8 Superb Tərk edilmiş Səbət E-poçtları – 10 alıcının 7-də qaçmağı dayandırmağı öyrənin

Super Tərk edilmiş Səbət E-poçtları


Elektron ticarətdə möhtəşəm inkişaf müşahidə olunur (2017-ci ildən bu yana satışlar 2.3 trilyon dollardır) ikiqat artacağı gözlənilir 2021-ci ilə qədər!), optimallaşdırma üçün hələ çox yer var. Buraxılmış səbət e-poçtları oyuna girir.

Elektron ticarət dükanlarının həll etməyə çalışdıqları ən böyük məsələlərdən biri də alış-veriş səbətinin tərk edilməsidir. Qədər Alış arabalarının 70% -i tərk edilir, nəticədə bir 18 milyard dollar gəlir hər il. Bu, elektron ticarətlə yaxşı məşğul olsanız belə deməkdir, 10 potensial alıcının 7-ni çevirmək üçün əslində darıxırsınız, orta hesabla.

Bu travestyi aradan qaldırmağın bir yolu tərk edilmiş səbət elektron poçtlarını göndərməkdir. Budur, bilmək istədiyiniz şey:

Tərk edilmiş səbət e-poçtları?

Tərk edilmiş səbət elektron poçtları, satın almağa maraq göstərdikləri əşyaları xatırlatmaq üçün avtomatik olaraq gələcək alıcılara göndərilir, lakin yoxlanışı tam etməyib..

Onlayn alış-veriş arabalarının tərk edilməsinin ən böyük səbəbləri əhatə etmək yüksək nəqliyyat xərcləri, endirim kodu işləmir, kredit kartı məlumatlarını yenidən daxil etmək məcburiyyətindədir.

Budur məlumat:

(Diaqram Visualizer Lite.)

Mailchimp, AWeber, Infusionsoft və ya ConvertKit kimi populyar e-poçt xidməti təminatçıları vasitəsilə avtomatik olaraq tetikleyicilərə əsasən çatdırılmaq üçün tərk edilmiş səbət e-poçtlarını qura bilərsiniz. BigCommerce və ya Shopify kimi müəssisə e-ticarət platformaları tərk edilmiş səbət e-poçtlarını göndərmək üçün daxili funksionallıq təklif edir.

Düzgün optimallaşdırılmış tərk edilmiş səbət e-poçtları ilə müştəri alış-veriş prosesinin başlanmasına qayıtmaq məcburiyyətində deyil; Şəxsi əlaqə vasitəsi ilə tərk etdikləri yerdən dərhal ala bilərlər. Bu kimi hamar bir yoxlama prosesini asanlaşdırmaq, tərk edilmiş səbət elektron poçtu ilə səylərinizi artırmağın ən yaxşı yollarından biridir.

Niyə şirkətiniz tərk edilmiş səbət e-poçtlarını göndərməlidir

Tərk edilmiş səbət e-poçtları, düzgün iş görüldükdə, e-ticarət satışları üçün çox təsirli ola bilər.

Faktları nəzərdən keçirək:

  • Görə Adobe, Cib alışlarının 71% -i pərakəndə satıcıdan gələn elektron poçtların təsiri altındadır.
  • Salecycle-a görə, təxminən yarısı tərk edilmiş səbət e-poçtlarının üçü açılır və kliklərin üçdə biri veb saytdakı satınalmalara səbəb olur. Əlavə olaraq Satış dövrü tapdı e-ticarət gəlirinin 3% -i tərk edilmiş səbət elektron poçtlarından gəlir.
  • BigCommerce görə, 5.64 dollar edilir Tərk edilmiş e-poçt başına orta hesabla, göndərilən e-poçtlardan $ 0,02 və göndərilən xoş gələn e-poçtlardan $ 0,18 ilə müqayisədə. Bundan əlavə, BigCommerce bəzi markaların bir məlumat verdiyini tapdı gəlirin artması tərk edilmiş araba e-poçtlarını göndərdikdən sonra 8-20% arasında.

