2020-ci ildə Kiçik Biznes üçün ən yaxşı iş telefonu xidmətlərindən 5-i

Çox keçmədən, kiçik biznesiniz üçün bir telefon xidmətini həyata keçirmək daha yorucu və zəhmli bir iş idi. Çox vaxt bir növ məsləhətçi ilə danışmağı və bütün sistemi konfiqurasiya etmək üçün onları çağırmağı tələb etdi. Tamamilə bir az dəyişdi, amma hələ də var kiçik biznes üçün ən yaxşı iş telefonu xidmətlərinə baxarkən ediləcək seçimlər.


Məsələn, səsdən artıq İnternet protokolu (VoIP) və ya daha ənənəvi bir şeyə ehtiyacınız var? Kiçik biznesiniz bir neçə müştəri dəstəyi nümayəndəsindən, daha böyük bir komandadan ibarətdirmi və ya yalnız bir sərbəst əməliyyat idarə edirsiniz?

Bu kimi suallarla, ən yaxşı iş telefon xidmətləri haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün oxumağa davam edin.

Kiçik biznes üçün ən yaxşı iş telefonu xidmətləri

Kiçik biznes üçün ən yaxşı iş telefonu xidmətlərində nə axtarmaq lazımdır

Kiçik biznes telefon xidmətləri üçün vacib xüsusiyyətlər baxımından telefonlarınızın İnternetə qoşulduğundan əmin olmaq lazımdır. Bu şəkildə bir şirkət qurucusu və ya müştəri dəstəkçisi kimi biri, tablet, cib telefonu və ya uzaq kompüter vasitəsilə əlaqə quraraq telefonlara tam girmə imkanı əldə edəcəkdir. Ən yaxşı iş telefonu xidmətlərindən bəzilərinə ehtiyac ola biləcək xətlərin sayını genişləndirmək üçün güclü dəstək də daxildir.

Bütün bunları söylədikdən sonra, ən yaxşı iş telefon xidmətlərini araşdırarkən axtarmaq üçün bəzi digər vacib şərtlər var:

�� Ağlabatan qiymət
Üstəlik, ya da çox sayda telefon xəttini yüksəltmək və ya almaq üçün seçimlər var.
⚙️ Sürətli və sadə bir konfiqurasiya prosesi
Telefon şəbəkəsini idarə etmək üçün təmiz bir tablo ilə birlikdə.
☎️ Bir neçə telefon xəttinin olması üçün seçimlər
İş və şəxsi xətlər arasındakı əlaqə ilə.
�� Avtomatlaşdırılmış köməkçilər
Qısa mesaj paylaşmaq və zəng edənləri yönləndirmək üçün.
�� Yumşaq telefon əlaqəsi
Kompüterinizdə olduqda və ya smartfonunuzu istifadə edərkən telefon danışıqlarını tamamlamaq üçün.
✍️ Transkripsiyalar
Oxunan səs mesajlarını cib telefonlarına göndərə bilərsiniz.
�� Mobil tətbiqetmələr
Ofisdən kənarda olarkən zənglər və səsli poçtları qəbul etmək və etmək üçün.

Aşağıdakı ən yaxşı iş telefonu xidmətlərindən keçərkən, onların əksəriyyətinin qeyd etdiyimiz əsasları əhatə etdiyini görəcəksiniz. Lakin, kiminsə durmadığı və ya qısaldıqda sizə xəbər verəcəyik.

Kiçik biznes üçün ən yaxşı iş telefon xidmətlərindən beşi

Tapıntılarımızın xülasəsi burada. Vaxtında qısamısınızsa yoxlayın:

8×8 virtual ofisÇəyirtkəVonageRingCentralNextiva
Ən ucuz qiymət (istifadəçi / ay)25 dollar26 dollar19.99 $29.99 $35 dollar
Daha böyük komandalar üçün istifadəçi üçün ucuzdur?YoxYoxYoxBəliBəli
Mətnə / e-poçta səsBəliBəliBəzi planlar üçünBəzi planlar üçünBəli
Mobil proqramlarBəliBəliBəliBəliBəzi planlar üçün
Tez və Etibarlı və ya Xüsusiyyətlər?Hər ikisiTez və etibarlıdırTez və etibarlıdırTon xüsusiyyətləriHər ikisi

1. 8 × 8 Virtual Ofis (www.8 × 8.com)

8x8 - ən yaxşı iş telefonu xidmətlərindən biridir

8 × 8, virtual nəşrdən biri olan bir neçə telefon sistemi məhsulunu təklif edir.

