Apa yang dijual di Fiverr

Saya sebelumnya telah menulis tentang cara menumbuhkan bisnis Anda dengan Fiverr WPMU DEV, termasuk beberapa ide untuk pertunjukan apa yang harus disiapkan.

Secara pribadi, saya memiliki Gigs untuk membantu orang-orang dengan pengujian pengguna, audit SEO, dan membuat konten blog. Tapi itu hanya saya, dan sebagian besar pembaca mungkin ingin menjelajahi opsi lain.

Saat memutuskan apa yang akan dijual di Fiverr, tempat terbaik untuk mendapatkan inspirasi adalah Halaman kategori Fiverr sendiri. Anda akan menemukan puluhan kategori dan subkategori yang berbeda di sana, dan semuanya menampilkan banyak Gigs.

Jelajahi kategori-kategori tersebut dan kunjungi kategori yang sesuai dengan kekuatan Anda. Kemudian telusuri Gigs masing-masing dan catat segala sesuatu yang tampak seperti sesuatu yang dapat Anda tawarkan juga.

Catat apa yang Anda sukai dari setiap Gig yang ada dan deskripsinya, apa yang tidak Anda sukai, dan apa yang akan Anda lakukan untuk membuat penawaran Anda menonjol. Meniru pesaing Anda setidaknya sampai batas tertentu adalah cara termudah untuk memulai dan menemukan jenis pertunjukan yang tepat yang sebenarnya ingin dibeli orang..

"Bagaimana jika saya ingin menawarkan sesuatu yang belum ada di platform?" Pada awalnya, menawarkan Gig yang sepenuhnya orisinal mungkin terlihat seperti memanfaatkan ceruk yang tersembunyi, tetapi biasanya tidak seperti itu sama sekali. Jika Anda tidak dapat menemukan Gig di platform maka itu mungkin berarti bahwa pelanggan tidak terlalu tertarik dengannya.

Dalam bisnis – dan bahkan dalam bisnis desain web – persaingan baik. Kehadiran satu-satunya kompetisi memvalidasi pasar. Tidak ada persaingan, tidak ada pasar.

Misalnya, Pemrograman & Kategori teknologi mencakup berbagai hasil kerja yang dapat berbicara dengan keterampilan Anda. Untuk pengembang web, tawaran Fiverr Gig mungkin termasuk menyiapkan situs web dasar, menawarkan layanan pemeliharaan WordPress, memperbaiki bug, mengimplementasikan alat keamanan, menyesuaikan plugin, atau membangun halaman pendaratan. Jika Anda ingin bergabung dengan platform sebagai pengembang baru, melakukan sesuatu dari rentang ini kemungkinan merupakan taruhan terbaik Anda.

Hanya nanti Anda dapat bereksperimen dengan Gigs lain atau lebih banyak penawaran yang dibuat khusus. Sebagai contoh, sesuatu yang saya mulai lakukan baru-baru ini adalah menghubungkan titik-titik antara UX dan Gigs audit SEO saya untuk pembeli.

Orang mungkin tidak menyadari bahwa saya dapat menawarkan kedua layanan ketika awalnya menemukan satu Gig atau yang lain. Saya sekarang menawarkan kemampuan bagi seseorang untuk membeli Gig lain (paket dasar) pada yang sedang mereka lihat. Saya sangat terkejut dengan seberapa baik peningkatan penjualan ini – saya harap strategi yang sama ini dapat membantu Anda!

Pada catatan terkait, untuk layanan pelengkap yang diminta oleh pelanggan tetapi Anda tidak bisa atau tidak ingin melakukannya, pertimbangkan untuk menyiapkan Fiverr Studios Gig di mana Anda dapat bekerja dengan penjual lain dan keduanya mendapat untung.

Sesuatu seperti ini akan sangat cocok untuk Gig SEO atau UX audit saya, yang keduanya melibatkan mendiagnosis masalah situs web, kemudian bermitra dengan penjual lain untuk melakukan pengeditan situs web yang akan membantu pembeli lulus audit masa depan.

Sekarang setelah Anda memiliki kesempatan untuk melihat apa yang mungkin dengan Fiverr, mari kita menggali satu-satunya aspek terpenting dalam menemukan kesuksesan – cara menyiapkan Gig Fiverr bintang yang unggul.

Cara mengatur Gig Fiverr yang sukses

Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan ketika mempelajari cara menghasilkan uang di Fiverr adalah menjadi sangat memiliki tujuan dalam membangun Gigs Anda..

Berikut adalah Gigs yang saya tawarkan saat ini dan beberapa statistik terkait tentang kinerja dalam pencarian dan konversi selama enam bulan terakhir:

pertunjukan saya

Pada awalnya, Anda akan dibatasi oleh berapa banyak Gigs yang dapat Anda atur, serta berapa banyak Gig ekstra (peningkatan penjualan), dan kelipatan Gig (beberapa kuantitas dari hasil Gig Anda) yang dapat Anda tawarkan. Saat Anda naik ke setiap level penjual, Anda akan memiliki batasan yang semakin sedikit di setiap area ini.

Batasan awal ini mungkin membuat frustasi jika Anda memiliki banyak ide untuk apa yang harus dijual di platform – tetapi cobalah untuk menganggapnya sebagai hal yang baik ketika Anda baru memulai. Semakin sedikit layanan yang Anda jual, semakin mudah untuk menciptakan proses yang hebat di sekitar menghasilkan kiriman dan memberikan pengalaman pembeli yang hebat.

Inilah yang paling saya sukai dari Fiverr:

Menyiapkan Fiverr Gig akan memaksa Anda melakukannya "menghasilkan" layanan Anda.

Secara khusus, ini berarti secara jelas menguraikan kiriman yang akan diterima pembeli dengan harga tertentu. Hasil ini dapat disesuaikan lebih lanjut dengan kebutuhan pembeli dalam hal berbagai paket, peningkatan penjualan Gig, dan kelipatan Gig.

Keindahan memproduksikan layanan Anda untuk Fiverr adalah bahwa mereka akan lebih mudah mengutip dengan cepat, seperti ketika klien menghubungi pesanan kustom. Dengan memiliki beberapa standardisasi di sekitar penawaran Anda, juga akan lebih mudah untuk membuat proses sekitar melaksanakan pesanan serupa – menghemat waktu Anda dan meningkatkan potensi hasil Anda.

Dengan memiliki batasan yang dipaksakan pada awal waktu Anda di Fiverr, Anda akan dipaksa untuk fokus pada menghasilkan layanan yang paling Anda percayai. Dengan fokus sempit ini, Anda akan mengetahui cara membuat efisiensi.

Sesama $ 2000 + / bulan Penjual Fiverr, Shahzad Saaed, berbicara tentang Gig desain laman landas yang ia diskalakan dengan baik dengan menggunakan ulang templat sehingga hasil yang dikirim tidak perlu dipikirkan lagi.

Saya merasakan hal serupa tentang Gig audit UX saya. Mereka cepat untuk saya lakukan dan saya bisa merobohkan banyak pesanan dalam waktu singkat.

Jadi apa yang bisa Anda tawarkan?

Masak itu sebentar sementara kami melewati beberapa pertimbangan penting terkait pengaturan Gigs Anda:

Fiverr Gig visuals: gambar dan video

"Jangan menilai buku dari sampulnya" seharusnya tidak menjadi mantra penuntun Anda saat menyiapkan Fiverr Gig.

Sebenarnya, cara Anda mendagangkan Fiverr Gigs Anda akan berdampak besar pada apakah orang benar-benar mengklik dari pencarian terkait dan melakukan pembelian.

Manajer Humas Fiverr Holly Steffy membagikan praktik terbaik ini:

  • Kami sarankan untuk menyertakan gambar Gig utama yang menarik (608 x 410px atau lebih tinggi dan rasio ukuran serupa). Gambar utama harus memperkuat layanan dan menjadi profesional dan terlihat premium. Seharusnya terlihat profesional terlepas dari kategorinya, dan gambarnya harus bebas hak cipta.
  • Kami juga merekomendasikan memiliki teks minimal dalam gambar (20% atau kurang dari gambar).
  • Untuk kategori visual, praktik terbaik adalah tampilkan satu sampel kerja per gambar.
  • Untuk kategori non-visual, itu gambar harus mewakili layanan yang disampaikan dan harus menanamkan keyakinan bahwa penjual profesional dan mampu memberikan pengalaman berkualitas tinggi. Namun, setiap gambar Gig untuk kategori visual dan non-visual harus memiliki gambar tersendiri unik gambar.

Saya tidak yakin bahwa gambar saya mengikuti semua panduan ini dengan sempurna tetapi mereka tidak menghalangi saya untuk belajar bagaimana menghasilkan uang di Fiverr.

Saya telah mendesain ulang gambar Fiverr Gig saya baru-baru ini untuk mencerminkan estetika branding saya sendiri:

pertunjukan saya 2

Perlu dicatat bahwa jika Anda berada di pasar Pro, mungkin berguna untuk menyertakan gambar diri Anda di gambar Gig utama Anda – terutama jika Anda terkenal di bidang Anda.

Selain visual utama yang Anda gunakan untuk membantu membedakan Gigs Anda, Anda juga harus mempertimbangkan untuk menambahkan video untuk memperkenalkan diri Anda (dan keahlian Anda) sambil juga menjelaskan apa yang orang dapatkan ketika mereka melakukan pemesanan, serta tambahan Gig yang dapat mereka beli dan mengapa mereka ‘ sepadan dengan biaya tambahan.

Video pertunjukan tidak harus menjadi cobaan produksi tinggi – cukup gambarkan diri Anda pada latar belakang yang tidak sibuk, berpakaian profesional, dan jelas mengartikulasikan nilai bekerja dengan Anda secara khusus.

Deskripsi Gig: menjual penawaran Anda dengan salinan yang bagus

Seperti halaman penjualan di tempat lain secara online, deskripsi Gig kemungkinan besar akan membuat perbedaan antara seseorang yang membeli Gig Anda – atau penjual lain.