Səkkiz heyrətamiz tərk edilmiş səbət elektron poçtu (və onlardan nə öyrənə bilərsiniz)

Onların dediklərini bilirsiniz – bir sənətkar kimi oğurlayın.

Yüksək çevirən tərk edilmiş səbət e-poçtlarını yaratmaq üçün əvvəlcə əla bir iş görən markalara baxmalısınız, sonra öz nümunələrinizi öz səylərinizi ilhamlandırmaq üçün bir atlama nöqtəsi kimi istifadə edin..

Səkkiz inanılmaz tərk edilmiş səbət e-poçtlarına və onlardan götürə biləcəyiniz dərslərə nəzər salaq:

1. BaubleBar kimi tərk edilmiş araba e-poçtlarını ASAP göndər

Başlamaq üçün, arabalarından imtina edən insanların 75% -i ümumiyyətlə geri qayıtmağı planlaşdırır alışlarını başa çatdırmaq üçün ASAP-dan imtina edilmiş bir elektron poçt göndərmək müştərinin yaddaşını yeniləməyə və satışa çıxarmağa kömək edə bilər.

Məqsəd etməlisiniz ən azı üç tərk edilmiş səbət e-poçtu göndərin, arabanı tərk etdikdən bir saat sonra birincisini göndərir. GoDaddy sizi almaq üçün 15 dəqiqə ərzində ilk e-poçtunuzu göndərməyinizi təklif edir üç dəfə çox dönüşüm.

BaubleBarE-poçtunuz işləyir, çünki ilk tərk edilmiş səbət e-poçtunuzda olmalı olan iki vacib elementdən birini əhatə edir: Müştərinin konkret nəyi tərk etdiyi barədə bir xatırlatma.

BaubleBar'ın tərk etdiyi səbət e-poçtu

İlk e-poçt satışın bağlanması barədə olmamalıdır. Bunun əvəzinə, birinin veb saytınızı niyə tərk etdiyini təyin etməsi, sonra bir müştəriyə bir satın almağı təklif edə biləcəyinizi göstərmək barədə olmalıdır.

Bir alış-veriş səbətini tərk etdikdə həmişə müştərinin günahı olmadığını unutmayın; bəzən veb saytın (və ya yoxlama prosesi zamanı kənarda yayındırmanın) olması ola bilər. Sorğuda iştirak edənlərin təxminən 40% -i bunu söylədi veb qəzaları və vaxt fasilələri satın almağı başa çatdıra bilməməsinin səbəbləri arasındadır.

BaubleBar’ın tərk etdiyi səbət e-poçtu işləyir, çünki təkcə səbətdə nə tərk etdiyinizi xatırlatmır, həm də əla vizual xüsusiyyətlərə malikdir və səbətinizə geri çəkmək üçün çoxsaylı bağlantıları ehtiva edir (başlığı, hərəkət düyməsinə çağırın və şəkillər hamısı tıklanabilir).

2. Fab kimi markanıza uyğun olan ümumi olmayan surəti istifadə edin

Başqalarından inanılmaz tərk edilmiş səbət e-poçtlarını fərqləndirən şey əla surətdir. Əlavə marketinq üçün bir fürsət olaraq tərk edilmiş səbət e-poçtlarınızı düşünün. Müştərilərinizin kim olduğunuzu və şirkətinizin kimliyini başa düşməyiniz üçün e-poçtunuza bir şəxsiyyət daxil edin.

Bu e-poçt Fab sadə və sadədir, on-markadır (axmaq və əyləncəli surəti ilə), alverçinin nəzərdən keçirdiyi bir fotoşəkili ehtiva edir və tərk edilmiş alış-veriş səbətinə bir əlaqə təqdim edir. Ayrıca daxil kupon kodu ilə bir təşviq (pulsuz çatdırılma) təmin edir.