Təsisçilərin və işçilərin tez-tez necə hərəkət etdiyini görərək kiçik müəssisələr üçün bəyənirik.

Komanda üzvləri arasında beynəlxalq və daxili zənglər üçün etibarlılıq, hərəkətlilik və üstün vasitələr gözləyə bilərsiniz.

Ümumi dəyəri və qiymət planları

8 × 8 Virtual Office məhsulu dörd paket şəklində satılır:

  • X2 Edition – Ayda bir istifadəçi üçün 25 dollar.
  • X5 Edition – Ayda bir istifadəçi üçün 35 dollar.
  • X8 Edition – Ayda bir istifadəçi üçün 55 dollar.

Düşüncəli qiymətlərin əsas hissəsi istifadəçiyə nə qədər xərcləməyinizdir. Bundan sonra daha yüksək planlar bəzi əlavə fayda təmin edir.

Məsələn, X2 Edition-dan yüksəltməyi planlaşdırırsınızsa, aşağıdakıları yaxşılaşdırırsınız:

  • Zəng edə biləcəyiniz ölkələrin sayı.
  • Media yaddaşı.
  • Zəng qeydinə dəstək.

İstifadəsi rahatlığı və etibarlılığı

8 × 8 bulud hostinqi olan VoIP telefon xidmətidir. Buna görə hər hansı bir mürəkkəb aparata ehtiyacınız yoxdur. İnternetə qoşulmuş telefonlar və yüksək sürətli İnternet hiylə işlədir.

Əməkdaşlıq 8 × 8-ni kiçik müəssisələr üçün bu qədər işlək hala gətirən işlərin böyük bir hissəsidir. Buraya media yaddaşı, sürətli mesajlaşma və güclü daxili rabitə üçün komanda mesajlaşma daxildir.

Ofisinizi bir yerə toplayan video konfrans və Salesforce inteqrasiyaları kimi şeylərin olması da xoşdur.

Üst xüsusiyyətlər

  • Uzaq yerlərdən zəng etməklə tamamilə virtual telefon qurğusu.
  • Onlarla beynəlxalq zonaya limitsiz zəng.
  • Komanda üzvləri üçün dərhal mesajlaşma.
  • Müştəriləri salamlamaq və yönləndirmə zəngləri üçün avtomatik xidmət.
  • Video və audio konfrans.
  • Bəzi planlarda qeyd yazmaq.
  • Bəzi planlar üçün əlaqə vasitələri ilə əlaqə saxlayın.

8 × 8-ə gedin

2. Çəyirtkə (www.Grasshopper.com)

çəyirtkə

Çəyirtkə VoIP və WiFi çağırış xüsusiyyətlərinə malikdir, bu da kiçik müəssisələrin hər zaman bağlı qalmasına imkan verir.

Tez baş səhifədə iş telefonu nömrəsini əldə edirsiniz və zəng yönləndirməsini, çoxsaylı uzantıları və səsli poçt transkripsiyası daxil olan bir sistemə daxil olursunuz..

Ümumi dəyəri və qiymət planları

Çəyirtkə qiymətləri, hər plan üçün üç plan və bir neçə uzantı ilə kiçik müəssisələr üçün olduqca idarəolunan görünür:

  • Solo – Bir telefon nömrəsi və üç uzantı üçün ayda 26 dollar.
  • Tərəfdaş – Üç nömrə və altı genişlənmə üçün ayda 44 dollar.
  • Kiçik biznes – Beş nömrə və limitsiz uzantılar üçün ayda 80 dollar.