Jadi pastikan untuk menyempurnakan rincian kiriman yang ditawarkan di setiap level (dan Gig ekstra) sesuai kemampuan Anda, untuk menetapkan harapan. Melakukan hal ini juga meningkatkan efisiensi Anda dengan menghasilkan barang yang dapat dikirim – mengurangi kemungkinan seseorang menginginkan modifikasi karena mereka tidak benar-benar mengerti apa yang mereka beli.

Coba cari jenis layanan yang Anda rencanakan untuk ditawarkan di pasar Fiverr untuk melihat bagaimana orang lain membicarakannya, termasuk kata-kata spesifik apa yang mereka gunakan untuk menggambarkannya.

Tolong dicatat: Bagian "Bagaimana cara kerja algoritma pencarian Fiverr?" menawarkan lebih banyak detail untuk Fiverr SEO dan memasukkan kata kunci yang relevan di Gigs Anda. ��

Saat menulis deskripsi Gig Anda, antisipasi pertanyaan yang akan dimiliki orang. Yakinkan pembeli bahwa Anda adalah orang terbaik untuk pekerjaan itu dengan juga memastikan untuk merinci pengalaman Anda yang relevan.

Jika Anda menawarkan Gigs terkait lainnya, sebutkan dalam deskripsi dengan ajakan bertindak untuk pembeli untuk memeriksanya.

Jangan lupa format salinan Anda agar mudah dibaca sehingga hal-hal penting menonjol.

Berikut adalah beberapa kiat cepat untuk pemformatan salinan yang hebat:

  • Gunakan dekorasi teks (tebal, miring, garis bawah) untuk menambahkan penekanan
  • Gunakan poin-poin untuk membuat daftar mudah dibaca
  • Buat kalimat dan paragraf singkat agar prospek tidak kewalahan dengan dinding teks

Dengan mempertimbangkan semua pertimbangan ini, inilah deskripsi Gig untuk Gig audit UX saya:

Cara menghasilkan uang di Fiverr: tentang Gig Anda

Upsell dengan paket dan Gig ekstra

Dalam memikirkan cara menjual layanan Anda di Fiverr, Anda akan ingin berpikir dalam hal dasar, standar, dan premium paket.

Dengan kata lain:

  • Apa versi layanan Anda yang paling sederhana?
  • Apa yang dapat Anda lakukan untuk memberikan nilai lebih dalam paket standar dibandingkan dengan penawaran dasar Anda?
  • Hasil apa yang akan dikaitkan dengan paket yang mencakup semua lonceng dan peluit?

Inilah cara saya menyiapkan paket Gig untuk pertunjukan audit UX:

harga

Ada pembeli yang mewakili beragam anggaran di Fiverr, jadi Anda mungkin juga menawarkan opsi untuk menarik mereka semua, dengan membuat paket yang masuk akal untuk berbagai kasus penggunaan.

Selain paket, Anda ingin membuat peluang penjualan dengan menyiapkan beberapa ekstra Gig.

Ekstra gig memberikan pembeli kesempatan untuk memesan lebih banyak dari hasil yang sama (seperti lebih banyak halaman yang diaudit pada Gig UX audit saya), dapatkan pesanan Anda lebih cepat (seperti biaya untuk turnaround satu hari), atau layanan tambahan (saya menjual gig tambahan) untuk audit UX di Gig audit SEO saya dan sebaliknya).

Saya sangat merekomendasikan menawarkan opsi untuk turnaround satu hari jika Anda dapat tetap di atas pesanan ini – ini adalah penghasil uang yang mudah.

Pastikan realistis dengan tanggal pengiriman secara umum.

Beri diri Anda waktu yang cukup untuk memenuhi pesanan turnaround satu hari yang mengejutkan di atas beban kerja reguler Anda. Atau perkiraan kemungkinan beban kerja Fiverr Anda dan sisihkan waktu untuknya di kalender Anda.

Untuk memberi Anda gambaran tentang bagaimana ini bekerja dalam kenyataan, berikut ini adalah ekstra Gig pada UX audit Gig saya:

bentuk harga

Anda akan melihat bahwa beberapa opsi adalah saran yang belum diisi sebelumnya berdasarkan kategori Gig, seperti menguji halaman tambahan atau menawarkan menit perekaman layar tambahan. Selain itu, beberapa opsi Gig ekstra yang saya tambahkan didasarkan pada apa yang telah diminta pelanggan di masa lalu.

Menggunakan Fiverr berarti menstandarkan penawaran Anda untuk setiap Gig. Tetapi dengan menggunakan penggunaan strategis paket Gig dan ekstra Gig, Anda akan membuat orang merasa seperti Anda mencoba melayani mereka secara khusus – dan mereka akan menghargai itu.

Tetapkan harapan dengan persyaratan Gig dan bagian FAQ

Bagian terbaik menggunakan Fiverr adalah memfasilitasi penjualan tanpa Anda perlu melakukan pekerjaan pengembangan bisnis apa pun secara pribadi.

Anda selanjutnya dapat mengurangi pekerjaan Anda pada komunikasi bolak-balik dengan bagian FAQ yang menyeluruh dan pertanyaan persyaratan Gig.

Penting untuk melakukan upaya yang diperlukan untuk menyiapkan bagian ini dengan benar, karena bagi saya, inti dari penggunaan Fiverr adalah untuk membantu mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pengembangan bisnis – memungkinkan lebih banyak waktu untuk fokus pada pekerjaan, itu sendiri.

Gunakan bagian FAQ untuk secara proaktif menjawab pertanyaan orang. Secara khusus, FAQ harus mengantisipasi pertanyaan umum tentang proses dan hasil Anda.

Inilah FAQ untuk Gig audit UX saya:

Cara menghasilkan uang di Fiverr: dapatkan faq

Jika Anda bingung sekarang, Anda akan menemukan bahwa kotak masuk Fiverr Anda akan menawarkan banyak ide untuk FAQ setelah Anda meluncurkan Gig baru.

Setelah Anda mendapatkan jenis pertanyaan yang sama lebih dari sekali, itu pertanda baik bahwa Anda tidak membagikan semua yang benar-benar perlu diketahui orang sebelum membeli Gig Anda. Anda tidak akan menyadari betapa menjengkelkannya menjawab pesan-pesan ini berulang-ulang sampai sering terjadi setiap hari.

Konon, beberapa pembeli tidak akan meluangkan waktu untuk membaca deskripsi Gig Anda (dan detail yang mendukung) sebelum menghubungi pertanyaan mereka. Cobalah untuk tidak merasa terganggu – kita semua bersalah karena melewatkan waktu untuk menghubungi dukungan pelanggan secara langsung saat mencoba menelusuri FAQ..

Praktik terbaik lainnya untuk FAQ Anda: bagikan pertanyaan spesifik yang Anda tanyakan pada persyaratan Gig Anda setelah seseorang melakukan pemesanan. Ini akan membantu pembeli memvisualisasikan bekerja dengan Anda.

Satu batasan utama dalam hal apa yang dapat Anda bagikan di FAQ Anda (atau di tempat lain, secara publik di Fiverr) adalah tautan yang dapat diklik, seperti tautan yang akan mengarah ke proyek serupa yang dibagikan di portofolio Anda.

Yang mengatakan, Anda dapat mengunggah contoh pekerjaan Anda langsung ke Fiverr untuk dijadikan portofolio Anda.

Persyaratan manggung untuk pemrograman dan teknologi Fiverr Gigs

Menyiapkan persyaratan Gig berguna dalam hal meminimalkan bolak-balik dengan proyek sambil memastikan bahwa Anda membuat produk akhir yang pembeli Anda akan senang dengan.

Ingin tahu apa yang harus ditanyakan kepada pelanggan Anda di bagian persyaratan Gig?

Manajer Humas Fiverr, Holly Steffy, berbagi bahwa persyaratan dasar umum dalam kategori Pemrograman dan Teknologi meliputi:

  • URL situs web dan masuk
  • Log-in hosting
  • Foto atau teks yang harus dimasukkan
  • Contoh inspirasi dari situs web lain (jika penjual membuat situs web baru untuk pembeli)
  • Tanyakan pembeli tentang bisnis mereka dan tujuan mereka untuk situs web

Inilah perspektif lain – apa yang saya tanyakan pada pembeli pada UX audit Gig saya:

onboarding

Cara menentukan harga Fiverr Gigs Anda

Menurut Holly Steffy, Manajer PR untuk Fiverr, ketika penjual mempertimbangkan bagaimana mereka harus memberi harga pada Gig mereka, mereka diminta untuk mempertimbangkan hal-hal berikut:

  1. Jika mereka bekerja secara offline, berapa yang mereka kenakan secara offline?
  2. Berapa banyak yang ingin mereka hasilkan per jam (dan berapa jam yang dibutuhkan oleh pekerjaan ini)?
  3. Berapa biaya kompetisi mereka pada Fiverr, terutama mereka yang berada di level yang sama dan dengan jumlah pengalaman dan keterampilan yang sama?
  4. Berapa biaya luring pesaing mereka untuk layanan ini?

Jika Anda ingin belajar cara menghasilkan uang di Fiverr, Anda harus bersaing dengan pertunjukan serupa di kategori Anda – setidaknya sampai batas tertentu. Berada di pasar Pro mengubah aturan untuk memungkinkan lebih banyak variasi harga sementara tetap memberikan kualitas.

Dia adalah pertanyaan paling penting yang mungkin ingin Anda jawab sebelum memulai di Fiverr:

"Apakah saya benar-benar harus memulai dengan memberi harga Gigs saya pada $ 5?"

Inilah yang menurut saya benar:

Jika Anda memulai dengan melompat langsung ke pasar Pro, jawabannya adalah: tentu saja tidak. Faktanya, penetapan harga Gigs Anda terlalu rendah pada Fiverr Pro dapat menandakan bahwa Anda keluar dari liga Anda dibandingkan dengan penjual lain di tingkat ini.

Di sisi lain, jika Anda tidak memiliki masa jabatan di platform dan mulai benar-benar segar, memiliki setidaknya satu Gig dengan harga rendah dapat membantu Anda dalam hal membangun metrik, pesanan, dan peringkat – semua yang diperlukan untuk menaikkan level.

