20 suggerimenti Fiverr non così evidenti per gli acquirenti (imparato in prima persona mentre si lavora su progetti WordPress)

Durante la mia ricerca, ho trovato molti suggerimenti online sulla vendita Fiverr® ma molte meno informazioni su come ottenere il massimo dalla tua esperienza come acquirente. Quindi, dal momento che ho giocato parecchio con Fiverr ultimamente, ho pensato di riempire questo vuoto e mettere su un elenco di alcuni dei miei migliori consigli su Fiverr – dal punto di vista dell’acquirente – per aiutare sia gli acquirenti che i venditori a lavorare meglio insieme (prego, Fiverr)!


Attenzione, dati dice: un imprenditore su tre negli Stati Uniti si è rivolto ai liberi professionisti per l’aiuto alla codifica l’anno scorso (vedi tabella sotto).

Suggerimenti Fiverr non così evidenti per gli acquirenti

(Grafici di Visualizer Lite.)

WordPress, in particolare, è ben rappresentato su piattaforme come Fiverr, UpWork e PeoplePerHour per citarne alcuni.

Quanto ben rappresentato?

Se cerchi "Personalizzazione di WordPress" su Fiverr ci saranno più di 6.800 risultati (chiamati Gigs®) tra cui scegliere.

Fiverr è in circolazione dal 2010, è una delle piattaforme di riferimento per la progettazione grafica con un budget limitato e ha recentemente lanciato un’opzione per elencare i servizi premium (fiverr.com/pro). Nel tentativo di coinvolgere professionisti più qualificati, c’è stato un cambiamento nel loro marketing che ora si concentra sulla costruzione di una comunità di operatori. Quindi è sicuramente una delle piattaforme freelance da provare se stai cercando costruire / modificare un sito WordPress.

Se decidi di voler provare Fiverr, ecco 20 consigli Fiverr per sfruttare al meglio la tua esperienza:

1. Non utilizzare più account

Fiverr consente solo un account attivo per utente e qualsiasi tentativo (intercettato) di imbrogliare comporterà la disabilitazione di tutti gli account correlati. Puoi leggere di più su questo nel loro Termini di servizio (in breve, è un modo per loro di proteggere gli utenti da frodi e abusi).

Pensa bene prima di scegliere il tuo nome utente Fiverr perché una volta registrato, non puoi cambiarlo.

2. Salva i tuoi preferiti

A volte cercare Fiverr è come cercare l’ago proverbiale nel pagliaio. E quando trovi il servizio giusto (o, come spesso accade, un altro servizio interessante nella tua ricerca per trovare il servizio giusto), vuoi assicurarti di non dimenticare di cosa si tratta.

Per evitarlo, salvali per dopo in una raccolta separata, proprio come fai su Pinterest.

Elenco Preferiti Fiverr

3. Contattare sempre il venditore prima di acquistare

La cosa interessante di Fiverr è che consente agli acquirenti e ai venditori di scambiarsi messaggi prima di effettuare un ordine. Anche se hai trovato il concerto giusto che soddisfa le tue esigenze, non correre a colpire quel pulsante Ordine.

Accanto al profilo del venditore, vedrai un pulsante Contattami che si apre in una finestra di contatto in cui puoi descrivere brevemente ciò che stai cercando. Questo ti darà la possibilità di vedere la risposta del venditore e imparare qualcosa su di loro. Ottenere risposte diverse ti aiuterà a fare una scelta migliore nella selezione del venditore vincitore.

Opzione venditore messaggio Fiverr

4. Usa una parola segreta

Quando pubblichi una richiesta, assicurati di aggiungere una parola segreta nella descrizione del progetto, chiedendo ai venditori di menzionarlo quando fanno un’offerta alla tua richiesta.

Sarai sorpreso di vedere che quasi il 50% degli ordini mancherà. Questo ti aiuterà a eliminare le persone che non hanno effettivamente letto la richiesta e ad andare con le più motivate.