İstifadəsi rahatlığı və etibarlılığı

Grasshopper-dən quraşdırma prosesi ən yaxşı işlərdən biridir. VoIP konfiqurasiyası bütün İnternet cihazları vasitəsilə bir əlaqə qurduğunuz deməkdir – ancaq bu, İnternet keyfiyyətinizə tamamilə etibar edir.

Sınaq zamanı səsli poçt qutusu konfiqurasiya üçün bir az vaxt tələb etdi, ancaq hər şey qurulandan sonra səsli mətn alətləri ilə yaxşı əlaqə qurmalı və fərqli uzantılara göndərməlisiniz. Çoxsaylı uzantılar (əlavə xərc olmadan) kiçik müəssisələrə yaxşı xidmət etməlidir.

Blogdakı başqa bir yazıda Grasshopper haqqında biraz daha danışdıq.

Üst xüsusiyyətlər

  • Bir telefon nömrəsinə birdən çox uzantı.
  • Yolda zəng etmək üçün masaüstü və mobil tətbiqetmələr.
  • Həm WiFi, həm də VoIP zəng edir.
  • İş telefon nömrənizlə mesajlaşma.
  • Smartfonunuza və ya başqa bir cihazınıza yönləndirmə.
  • Bütün səs mesajları üçün mətn transkripsiyaları.

Çəyirtkə yanına gedin

3. Vonage (www.Vonage.com)

vonage

İnternet çağırışının ilk günlərində Vonage VoIP rabitələri üçün marag adı oldu və bu, hələ də kiçik biznes üçün ən yaxşı həllərdən biri kimi görünür..

Müştəri dəstəyi işçiləri təcrübəsi ilə tanınır, xidmət isə hətta işgüzar sahiblərin ən etibarlılığı və kifayət qədər istifadəçi dostu təcrübəsi təklif edir..

Ümumi dəyəri və qiymət planları

Vonage, il boyu tanıtım təklifləri ilə tanınır. Beləliklə, Salesforce paketi üçün Vonage Business Cloud + Vonage kimi bir şeydə çox şey tapa bilərsiniz. Demək olar ki, biz yalnız standart qiymətləri əhatə edəcəyik:

  • Mobil – Ayda bir xətt üçün 19.99 $.
  • Mükafat – Ayda bir xətt üçün 29.99 $.
  • Ətraflı – Ayda bir xətt üçün 39.99 $.

Bir çox kiçik müəssisə, Mobil Planın aşağı qiymətindən zövq alacaq və əlavə xüsusiyyətləri unutduracaqdır. Lakin, bir Premium’a yüksəltmək sizə aşağıdakıları verir:

  • Avtoservis.
  • Fayl paylaşma.
  • Chat və video konfrans.
  • CRM inteqrasiyaları.

Qabaqcıl planı təkmilləşdirin və alın:

  • Zəng qeydləri.
  • Zəngləri birdən çox uzantılara yönləndirmək.
  • Vizual səs poçtu.
  • Bortda.

İstifadəsi rahatlığı və etibarlılığı

Vonage-in qurulma prosesini həqiqətən edə bilməzsiniz. Planların əksəriyyəti müsabiqə ilə müqayisədə ucuz deyil, zəng keyfiyyəti çox cihazdan aydın və etibarlıdır.

Əsas mənfi cəhət Vonage-in əlavə kiçik biznes xüsusiyyətləri baxımından bu siyahıdakı digər namizədlərdən geridə qalmasıdır. Məsələn, video konfrans yalnız bu yaxınlarda əlavə olundu, buna görə digər xidmətlər qədər güclü deyildi.

Üst xüsusiyyətlər

  • Limitsiz zəng və SMS yazmaq.
  • Mobil tətbiqetmələr vasitəsi ilə zəng etmək və mesajlaşmaq.
  • Komanda mesajlaşma portalı.
  • Gözəl bir masa üstü proqramlar.
  • Bəzi planlar üçün CRM inteqrasiyaları.
  • Bəzi planlar üçün vizual səs poçtları.
  • Video konfrans və söhbət edir bəzi planlar üçün.