Kunci untuk memberikan kualitas tanpa kehabisan tenaga terletak pada menawarkan layanan yang dapat Anda selesaikan dengan cepat.

Bagi saya di masa lalu – sebelum naik level – ini sudah termasuk rekaman layar lima menit untuk audit UX Gig saya dan laporan audit SEO yang dihasilkan secara otomatis oleh salah satu alat SEO favorit saya, dengan beberapa komentar tentang masalah apa yang harus diperbaiki segera dan mengapa.

Semua yang dikatakan, setelah Anda memperoleh beberapa bukti sosial dari menjadi penjual yang memiliki reputasi (tingkat lebih tinggi dan / atau ulasan hebat), sama sekali tidak ada alasan untuk menawarkan Gig mulai dari $ 5.

Bagaimana cara kerja algoritma pencarian Fiverr?

Ada banyak faktor yang menentukan bagaimana peringkat Gig dalam pencarian yang relevan.

Seperti Google, detail spesifik mengenai algoritma pencarian Fiverr adalah rahasia dagang. Tetapi tampaknya adil untuk mengasumsikan bahwa komponen mungkin termasuk:

  • Berapa banyak ulasan bintang lima yang Anda miliki total dan peringkat bintang rata-rata Anda
  • Total pesanan selesai
  • Tingkat penjual
  • Rata-rata tertimbang metrik Anda, dinilai dari skala dari "baik" untuk "buruk" (apa pun di bawah 90% tampaknya jatuh di ranah "buruk", setidaknya sesuai dengan persyaratan untuk mempertahankan level Penjual)
  • Penggunaan kata kunci secara strategis dalam judul Gig, deskripsi, dan nama file gambar / video yang diunggah

Meskipun bertanggal, tahun 2015 Solusi awal artikel menyarankan Tampilan gig dan pesanan dalam antrian sebagai faktor peringkat potensial tambahan, yang masuk akal bagi saya. Hanya Kewirausahaan berbagi beberapa pemikiran tambahan tentang sinyal peringkat dan tips yang relevan untuk menyesuaikan pertunjukan Anda.

Jika Anda tahu dasar-dasar SEO pada halaman secara umum, Anda akan dipersiapkan dengan baik untuk menyiapkan Gig yang dioptimalkan untuk pencarian Fiverr.

Perbedaan utama antara kedua jenis pencarian ini?

Di Fiverr, interaksi Anda dengan pelanggan akan memiliki dampak yang sama besar terhadap penempatan Anda dalam pencarian yang relevan seperti cara Anda mengoptimalkan berbagai pengaturan pada Gig..

Berikut faktor peringkat pencarian Fiverr lain yang mungkin:

Jika kamu terlambat untuk mengirimkan Gig, Fiverr menyebarkan spanduk yang menghukum Anda karena terlambat, dengan pemberitahuan bahwa hal itu dapat mengurangi pesanan hingga 10%.

Tidak jelas apakah ini karena faktor algoritma pencarian atau karena reaksi pembeli terhadap metrik waktu pengiriman rata-rata Anda di halaman Gig (atau keduanya).

Fiverrcast Episode 13 membagikan beberapa kiat tambahan untuk Fiverr SEO, yang didukung oleh Fiverr yang diterbitkan di blog mereka:

  • Buat Gig untuk setiap layanan tertentu sehingga Anda tidak kurang mengoptimalkan kata kunci terkait.
  • Pastikan Anda mengategorikan Gigs dengan benar.
  • Jangan memasukkan kata kunci (terlalu sering menggunakannya hingga tidak wajar).
  • Selesaikan deskripsi Gig Anda dengan salinan yang menggunakan kata kunci yang relevan.
  • Memahami bahwa nama file gambar memengaruhi indeksasi Google. Penjual Super Pertama dan Duta Besar Resmi Fiverr, twistedweb123 (Adam) menyebutkan bahwa penting untuk memberi nama file gambar Gig Anda sesuai dengan apa yang Anda kirim.

Selama episode podcast Fiverrcast ini, Adam juga mengatakan: "Fiverr memberi tahu [Google] untuk mencoba dan menggunakan jenis atau dua kalimat pertama dari deskripsi Anda untuk ditampilkan di hasil mesin pencari".

Pencarian Google untuk nama pengguna dan kata saya "Fiverr" mengembalikan respons templated yang tidak menarik langsung dari deskripsi Gig saya:

google

Jadi dengan itu, saya tidak setuju dengan setiap karakterisasi SEO yang mereka generalisasi pada episode Fiverrcast yang disebutkan sebelumnya tentang Fiverr SEO, tetapi ada tips bagus yang dibagikan semuanya sama.

Selain itu, episode podcast ini berbagi kiat yang membantu dengan campuran pencarian internal dan indeksasi di Google – tetapi tidak satu pun topik yang terpisah dari yang lain.

Tapi di sini ada sesuatu yang bisa kita katakan secara definitif:

Menurut Holly Steffy, Manajer Humas di Fiverr, pencarian teratas di Pemrograman & Kategori teknologi mencakup ketentuan: WordPress, E-Commerce, Pengembangan situs web, Shopify, dan Desain Situs Web.

Inilah satu hal terakhir yang kami miliki beberapa panduan Fiverr untuk mengetahui cara kerja pencarian: cara menggunakan tag pencarian untuk mendapatkan lebih banyak tayangan di Gigs.

Beberapa praktik terbaik tag pencarian Fiverr meliputi:

  • Menggunakan tag untuk menggambarkan layanan dan industri spesifik yang Anda layani.
  • Tingkatkan kemampuan Anda untuk menambahkan lima tag yang relevan.
  • Jangan mencoba menggunakan karakter khusus dan istilah yang digandakan – mereka akan diabaikan.

Fiverr vs pasar freelance populer lainnya

CodeinWP membagikan daftar tujuh pasar freelance WordPress populer dan papan pekerjaan, tetapi angka itu sebenarnya hanyalah puncak gunung es. Untuk setiap ceruk khusus, ada pasar tempat Anda dapat menemukan orang untuk membantu tugas terkait.

Dalam hal lepas, dua nama besar cenderung mendominasi percakapan dalam hal mempertahankan keberadaan aktif: Upwork dan Fiverr.

Upwork dan Fiverr: merger, akuisisi, dan IPO

Baik Upwork dan Fiverr telah membuat langkah berani untuk menumbuhkan pengaruh mereka.

Secara khusus, Upwork bergabung dengan dua perusahaan yang serupa: oDesk dan Elance.

Fiverr juga telah melakukan langkah untuk bergabung dengan pasar freelance serupa, seperti Veed.me (pasar produksi video) dan ClearVoice (platform penulisan konten). Yang lebih menarik adalah minat Fiverr dalam mendapatkan alat yang membantu freelancer mengelola bisnis mereka And.co.

and.co

�� Baca juga: manajemen waktu untuk freelancer tanpa waktu

Ada perbedaan mencolok dalam ukuran masing-masing perusahaan saat publikasi, meskipun saya tidak yakin seberapa besar artinya bagi penjual:

Fiver mendekati jutaan penjual di pasar mereka – 830.000+ saat dipublikasikan. Meskipun Fiverr tidak memecah angka menjadi vertikal, ada ribuan penjual yang diwakili dalam kategori desain web dan pengembangan.

Jadi bagaimana ini dibandingkan dengan Upwork?

A 2018 Inc sebuah artikel mengutip pidato 30 Mei oleh Mary Meeker. Menurut Meeker, Upwork memiliki 16 juta freelancer di platformnya, yang mewakili peningkatan 23% antara 2017 dan 2018. Ini adalah data yang paling spesifik dan terkini yang dapat saya temukan mengenai jumlah freelancer Upwork.

Menariknya, kesenjangan antara jumlah pembeli di Upwork versus Fiverr tidak hampir sama besar. Fiverr memiliki 2,3 juta penjual ke 5M Upwork+.

logo

Pada catatan terkait, keduanya Fiverr dan Kerja keras telah melalui penawaran umum perdana (IPO) dalam sejarah baru-baru ini.

Merger dan akuisisi ini, dipasangkan dengan upaya yang sukses untuk go public, menunjukkan adanya tujuan pertumbuhan yang tinggi. Untuk mencapainya, mereka harus tetap berhubungan baik dengan tenaga kerja yang mendukung platform ini.

Jadi mengapa memilih Fiverr daripada Upwork atau sebaliknya?

Pada akhirnya tergantung pada berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk mendapatkan pesanan.

Cara Kerja Upwork untuk freelancer

Di Upwork, freelancer merespons pekerjaan yang diposting oleh klien.

Setiap pekerjaan didefinisikan dalam hal:

  • Judul deskriptif dan deskripsi pekerjaan yang lebih panjang
  • Tarif per jam atau harga tetap ditawarkan
  • Durasi
  • Tingkat pengalaman
  • Persyaratan lokasi, jika berlaku

Upwork menawarkan beberapa alat untuk membantu Anda mempersempit pekerjaan yang relevan, termasuk fungsi pencarian lanjutan dan filter.

Tetapi pada dasarnya, setiap kali Anda ingin bekerja dengan klien baru di Upwork, Anda harus meluangkan waktu dan upaya untuk menunjukkan mengapa Anda cocok. Anda dapat membuat efisiensi dengan templat lapangan kerja dasar, tetapi Anda masih harus berupaya untuk menyesuaikannya dengan prospek. Secara realistis, karena ada begitu banyak orang yang mencari pekerjaan, Anda benar-benar harus membuat game-A Anda menonjol.

Tidak dapat dihindari, banyak waktu yang Anda habiskan untuk pitching untuk proyek Upwork tidak akan pernah menghasilkan uang karena akan ada seseorang yang lebih cocok – atau hanya bersedia melakukannya dengan lebih murah.

Dengan demikian, melakukan Upwork menjadi banyak usaha sia-sia yang tidak dapat Anda uangkan.

Jadi jika itu belum cukup mengganggu, itu bukan satu-satunya rintangan yang akan Anda hadapi di Upwork.