Richiesta di assistenza Fiverr

5. Non lasciare valutazioni negative a meno che non sia inevitabile

Invece, invia un messaggio al venditore e spiega perché non sei soddisfatto dei risultati. Poiché le valutazioni sono molto importanti per i venditori, è probabile che offriranno di risolvere il problema senza costi aggiuntivi.

È meglio dare ai venditori la possibilità di riparare le cose prima di lasciare una valutazione negativa. La maggior parte dei venditori lo apprezzerà e proverà ad aiutare. Anche se potrebbe esserci un piccolo ritardo, è comunque una vittoria.

6. Utilizzare alcune best practice per ottenere risultati più rapidi

Se stai cercando una soluzione rapida, dovrai prestare attenzione a un paio di cose. Oltre a cercare i venditori Fiverr che hanno una buona risposta e tempi di consegna, ci sono altri consigli Fiverr a cui prestare attenzione:

  • Dopo aver inviato una richiesta alla community del venditore, i dettagli del progetto passeranno a una fase di revisione. Ciò accade perché Fiverr deve verificare se il tuo progetto è conforme ai loro TOS, il che significa che ci vorranno un paio d’ore per ottenere l’approvazione della tua richiesta. Se vuoi che le cose procedano velocemente, meglio inviare la richiesta il prima possibile.
  • Per una risposta rapida alla tua richiesta, cerca i venditori contrassegnati online. Per vedere questo, cerca il in linea icona nell’angolo in alto a destra del profilo di un venditore.
  • Il tempo minimo di consegna su Fiverr è di un giorno e il completamento di un progetto complesso potrebbe richiedere diversi giorni. I venditori lo specificheranno nei tempi di consegna del concerto. Per farlo più velocemente, puoi acquistare un extra (altro su questo nel suggerimento n. 13) o inviare un messaggio al venditore e chiedere se sono disponibili per la consegna più veloce per alcuni soldi extra aggiunti al concerto.

Consegna extra veloce Fiverr

  • Per gestire rapidamente un progetto, tieni d’occhio il numero di revisioni incluse in un concerto (elencate nella sezione Dettagli ordine). Alcuni venditori non lo hanno specificato, anche se è improbabile che rischieranno di ottenere una recensione negativa per aver rifiutato di fare una revisione aggiuntiva.
  • Utilizza l’app mobile Fiverr per comunicare istantaneamente con il venditore (maggiori informazioni al riguardo nel suggerimento n. 18).

7. Eseguire una prova prima di richiedere un progetto più grande

Se hai un grande progetto in arrivo (con un valore di $ 100+), spesso starai meglio commissionando un piccolo progetto per valutare la qualità di un venditore.

Per fare questo, suggerisco di fare un piccolo ordine di prova con 2-3 venditori. In questo modo, avrai maggiori possibilità di avviare il progetto più grande senza sorprese indesiderate.

8. Guadagna con il programma di riferimento

Nessun budget per lavorare su Fiverr? Puoi iniziare a guadagnare un po ‘. Invece di raccomandando Fiverr ai tuoi amici e ricevendo il 20% (ovvero $ 5 per un progetto di $ 25) per ogni nuova iscrizione, puoi iscriverti al loro programma di affiliazione e ricevere fino a $ 50.

Per i neofiti acquirenti (nuovi utenti registrati) che ricevono concerti di WordPress, il Programma di affiliazione Fiverr ti paga $ 40. Raccomandando il servizio sul tuo sito / blog potresti iniziare a guadagnare un sacco di soldi che puoi incassare o usarlo per acquistare alcuni concerti da solo.

Fiverr Affiliate WordPress

9. Ignora il "Le migliori offerte" dall’e-mail di Fiverr

Dopo aver effettuato una richiesta, le offerte inizieranno a riversarsi. E Fiverr lo annuncerà inviandoti un’e-mail con un elenco selezionato di "migliori offerte".

