[Tapaustutkimus] Parempien “Ominaisuuspyyntö” -järjestelmän rakentaminen WordPress-laajennuksille

[Tapaustutkimus] Parempien “Ominaisuuspyyntö” -järjestelmän rakentaminen WordPress-laajennuksille

[Tapaustutkimus] Parempien “Ominaisuuspyyntö” -järjestelmän rakentaminen WordPress-laajennuksille
СОДЕРЖАНИЕ
02 июня 2020

Yksi asia, joka on melko yllättävää, kun aloitat ohjelmistotuotteiden tarjoamisen, on loputon ominaisuuspyyntöjen virta. Ja mitä suositumpi sinun "asia" saa, sitä enemmän pyyntöjä saat, selvästi.


Erityisen vaikeaa on varmistaa, että kaikkiin pyyntöihin osoitetaan, ja kuka tahansa pyynnön esittäjä saa vastauksen / selityksen. Jos pyyntöjä tulee tarpeeksi, tarvitset todella järjestelmän, jotta niiden käsittely olisi tehokasta.

Tervetuloa tänään Katie Keithille Barn2, kuka jakaa kuinka he rakensivat paremman, tehokkaamman "ominaisuuspyyntö" heidän WordPress-laajennusten järjestelmästä, mikä tulos oli ja kuinka voit jäljitellä samoja periaatteita.

Tämän on kirjoittanut Katie Keith:

Kun aloitimme laajennusten myynnin 2 vuotta sitten, olin hämmästynyt siitä, kuinka monta ominaisuuspyyntöä saimme. Tuntui siltä, ​​ettei kukaan ollut tyytyväinen laajennuksiin, koska kaikki halusivat jotain, mikä ei ollut mahdollista!

Aluksi ominaisuuspyyntöjen lukumäärä ja valikoima oli huono ja vähän ylivoimainen. Ajan myötä olen oppinut näkemään asiakaspalautteet ja ominaisuuspyynnöt pikemminkin mahdollisuutena kuin uhkana.

Tämä on tarina siitä, kuinka loin paremman palautejärjestelmän WordPress-laajennuksille. Kerron, miksi ominaisuuspyynnöt ovat niin tärkeitä, kuinka Barn2 kerää ne asiakkaidemme kautta ja miten hallitaan ominaisuuspyyntöluetteloa. Annan sinulle parhaita vinkkejä siitä, kuinka kommunikoida asiakkaiden kanssa ominaisuuspyynnöissä kääntämällä a "Ei" positiiviseksi. Lopuksi kerron teille, kuinka palautejärjestelmäsi avulla luodaan tehokas etenemissuunnitelma laajentamaan laajennuksia tavalla, joka maksimoi tulevan myynnin.

Ominaisuuspyynnöt ovat valtava tilaisuus

Uskon, että jokainen ominaisuuspyyntö on tilaisuus tehdä laajennusliiketoiminnastasi menestyvämpi.

Kaikki eivät ole samaa mieltä kanssani. Ennen kuin me siirtyi verkkosivustojen suunnittelusta laajennusten myyntiin, Menetin lukumäärän niiden plugin-yritysten lukumäärästä, jotka näyttivät kauhistuttavalta, kun lähetin heille ominaisuuspyynnön. Osana verkkosuunnitteluprojektia asennan usein laajennuksen asiakkaalle ja huomaan, että siitä puuttui tärkeä ominaisuus. Kun otin yhteyttä laajennusyritykseen pyytääksesi ominaisuutta, he vastaavat yleensä puolustavasti. He näyttivät ajattelevan, että heidän laajennuksensa oli jo täydellinen, ja minä olin ainoa henkilö maailmassa, joka ajatteli puuttuvan jostakin.

Mielestäni tällä asenteella olevat ihmiset menettävät mahdollisuuksia parantaa laajennuksiaan.

Miksi ominaisuuspyynnöt ovat hyvä asia

On monia syitä, miksi ominaisuuspyyntöjä pitäisi nähdä myönteisesti:

  • Ne ovat tapa saada arvokasta sisäpiirintietoa markkinoiden aukkoissa, joita voit hyödyntää ja joista voit hyötyä.
  • Sinä pystyt mittaa kysyntää jokaiselle ominaisuudelle ja priorisoida kehitysaika maksimoida tulevaisuuden myynti.
  • Vaikka sanotkin "Ei" ominaisuuspyyntöön, se on mahdollisuus näyttää kuuntelemasi ja parantaa asiakasuskollisuutta, joten he todennäköisemmin jatkavat laajennuslisenssinsä.
  • Sinä oppia lisää kuinka ihmiset käyttävät laajennuksiasi. Tämä voi hyödyntää markkinointitoimintaa ja paljastaa uusia käyttötapauksia.