Ada "Terhubung".

Bagaimana Upwork menghasilkan uang? Upwork fee untuk klien dan freelancer

Kerja up terhubung adalah freelancer mata uang yang digunakan untuk mengirimkan proposal ke klien di Upwork. Masing-masing biaya $ 0,15 dan Anda perlu 1-6 Menghubungkan ke pitch untuk pekerjaan (yang dihitung berdasarkan anggaran proyek).

Iya, Anda perlu membayar Upwork untuk mencari pekerjaan di pasar mereka yang mungkin tidak pernah Anda dapatkan.

Meskipun mereka menawarkan "rencana gratis", Anda didorong untuk menggunakannya Freelancer Plus rencanakan pada $ 14,99 / bulan untuk mendapatkan kredit Menghubungkan senilai $ 10,50 / bulan plus samar lainnya "manfaat". Agen juga harus membayar untuk Koneksi dan biaya pemrosesan pembayaran yang terkait dengan membayar freelancer.

Selain biaya yang terkait dengan Koneksi, freelancer juga biaya yang dibebankan berdasarkan berapa banyak uang yang mereka kumpulkan ke klien:

biaya layanan

Kerja keras juga dikenakan biaya $ 0,99 per penarikan bank untuk freelancer, yang tidak termasuk kemungkinan biaya masuk di bank tempat uang dikirim.

Untuk meringkas, Upwork menghasilkan uang di kedua ujungnya – dari freelancer dan klien – serta setiap kali uang berpindah-pindah.

Tetapi mereka tidak sendirian dalam hal itu.

Bagaimana Fiverr menghasilkan uang? Biaya Fiverr untuk klien dan freelancer

Mempelajari cara menghasilkan uang di Fiverr berarti memahami bahwa Fiverr juga akan menghasilkan banyak uang dari layanan Anda.

Seperti Upwork, Fiverr juga membebankan biaya kepada freelancer dan agen untuk menggunakan pasar mereka, plus setiap kali Anda memindahkan uang.

Untuk freelancer, ini melibatkan tarif tetap 20% untuk proyek apa pun. Ini sebanding dengan Upwork, meskipun, di Fiverr, tidak ada insentif untuk terus bekerja dengan satu klien untuk mengurangi biaya ini selama durasi hubungan Anda.

Apa yang saya benar-benar tidak mengerti adalah bahwa Fiverr juga menerima potongan 20% dari uang tambahan yang Anda hasilkan dalam pesanan jika pelanggan memberi tahu Anda.

Biaya pemrosesan pembayaran mengikuti standar industri 3% bisa masuk akal, tetapi keadaan saat ini tentu saja norak. Fiverr juga mengenakan biaya $ 1 setiap kali Anda ingin mentransfer uang ke rekening bank Anda melalui setoran langsung. Anda dapat memindahkan uang ke Paypal secara gratis, tetapi Anda masih harus berurusan dengan biaya pemrosesan Paypal, jadi itu bukan situasi yang lebih baik.

Di sisi klien, biaya Fiverr a biaya jasa untuk melakukan pemesanan: $ 2 untuk pesanan hingga $ 40, dan 5% untuk pembelian di atas $ 40.

Meskipun tentu saja menyakitkan mengetahui bahwa Anda secara otomatis memberikan 20% dari penjualan dengan klien baru di Fiverr atau Upwork, mungkin sedikit meringankan rasa sakit untuk memahami bahwa biaya ini dapat dikurangkan dari pajak.

Ini hal-hal kecil.

Sementara kedua platform menghasilkan uang pada setiap aspek transaksi yang mungkin, saya masih berpikir lebih masuk akal untuk menghabiskan waktu dan energi Anda di Fiverr karena cara pertunjukan diatur.

�� Belum tahu akuntansi Anda belum? Baca perbandingan perangkat lunak akuntansi terbaik ini untuk bisnis kecil dan freelancer.

Mengapa Fiverr harus menjadi pasar freelance pilihan Anda

Dengar, tidak ada pasar freelancer yang sempurna.

Saya tidak akan menyarankan Anda membangun bisnis freelance Anda sepenuhnya di atas tanah sewaan yang merupakan pasar seperti Fiverr.

Tujuan utama Anda adalah membangun merek (baca caranya di sini) yang menarik klien ke layanan Anda dari berbagai sumber. Dengan begitu, jika salah satu dari input ini pernah berantakan – seperti jika pasar freelance memutuskan untuk menutup akun Anda – Anda tidak benar-benar kacau ketika harus membayar tagihan Anda.

Tetapi semua yang dikatakan, Fiverr dapat menjadi keramaian sisi besar atau pelengkap bagi pendapatan bisnis freelance Anda. Pasar Fiverr memiliki basis pengguna internal yang menyalurkan lalu lintas ke Gigs Anda: Anda hanya perlu mengonversi lalu lintas itu dengan penawaran hebat yang didukung oleh reputasi yang solid di platform.

Bahkan jika Anda tidak memiliki hubungan klien secara teknis, Fiverr dapat membantu Anda membangun pelanggan reguler bisnis keren untuk bekerja bersama dan mitra agensi yang baik.

Dan Anda memiliki opsi untuk menggunakan Fiverr karena lebih dari sekadar penjual – ada banyak bakat yang Anda mungkin ingin memanfaatkan platform untuk bantuan dengan bisnis Anda sendiri.

Pada catatan terkait, Fiverr Studios menawarkan cara lain untuk bekerja dengan sesama freelancer di proyek multi-faceted.

Apa yang saya benar-benar suka tentang menggunakan Fiverr selama beberapa tahun terakhir adalah bahwa hal itu memungkinkan saya untuk menguji berbagai penawaran layanan dan berbagai komponen yang membuatnya.

Berdasarkan pertanyaan yang saya dapatkan dan paket yang dipesan orang, saya belajar lebih banyak tentang apa yang sebenarnya diinginkan orang. Ini membantu mendukung bagaimana saya menyusun penawaran saya – bahkan di luar platform.

Fiverr telah jauh dari peluncuran awal sebagai platform yang memaksa pekerja lepas menawarkan layanan mulai dari $ 5.

Meskipun Anda tentu harus mempertimbangkan penawaran pasar terkait saat menyusun Gigs Anda, Anda memiliki kebebasan penuh untuk menetapkan harga Anda sendiri (dengan beberapa batasan kecil untuk mengirim penawaran khusus, tergantung pada level penjual Anda).

Semua yang dikatakan, belajar bagaimana menghasilkan uang di Fiverr adalah permainan yang panjang.

Ada jarak yang sangat jauh antara level yang akan Anda mulai sebagai penjual baru dan level yang Anda perlukan untuk menghasilkan $ 2-3k / bulan yang telah saya tarik.

Memahami tingkat penjual Fiverr & cara naik level

Saya sudah mengatakannya sebelumnya dan saya akan mengatakannya lagi:

Menghasilkan uang yang layak di Fiverr tidak terjadi dalam semalam. Bahkan mungkin tidak terjadi di tahun pertama Anda di platform.

Jika tujuan Anda adalah menjadi Penjual Teratas, Anda harus dipilih sendiri oleh tim Fiverr, yang akan membutuhkan banyak konsistensi untuk waktu yang lama sebelum itu terjadi.

Mencari tahu bagaimana menghasilkan uang di Fiverr adalah strategi jangka panjang, yang akan menjadi lebih jelas setelah berjalan melalui detail sekitar naik level sebagai penjual dan pertimbangan lain untuk menjaga klien senang di platform.

Mari kita uraikan apa artinya menjual pada Fiverr di setiap level:

Penjual Fiverr

Ketika Anda pertama kali mendaftar akun Fiverr, ini akan menjadi level Anda.

Saran umum Fiverr adalah untuk "bekerja keras dan bermain adil", yang bukan generalisasi yang buruk – meskipun lebih masuk akal setelah Anda melihat persyaratan untuk naik menjadi Penjual Tingkat Satu.

Cara menghasilkan uang di Fiverr: mulai sebagai penjual

Fiverr Level Satu Penjual

Naik level bermanfaat karena Anda akan menerima lebih banyak visibilitas dalam pencarian, ditambah kelayakan untuk ditampilkan dalam daftar promosi – seperti apa yang terjadi pada saya ketika Fiverr Pro diluncurkan.

Naik level juga membuka opsi penyesuaian tambahan di sekitar pertunjukan Anda.

Minimal, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk menjadi Penjual Tingkat Satu sampai akun Fiverr Anda setidaknya aktif 60 hari. Anda juga harus menyelesaikan paling tidak 10 pesanan terpisah dan dapatkan kolektif $ 400.

Pada titik inilah berbagai metrik mulai menjadi relevan: peringkat bintang, tingkat respons, tingkat penyelesaian pesanan, dan pengiriman tepat waktu.

Kami akan menggali lebih dalam apa yang perlu Anda pahami tentang metrik tersebut setelah melewati sisa level ini.

tingkat 1

Fiverr Level Dua Penjual

Selain menjadi Penjual Tertinggi, Penjual Tingkat Dua adalah tingkat Fiverr tertinggi yang dapat Anda capai sendiri, secara otomatis, dengan mencentang kotak yang terkait dengan setiap persyaratan.

Khususnya, Anda harus aktif di Fiverr untuk 120 hari, sama sekali 50 pesanan, dan dapatkan setidaknya $ 2.000 sepanjang waktu.

Salah satunya "manfaat" menjadi Penjual Tingkat Dua adalah peningkatan akses ke Dukungan Pelanggan Fiverr – meskipun itu belum tentu melegakan. Anda akan segera mengetahui bahwa Fiverr biasanya akan berpihak pada pembeli jahat atas penjual yang salah dalam sebagian besar situasi.

level 2

Fiverr, Penjual Tertinggi

Ini adalah tingkat Penjual Fiverr tertinggi dan saya dapat meyakinkan Anda bahwa itu tidak mudah untuk dicapai.

Selain menjadi Fiverr Pro, proses naik level sebagai Top Rated Seller tidak otomatis. Anda harus disetujui secara manual dan sebagai tambahan untuk metrik Anda saat ini, Fiverr akan mempertimbangkan kinerja sebelumnya.