Consigli sui concerti via email di Fiverr

Ecco uno dei miei migliori consigli su Fiverr: non abbiate fretta di ottenerli "selezionato" offerte. Fiverr li raccoglie a caso, scegliendo i venditori di primo livello 1-2 che rispondono alla tua richiesta. Le due offerte che ho ricevuto non menzionavano la parola segreta e non erano certamente le più interessanti che ho ricevuto.

Ricorda: un’e-mail automatizzata non sarà mai buona quanto il tuo occhio umano!

10. Negoziare

Non consiglio di negoziare sempre sul prezzo: inseguire il prezzo più basso non è veramente etico. Ma prima di richiedere un’offerta, prenditi qualche momento per pensare a quale budget sei a tuo agio.

Successivamente, quando si registra la richiesta, lasciare vuoto il campo del budget. Se le offerte tornano troppo care, puoi respingere e dire che non ti puoi permettere molto. Nella maggior parte dei casi, i venditori saranno flessibili e ti offriranno un affare migliore.

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11. Impostare un accesso utente limitato ed eseguire backup

La maggior parte dei venditori di Fiverr richiede i dettagli di accesso al tuo sito (se il concerto coinvolge qualsiasi lavoro diretto di WordPress, cioè). Questa è una pratica comune in quanto li aiuta a comprendere meglio le richieste e quindi a consegnare più rapidamente. Per essere al sicuro, è meglio creare un account separato con accesso limitato e senza privilegi di amministratore. Ruoli utente di WordPress può aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Inoltre, prima di implementare qualsiasi modifica, assicurati di eseguire il backup del tuo sito e dei tuoi dati.

12. Attenzione "sito web di installazione completa / completa" concerti

Alcuni concerti promettono di offrire un sito completamente installato. Per fare ciò, i venditori a volte raccolgono un tema piratato o usano plugin che non sono autentici. Non solo i temi / plugin piratati non riceveranno aggiornamenti e correzioni dai loro autori, ma conterranno spesso malware per l’avvio!

Per rimanere pulito, assicurati di chiedere ai venditori se possiedono una licenza per questi prodotti e per quanto tempo saranno validi. Alcuni temi sono venduti con una licenza a vita, mentre altri sono basati su abbonamento (il che significa che sarà necessario pagare una tariffa ricorrente per tenerli aggiornati).

13. Acquista extra / componenti aggiuntivi

I venditori di livello uno e oltre possono aggiornare i loro concerti con extra / componenti aggiuntivi. Questi sono elencati nella descrizione del concerto e a volte compaiono solo nella fase di pagamento.

I servizi extra possono offrirti una consegna più rapida, una revisione aggiuntiva o qualcosa correlato al tuo sito (controllo di sicurezza, ottimizzazione del sito ecc.).

Quando consideri l’aggiornamento, tieni a mente il prezzo finale e se avresti pagato questo importo per il concerto senza il supplemento. Se la tua risposta è sì e l’extra è qualcosa di cui hai bisogno, vai e prendilo!

Extra Fiverr

14. Costruisci relazioni

Questo è il mio preferito di tutti i consigli di Fiverr. Se hai già provato Fiverr e hai trovato un venditore che ha fatto un buon lavoro, non andare a cercarne uno diverso. Sii premuroso e mantieni la persona che ti ha aiutato in primo luogo.

Altrimenti, potresti solo perdere tempo. Se il venditore è occupato o non può svolgere il lavoro, chiedi loro di consigliare qualcuno. È simile a come funzionano le cose nella vita reale, sai. ��

15. Non provare a giocare al sistema

Questo è forse uno dei consigli chiave di Fiverr da ricordare …

Molti hanno cercato di sfuggire alla commissione di Fiverr facendo amicizia con un venditore fuori dalla piattaforma. Anche se non è impossibile, è meglio non andare così.

Condividere i dettagli di contatto (e-mail, nomi utente Skype o Facebook, numero di telefono) o richiedere l’e-mail del venditore non è consentito su Fiverr. Non accettare o indulgere in tali attività che potrebbero comportare la messa al bando del tuo account.

Il recupero di un account vietato è quasi impossibile.

