10 nejlepších recenzovaných softwarových řešení pro live chat (6 z nich jsou zdarma)

Kdysi byli všichni zákazníci povinni telefonicky kontaktovat podporu. To se vyvinulo v e-mail a nyní se díváme na jeden z nejlepších živých chatovacích programů pro rychlé online konverzace.


Live chat je velmi vhodný pro spotřebitele a klienty, ale jak to pomůže vaší společnosti?

Contents

Výhody používání softwaru pro live chat

  • Minimize Minimalizujete náklady snížením telefonního času a zdlouhavých e-mailů.
  • �� Je to snadný způsob, jak tlačit uživatele přes prodejní cestu.
  • �� Online chatování je snadné, takže byste měli být schopni zvýšit štěstí zákazníků.
  • ⏲️ Live chat software obsahuje informace v reálném čase, takže víte, co vaši zákazníci dělají na vašem webu.
  • �� Chatovací chatky nabízejí možnosti pro zpětnou vazbu a formuláře zákazníků.

A to je jen několik výhod! A co je nejdůležitější, používání softwaru pro live chat je opravdu jednoduché, takže vy a váš tým jej budete moci zvládnout v žádném okamžiku.

Nejlepší Live Chat Software

Nejlepší live chat softwarová řešení

Každá z níže uvedených možností live chatu má pro určité firmy velký potenciál. Některé z nich jsou pro eCommerce lepší, zatímco jiné pracují pro společnosti založené na službách. Nastíníme, kdo by měl zvážit každý live chat software, spolu s nejlepšími funkcemi.

Nemáte čas číst? Zde je shrnutí, které se týká pouze cen:

Nejlepší live chat software Software
Zdarma plán?
Od $ / měsíc
Posouzení
Živý chat30denní bezplatná zkušební verze16 $ za agentaPřečtěte si více
Olarku2týdenní bezplatná zkušební verze19 $ za agentaPřečtěte si více
Interkom87 dolarůPřečtěte si více
Drift50 $Přečtěte si více
Tidio15 $Přečtěte si více
PureChat39 dolarůPřečtěte si více
Zendesk Chat14 $ za agentaPřečtěte si více
ClickDesk14,99 $ za agentaPřečtěte si více
Bold360stanovení cen je specifické pro společnostPřečtěte si více
LiveAgent15 $ za agentaPřečtěte si více

1. LiveChat (www.livechatinc.com)

livechatinc

Tento software LiveChat nemusí mít nejkreativnější jméno, ale určitě nabízí některé z nejflexibilnějších cen v oboru, spolu s některými krásnými návrhy chat chat.

Jednou z hlavních výhod přechodu na LiveChat je, že v obchodě s aplikacemi LiveChat získáte přístup k více než 130 integracím. Toto tržiště je plné aplikací pro platformy eCommerce, integrace CMS a další. Můžete dokonce najít odborníky a služby pro nastavení vašeho živého chatu.

�� Ceny

Starterův plán je 16 $ měsíčně na agenta.

K dispozici je 30denní zkušební verze a aktualizované plány jsou stanoveny takto: $ 33, 50 $ a 149 $ (vše za měsíc na agenta).

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • LiveChat má velké tržiště pro nalezení nejrůznějších integrací.
  • Chatovací okno nabízí informace o návštěvnících, předem připravených odpovědích a zprávách.
  • Sdílení snímků je možné pro snímky obrazovky a dokumentaci.
  • Proveďte chatové přepisy pro zpětnou vazbu a podívejte se, jak se agenti chovají.
  • Časová osa chatu vám umožňuje skočit zpět na jakoukoli konverzaci a zobrazit tak, co se stalo.
  • Nástroje pro přizpůsobení chatovací schránky zahrnují logo vaší společnosti, tlačítka sociálních médií a profily agentů.
  • Zapojte zákazníky pomocí automatizace pozdravů, formulářů vstupenek a vyskakovacích oken.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Navrhuji LiveChat několika typům značek. Zpočátku je to dostupné pro společnosti s menšími rozpočty. Je to také vynikající modul live chatu, pokud jej chcete umístit na více webů (LiveChat se za to neúčtuje navíc).

LiveChat má také jednu z největších seznamů funkcí a spoustu aplikací pro rozšíření. Z tohoto důvodu má smysl téměř pro všechny podniky, od elektronického obchodování přes společnosti založené na službách a malé značky až po velké podniky..