Khususnya, untuk memenuhi syarat sebagai Penjual Teratas, Anda harus aktif di Fiverr untuk 180 hari, lengkap 100 pesanan, dan dapatkan setidaknya $ 20.000 (selain mempertahankan metrik yang baik secara lebih umum).

Untuk menempatkan ini dalam perspektif untuk seseorang yang baru memulai, saya tidak berpikir saya membuat total $ 20.000 di Fiverr hingga 2018, atau 3+ tahun setelah mendaftar. Karena itu, saya tidak pernah menggunakan Fiverr sebagai sumber utama saya untuk menemukan bisnis baru.

Inilah penghasilan saya dari Fiverr pada 1/5/20, lebih dari empat tahun setelah awalnya mendaftar untuk platform:

Cara menghasilkan uang di Fiverr: penghasilan saya

Juga terkenal – untuk semua level lainnya, dibutuhkan 14 hari untuk uang yang diperoleh dari pengiriman yang diterima untuk dihapus. Sebagai Penjual Teratas, Anda hanya perlu menunggu 7 hari setelah pesanan selesai.

penjual peringkat teratas

Fiverr Pro Seller

Anehnya absen dari laman Fiverr yang merinci tingkat penjual disebutkan Fiverr Pro, pasar khusus para freelancer yang telah diperiksa secara pribadi oleh tim Fiverr.

Dalam banyak hal, Fiverr Pro adalah perpindahan horizontal dari menjadi Top Rated Seller. Kedua perbedaan membantu untuk membenarkan harga yang lebih tinggi dan akan membantu mengarahkan jumlah pembeli yang lebih tinggi ke Gigs Anda.

Fiverr Pro dapat membebankan harga premium karena mereka menjamin tingkat kualitas yang tinggi dengan hasil – yang lebih sulit bagi polisi di pasar Fiverr yang lebih luas. Fiverr mengklaim itu saja 1% pelamar membuatnya melalui proses pemeriksaan mereka.

Manajer Humas Fiverr Holly Steffy menambahkan detail tambahan ini, "Penjual pro diperiksa secara manual berdasarkan pengalaman mereka, tidak hanya pada Fiverr tetapi juga offline dan bahkan pada platform lain".

Lihat Fiverr Pro tentang halaman untuk detail lebih lanjut tentang apa yang membedakan penjual Pro.

Kapan melamar Fiverr Pro, Anda akan diminta untuk membagikan profil sosial, pengalaman profesional (termasuk portofolio jika Anda memilikinya), dan pengalaman pendidikan. Pastikan untuk merinci kemenangan klien utama, penghargaan, dan nama-nama besar yang pernah Anda ajak bekerja sama untuk membantu staf Fiverr memahami mengapa Anda lebih unggul daripada yang lainnya dan mendorong aplikasi Anda melalui.

Jika Anda ingin dipertimbangkan untuk Fiverr Pro, penting untuk menyadari bahwa Anda akan disetujui untuk satu kategori Gig sempit pada suatu waktu.

Misalnya, saat ini, saya menyetujui Pro Gigs terkait penulisan artikel dan manajemen media sosial. Di pasar Fiverr yang lebih luas, tidak ada batasan mengenai Gigs mana yang dapat Anda tawarkan di berbagai kategori.

Selain itu penghalang dibuat oleh tes keterampilan, berpotensi.

Saat menjadi penjual Pro, Fiverr PR Manager, Holly Steffy menambahkan,

"Tes keterampilan bukan halangan untuk masuk untuk membuat Programming and Tech Gig on Fiverr. Yang mengatakan, untuk menjadi penjual Pro, ada berbagai hal yang perlu dibagikan untuk dipilih.

Pemangku kepentingan Fiverr internal mencari minimal 3-5 sampel pekerjaan.

Khusus untuk situs web, mereka ingin melihat kustomisasi, respons seluler, dan integrasi. Selain memeriksa portofolio pekerjaan mereka, para pemangku kepentingan juga melihat resume orang, profil LinkedIn, situs pribadi, dan lainnya untuk memverifikasi tingkat pengalaman".

Fiverr Studios

Fiverr Studios memungkinkan Anda untuk bekerja dengan penjual Fiverr lainnya untuk mengirimkan proyek dengan berbagai sisi. Misalnya, jika Anda memiliki Fiverr Studios Gig untuk desain situs web, Anda mungkin memiliki satu penjual yang bertindak sebagai perancang, penjual lain yang melakukan pekerjaan pengembangan, serta penjual lain yang membantu dengan copywriting dan SEO..

Secara teknis ini bukan tingkat penjual Fiverr tetapi ini merupakan perbedaan, dengan seperangkat aturan yang sedikit berbeda dari kinerja rata-rata Anda.

studio fiverr

Orang yang ditunjuk sebagai "Studio Lead" bertindak sebagai manajer proyek dan satu titik kontak untuk klien:

studio2

Saya harus mengatakan bahwa Fiverr Studios menggelitik saya, tetapi saya mungkin merasa tidak nyaman mempertaruhkan metrik saya sendiri atas keterlambatan pengiriman orang lain.

Saya bertanya kepada Fiverr PR, "Apa tips Anda untuk menggunakan Studios secara efektif? Sebagai penjual, saya khawatir orang lain akan menurunkan metrik saya".

Inilah tanggapan mereka:

"Fiverr Studios adalah cara terbaik bagi freelancer untuk berkolaborasi dan memperluas keahlian mereka. Ini juga merupakan kesempatan bagi mereka untuk memperluas klien mereka dengan bekerja pada proyek yang lebih kompleks.

Sebelum penjual harus menentukan apakah mereka ingin bergabung dengan Studio, penting bagi mereka untuk meluangkan waktu untuk memeriksa anggota Studios lainnya dan memastikan bahwa semua orang selaras dengan layanan yang ditawarkan, harapan pada waktu untuk setiap bagian dari proyek, dll.

Banyak Penjual Fiverr yang sudah memiliki hubungan dengan penjual lain dari proyek atau rujukan sebelumnya, yang merupakan tempat yang tepat untuk memulai percakapan tersebut.".

Sayangnya, ini tidak sepenuhnya menjawab pertanyaan saya tentang bagaimana bekerja dengan penjual lain dapat memengaruhi metrik Anda.

Tapi ini Halaman FAQ Studio tidak:

Seperti ini:

Sampai sekarang, fitur ini masih dalam Beta dan tidak tersedia untuk semua penjual.

Jadi bagaimana Anda melamar? Saat ini sepertinya Fiverr tidak menerima aplikasi tetapi mengidentifikasi dan mendekati penjual yang menurut mereka akan melakukannya dengan baik:

Bagaimanapun, meningkatkan dan mempertahankan metrik yang baik adalah aspek penting dari pertumbuhan di pasar ini.

Yang membawa saya ke poin saya berikutnya …

Pentingnya metrik untuk menaikkan level di Fiverr

Melihat melalui berbagai persyaratan untuk naik sebagai penjual Fiverr memberikan beberapa konteks dasar untuk tingkat layanan yang Anda harapkan untuk diberikan kepada pelanggan di platform ini.

Khususnya, untuk mempertahankan level Anda (tanpa downgrade) atau pindah ke yang berikutnya, Fiverr mengharapkan Anda untuk mempertahankan:

  • Nilai rata-rata minimum 4,7 bintang
  • Tingkat respons 90% selama 60 hari
  • Tingkat penyelesaian pesanan 90% selama 60 hari
  • 90% pengiriman tepat waktu lebih dari 60 hari
  • Tidak ada peringatan selama 30 hari

Ini lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Terutama karena beberapa aspek metrik ini sepenuhnya di luar kendali Anda.

Biarkan saya memberi Anda sebuah contoh:

Suatu hari, seseorang membeli salah satu Gigs saya dan segera membatalkannya. Saya tidak punya komunikasi dengan klien ini sebelum atau setelah mereka melakukan pemesanan ini.

Saya bertanya apakah tingkat penyelesaian pesanan saya akan terpengaruh dan inilah yang dikatakan Dukungan Fiverr:

Menyenangkan, benar?

Fakta bahwa Fiverr tidak dapat secara manual mengubah aspek dari algoritma level penjual dalam situasi seperti ini sudah cukup untuk membuat darah Anda mendidih.

Tetapi – semua ini untuk mengatakan bahwa Anda tidak dapat mengendalikan segalanya, terutama ketika Anda membangun bisnis lepas Anda di tanah sewaan. Jadi Anda sebaiknya menerima itu sekarang jika Anda tidak ingin Fiverr membuat Anda gila.

Berikut adalah beberapa kiat untuk menghindari metrik buruk secara umum:

  • Anda secara otomatis mendapatkan ulasan 1 bintang jika Anda terlambat mengirim dan seseorang membatalkan pesanan. Jadi pada dasarnya, hindari pengiriman terlambat di semua biaya karena ini juga dapat mempengaruhi metrik pengiriman tepat waktu Anda. Jika perlu, Anda dapat memilih memperpanjang pesanan dengan persetujuan dari pembeli Anda.
  • Memberikan lebih dari harapan adalah cara yang bagus untuk menjamin ulasan bintang 5, yang merupakan metrik penting untuk menaikkan atau mempertahankan tingkat penjual. Untuk Gig menulis konten saya, ini mungkin berarti sedikit melebihi jumlah kata. Untuk Gig audit UX saya, ini mungkin berarti syuting beberapa menit tambahan pada rekaman layar. Dan penayangan berlebih tidak harus berarti mengorbankan keuntungan – pelanggan Fiverr yang senang adalah tipper yang baik.
  • Simpan milikmu tingkat respons in the green dengan membalas semua pesan baru dalam waktu 24 jam. Bahkan jika Anda perlu waktu untuk memikirkan tanggapan yang baik, tanggapi secepatnya untuk menetapkan harapan ketika Anda akan kembali ke seseorang. Saya sarankan mengatur pengingat kalender untuk melakukan ini pada waktu yang sama setiap hari, jadi Anda tidak sengaja ketinggalan.
  • Meskipun waktu respons bukan metrik yang memengaruhi level Anda, itu mungkin merupakan faktor ketika orang-orang berunding antara bekerja dengan Anda dan penjual lain. Ini mungkin juga merupakan faktor dalam algoritma pencarian Fiverr untuk merekomendasikan Gigs kepada pembeli. Spekulasi lebih lanjut tentang faktor peringkat Fiverr dapat ditemukan di bawah bagian artikel ini berjudul, "Bagaimana cara kerja algoritma pencarian Fiverr?".
  • Menggunakan Keluar dari kantor mode untuk menjeda pesanan baru dan bahkan pesan masuk jika Anda perlu istirahat. Jika Anda serius mempelajari cara menghasilkan uang di Fiverr, Anda akan menyadari bahwa lebih baik kehilangan pesanan daripada kompromi metrik Anda jika Anda sebaliknya terlalu sibuk untuk mengikutinya.