Dai Termini di servizio della piattaforma (collegamento):

(…) qualsiasi violazione dei Termini di servizio di Fiverr è causa di sospensione permanente di tutti gli account.

Come questo ragazzo:

16. Contatta l’assistenza Fiverr

Se Base di conoscenza dell’acquirente di Fiverr non è stato utile e hai bisogno di supporto umano, puoi raggiungere il loro Servizio di assistenza clienti (tramite ZenDesk). Tuttavia, il modo più veloce per entrare in contatto è tramite account Twitter ufficiale Fiverr.

  • Tempo di risposta su Twitter: 30 minuti
  • Tempo di risposta via email: 2.45 ore

Contattare l’assistenza Fiverr ha funzionato abbastanza bene. Quindi, per le emergenze, ti copriranno, il che è sempre rassicurante.

17. Usa l’app Fiverr

Android Fiverr

Renditi disponibile utilizzando le app mobili gratuite di Fiverr per Android e iOS. Ciò renderà più facile rispondere rapidamente ai messaggi e anche sfogliare i concerti mentre sei in viaggio e creare il tuo elenco di Preferiti.

App Android Fiverr

App iOS Fiverr

18. Lascia un consiglio per un buon lavoro

Dopo che il progetto è stato consegnato, Fiverr effettuerà il ping per una revisione. Puoi scegliere di saltare, e dopo tre giorni andrà via. Ma le recensioni sono come l’oro per i venditori, quindi cerca di trovare un paio di minuti per lasciarne uno personalizzato.

Successivamente, avrai la possibilità di lasciare un suggerimento in più per il venditore. Questo non è obbligatorio, ma è un bel modo per ringraziare e aiutare il venditore con qualche soldo in più. Soprattutto se sei soddisfatto e pensi di poter lavorare di nuovo insieme, un piccolo suggerimento è sempre il benvenuto! (Cordiali saluti; anche le mance sono fatturate da Fiverr con il 20%, quindi il venditore otterrà di meno.)

19. Unisciti alla comunità Fiverr

Il forum ufficiale Fiverr è un buon posto per interagire con le persone che usano Fiverr, anche se in realtà pochi acquirenti lo fanno. È possibile inserire una domanda in Suggerimenti per gli acquirenti e il Suggerimenti per i venditori categorie o semplicemente sfogliare il FAQs.

C’è anche un Forum Fiverr su Quora e a Forum di Reddit per aver contattato la community, ma non ho idea di quanto siano attivi. Se hai utilizzato i forum Quora o Reddit Fiverr, condividi la tua esperienza nei commenti!

20. Sii professionale

Come ogni servizio, Fiverr dovrebbe essere gestito in modo professionale. Tieni presente che l’attività di qualcuno può dipendere da te, quindi prova a:

  • Sii paziente con la comunicazione: non sai mai cosa potrebbe causare un ritardo nella risposta.
  • Valorizza il lavoro delle persone e, ricorda, puoi sempre compensare con un suggerimento.
  • Non usare parolacce – "La comunicazione su Fiverr dovrebbe essere amichevole, costruttiva e professionale. Fiverr condanna il bullismo, le molestie e l’odio nei confronti degli altri."
  • Sii ragionevole con le scadenze e concedi al venditore abbastanza tempo per modificare e rivedere il lavoro.
  • Non minacciare di annullare o dare una recensione negativa.

Altri consigli interessanti su Fiverr?

Questo è tutto da parte mia. Seguire questi suggerimenti Fiverr renderà la tua esperienza Fiverr generale migliore, più veloce, più forte.

Hai testato Fiverr per qualsiasi tuo lavoro WordPress? Condividi le tue esperienze nei commenti qui sotto.

Non dimenticare di partecipare al nostro corso intensivo per accelerare il tuo sito WordPress. Con alcune semplici correzioni, puoi ridurre i tempi di caricamento anche del 50-80%:

Layout e presentazione di Karol K.

Jeffrey Wilson Administrator
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