En sano, että sinun tulisi ottaa käyttöön kaikki ominaisuudet, joita asiakkaasi pyytävät. Seurauksena olisi turvonnut laajennus, jonka ylläpitäminen on painajaista. Se tekisi myös mahdotonta priorisoida tai käyttää aikaa viisaasti.

Sen sijaan sinun tulisi käyttää ominaisuuspyyntöjä todisteena siitä, kuinka laajennuksista voi tehdä menestyksekkäitä.

Ominaisuuspyyntöjen kerääminen

On paljon eri aikoja, jolloin asiakas saattaa haluta lähettää sinulle palautetta koskevan pyynnön.

Ensimmäinen haaste on, kuinka estää asiakkaita pyytämästä jo olemassa olevia ominaisuuksia! Löysin tapana, että monet plugin-asiakkaistamme lähettivät ominaisuuspyyntöjä asioista, jotka olivat jo mahdollisia. Oli kiva kertoa heille hyvät uutiset, mutta olisi ollut vielä parempaa, jos he olisivat voineet löytää sen itse! Siksi on niin tärkeää luoda a hyvä tietopohja ja selkeät luettelot laajennuksesi ominaisuuksista.

Kuinka Barn2 kerää ominaisuuspyyntöjä

Asiakkaat antavat palautetta eri aikoina ja eri tavoin. Ominaisuuspyyntöjärjestelmämme antaa asiakkaille palautetta, kun heille on oikea aika:

Plugin-ominaisuuspyyntölomake - osa ominaisuuspyyntöjärjestelmäämme

  • Yleiset tukipyynnöt – Suurin osa ominaisuuspyynnöistä on naamioitu yleisiksi tukikyselyiksi. Asiakas ottaa meihin yhteyttä kysyäksesi miten tehdä jotain jollain plugineillamme. Valitettavasti tämä ei ole mahdollista, joten minun on selitettävä ja käsiteltävä sitä ominaisuuspyynnönä. Tärkeintä on, etten vastaa vain sanomalla "Ei". Sen sijaan heidän kyselynsä syötetään ominaisuuspyyntöjärjestelmäämme, jotta voimme seurata näitä pyyntöjä ja parantaa laajennuksiamme tulevaisuudessa. Kerron tarkalleen kuinka teemme tämän myöhemmin.
  • Ominaisuuspyyntölomake – Barn2: n laajennustietokanta sisältää Ominaisuuspyyntö-painikkeen heti Get Support -painikkeen alapuolella. Tämä tarjoaa helpon ja omistautuneen tavan ihmisille pyytää uusia ominaisuuksia.
  • Palautepyyntösähköpostit – Lähetämme MailChimp-sovelluksella nopean automatisoidun sähköpostin jokaiselle asiakkaalle 2 päivän kuluttua ostosta. Tämä sähköposti kysyy palautetta, joka syötetään ominaisuuspyyntöjärjestelmäämme. Käytämme myös hylätä hylätty ostoskorin lisäys pyytää palautetta ihmisiltä, ​​jotka eivät ostaneet meiltä.
  • Tietokannan analysointi – Käytämme Sankarillinen tietokanta plugin tietopohjallemme. Sen mukana tulee analytiikka, jonka avulla arvioimme tietokantaartikkeleita. Vaikka näiden tietojen päätarkoitus on parantaa dokumentaatiota, se on hyödyllinen myös puuttuvien ominaisuuksien tunnistamisessa. Esimerkiksi asiakkaat jättävät joskus kielteisiä kommentteja, koska jotain ei ollut mahdollista yhdellä laajennuksillamme. Tiedot epäonnistuneista tietokantahauista ovat hyödyllisiä myös aukkojen tunnistamisessa.

Ominaisuuspyyntölistan hallinta

Laajennusominaisuuspyyntöluettelomme on Google-laskentataulukko, jossa on erillinen välilehti jokaiselle laajennukselle. Meillä on muita välilehtiä ominaisuuksille, jotka olemme jo ottaneet käyttöön.

Tässä on kuvakaappaus ominaisuuspyyntöluettelosta ilmaiseksi WooCommerce Custom Lisää ostoskoriin -painike kytkeä. (Huomaa: Premium-laajennusten ominaisuuspyyntölistat ovat paljon pidempiä!)