Seperti apa masa depan metrik nantinya?

Kata Fiverr PR Manager Holly Steffy, "Penyelesaian pesanan, peringkat bintang, dan pengiriman tepat waktu selalu menjadi salah satu metrik teratas". Dia menambahkan, "Seiring berkembangnya platform, kami selalu mencari metrik apa yang paling penting bagi komunitas pembeli kami dan mencerminkan bahwa dalam cara kami mengukur penjual berdasarkan keberhasilan mereka".

Yang memberikan segue sempurna ke bagian selanjutnya:

Di Fiverr, pelanggan selalu benar

Sekarang setelah Anda memahami perbedaan antara setiap level Fiverr dan cara naik level dari satu ke yang lain, sekarang saatnya untuk membahas kebenaran keras yang datang seiring dengan mempelajari cara menghasilkan uang di Fiverr:

Pelanggan selalu benar. Bahkan ketika mereka sepenuhnya salah.

Ini benar-benar keluhan utama saya dengan Fiverr. Secara alami menyelesaikan begitu banyak pesanan dan berada di platform selama bertahun-tahun, saya terikat untuk berurusan dengan beberapa telur yang buruk, secara statistik berbicara.

Apa pun situasinya, dalam kebanyakan kasus, ketika pembeli memutuskan bahwa mereka tidak menyukai pekerjaan Anda, mereka akan mendapatkan pengembalian uang dan itu akan keluar dari penghasilan Anda.

Tidak masalah apa "bukti" Anda bagikan dengan Dukungan Pelanggan – hanya ada beberapa situasi di mana saya keluar di atas dengan perselisihan yang melibatkan pembeli yang telah memiliki sejarah panjang penyalahgunaan pekerja lepas di Fiverr.

Jadi saya memperingatkan Anda sekarang jika Anda menginvestasikan waktu Anda di Fiverr, akan ada beberapa situasi yang membuat Anda frustrasi. Oleh karena itu, situasi ini menjadi semakin sedikit dan semakin jauh antara sekarang karena saya adalah Penjual Profesional dan Top Rated.

Ini adalah contoh yang bagus tentang kesenjangan yang membuat frustrasi antara cara Fiverr memperlakukan pembeli dibandingkan dengan penjual:

Dalam situasi ini, Fiverr memilih pembeli daripada penjual dengan dua cara:

  • Karena pembeli memiliki periode peninjauan yang diperpanjang, pesanan yang selesai tepat waktu akan dibayarkan kepada penjual tiga hingga tujuh hari lebih lambat dari yang diharapkan jika penjual memutuskan untuk mengambil waktu tambahan ini (selama periode waktu yang biasanya terkait dengan pengeluaran yang besar).
  • Penjual tidak diberikan hari kerja tambahan untuk menyelesaikan pesanan selama liburan, sehingga terasa seperti waktu mereka bernilai kurang dari pembeli (kami juga menghargai memiliki waktu dan ruang untuk menikmati liburan bersama teman dan keluarga kami).

Secara umum, semakin murah harga Anda di Fiverr, semakin buruk kelas pembeli yang akan Anda hadapi. Dan ini juga benar di luar Fiverr: klien termurah biasanya yang paling berharap dari Anda sementara yang paling sulit untuk bekerja dengan.

Perlu dicatat bahwa jika Anda mulai dengan harga murah, akan sulit untuk meningkatkan harga nanti dengan klien yang sudah bekerja sama dengan Anda. Jadi idealnya, mulailah dengan harga yang berkelanjutan dan sesuaikan seperlunya saat Anda mendapatkan pengalaman dan pengetahuan baru.

Kunci nyata untuk membatasi interaksi klien yang mengerikan di Fiverr adalah dengan sangat jelas tentang sifat dari hasil yang Anda berikan dengan setiap paket Gig. Anda juga harus melakukan uji tuntas saat mengumpulkan informasi dari klien dengan serangkaian pertanyaan (dikenal sebagai persyaratan Gig) yang memicu setiap pesanan baru..

Terakhir, tetapkan batas untuk revisi (bahkan nol tidak masalah), sehingga Anda dan klien berada di halaman yang sama tentang apa yang disertakan.

Penawaran standar saya untuk layanan penulisan konten – termasuk apa yang saya lakukan di luar Fiverr – termasuk dua revisi. Ini telah membantu saya mendapatkan ulasan yang bagus, mendapatkan kiat-kiat hebat, dan mempertahankan pelanggan setia.

Tetapi jika Anda ingin berhasil mempelajari cara menghasilkan uang di Fiverr, lakukan apa pun yang Anda bisa untuk memberi orang apa yang mereka inginkan pertama kali, jika tidak, revisi dapat memakan waktu begitu banyak sehingga Gigs Anda tidak lagi menguntungkan.

Jual diri Anda dengan profil Fiverr Anda

Ada banyak cara untuk mengomunikasikan keahlian dan pengalaman Anda di profil Fiverr Anda.

Pertama, Fiverr memiliki bagian tempat Anda dapat mendaftar "penting" klien. Jika Anda pernah bekerja dengan beberapa nama besar, atau melayani industri tertentu dan memiliki pengalaman luas dengan yang lain di industri ini, pastikan Anda menggunakan bagian ini untuk memamerkan keahlian Anda.

Fiverr juga menawarkan Tes Ketrampilan Anda dapat mengambil untuk menunjukkan kemahiran dasar di seluruh kategori layanan utama. Saya dapat memberi tahu Anda bahwa saya belum pernah mengambil satu dan masih naik pangkat, meskipun fitur ini baru. Saya menduga bahwa Tes Keterampilan mungkin paling penting untuk pertunjukan teknis tertentu (atau untuk menunjukkan kemahiran bahasa).

tes keterampilan

Mungkin bagian paling aneh yang dapat Anda isi di profil Anda adalah "Kehadiran Profesional" dan "Kehadiran Sosial".

Keduanya mengundang Anda untuk berbagi situs web dan tautan media sosial, tetapi tidak ada set input yang dapat diklik di profil Anda, yang membuat saya bertanya-tanya mengapa mereka ada di sana sama sekali.

Manajer Humas Fiverr Holly Steffy membantu menjernihkan semuanya, "Termasuk tautan sosial dalam profil penjual adalah indikator kepercayaan yang bagus untuk komunitas pembelian bahwa mereka adalah orang yang sebenarnya di belakang akun Fiverr mereka".

Selain bertujuan untuk berbagi detail lengkap di bagian tentang keterampilan terkait, pengalaman pendidikan, dan sertifikasi, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memberikan semacam elevator elevator dalam deskripsi profil Anda.

Pastikan untuk menjawab pertanyaan ini:

  • Apa yang kamu kerjakan?
  • Siapa yang kamu layani?
  • Apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing Anda?

Dapatkan spesifik sehubungan dengan detail. Bagikan berapa lama Anda bekerja di industri Anda dan bagaimana dengan itu membuat Anda bersemangat untuk melakukan pekerjaan Anda. Jangan ragu untuk membagikan sedikit kepribadian Anda juga.

Masukkan pada dasarnya – beri orang sesuatu untuk dibicarakan dengan Anda ketika mereka mengirim pesan kepada Anda.

Holly Steffy juga membagikan kiat tambahan ini:

"Untuk Penjual Fiverr, profil mereka adalah cara mereka menampilkan diri kepada komunitas global Fiverr. Ini adalah kesempatan untuk memperkenalkan diri, latar belakang, bakat, dan pengalaman mereka kepada pelanggan potensial. Deskripsi bio harus secara langsung berbicara kepada siapa penjual dan pengalaman unik mereka. Penjual juga harus mengambil sendiri untuk mengisi bidang yang tersedia sebanyak mungkin."

Karena mudah terjebak di kepala Anda sendiri, saya sarankan meminta seseorang (atau beberapa orang) untuk mengaudit profil Fiverr Anda untuk melihat apakah Anda melewatkan sesuatu yang penting atau jika ada pertanyaan jelas yang belum Anda jawab.

Tetapi secara umum, ketika mempelajari cara menghasilkan uang di Fiverr, lebih baik untuk memulainya – bahkan jika profil dan Gigs Anda tidak 100% sempurna. Anda dapat terus mengoptimalkan aset-aset ini seiring waktu.

Ulasan bintang lima dapat membuat atau menghancurkan kesuksesan Anda di Fiverr

Anda akan melihat bahwa untuk maju dan mempertahankan tingkat Penjual yang lebih tinggi, Anda harus mempertahankan peringkat rata-rata 4,7 selama 60 hari.

Ini lebih mudah dikatakan daripada dilakukan. Meskipun sebagian besar pelanggan Fiverr modern tidak murah, mereka pasti kritis.

Mungkin ini karena Fiverr meminta pembeli untuk membagikan umpan balik sehubungan dengan metrik yang sama yang mereka ukur terkait dengan akun Anda:

Akibatnya, pembeli akan mempertimbangkan lebih dari sekedar hasil akhir saat meninggalkan peringkat bintang. Mereka akan mempertimbangkan seluruh pengalaman pesanan, sehingga Anda sebaiknya berkomunikasi berlebihan dan mengirim terlalu banyak.