Vonage’ə gedin

4. RingCentral (www.RingCentral.com)

ringcentral

RingCentral daha güclü kiçik biznes VoIP sistemlərindən birini təmin edir.

Yüzlərlə biznes tətbiq inteqrasiyası (AI proqramları daxil olmaqla) və güclü iş alətlərinin bir camaşırxana siyahısı (səsli söhbətlər, zəng qeydləri, komanda ilə əməkdaşlıq) ilə yanaşı RingCentral bir telefon xidmət gücünə sahibdir..

Ümumi dəyəri və qiymət planları

RingCentral, ayda bir istifadəçiyə hesablanan dörd qiymət planına malikdir. Planlar daha bahalı olduqda daha çox xüsusiyyətləri əldə edirsiniz. Bununla birlikdə, müəyyən sayda istifadəçiniz varsa, aylıq istifadəçi nisbətiniz hər plan üçün daha ucuz olur.

Məsələn, Essentials Planı bir istifadəçi üçün ayda 29.99 dollara satılır. Ancaq 2-99 istifadəçidən hər hansı bir yeriniz varsa, plan istifadəçi üçün ayda 19.99 dollara başa gəlir. Ümumiyyətlə, bu quruluş daha böyük komandalar üçün bir istifadəçiyə daha əlverişli edir.

Bütün səviyyəli xərcləri ödəyə bilmirik, buna görə bir istifadəçinin planlarına nəzər salaq:

  • Əsası – Bir istifadəçi üçün ayda $ 29.99.
  • Standart – Bir istifadəçi üçün ayda $ 34.99.
  • Mükafat – Bir istifadəçi üçün ayda $ 44.99.
  • Ultimate – Bir istifadəçi üçün ayda $ 59.99.

Yenilədikcə inkişaf etdirilən bəzi xüsusiyyətlər bunlardır:

  • Ödənişsiz dəqiqələr.
  • Video və audio görüşlər üçün insanların sayı.
  • Avtoservis dəstəyi.
  • İnternet faks.
  • Daha yaxşı xidmət hesabatları.

İstifadəsi rahatlığı və etibarlılığı

Bu cür ağır bir telefon xidməti üçün RingCentral, işə salmaq və idarə etmək təəccüblü asandır. Əlbəttə ki, onlayn və telefon dəstəyinin etibarlılığı ilə tanınmasına kömək edir.

Video konfrans və komanda mesajlaşması, təşkilatınızdakı səsləri tez bir zamanda toplaya biləcəyiniz bir başlanğıcdır. Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq, iş mətnləri və avtoservislər kimi xüsusiyyətləri necə əldə etdiyinizi görmək üçün xüsusilə faydalıdır.

Telefonları və digər avadanlıqları icarəyə götürmək üçün seçimləriniz var, amma bahalı görünür. Başqa bir mənfi cəhət odur ki, səsdən mətnə ​​köçürmələr yalnız Premium və Ultimate planlarında olur.

Üst xüsusiyyətlər

  • Gözəl video, audio və ekran paylaşma görüşləri.
  • Ödənişsiz zəng dəstəyi.
  • Bütün planlar üzrə limitsiz telefon danışıqları.
  • Bazarda ən çevik qiymət.
  • Mobil tətbiqetmələr.
  • Fayl paylaşımı kimi komanda birliyi.
  • 100 tətbiqetmələrlə inteqrasiya – bəzi müştəri dəstək proqramları kimi.
  • Bəzi planlar üçün çox sayt dəstəyi.

RingCentral’a gedin

5. Nextiva (www.Nextiva.com)

nextiva

Nextiva, çevik qiymət və güclü xüsusiyyətlərinə görə ən yaxşı iş telefonu xidmətlərindən biridir.

Bundan əlavə, quraşdırma haqqında danışdıqda heç bir əngəl olmadan etibarlı VoIP xidməti alırsınız. Vonage ilə müqayisə edilə bilər, lakin daha uzun bir xüsusiyyət siyahısı ilə.