Ominaisuuspyyntöluettelo

Ominaisuuspyyntö-välilehti sisältää seuraavat sarakkeet:

  1. Ominaisuus – Lyhyt kuvaus ominaisuudesta
  2. Kysyntä (1–3) – Piste näyttää ominaisuuden pyytäneiden ihmisten määrän. 1 on matala, 3 on korkea. Tämä pistemäärä perustuu sarakkeessa 6 annettujen äänten lukumäärään.
  3. Vaikutus (1–3) – Piste osoittaa, kuinka tärkeä ominaisuus on tulevalle myynnille. Esimerkiksi pieni lisäys, joka miellyttää nykyisiä asiakkaita, saa 1: n; ominaisuus, joka avaa laajennuksen uusille markkinoille ja lisää merkittävästi myyntiä, pisteet 3.
  4. Vaivaa (1–3) – Piste, joka osoittaa ominaisuuden lisäämisen vaikeuden. Toisin kuin muut sarakkeet, 1 on korkea ja 3 on matala. Yksinkertainen ominaisuus saa pisteet 3, kun taas yksi, joka vie viikkoa kehitysaikaa, pisteet 1.
  5. Pisteet – Tämä sarake lasketaan automaattisesti sarakkeiden 2, 3 ja 4 pisteiden perusteella. Tätä varten käytetty kaava on: = SUM (B2: D2) – tämä on riville 2, ja joudut vaihtamaan kunkin rivin numeron..
  6. # Äänestykset – Käytämme tätä saraketta manuaalisesti kunkin ominaisuuden todellinen pyyntöjen lukumäärän kirjaamiseen.
  7. Ilmoittaa – Tähän kohtaan lisäämme tietoja asiakkaista, jotka ovat tehneet ominaisuuspyynnön. Käytämme sitä ilmoittaakseen heille, kun ominaisuus tulee saataville.

Kerron sinulle kuinka priorisoida uudet ominaisuudet näiden tietojen perusteella minuutissa.

Vastaus ominaisuuspyyntöihin

Kun saat ominaisuuspyynnön jotain, jota ei ole mahdollista pluginissa, vastauksesi tulisi riippua siitä, mihin seuraavista kategorioista se kuuluu.

Kohteet, jotka ovat jo ominaisuuspyyntöluettelossa

Sinulta kysytään usein uusia ominaisuuksia, jotka ovat jo ominaisuuspyyntölistassasi. Tämä tapahtuu minulle vähintään kerran päivässä! Kun näin tapahtuu, voit lähettää hyödyllisen ja rehellisen vastauksen. Vastauksesi riippuu siitä, kuinka todennäköisesti lisäät ominaisuuden tulevaisuudessa:

  • Suosittuja ominaisuuksia jo laajennuksen tienkartallasi. Vastaan ​​tyypillisesti jollain tällaisella: "Valitettavasti se, mitä pyydät, ei ole tällä hetkellä mahdollista. Kuitenkin varsin harvat ihmiset ovat pyytäneet tätä, ja todennäköisesti kehitämme sitä lähitulevaisuudessa. Lisään tietosi ominaisuuspyyntöluetteloomme, jotta voimme ilmoittaa sinulle, kun ne tulevat saataville." Jos sinulla on tämän ominaisuuden aikataulu, se on hienoa – kerro heille. Jos ei, älä anna vääriä lupauksia. Kokemukseni mukaan asiakkaat ovat yleensä tyytyväisiä tähän vastaukseen eivätkä vaadi tarkkaa aikataulua.
  • Ei-ensisijaiset ominaisuudet, jotka ovat jo ominaisuuspyyntölistassa. Sanon yleensä asiakkaalle jotain tällaista: "Valitettavasti tämä ei ole tällä hetkellä mahdollista. Olet viides henkilö, joka on pyytänyt tätä, ja lisään sinut toisena äänestyksenä ominaisuuspyyntöluetteloomme. Lisäämme tämän ominaisuuden, jos tarpeeksi ihmisiä kysyy tulevaisuudessa. Todellisesti en voi kertoa teille kuinka todennäköistä tämä on, koska ominaisuuspyyntölistallamme on tällä hetkellä 139 tuotetta ja meidän on priorisoitava ne, joita useammat ihmiset haluavat. Pidän tietosi, jotta voimme ilmoittaa sinulle, jos lisäämme tämän ominaisuuden tulevaisuudessa." Mielestäni vaikka tämä on huono uutinen, asiakkaat arvostavat ja kunnioittavat rehellisyyttä. Jokainen asiakas ajattelee, että haluamastaan ​​ominaisuudesta on hyötyä kaikille muille, eikä voi kuvitella, miksi emme ole vielä lisänneet sitä. Tosiasioiden ja lukujen esittäminen asettaa heidän ominaisuuspyynnönsä näkökulmaan, ja he ymmärtävät, miksi etusijalle asetamme muita tehtäviä.