Přejít na LiveChat

2. Olark (www.olark.com)

nejlepší live chat software # 1: olark

Software Olark live chat je jedním z nejpopulárnějších na trhu a zaměřuje se na to, aby se každá konverze na vašem webu počítala..

Jste schopni bezproblémově připojit Olark k vašemu webu a dalším růstovým nástrojům třetích stran, jako je HelpScout a Mailchimp. Můžete také zdarma vyzkoušet Olark připojením živého chatovacího boxu k vašemu webu a chatováním se svými skutečnými zákazníky.

Olark má velkou sadu funkcí, které si níže představíme. Je však důležité vědět, že Olark dělá skvělou práci, když rozdělí tyto funkce do tří kategorií: ty, které zvyšují prodej, ty, které poskytují podporu, a ty, které získávají potenciální zákazníky. To klade větší důraz na oblasti, které jsou pro podniky důležité, a pomáhá vaší značce s přesnými potřebnými nástroji.

�� Ceny

K dispozici je dvoutýdenní bezplatná zkušební verze.

První úroveň cen je 19 $ měsíčně na agenta. Měsíční platby můžete snížit zavázáním na jeden rok nebo dva roky.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Olark se integruje s mnoha nástroji třetích stran, jako jsou Groove, HubSpot, Salesforce a Slack.
  • Nabízí pokročilé nástroje přizpůsobení pro přizpůsobení chatovacího boxu vaší značce.
  • Metriky jsou zasílány v reálném čase za účelem analýzy a porozumění tomu, co vaši zákazníci na vašem webu dělají. Některé metriky zahrnují spokojenost zákazníka, objem chatu a aktivitu agenta.
  • Nástroje pro automatizaci pomáhají s urychlením celkového pracovního postupu. Můžete například generovat konzervované odpovědi na určité chování návštěvníků nebo zprávy.
  • Olark pro vás vytváří přepisy, abyste se mohli podívat na konverzace, porozumět tomu, jak dobře fungují vaši agenti, a používat je jako zpětnou vazbu od zákazníků..
  • Vygenerujte si vlastní formuláře, které umístíte do chatovací schránky, a před chatováním sbírejte informace od svých zákazníků.
  • Kliknutím na tlačítko můžete také distribuovat určité chaty dalším členům svého týmu.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Mám rád Olark pro společnosti, které chtějí mít tolik nebo co nejméně chatových rozhovorů, jak je to možné, bez jakýchkoli změn cen. Můžete mít miliony chatů a stále platit stejnou cenu – vše záleží na tom, kolik agentů máte.

Je to také skvělé řešení, pokud plánujete integraci s dalšími obchodními nástroji, jako je Salesforce.

Jděte do Olarku

3. Interkom (www.intercom.com)

nejlepší live chat software # 2: intercom

Podobně jako Olark organizuje Intercom své funkce chatu do tří kategorií: funkce pro získávání, zapojení a podporu zákazníků.

Důvod, proč je považován za jeden z nejlepších živých chatovacích programů, je ten, že přesouvá zákazníky rychle a efektivně přes prodejní cestu.

Nástroje a statistiky v reálném čase jsou nabízeny ke zvýšení spokojenosti vašich zákazníků a umožňují vaší společnosti pochopit, co zákazníci na vašem webu dělají.

Celkově je Intercom známý svým elegantním rozhraním chatboxu, velkou sadou přizpůsobitelných nástrojů a kvalitním zákaznickým servisem. Jediná věc, která by některé společnosti mohla vypnout, je stanovení cen.

�� Ceny

Můžeš koupit všechny Intercom za 87 dolarů za měsíc. Brzy startupy mohou mít nárok na 49 $ měsíčně.

Můžete také upgradovat nebo zakoupit pouze část softwaru za levnější. Například platit pouze za internet "Podpěra, podpora" část je 38 dolarů za měsíc.