Fab'ın tərk etdiyi səbət elektron poçtu

Kupon kodu kimi təşviq əlavə etmək, növbəti 24 saat ərzində göndərilməli olan ikinci tərk edilmiş səbət e-poçtu üçün nəzərə alınmalı bir şeydir..

3. Anese kimi endirim təklif edin

Müştəri ilk e-poçtu açdısa, ikinci tərk edilmiş səbət e-poçtu açdıqdan 24 saat sonra göndərilməlidir. Əgər açmadılarsa, ilk tərk edilmiş səbət e-poçtunu göndərdikdən 24 saat sonra göndərməyə çalışın.

Müştərinin tez bir alış ilə hərəkət etməsi üçün aktuallıq və çatışmazlıq kimi psixoloji taktikalardan istifadə edin Anese burada edir:

Anese tərk edilmiş səbət e-poçtu

İkinci e-poçt, zamana həssas bir təklif, xəbərdarlıq və ya təşviq verməklə təcili bir duyğu oyatmalıdır.

Endirimlər müştəriləri satın almağa sövq etmək üçün əla bir yoldur və ümumiyyətlə tərk edilmiş bir səbət e-poçtunun bir hissəsi (ya da üçüncü!) olaraq göndərilir. Birinci öyüd-nəsihətinizin bir hissəsi olaraq mənfəət marjınızı ləğv etmək istəmirsiniz, bu, kiməsə yoxlanışı başa çatdırmaq üçün lazım ola bilər..

Dedi ki, müştərilərinə hər dəfə səbətlərini tərk etdikləri zaman həmişə bir kupon kodu gözləməyi öyrətmək istəmirsiniz. Bunu nəzərə alaraq, elektron poçtunuzun avtomatlaşdırılması səylərini seqmentləşdirin ki, yalnız ilk dəfə gələn müştərilər səbətlərini tərk etdikdən sonra endirim təklifi alsınlar.

Müştəriləriniz tərk edilmiş bir səbət e-poçtu ilə əlaqəli olduqda və satın almağa qərar verdikdə, daha sorunsuz bir əməliyyat üçün yoxlama zamanı kupon kodunu sifariş üçün avtomatik əlavə etmək faydalı ola bilər..

Bahalı göndərmə tez-tez tərk edilmiş arabaların əsas səbəbi olduğundan, təklif edən bir təklifdir pulsuz çatdırılma adətən daha çox təqdir olunur endirimlərdən daha çox.

Digər tərəfdən, müştərilərinizə səbətlərini məhdud sayda saxlayacağınızı söyləyərək qıtlıq hissi aşılaya bilərsiniz. Xüsusi məhsullar satan kiçik bir mağazanız olduqda bu xüsusilə yaxşı işləyir. Daha böyük mağazalar həmişə (demək olar ki) stokda populyar əşyalara sahib olacaqlar və müştərilər bunu bilirlər (və əgər siz öz zəkalarını təhqir etsəniz sizi incidir)..

4. Kate Spade kimi üç e-poçt göndərin

Bəzi müəssisələr üçüncü bir e-poçt göndərirlər, digərləri isə spam kimi göstərilməməsini istəmirlər.

Möhtəşəm tərk edilmiş səbət e-poçtları üçün yaxşı bir təklif, ilk iki e-poçtdan biri açıldı, lakin qəbul edənlər son 48-72 saat ərzində cavabsız qaldısa son bir e-poçt göndərməkdir. Bu üçüncü e-poçt, müştəriyə satış üçün son səyiniz olaraq dönüşüm üçün həqiqətən yaxşı bir təşviq təmin etməlidir.

Bunu götür Kate Spade Tələbat hissi ilə bir təşviq təqdim edən bir nümunə olaraq e-poçtu müştərilərin hərəkətə keçməsini təşviq etmək.