Joko niin, vastaa positiivisesti, mikä osoittaa asiakkaalle, että kuuntelet heitä.

Kohteet, joita ei ole ominaisuuspyyntöluettelossa

Muutaman päivän välein saan myös pyynnön ominaisuudesta, jota kukaan muu ei ole vielä pyytänyt. Jos mielestäni se parantaisi laajennusta, lisään sen uudeksi riviksi ominaisuuspyyntötaulukossa.

Vastaa asiakkaalle jollain tällaisella: "Kiitos ehdotuksesta! Valitettavasti tämä ei ole tällä hetkellä mahdollista, ja olet ensimmäinen henkilö, joka pyysi tätä. Lisään sen ominaisuuspyyntöluetteloomme ja voimme lisätä sen tulevaisuudessa, jos tarpeeksi ihmisiä kysyy. Pidän tietosi, jotta voimme ilmoittaa sinulle, jos näin tapahtuu."

Ominaisuuspyynnöt laajennuksen ulkopuolella

Saat paljon ominaisuuspyyntöjä, joita ei oikeastaan ​​voida soveltaa laajennukseen. Esimerkiksi, meillä on kaksi WordPress-taulukon laajennusta – WooCommerce-tuotetaulukko ja Viestit Taulukko Pro – jotka luovat pikataulukoita, joissa luetellaan WooCommerce-tuotteet tai muun tyyppinen WordPress-sisältö. Monet asiakkaat pyytävät tuontitapahtumaa lisätäkseen tuotteitaan / asiakirjoja / viestejä / jne. Automaattisesti. irtotavarana.

Näiden laajennusten tarkoituksena on näyttää WordPress-tietokannasta sisältöä taulukkoasettelut. Ne eivät vaikuta sisällön lisäämisen tai tallentamisen tapaan. Sen sijaan, että katsomme näitä kyselyjä ominaisuuspyyntöinä, kerron asiakkaalle WordPress / WooCommerce -sovelluksen mukana toimitetun sisäänrakennetun tuojan. Jos ne eivät ole sopivia, suosittelen sopivaa tuontilaajennusta. Kun asiakas ymmärtää, että hän voi käyttää näitä työkaluja sisällön tuomiseen ja näyttää sen sitten taulukkoapuohjelmillamme, he eivät enää tunne, että lisäosistamme puuttuu mitään.

Muut asiakkaat pyytävät ominaisuuksia, jotka ovat uskomattoman erityisiä ja joita ei voida toistaa. Kun tämä tapahtuu, selitä varovasti, että heidän vaatimuksensa ovat hyvin erityisiä ja heidän on pyydettävä kehittäjää rakentamaan se heille (mieluiten laajennuksen päälle!).

Voi olla, että jotkut ominaisuuspyynnöt ovat loistava idea uuteen laajennukseen. Esimerkiksi, kun julkaisimme ensimmäisen kerran Posts Table Pro -sovelluksen, monet käyttäjät alkoivat pyytää WooCommerce-erityisiä ominaisuuksia, kuten Lisää ostoskoriin -painikkeita. Koska Posts Table Pro oli yleinen laajennus minkä tahansa tyyppisen WordPress-sisällön luetteloimiseksi taulukossa, sen mielestä ei ollut aiheellista lisätä WooCommerce-erityisiä ominaisuuksia siihen. Sen sijaan julkaisimme WooCommerce-tuotetaulukon, ja se on nyt myydyin laajennus!

Bonusvinkki: saat maksun suosituksistasi

Jos suosittelet tiettyä laajennusta säännöllisesti, kirjaudu kumppaniksi ja voit ansaita jopa palkkiota! Esimerkiksi, suosittelemme paljon WooCommerce-virallisia laajennuksia käytettäväksi WooCommerce-laajennusten kanssa ja saavan seurauksena yli 300 dollaria kuukaudessa.