K dispozici je také několik doplňků, z nichž většina se pohybuje v rozmezí od 49 $ za měsíc do 119 $ za měsíc.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Intercom poskytuje vynikajícího obchodního posla pro automatizaci zaznamenávání informací o zákaznících a přesvědčivé vedení s vysokou hodnotou k pokračování ve vaší prodejní cestě.
  • Můžete se rozhodnout využít roboty pro rezervaci demonstrací nejlepších zákazníků a zasílání zákazníků správným obchodním zástupcům.
  • Software obsahuje zprávy v reálném čase s potenciálními zákazníky, získanými obchody a informacemi o potrubí.
  • Olark obsahuje funkci Doručená pošta týmu, takže všechny zprávy najdete na jednom místě. Také však přesměruje zprávy na správné opakování.
  • Cílové zasílání zpráv zajistí, aby vaši zákazníci věděli, že se o ně postarají. Můžete se například automaticky zeptat, zda potřebují pomoc nebo požádat o jejich e-mail.
  • Můžete integrovat Intercom s dalšími nástroji třetích stran, jako jsou Salesforce a Marketo. K dokončení těchto integrací existuje obchod s aplikacemi.
  • Prohlídky produktů vám umožní automaticky vést zákazníky prostřednictvím vašich nabídek.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Cena není tak cenově dostupná, ale možná budete mít nárok na tuto cenu pro včasné spuštění. Intercom doporučujeme pro podniky s větší zákaznickou základnou a potřebou pokročilých doplňků, produktových zájezdů a zakázkových robotů.

Přejít na Intercom

4. Drift (www.drift.com)

nejlepší live chat software # 3: drift

Od chatbotů po kalendáře schůzek má Drift impozantní sadu funkcí pro společnosti, které se zajímají o live chat software. Poskytuje se marketing založený na účtu, vstupní stránky a konzervativní e-maily pro váš prodejní tým.

Celkově se zdá, že se Drift soustředí více na automatizaci celého chatovacího procesu – nebo alespoň na většinu z něj.

Drift může být použit pro marketingové nebo prodejní týmy a má kvalitní verzi pro podniky.

Celkově Drift omezuje některé dlouhé, únavné části akvizic. Děje se tak tím, že odstraní potřebu tun e-mailů a CRM komunikace. Namísto toho AI a automatizace odesílají do obchodních zástupců pouze ty nejlepší potenciální zákazníky, aby nedošlo ke ztrátě času.

�� Ceny

Ceny za "Jednotlivci" je spíše nízká – na 0 $ za základní chatování a 50 $ za měsíc pro startupy.

Jak již bylo řečeno, ceny stoupají pro týmy, začínajíc na 400 $ měsíčně pro plán Pro a 1 500 $ měsíčně na Premium.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Boti jsou jedním z hlavních prvků pro automatické kvalifikování potenciálních zákazníků ve všech denních dobách.
  • Zarezervujte si schůzku, aniž byste se svými zákazníky mluvili.
  • Boty budou směrovat určité rozhovory k prodejcům.
  • Chatbot identifikuje nejlepší potenciální zákazníky, takže s nimi můžete začít mluvit jako první.
  • Automatizace také odpovídá na konkrétní otázky sdílením informací z vaší znalostní základny.
  • VIP účty jsou vytvářeny pro vaše nejlepší zákazníky. Tímto způsobem si můžete s těmito lidmi povídat tím, že začnete jejich křestními jmény a přesně víte, o co mají zájem.
  • Drift má e-mailový modul, který okamžitě propojí zákazníky s obchodními zástupci. Tímto způsobem se nemusíte obtěžovat běžným e-mailem.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Líbí se mi to pro společnosti s určitými peněžními toky, které chtějí automatizovat většinu zákaznické podpory a chatování. Pro podniky to také není špatné řešení.

Přejít na Drift

5. Tidio (www.tidio.com)

tidio

Tidio získalo proslulost díky výborným recenzím pluginů a aplikací pro platformy jako WordPress a Shopify.

Je to kvalitní řešení pro podniky elektronického obchodu a je s ním integrováno CRM, e-mailové marketingové nástroje a software technické podpory.

Tidio může také připsat část své popularity svému bezplatnému cenovému plánu a poté dostupným měsíčním plánům. Mezi prvky, které přicházejí s produktem Tidio, patří živé chatování, integrace e-mailů a neomezené sledování.

Obzvláště si užívám automatizované odpovědi a mobilní aplikace pro chatování se zákazníky na cestách.

�� Ceny

A bezplatný plán je k dispozici až pro tři uživatele. Ve skutečnosti zahrnuje neuvěřitelnou sbírku funkcí pro malé podniky.