Dan pengiriman berlebihan tidak harus berarti melakukan pekerjaan ekstra: itu bisa berarti mengirimkan pesanan lebih awal dari yang diharapkan.

Orang-orang secara khusus mengemukakan ini dalam ulasan saya:

"Tepat waktu" adalah ungkapan umum lain yang muncul sehubungan dengan ulasan lima bintang saya:

… Yang membuat saya berpikir bahwa ada banyak penjual Fiverr yang bekerja sama dengan pembeli yang tidak tepat waktu.

Dan ketika saya pergi di atas dan di luar dengan permintaan revisi, saya biasanya mendapatkan ulasan yang bagus (plus tip):

Saat mengirim pesanan, undang pembeli untuk meminta perubahan atau ajukan pertanyaan – bukan karena Anda ingin kerja ekstra tetapi karena Anda tidak ingin harus mengatasi dampak negatif dari ulasan buruk.

Pada akhirnya, ulasan hebat dari klien yang benar-benar senang dengan Anda bekerja ekstra akan memenangkan Anda penjualan ketika pembeli membandingkan dua penjual serupa.

Saya bertanya kepada Manajer Humas Fiverr, Holly Steffy apakah ada alasan untuk merasa terdorong untuk membalas ulasan penjual dan dia berkata:

"Ini menunjukkan apresiasi kepada pembeli tetapi juga menunjukkan pembeli potensial bahwa penjual terlibat dengan pelanggan mereka. Jika penjual menerima ulasan yang tidak menguntungkan, itu juga memberi mereka kesempatan untuk menanggapi dengan sisi cerita mereka dengan cara yang hormat.".

Yang benar-benar masuk akal – baik untuk situasi baik maupun buruk.

Saya ingin tahu lebih banyak tentang kata-kata yang muncul paling umum terkait dengan ulasan saya sendiri (termasuk pembeli yang paling mungkin meninggalkannya).

Berikut ini kata cloud berdasarkan 12 bulan terakhir ulasan Fiverr saya:

Saya yakin Anda bertanya-tanya – apa yang terjadi jika Anda ingin memindahkan hubungan klien dari Fiverr?

Menjawab pertanyaan ini membutuhkan langkah mundur terlebih dahulu. Khususnya, karena Fiverr melakukan pemotongan setiap penjualan, mereka memiliki kepentingan untuk menjaga hubungan klien Anda pada platform mereka.

Faktanya, mereka sangat tertarik untuk melatih Anda agar setia yang mereka tawarkan transaksi bebas komisi untuk setiap klien Anda sendiri yang Anda bawa ke platform mereka.

Karena Fiverr ingin memiliki hubungan klien ini, Anda akan mendapatkan peringatan – penangguhan akun – jika Anda mencoba memindahkan komunikasi yang dimulai pada Fiverr dari platform Fiverr.

Tentu, ada beberapa pengecualian. Misalnya, ketika klien menghubungi kami untuk meminta sampel portofolio, Fiverr tidak akan menghukum saya jika saya mengirim tautan ke situs web portofolio saya (meskipun saya tidak dapat membagikan tautan yang dapat diklik ke properti saya sendiri pada aspek apa pun yang dihadapi publik dari profil Fiverr saya. ).

�� Omong-omong, jika Anda belum memiliki situs web portofolio, pertimbangkan untuk membangunnya sendiri menggunakan salah satu platform ini.

Kadang-kadang, klien bertanya apakah kami dapat melakukan panggilan telepon sebelum melakukan pemesanan dan saya harus mengatakan tidak. Secara teknis, Fiverr menawarkan beberapa fungsionalitas panggilan video tapi saya tidak begitu tertarik menggunakannya. Jika saya harus menghabiskan banyak waktu pada hubungan sebelum pesanan, itu semacam mengalahkan tujuan Fiverr bagi saya (dan berhenti membenarkan potongan 20% mereka).

�� Baca juga: perangkat lunak penjadwalan janji temu terbaik untuk bisnis Anda dibandingkan

Semua ini pada dasarnya mengatakan bahwa Anda tidak harus melakukan upaya yang jelas untuk memindahkan hubungan klien dari Fiverr, karena kemungkinan besar akan dapatkan akun Anda diblokir.

Cara membuat klien Fiverr senang: kiat untuk bekerja dengan pelanggan Fiverr

Bahkan jika Anda tidak ingin bekerja dengan klien tertentu pada pesanan lain, Anda ingin mengikuti beberapa praktik terbaik untuk mempertahankan (atau meningkatkan) tingkat Penjual Fiverr Anda saat ini.

Ini mungkin dimulai dengan pergeseran pola pikir.

Jika Anda benar-benar ingin mengetahui cara menghasilkan uang di Fiverr, Anda perlu melupakan proses pemikiran bahwa itu adalah tempat bagi pelanggan murah. Tidak semua orang, bahkan sebagian besar pengguna yang bekerja dengan saya, adalah pelanggan murah – terutama mereka yang membeli pesanan Pro.

Rata-rata, saya mendapat tip pesanan setidaknya sekali seminggu, hingga $ 40 di atas jumlah yang sudah dibayarkan.

Perlu dicatat bahwa meskipun PayPal menawarkan fitur tip, saya tidak akan pernah menambahkan opsi tip ke faktur reguler saya di luar Fiverr. Itu tidak tepat. Tapi senang mengetahui bahwa ini merupakan opsi pada platform ini yang dapat digunakan orang jika mereka mau, tetapi tidak boleh merasa tertekan untuk.

Sungguh, tips adalah hadiah untuk pergi di atas dan di luar.

Apakah Anda mulai memperhatikan saya "kurang menjanjikan dan kelebihan pengiriman" tema?

Semua yang dikatakan, beberapa orang akan mencoba membuat Anda melakukan pekerjaan sebelum pesanan. Idealnya, Anda memiliki semacam paket Gig dasar yang dapat Anda sarankan untuk mereka beli, bahkan jika itu tidak sesuai dengan bantuan yang diinginkan seseorang..

Jika mereka mendorong jawaban untuk pertanyaan yang rumit, Anda dapat mengarahkan mereka di sana dan mengatakan Anda senang menghabiskan waktu Anda menjawab pertanyaan mereka jika mereka ingin membeli Gig itu..

Saya Gig SEO, khususnya paket Basic, adalah contoh yang baik dari apa yang saya rekomendasikan kepada klien yang meminta saya untuk menyelidiki pertanyaan SEO yang mereka miliki.

Cara lain untuk membatasi waktu yang Anda habiskan bersama calon pelanggan sebelum menjadi klien adalah dengan menggunakannya templat respons cepat.

Beberapa templat tindak lanjut saya meliputi:

  • Undangan umum untuk mengajukan pertanyaan
  • Bahasa untuk berkomunikasi secara spesifik di sekitar Gigs tertentu
  • Tautan pendek ke sampel pekerjaan yang diselesaikan di Google Drive

Pada catatan terkait, tahu harga spesifik Anda dari atas kepala Anda (atau dengan dokumen yang mudah direferensikan) karena orang, mau tidak mau, akan mengabaikan apa yang dikatakan di Gig Anda dan meminta Anda untuk detail melalui pesan langsung.

Karena tingkat respons Anda adalah metrik penting, Anda ingin mengetahui harga Anda dengan cukup baik untuk mengutip pesanan bahkan ketika Anda tidak berada di depan komputer Anda dan merespons pada telepon Anda.

Mengetahui harga Anda juga penting karena orang akan meminta skenario khusus dan Anda ingin dapat mengakomodasi mereka – terutama karena paket khusus biasanya berarti poin harga yang lebih tinggi.

Karena itu, jika seseorang meminta pesanan khusus yang kurang lebih sesuai dengan cakupan salah satu paket Anda, jangan ragu untuk mengarahkan mereka untuk memesan dengan cara itu.

Berikut tip penting tata graha lainnya:

Gunakan mode liburan kapan pun Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa Anda tidak akan dapat menerima pesanan baru, terutama jika Anda memiliki Gigs dengan opsi turnaround satu hari.

Anda tidak ingin berada dalam situasi di mana Anda mengecewakan seseorang yang membutuhkan sesuatu besok, maka metrik Anda menderita karena tidak dapat mengakomodasi pesanan.

Untuk wawasan lebih lanjut tentang pentingnya metrik pengguna dan cara menjaganya agar tetap tinggi, lompat ke bagian artikel berjudul ini "Pentingnya metrik untuk menaikkan level di Fiverr".

Saya bertanya kepada Manajer Humas Holly Steffy untuk kiat-kiat Fiverr untuk praktik terbaik komunikasi klien dan inilah yang dia katakan:

  • Sangat penting bagi para freelancer Fiverr untuk mempraktikkan transparansi dan memberikan sebanyak mungkin informasi kepada pembeli tentang apa yang dapat mereka berikan, garis waktu yang diharapkan, dan memberikan tanggal kapan mereka akan menjangkau pelanggan, dan rincian dari harga keseluruhan.
  • Komunikasi reguler antara penjual dan pembeli di seluruh proses adalah kuncinya. Penjual harus memberikan pembaruan rutin tentang status proyek.
  • Pembeli bukan ahli dalam masalah subjek, penjual! Jadi penjual harus memastikan mereka memecah bahasa menjadi istilah awam sehingga mudah bagi pembeli untuk mengerti.
  • Penjual harus selalu proaktif dan tidak boleh meninggalkan klien bertanya-tanya di mana mereka berdiri dengan pesanan mereka. Setiap pesan harus menjadi ajakan untuk bertindak. "Haruskah saya mengirimi Anda penawaran khusus? Bagaimana itu terdengar? Apa pendapat Anda tentang XYZ??"

Ini semua tips solid dalam pengalaman saya. Terutama yang terakhir – akan sulit untuk mengubah orang-orang yang mengirimi Anda pesan menjadi pembeli tanpa rencana tindakan tertentu.

Satu tip terakhir untuk berurusan dengan pelanggan:

Beberapa pembeli brengsek dan akan terus meminta modifikasi setelah Anda mengirimkan pesanan, mengklaim bahwa itu bukan yang mereka inginkan, sampai Anda menyerah dan membiarkannya membatalkannya – mengembalikan uang mereka dari akun Anda.