Olivat myös Codeable tytäryhtiöitä ja kun asiakkaan olisi maksettava kehittäjälle vaatimuksensa saavuttamiseksi, suosittelemme, että he lähettävät työpaikan Codeable-palveluun löytääkseen sopivan henkilön. Tämä auttaa asiakasta ja palkitsee samalla meitä suosituksesta.

Ehdota kiertotapoja

Tähän mennessä olet huomannut, että on tärkeää vastata kaikkiin ominaisuuspyyntöihin positiivisella tavalla. Tämä ei tarkoita, että joudut vaihtamaan laajennuksen jokaiselle (tai todellakin jokaiselle) asiakkaalle, joka kysyy. Tarkoittaa, että asiakkaan on opastettava ratkaisuihin, jotka auttavat häntä.

Jos laajennus ei osaa tehdä asiakkaiden tarpeita, mieti luovasti joitain kiertotapoja, jotka voivat auttaa häntä. Se vie vain muutaman minuutin ajasta tai vähemmän, jos tallennat sen säilöttynä vastauksena uudelleenkäyttöön muille asiakkaille. Ja se pitää asiakkaat tyytyväisinä ja tarjoaa heille tavan jatkaa laajennuksesi käyttöä.

Joitain esimerkkejä

Tämä on todellinen plugin-tukisähköposti, jonka lähetin kirjoittaessani tätä artikkelia:

Plugin-tukisähköposti

Tässä on joitain esimerkkejä omista laajennusominaisuuspyynnöistämme, jotta voit miettiä ehdotettavia kiertotapoja:

  • Joku käyttää WooCommerce-tuotetaulukko ilmoitti, että yksi laajennuksen asetussivun vaihtoehdoista ei toiminut. Tätä erityistä vaihtoehtoa voitaisiin ohjata myös suoraan tuoteluettelon lyhytkoodissa, joten suosittelemme heitä käyttämään sitä, kunnes julkaisimme uuden version korjauksella.
  • Toinen WooCommerce-tuotetaulukon asiakas halusi käyttää laajennustamme kolmannen osapuolen tuotevaihtoehtolaajennuksen kanssa virallisen Product Add-Ons -laajennuksen sijasta, johon olemme integroineet. Suosittelemme heitä vaihtamaan joko viralliseen laajennukseen tai antamaan asiakkaille napsauttaa tuotetta taulukosta yhdelle tuotesivulle, jossa he voivat valita tuotevaihtoehtoja toisesta laajennuksesta..
  • Käyttäjälle WooCommerce-yksityiskauppa laajennus joskus sekoittuu, koska he ovat asentaneet laajennuksen avaamaan sisäänkirjautuneiden käyttäjien piilotetun kaupan, mutta laajennus piilottaa WooCommerce-tilin sivun, joka sisältää kirjautumislomakkeen! Tilisivun piilottaminen on tarkoitettu käyttäytymistä, koska laajennus piilottaa kaikki WooCommerce-sivut. Sen sijaan, että katsomme tätä ominaisuuspyynnönä, kerromme asiakkaille muista tavoista luoda käyttöliittymän kirjautumissivu, jota plugin ei piilota.

Tunnet laajennuksesi paremmin kuin kukaan muu. Opi siitä, kuinka ihmiset käyttävät niitä erilaisten vaatimusten saavuttamiseen, ja käytä tätä tietoa neuvoamaan asiakkaitasi tehokkaammin.

Kuinka priorisoida uusia ominaisuuksia

Kun suunnittelet uusia ominaisuuksia, tarvitset näyttöön perustuvan tavan päättää, mitkä niistä priorisoidaan. Onneksi aikaisemmin kuvailemasi ominaisuuspyyntölista antaa sinulle täsmälleen tämän!

Lajittele ominaisuuspyyntötaulukko sarakkeen 5 (pistemäärä) perusteella laskevassa järjestyksessä. Luettelon yläosassa huomaat, mitkä ominaisuudet ovat eniten kysyttyjä, realistisia kehittää ja vaikuttavat myyntiin.

Tietenkään se ei ole tarkka tiede. Lue muutama tärkein ominaisuus manuaalisesti ja huomioi kaikki ne, jotka eivät sovi nykyiseen suuntaan. Esimerkiksi kohde ominaisuuspyyntölistan yläosassa meidän WooCommerce-tuotetaulukko Laajennuksen kehittäminen vie useita kuukausia. Vaikka tämän tuotteen ponnistelu on huono, sen kysyntä on suuri, mikä on nostanut sen luettelon kärkeen. Jos etsimme yksinkertaisempia ominaisuuksia nopeasti kehittyväksi, ohitamme tämän kohteen ja keskitymme muihin tehtäviin, joita on helpompi kehittää, mutta joilla on silti paljon kysyntää.