Dva další plány se prodávají za 15 USD měsíčně každý, což vám umožní odemknout funkce, jako je obnova opuštěného vozíku a živé psaní.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Několik integrací s některými špičkami software webové stránky jako Wix, BigCommerce a Shopify. Zdá se, že se společnost zaměřuje na platformy elektronického obchodování.
  • Tidio kombinuje e-mail, Messenger a live chat, takže budete reagovat na své zákazníky během několika sekund.
  • Všechny zprávy, bez ohledu na velikost vaší firmy, jsou směrovány na jeden jednoduchý řídicí panel.
  • Přístup k chatům pro odpovědi na jednodušší dotazy zákazníků. Boti mluví se zákazníky 24/7 a nabízejí věci, jako jsou slevy a opuštěné nabídky vozíku.
  • Metriky v reálném čase vám pomohou pochopit, jak se zákazníci na vašem webu pohybují.
  • K dispozici jsou nastavení přizpůsobení pro branding vaší chatovací schránky a její přizpůsobení vašemu webu.
  • Aplikace pro Android a iOS vás neustále udržují v kontaktu se zákazníky prostřednictvím chatovací schránky.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Společnosti, které nechtějí platit nic za malý tým, který využívá live chat. Je také docela cenově dostupný pro menší a střední firmy, zejména pro eCommerce obchody.

Toto je jeden z nejjednodušších živých chatovacích programů, které si můžete koupit, ale stále dostáváte potřeby, jako jsou automatické odpovědi, integrace a sledování.

Jděte do Tidia

6. PureChat (purechat.com)

purechat

S PureChat můžete na svém webu spustit chatovací schránku zdarma. Je to jedno z méně moderně vypadajících rozhraní, ale obsahuje poměrně málo funkcí pro umělou inteligenci, zachycení olova a plánování schůzek..

Přidání PureChat na váš web provede několik kroků, pak se můžete přizpůsobit, aby odpovídaly vaší značce.

Vypadá to také, jako by tým zákaznické podpory PureChat byl velmi dobře informovaný a vždy k dispozici, aby vám pomohl s případnými otázkami na palubě a správou, které vyvstanou..

�� Ceny

Plán pro tři uživatelé jsou zcela zdarma.

Plán růstu je k dispozici pro 39 $ měsíčně.

Plán Pro je nabízen pro 79 $ měsíčně.

Při upgradu získáte podporu pro více operátorů a některé další funkce.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Úplné přizpůsobení je zajištěno prostřednictvím bezplatného plánu. Balíček zdarma zahrnuje seznam více než 20 funkcí.
  • Obdržíte neomezené chaty pro všechny cenové plány.
  • Aplikace iOS i Android jsou k dispozici pro chatování se zákazníky na mobilních zařízeních.
  • Jsou zde k dispozici nástroje pro přenos souborů pro předávání dokumentů a jiných souborů.
  • Upozornění na chat a konzervované odpovědi pomáhají s automatizací podpory zákazníků.
  • Zobrazte plány dostupnosti a objednejte si schůzky přímo prostřednictvím softwaru pro live chat.
  • Zobrazit jedinečné informace, jako je vaše poloha a zdroj Twitter.
  • Upgradujte na prémiové plány analytiky v reálném čase a sledování návštěvníků.
  • Placené plány také poskytují SMS upozornění pro vaše chaty.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

PureChat se jeví jako skvělá možnost live chatu pro malé a velké firmy. Plán zdarma je skvělý a měsíční cena poté zůstává přiměřená. Je to také vynikající živá chatovací schránka pro společnosti, které potřebují rezervovat schůzky, protože to vše lze provést prostřednictvím krabičky.

Přejít na PureChat

7. Zendesk Chat (www.zendesk.com/chat)

zendesk

Když se snažíte oslovit své zákazníky a zahájit konverzaci, jednou z nejlepších možností softwaru pro live chat je Zendesk Chat. Je to další řešení s plánem zdarma, ale nabídky nejsou tak dobré jako ostatní svobodný software, který jsem nastínil.

Jak již bylo řečeno, cena za Zendesk Chat je úctyhodná a poskytuje solidní nabídky pro věci, jako je posílání na konkrétní oddělení a nastavení spouštěčů.

Mějte na paměti, že ZenDesk má velkou sadu produktů, takže pro některé společnosti může být užitečné používat pouze produkty ZenDesk..

�� Ceny

Lite plán platí 0 $ za jeden souběžný chat. To není tak dobré jako některé konkurence.