Saya menyesal menjadi orang yang memberikannya kepada Anda tetapi dalam kebanyakan kasus, Anda akan menghemat banyak waktu hanya dengan menyerah. Bahkan jika Anda sepenuhnya mendukung pekerjaan yang Anda buat.

Percayalah kepada saya ketika saya mengatakan bahwa itu tidak layak untuk diperjuangkan, terutama karena nilai pesanan kecil. Pada titik ini, Fiverr lebih memedulikan pelanggan daripada mereka – dan mereka mungkin akan selalu begitu.

Bagaimana Fiverr dapat menciptakan pengalaman penjual yang lebih baik

Jika Anda sejauh ini, Anda tahu itu secara keseluruhan, saya sangat senang dengan pengalaman saya sebagai penjual di Fiverr. Tetapi Anda juga tahu bahwa saya memiliki beberapa tulang untuk diambil.

Meskipun Fiverr telah membuat banyak perbaikan sejak awal Gigs mereka yang harus mulai dari $ 5, mereka masih memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan untuk menciptakan pengalaman penjual yang ideal.

Berikut saran saya:

  • Jangan mengambil persentase tip. Jika saya kelebihan pengiriman untuk klien, saya harus menyimpan uang ekstra yang saya hasilkan. Penayangan berlebih ini juga membantu menciptakan pelanggan Fiverr yang loyal yang membeli lebih banyak Gigs dari penjual lain – itu cukup menguntungkan Fiverr di atas biaya layanan yang telah mereka kumpulkan dari saya dan klien.
  • Ukur waktu pengiriman dalam hari kerja. Saya sering mendapatkan pesanan dengan batas waktu pada akhir pekan atau hari libur. Tidak ada perlindungan dari hal ini selain mengatur pengingat, kemudian secara manual mengatur Kantor Anda di Luar selama jangka waktu ini (pesanan masih bisa datang untuk tanggal jatuh tempo sebelum mengatur Kantor Anda Di Luar Kantor, meskipun). Saya tidak berpikir saya sendirian dalam ingin mempertahankan keseimbangan pekerjaan / kehidupan yang layak – tidak secara sewenang-wenang dipaksa bekerja pada akhir pekan atau hari libur.
  • Ambil pihak pembeli di depan umum tetapi berikan kompensasi kepada penjual jika secara teknis mereka benar. Lihat, saya tidak peduli apa yang harus Anda katakan kepada pembeli yang menjangkau Dukungan Pelanggan untuk membuat mereka berhenti mengeluh. Tapi jangan mengacaukan saya untuk membuat seseorang bahagia yang secara teknis salah tentang keluhan mereka. Jika Anda mengambil 20% dari setiap pesanan yang saya jual, harus ada cukup buffer untuk memperhitungkan skenario klien buruk yang sesekali – terutama untuk penjual yang telah membayar iuran mereka dan memiliki senioritas pada platform tersebut..
  • Tinjau secara manual untuk setiap level penjual. Saya telah menunjukkan beberapa masalah dengan algoritma level penjual Fiverr di artikel ini yang proses otomatisnya tidak selalu bisa pertanggungjawabkan. Saya pikir penjual setidaknya harus memiliki opsi untuk meminta tinjauan manual bila berlaku, menawarkan bukti mereka sendiri mengapa tingkat mereka tidak boleh diturunkan peringkatnya..
  • Jangan otomatis membuat ulasan bintang satu untuk pesanan yang terlambat yang dibatalkan. Dengan segala cara, berikan pembeli opsi untuk melakukannya (hingga menyarankan ulasan satu bintang karena harus berurusan dengan pengalaman buruk) tetapi tampaknya tidak adil untuk menggunakan peringkat ini secara otomatis, berdasarkan dampaknya pada pemeliharaan level Anda..
  • Perbaiki masalah aplikasi seluler. Pesan dan pemberitahuan kotak masuk saya tidak sepenuhnya cocok dengan apa yang saya lihat di situs web desktop, yang berarti saya kadang-kadang kehilangan komunikasi penting jika saya bekerja keluar dari saku pada hari itu. Akibatnya, metrik terkena dampak negatif tanpa alasan selain masalah teknologi.

Menggunakan Fiverr sebagai pembeli untuk melakukan outsourcing tugas bisnis

Selain menggunakan Fiverr sebagai penjual, saya sangat merekomendasikan mencobanya sebagai pembeli.

Melakukan hal ini akan membantu untuk menginformasikan pengalaman yang Anda berikan kepada pelanggan Anda sendiri. Bahkan mungkin merupakan ide yang baik untuk membeli Gigs yang mirip dengan yang Anda tawarkan, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik untuk kompetisi dalam hal bagaimana mereka memperdagangkan Gig mereka, seperti apa hasil kerja mereka, dan bagaimana mereka berkomunikasi sepanjang proses.

Tetapi Anda juga harus mempertimbangkan menggunakan Fiverr untuk melakukan outsourcing tugas bisnis yang tidak ingin Anda tangani atau tidak memiliki pengalaman untuk dieksekusi dengan baik.

Sendiri, Saya sudah menggunakan Fiverr untuk kebutuhan desain grafis dasar, bantuan dengan perbaikan WordPress spesifik yang tidak ingin saya tangani, dan membantu menyiapkan MailChimp.

Perlu dicatat Anda dapat menggunakan saldo yang Anda dapatkan dari menyelesaikan Gigs untuk membayar Gigs lainnya tanpa biaya layanan.

Pikiran terakhir tentang cara menghasilkan $ 2-3k setiap bulan dengan keramaian sisi Fiverr

Jika Anda serius mempelajari cara menghasilkan uang di Fiverr, daftar periksa ini, yang mencerminkan pendekatan saya sendiri, akan membantu Anda menutupi basis Anda dan membuat Anda siap untuk sukses:

  • Mendaftar sebagai Penjual Fiverr
  • Brainstorming Gigs yang ingin Anda siapkan
  • Buat profil Fiverr yang menarik
  • Teliti bagaimana kompetisi menyiapkan Gigs mereka
  • Lakukan upaya pertama untuk menyiapkan Gig, lalu minta seseorang di industri Anda untuk memeriksanya dan menunjukkan apa pun yang tidak jelas atau menarik
  • Persempit upaya awal Anda untuk menyiapkan Gig dengan citra yang representatif, judul yang jelas, deskripsi kaya kata kunci, tag pencarian yang relevan, dan FAQ yang membantu
  • Tetapkan persyaratan Gig yang bertujuan untuk mendapatkan semua informasi yang relevan dari pembeli untuk membatasi kebutuhan akan revisi
  • Akui setiap pesanan masuk, jika hanya untuk menjaga agar metrik Anda tetap tinggi
  • Sisihkan waktu tertentu setiap hari untuk membahas komunikasi klien dan untuk mengerjakan pesanan Fiverr
  • Gunakan umpan balik klien untuk menyaring pesan Gig (termasuk FAQ), Gig ekstra, dan untuk memulai Gigs baru
  • Berkurang dan memberikan terlalu banyak bila memungkinkan

Terlepas dari bagaimana Anda menemukan klien, menghasilkan uang yang cukup untuk bisnis freelance Anda untuk berkembang tidak terjadi dalam semalam. Mungkin juga tidak akan terjadi dalam setahun. Ini permainan yang panjang dan satu-satunya cara untuk menemukan kesuksesan adalah konsisten.

Juga tidak ada salahnya jika Anda terus melebihi harapan klien untuk Anda.

Fiverr tidak jauh berbeda dari platform freelance lain dalam hal bagaimana Anda harus mewakili keterampilan Anda untuk mendapatkan klien. Metrik yang menentukan tingkat penjual Anda memberikan panduan bermanfaat tentang cara menjadi komunikator yang baik dengan klien – bahkan di luar platform. Menjaga klien senang berarti merespons secara tepat waktu, menyelesaikan semua pesanan yang Anda lakukan, dan memenuhi tepat waktu.

Fiverr tidak sempurna – masih menemukan sendiri dan menentukan jenis perusahaan yang diinginkan. Tapi saya pikir Fiverr telah membuat langkah besar ke depan dari hari-hari awal mereka karena platform menyesalkan desakan pada Gigs mulai dari $ 5.

Hari ini, saya merasa seperti mereka bermitra dengan saya untuk kesuksesan bersama kami.

Karyawan Fiverr, termasuk mereka yang bekerja untuk merek saudara Fiverr (And.co dan Veed.me), secara teratur membeli Gigs harga penuh saya (seringkali paket penulisan blog saya seharga $ 400) dan merupakan impian untuk bekerja bersama. Ketika tim Fiverr membutuhkan bantuan dengan sebuah proyek, mereka mulai dengan pasar mereka sendiri dan penjual hadiah yang menunjukkan profesionalisme dan menghasilkan hasil berkualitas tinggi.

Semakin lama Anda konsisten di Fiverr, semakin banyak peluang yang akan terbuka untuk Anda. Setelah Anda memahami sistem, akan lebih mudah dinavigasi dan Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang cara menghasilkan uang di Fiverr.

Tapi saya bukan satu-satunya yang menciptakan pertunjukan sampingan yang sukses dengan pasar freelance ini. Katakan padaku: bagaimana kamu menghasilkan uang di Fiverr? Atau jika Anda baru memulai, pertanyaan lain apa yang Anda miliki tentang menavigasi platform ini?

Berbunyi dalam komentar!

Anda mungkin juga tertarik pada:

�� Tema WordPress terbaik untuk freelancer dan bisnis kecil
�� Panduan utama untuk memulai bisnis desain web – mulai dari menemukan klien pertama Anda hingga membuat nama untuk diri sendiri

Jangan lupa untuk bergabung dengan kursus kilat kami tentang mempercepat situs WordPress Anda. Dengan beberapa perbaikan sederhana, Anda dapat mengurangi waktu loading hingga 50-80%:

Tata letak, presentasi, dan pengeditan oleh Karol K.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Это интересно
    Adblock
    detector