Mutta kaiken kaikkiaan ominaisuuspyynnön lajittelu pisteet mukaan on erinomainen alku. Katso suosituimpia ominaisuuksia ja käytä tätä suunnitellaksesi plugin-etenemissuunnitelma lyhyelle ja keskipitkälle aikavälille.

Uusien ominaisuuksien käyttöönotto

Käynnistäessäsi uusia ominaisuuksia on olemassa muutamia tapoja mainostaa niitä:

  • Lähetä yksittäisille asiakkaille sähköpostia joiden nimet ovat ominaisuuspyyntölistalla kyseistä ominaisuutta vastaan. He arvostavat henkilökohtaista yhteyttä ja uusittavat todennäköisemmin laajennuslisenssinsä ensi vuonna!
  • Lähetä nykyiset laajennuksen käyttäjät sähköpostitse kertoa heille uudesta ominaisuudesta.
  • Suurille uusille ominaisuuksille, jotka houkuttelevat uusia asiakkaita, julkaise blogin viesti ja julkaise se.

Todiste

Kun julkaisimme ensimmäisen kerran WooCommerce-tuotetaulukon lokakuussa 2016, valtava joukko ihmisiä pyysi esittämään tuotevariaatioita taulukossa. (Emme olleet sisällyttäneet tätä alkuperäiseen vähimmäiskykyiseen tuotteeseemme, koska se oli paljon työtä. Halusimme nähdä, myyisikö laajennus ensin.)

Pian tuli ilmeiseksi, että laajennus onnistuu ja että siihen kannattaa investoida enemmän aikaa. Tukipalvelu muuttuville tuotteille, jotka ampui suoraan ominaisuuspyyntöluettelon kärkeen..

Muunnelmat

Kahden kuukauden aikana ennen tämän ominaisuuden lisäämistä saimme 24 myyntiä. Seuraavien 2 kuukauden aikana meillä oli 104 myyntiä. Ilmeisesti se oli uusi laajennus ja kiihtyi, joten myynti olisi joka tapauksessa kasvanut. Valtava osa asiakkaistamme kuitenkin näyttää variaatioita tuotetaulussa, ja tämä on välttämätöntä suosituissa käyttötapauksissa, kuten esimerkiksi yhden sivun WooCommerce-tilauslomake ja ravintolan tilausjärjestelmä. Olen vakuuttunut siitä, että laajennus ei olisi läheskään yhtä onnistunut, jos emme olisi kuunnelleet asiakkaitamme ja lisänneet tukea muunnelmille.

Kuinka rakentaa "Ominaisuuspyyntö" järjestelmä: kääriminen

Toivon olevan vakuuttunut siitä, että asiakaspalaute ja ominaisuuspyynnöt ovat valtava mahdollisuus kaikille laajennusliiketoiminnoille.

Niiden avulla voit suunnitella laajennusten tulevaa kehitystä tehokkaammin lisäämällä uusia ominaisuuksia, jotka lisäävät suoraan menestystäsi. Jopa missä sinun täytyy sanoa "Ei" asiakkaalle, heillä on mahdollisuus näyttää kuuntelemasi, rakentaa asiakasuskollisuutta, ansaita tytäryrityspalkkioita suosittelemalla muita laajennuksia ja kehittäjiä ja jopa saada uusia laajennusideoita!

Kuinka oma palautepyyntöjärjestelmäsi toimii? Haluaisin tietää, miten se eroaa yllä kuvaamastani. Onko joitain tärkeitä kenttiä, jotka olen unohtanut palautepyyntötaulukosta? Voitko ehdottaa parannuksia kaavaani palautepyyntöjen priorisoimiseksi? Kerro siitä alla olevissa kommenteissa.

Kirjailijasta: Barn2 Median operatiivinen johtaja, Katie Keith on WordPress-web-suunnittelija, joka on erikoistunut auttamaan yrityksiä rakentamaan online-läsnäoloaan. Hän auttaa sinua saamaan kaiken irti WordPressistä ja verkosta.

Älä unohda liittyä kaatumiskurssillemme WordPress-sivustosi nopeuttamiseksi. Joillakin yksinkertaisilla korjauksilla voit vähentää latausaikaa jopa 50–80%:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Это интересно
    Adblock
    detector