Týmový plán je 14 $ na agenta za měsíc, s vyššími plány jsou uvedeny na 29 $ a 59 $ na agenta za měsíc.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Vrátit se zpět ke kontrole zpráv je velmi snadné pomocí nástrojů pro přeskakování zpět na časové ose chatu a prohlížení analytiků.
  • Směrování chatu, zkratky a značky jsou k dispozici, aby celý proces urychlily.
  • Zendesk Chat odkazy na většinu nástrojů Zendesk, spolu s webovými platformami jako WordPress, Shopify a Magento.
  • Návrhy chatovacích boxů a nástroje pro přizpůsobení jsou světlé, krásné a příjemné – s velkou podporou obrázků na pozadí a avatarů.
  • Vaše společnost může přijímat soubory a formuláře před chatem, aby lépe porozuměla tomu, co zákazníci požadují.
  • Spouštěče se používají pro kontaktování uživatelů prostřednictvím živého chatu, vše na základě pohybů provedených na vašem webu.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Mám rád Zendesk Chat pro společnosti, které již používají jiné produkty ZenDesk, jako je Zendesk Guide nebo Support. Zendesk Chat má také některé z kreativnějších návrhů pro chatovací boxy – takže pokud chcete elegantní účast na chatu, podívejte se na to.

Konečně, zasílání souborů funguje divy pro společnosti, které chtějí přijímat snímky obrazovky a dokumenty (například pro softwarovou technickou podporu).

Přejít na Zendesk Chat

8. ClickDesk (www.clickdesk.com)

clickdesk

ClickDesk má mnohem odlišnější přístup než váš průměrný live chat software. Zaměřuje se na společnosti, které chtějí využít hlas a video v chatovací schránce. Například zástupce podpory mohl skutečně vidět zákazníka a naopak.

Integrace jsou nabízeny pro připojení k softwaru pro helpdesky a další moduly zákaznické podpory. Můžete dokonce propojit své účty sociálních médií s živou chatovací schránkou a rozšířit tak svůj dosah na těchto platformách.

�� Ceny

bezplatný tarif je až pro 10 uživatelů a 30 chatů za měsíc.

Jako upgrade jsou nabízeny následující plány: Lite za 14,99 $, Pro za 24,99 $ a Enterprise za 39,99 $ (vše za měsíc na agenta).

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Vaše konverzace obsahuje videochat, který rozšiřuje možnosti vaší podpory. To také přidává osobní nádech, protože vás zákazníci mohou vidět.
  • Live chat box podporuje prodej a vybízí správné obchodní zástupce, aby se zapojili do konverzace.
  • Místo videa si můžete zvolit hlasový chat.
  • Software technické podpory ClickDesk je automaticky integrován do chatovací skříňky pro maximální oblast zákaznické podpory.
  • Zašlete do svého chatu a dalších účtů na sociálních sítích více uživatelů.
  • V oblasti přehledů jsou uvedeny pokročilé analýzy, jako jsou trvání chatu a prodej.
  • Obdržíte mobilní aplikaci Android pro chatování v telefonu.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

První věc je první: uživatelé iOS možná budou chtít přeskočit ClickDesk, protože má pouze aplikaci pro Android.

ClickDesk je jednou z nejlepších možností live chatového softwaru pro hlasový chat a videochat. Je to podobné Skype, ale vaši zákazníci nemusí na konci stahovat žádný speciální software.

Přejít na ClickDesk

9. Bold360 (www.bold360.com)

bold360

Jako další AI-řízený live chat software, Bold360 odemkne neuvěřitelné množství efektivity pro vaše webové stránky. Spolupracuje s vašimi uživateli od okamžiku, kdy přistoupí na váš web, s dalšími nástroji, které pomáhají agentům pracovat inteligentně a zapojit se zpět s vědomím a rychlostí.

Bold360 má být jedním z nejjednodušších řešení pro live chat na trhu. Je také ve vlastnictví společnosti LogMeIn, která se osvědčila jako vysoce renomovaná komunikační společnost.

�� Ceny

Všechny plány vyžadují, abyste požádali o cenovou nabídku. Ceny jsou specifické pro společnost.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Live chat se objeví pro zákazníky a mluví s nimi bez problémů. AI bot pak rozhodne, kam poslat zákazníka během několika sekund.
  • Všechny prvky chatbotu jsou přizpůsobitelné, od toho, co říká bot, až po to, jak chatovací pole vypadá na vašem počítači.
  • Statistiky vám pomáhají vyhodnotit, jak je každá cesta zákazníka mapována.
  • Veškerá komunikace je spravována na jednom místě – od e-mailu přes chat a SMS přes sociální média.
  • Chatbots v Bold360 pracují spíše jako lidé tím, že rozumí záměru a nespoléhají na přiřazení konkrétních klíčových slov k článkům znalostní báze.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Bold360 funguje nejlépe pro organizace, které jsou ochotny podstoupit trochu rizika s umělou inteligencí. Není to tak kontrolované, ale pokud jste ochotni provést úpravy, mohlo by to přinést neuvěřitelné výsledky.