Kate Spade'in tərk etdiyi səbət e-poçtu

Çox sayda tərk edilmiş səbət elektron poçtunu göndərərkən yadda saxlamalı bir neçə şey:

  • Avtomatik e-poçt ardıcıllığınızı zehni olaraq strukturlaşdırın ki, müştəri çevrildikdən sonra göndərməyə davam etməsinlər.
  • Tərk edilmiş səbət elektron poçtlarınızdan (və onların komponentlərindən) ən təsirli olduğunu görmək üçün A / B testindən istifadə edin.

5. Amazon kimi əlaqəli məhsulları göstərin

Tərk edilmiş səbət e-poçtlarına gəldikdə, hər şeydən daha çox yadda saxlamaq və planlaşdırmaq üçün iki şey varsa, bunların vaxtı və tezliyi. Qalan hər şey – mükəmməl mövzu xəttini hazırlamaq və güzəştlər təklif etmək kimi – ikinci dərəcəli hesab edilməlidir (əhəmiyyətsiz olmasa da).

Bu halda, Amazon, the patron satan və çarpaz satışdan imtina edilmiş arabalar üçün avtomatlaşdırılmış / fərdi e-poçtları ilə sadə, lakin effektiv saxlayır.

Amazon'un tərk edilmiş səbət e-poçtu

Bağlı əşyalar üçün təkliflər satmaq və / və ya çarpaz satmaq üçün əla bir yoldur, tərk edilmiş səbətin üstündə daha çox satışa səbəb olur, baxmayaraq ki, həmişə əlaqəli məhsulların satışına diqqət etmək əvəzinə Amazon-un e-poçtları bu yaxınlarda görüntülənən məhsulların ələ alınmasıdır..

Müştəri rəylərini bölüşmək, daha çox satış etmək üçün tərk edilmiş səbət e-poçtlarında sosial sübutdan istifadə etmək üçün əla bir yol ola bilər.

6. Bunu yalnız alış-veriş səbətindən, Chubbies Short kimi daha çox et

Təsadüfən bir şey buraxmaq istəmirsinizsə, tərk edilmiş səbət e-poçtlarınızı – mövzu xətti, surət və görüntü daxil olmaqla HƏR ŞƏRƏNİ optimallaşdırmaq istəyirsiniz – e-poçtunuz fərqlənə bilər.

Bir nümunə vermək üçün bu Çiyələklər e-poçt mövzu xətti oxuyur "Nə haqqında danışırıq?", xoş bir e-poçt kimi düşünməyə məcbur edə bilər. Ancaq əslində tərk edilmiş bir səbət e-poçtu.

Chubbies'in tərk edilmiş səbət e-poçtu

E-poçtun altındakı alverçi promo kodu ilə təşviq olunur. Tutmaq belədir, kod yalnız məhdud bir müddət üçün etibarlıdır, buna görə də satıcı dərhal hərəkət etməlidir. Eyni zamanda, sizi tərk edilmiş bir araba ilə əlaqələndirir, bir şəxs onu tərk etdiyi zaman olduğu kimi.

Bu e-poçt üç elementi əhatə edir: mövzu xətti, surət və görüntü.

Mövzu xətləri üçün daxil ediləcək ən vacib iki şey bunlardır: alıcına e-poçtla və markanın ümumi hissi ilə hizalanmaqla qazandıqları şeyləri izah etmək..

Mövzu xəttində tərk edilmiş elementin adını da əlavə etmək istəyə bilərsiniz.

Diqqəti cəlb edən bir mövzu xəttini istifadə etmək istəsəniz, müştərilərin yumor hissi ilə təhqir və təhqirə yol verməməsi üçün uyğun olduğuna diqqət yetirin..

Təsəvvür üçün marka ilə uyğunlaşan şəkillər seçmək, marka geri çağırışını yaratmaq vacibdir. Bundan əlavə, insanlar vizual elementləri mətndən daha asan, yadda saxlayırlar. Yenə də görüntülərdə dayanmayın – diqqəti cəlb etmək üçün tərk edilmiş səbət e-poçtlarınıza video və GIF sənədlərini daxil etməyi də seçə bilərsiniz.