Ümumi dəyəri və qiymət planları

Nextiva’nın qiyməti tam şəffaf deyil, lakin daha böyük komandalar ayda bir istifadəçiyə daha az ödəmək üçün qurulmuşdur. Beləliklə, 1-4 istifadəçisi olan bir komanda ümumilikdə daha az ödəyirdi, lakin istifadəçi başına daha çox – 5-10 istifadəçi olan bir komanda ilə müqayisədə.

Bütün bu qiymət səviyyələrini göstərmək çətin olduğundan, yalnız 1-4 istifadəçi üçün qiymət göstərəcəyik:

  • Əsas – Ayda bir istifadəçi üçün 35 dollar.
  • Pro – Ayda bir istifadəçi üçün 38 dollar.
  • Müəssisə – Ayda bir istifadəçi üçün 55 dollar.

İstifadəsi rahatlığı və etibarlılığı

Nextiva, köhnə məktəb telefon sisteminin mürəkkəb interfeysi olmadan inkişaf etmiş bir platformaya sahibdir. Müştəri dəstəyi adətən rave rəylər alır, buna görə bir şey səhv olarsa sizə kömək etməyə hazır olduğunuz insanları bilmək çox xoşdur.

Test və onlayn rəylər zəng və mətnin etibarlılığının olduqca təsir edici olduğunu göstərir. Söz yox ki, Nextiva daim sərin yeni funksiyaları yayır və gələcək üçün müştərilərindən rəy alır.

Nextiva ilə bağlı yeganə problemim, veb saytındakı qiymətlərin son dərəcə səhv olmasıdır. Şirkət uzun bir müqavilə və çox sayda istifadəçiyə əsaslanaraq ən aşağı qiymətlərini vurğulayır – bütün sual bölgüsü tipi informasiya sual nişanı altında gizlədilmişdir..

Üst xüsusiyyətlər

  • İnkişaf etmiş bulud texnologiyasından istifadə edərək səsli zənglər.
  • Pulsuz yerli və ödənişsiz nömrələr.
  • Limitsiz zəng.
  • Əla quraşdırma ustası.
  • Çağırış göndərmə, şəxsiyyət və gözləmə.
  • Avtoservislər.
  • Mətn mesajları və bəzi planlar üzrə konfrans.
  • Peşəkar olaraq bəzi planlarda təbriklər yazıldı.
  • Bəzi planlar üzrə komanda əməkdaşlığı.

Nextiva’a gedin

Bu ən yaxşı iş telefonu xidmətlərindən hansı kiçik biznesinizə uyğundur?

Bilirəm, bu cür qərar vermək çətindir. Ancaq inşallah, əvvəlki analiz detalları bir az daha yaxşı başa düşməyə kömək edir.

Budur, bu xidmətlərin başı başla necə müqayisə etdiyinə dair ümumi məlumat vermək üçün bu cədvəl yenidən təqdim edilmişdir:

8×8 virtual ofisÇəyirtkəVonageRingCentralNextiva
Ən ucuz qiymət (istifadəçi / ay)25 dollar26 dollar19.99 $29.99 $35 dollar
Daha böyük komandalar üçün istifadəçi üçün ucuzdur?YoxYoxYoxBəliBəli
Mətnə / e-poçta səsBəliBəliBəzi planlar üçünBəzi planlar üçünBəli
Mobil proqramlarBəliBəliBəliBəliBəzi planlar üçün
Tez və Etibarlı və ya Xüsusiyyətlər?Hər ikisiTez və etibarlıdırTez və etibarlıdırTon xüsusiyyətləriHər ikisi

Kiçik biznes üçün ən yaxşı iş telefonu xidmətləri haqqında suallarınız varsa, bizə aşağıdakı şərhlərdə bildirin!

WordPress saytınızı sürətləndirmək üçün qəza kursumuza qoşulmağı unutmayın. Bəzi sadə düzəlişlərlə yükləmə müddətinizi hətta 50-80% azalda bilərsiniz:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map