Přejít na Bold360

10. LiveAgent (www.liveagent.com)

živoucí

LiveAgent je spíše sada než individuální software, ale zahrnuje živé chatování a některé další příjemné softwarové možnosti, jako je prodej vstupenek, software call centra a nástroje znalostní báze..

Některé kusy softwaru se prodávají společně v plánech, takže se musíte skutečně rozhodnout pro plán chatu, abyste získali funkci živého chatu.

Níže uvádíme cenu pro plán chatu, ale měli byste také vědět, že do plánu jsou zahrnuty následující další možnosti softwaru: kontaktní formuláře, znalostní báze, e-mailová podpora, správa zpětné vazby a sledování návštěvníků.

�� Ceny

Ceny začínají na 0 $ s 1 chatem a 1 emailovou podporou s limitem sedmi dnů historie. Další tarifový plán stojí pouze 15 USD pouze se systémem prodeje vstupenek.
Plán vstupenek + chat stojí 29 $ na agenta za měsíc.

Paušální tarif se také prodává za 39 $ měsíčně.

�� Jaké jsou nejlepší funkce?

  • Videohovory jsou součástí některých plánů.
  • LiveAgent má vynikající pozvání k chatu a sledování návštěvníků, aby vaše konverzace byly relevantnější.
  • Správa zpětné vazby pomáhá získávat informace od vašich zákazníků a zlepšovat vaši zákaznickou podporu.
  • Získáte fórum a znalostní základnu, abyste své stránky zákaznických služeb završili.
  • Mobilní aplikace umožňuje přímou komunikaci se zákazníky v telefonu nebo tabletu.
  • Můžete se připojit k mnoha dalším produktům LiveAgent, jako je call centrum, zákaznický portál nebo zákaznický servis.
  • Řídicí panel chatu vám umožní zkontrolovat všechny aktivní chaty spolu s aktivitou agenta a mnoho dalšího.
  • Informace o uživateli jsou přenášeny agentovi po zahájení konverzace.

�� Toto je nejlepší live chat software pro …

Mám rád LiveAgent pro společnosti, které chtějí kompletní a dostupnou sadu nástrojů pro zákaznické služby. Získáte live chat, ale také prodej vstupenek a videohovory.

Přejít na LiveAgent

Který z nejlepších živých chatovacích programů byste si měli vybrat?

Nezapomeňte zkontrolovat všechna výše uvedená doporučení. Váš výběr bude zcela záviset na typu podnikání, který provozujete, a na potřebných funkcích.

Abychom vám to však usnadnili, zde je tento rychlý přehled, který opět zahrnuje pouze náklady spojené s prací s každou z těchto platforem:

Software
Zdarma plán?
Od $ / měsíc
Živý chat30denní bezplatná zkušební verze16 $ za agenta
Olarku2týdenní bezplatná zkušební verze19 $ za agenta
Interkom87 dolarů
Drift50 $
Tidio15 $
PureChat39 dolarů
Zendesk Chat14 $ za agenta
ClickDesk14,99 $ za agenta
Bold360stanovení cen je specifické pro společnost
LiveAgent15 $ za agenta

Máte-li jakékoli další otázky týkající se nejlepšího softwaru pro live chat, dejte nám vědět v komentářích níže!

Také by vás mohly zajímat tyto články:

  • Nejlepší webinar software
  • Jak pracovat z domova (a zůstat zdravý)

Nezapomeňte se připojit k našemu havarijnímu kurzu při urychlení vašeho webu WordPress. Pomocí několika jednoduchých oprav můžete zkrátit dobu načítání až o 50–80%:

Rozvržení, prezentace a úpravy Karol K.

* Tento příspěvek obsahuje přidružené odkazy, což znamená, že pokud kliknete na některý z odkazů na produkt a poté produkt zakoupíte, obdržíme provizi. Bez obav však budete stále platit standardní částku, takže z vaší strany nevzniknou žádné náklady.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map