Nə olursa olsun, əl çəkməyin: CTA’nın təsirli bir çevirici olduğu aydın şəkildə görünməlidir!

7. Bombalar kimi elektron poçtunuzu mobil üçün hazırlayın

Yaxşı bir elektron poçtun başqa bir nümunəsidir Bombalar: elektron poçtun özü çatdırılmasında xoşdur, corabların yaxşı bir çorabın veriləcəyinə ümid etdiyini bildirərək oxucuya müraciət edir. Hərçənd, bu vəziyyətdə əsas odur ki, bu, mobil cəhətdən əla görünür.

ABŞ-da cib telefonlarından və mobil e-ticarət satışlarından çox adam elektron poçtlara daxil ola bilər 2021-ci ilə qədər 333,65 milyard dollar, mobil üçün tərk edilmiş səbət e-poçtlarını optimallaşdırmaq bir şərtdir.
Bombaların 'tərk edilmiş səbət e-poçtu

Fərqli qurğular üçün genişləndirən inanılmaz tərk edilmiş səbət e-poçtlarını yaratmağa kömək edəcək bir neçə əsas tövsiyə:

  • Cavablı e-poçt şablonlarından istifadə edin.
  • Şəkil ölçülərini azaldın çünki mobil yükləmə sürəti masaüstünə nisbətən daha yavaş olur.
  • Qısa mövzu xəttlərindən istifadə edin (təxminən 25-30 simvol) bu mətnin mobil ekranda tam görünməsi üçün.
  • Bağlantıların və CTA düymələrinin ölçüsünü artırın. Dörd nəfərdən üçü yalnız baş barmağından istifadə edin cihaz ekranına toxunmaq üçün. Düymələrin 57px-dən 57px ilə daha uzun və daha geniş olduğuna əmin olun.
  • Nəhayət, e-poçtların necə göstərildiyini sınayın onları göndərmədən əvvəl.

8. Məhsullar və sifarişçi, Amerika Qartalı üçün fərdiləşdirin

Mümkünsə, indiyə qədər topladığınız hər hansı bir məlumatdan istifadə edərək elektron poçtunuzda fərdiləşdirin. Fəaliyyətdə buna bir nümunə, yüksək dəyərli alış-veriş arabaları üçün endirimlərin daxil edilməsi və ya səbətdə qalan əşyanın adının mövzu hissəsinə daxil edilməsi ola bilər. Amerika Qartalı e-poçt göstərir.

American Eagle'nın tərk etdiyi səbət elektron poçtu

Elektron ticarət proqramınızdan bu cür məlumat əldə etmək heç bir problem yaratmamalıdır.

Tərcümə edən tərk edilmiş səbət e-poçtlarını hazırlamaqla bağlı son düşüncələr

Tərk edilmiş səbət e-poçtları, elektron ticarət müəssisələrinin daha çox satmasına kömək etmək üçün sadə və təsirli bir həlldir. Mükəmməl tərk edilmiş araba e-poçtlarını hazırlamağın sirri bir neçə şeyə aiddir:

  • vaxtı – ilk e-poçtunuzu ASAP göndərin
  • tezlik – üçdən çox araba e-poçtunu göndərin
  • əla görüntü – məhsulların şəkillərini daxil edin
  • on-marka surəti – ümumi surəti göndərmədiyinizə əmin olun
  • təşviqlər – insanlara geri qayıtmaq üçün bir səbəb verin
  • mobil – e-poçtlarınızın mobil telefonda yaxşı göründüyünə əmin olun

Son vaxtlar maraqsız tərk edilmiş araba e-poçtlarını almısınız? Onları görmək istərdik! @CodeinWP-də tvit verin və ən yaxşılarını paylaşacağıq.

WordPress saytınızı sürətləndirmək üçün qəza kursumuza qoşulmağı unutmayın. Bəzi sadə düzəlişlərlə yükləmə müddətinizi hətta 50-80% azalda bilərsiniz:

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map